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文檔簡(jiǎn)介
1、大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告3000 字大全【導(dǎo)語(yǔ)】實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告3000 字大全,希望對(duì)大家有所幫助!篇一一 . 實(shí)習(xí)目的1 通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使自己的課堂所學(xué)理論知識(shí)密切聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。2 提高自身社會(huì)責(zé)任感,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、人生觀、價(jià)值觀。3 對(duì)藥品的采購(gòu)、銷(xiāo)售、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)有了全新的認(rèn)識(shí)。4 體驗(yàn)了社會(huì)生存的責(zé)任和義務(wù),經(jīng)歷了由學(xué)生到白領(lǐng)的過(guò)渡,
2、為社會(huì)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。5 積累專(zhuān)業(yè)信息,積累工作經(jīng)歷,豐富人生的經(jīng)驗(yàn),為自己更好的職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備。二 . 實(shí)習(xí)情況 時(shí)間至今1. 基本情況:北京九州通醫(yī)藥有限公司位于北京大興區(qū)廣平大街 9 號(hào),位于地鐵4 號(hào)線高米店南東北方向,乘坐地鐵四號(hào)線 ( 高米店南站下,換成新城一路) ,或者 410、 423路公交車(chē)在福園東區(qū)往東 100 米即可。2. 公司簡(jiǎn)介:北京九州通醫(yī)藥有限公司 ( 以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司 ) 是經(jīng)北京市藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)成立的一家醫(yī)藥批發(fā)物流 企業(yè),隸屬于九州通集團(tuán),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以藥品批發(fā)、物流配送 和醫(yī)藥電子商務(wù)為主,前身是北京豐科城醫(yī)藥有限公司,成立于XX 年 3 月。公司現(xiàn)注
3、冊(cè)資金5000 萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)有員工 1000 余人,專(zhuān)營(yíng)各類(lèi)中藥材、中藥飲片、中成藥、西藥制劑、二類(lèi)精神藥、化學(xué)原料藥、保健品、衛(wèi)生用品、醫(yī)療器械、醫(yī)療商品等,品種規(guī)格達(dá)8500 多種。公司現(xiàn)經(jīng)營(yíng)地址為北京市大興經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)廣平大街 9 號(hào),占地 100 畝,場(chǎng)地開(kāi)闊,環(huán)境優(yōu)雅,已建成國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化的物流中心。物流中心總建筑面積3XXM,分立體倉(cāng)庫(kù)和樓庫(kù)2部分,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與辦公區(qū)域總面積為5000 m2,公司總建筑面積達(dá)50000 m2o北京九州通醫(yī)藥有限公司的自動(dòng)化物流中心被美譽(yù)為嫦娥一號(hào),是集團(tuán)目前投資、應(yīng)用物 流技術(shù)最先進(jìn)、最適合中國(guó)國(guó)情的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流項(xiàng)目,也 是國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際的醫(yī)藥物
4、流項(xiàng)目。物流中心采用了先進(jìn)的 自動(dòng)化物流設(shè)備,主要包括堆垛機(jī)移動(dòng)小車(chē)及雙層托盤(pán)輸送線、自動(dòng)輸送分揀設(shè)備及電子標(biāo)簽與PDA線手持終端設(shè)備,以及由九州通集團(tuán)自主研發(fā)并擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng),采用上述設(shè)備后,北京九州通物流中心將支持年銷(xiāo)售額 40 億元。公司緊緊圍繞九州通集團(tuán)做中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)的領(lǐng)航者的戰(zhàn)略目標(biāo), 堅(jiān)持客戶(hù)至上, 用心服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念, 發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信、勤奮、競(jìng)合、創(chuàng)新的企業(yè)精神,以傳遞健康,創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)宗旨開(kāi)拓市場(chǎng)。至今為止,公司已經(jīng)逐步建立起了一個(gè)覆蓋華北地區(qū)及東北地區(qū)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)和物流配送網(wǎng)絡(luò),并與全國(guó)五千多家藥品生產(chǎn)企業(yè)和近萬(wàn)家藥品經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和政府采購(gòu)團(tuán)保持了良好的
5、業(yè)務(wù)往來(lái)與合作關(guān)系。北京九州通醫(yī)藥有限公司將秉承放心的商品,滿(mǎn)意的服務(wù)的服務(wù)宗旨,力爭(zhēng)以?xún)?yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)惠的價(jià)格、高效的配送速度、一流的售后服務(wù)和良好的信譽(yù),為北京地區(qū)乃至整個(gè)華北、東北地區(qū)醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。3. 公司結(jié)構(gòu):公司主要由企管部,信息部,營(yíng)銷(xiāo)部,辦公室部,財(cái)務(wù)部,電子商務(wù)部,配送部,運(yùn)輸部,倉(cāng)儲(chǔ)部,質(zhì)管部,國(guó)際貿(mào)易部,中藥部,器械部,醫(yī)療事業(yè)部,法務(wù)部等部門(mén)組成。三 . 實(shí)習(xí)內(nèi)容1. 網(wǎng)絡(luò)推廣:網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。被推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等等。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示XX 調(diào)查中國(guó)93%的企業(yè)沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,而在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家只有
6、16%的企業(yè)。這一調(diào)查研究表示中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽階段。電子商務(wù)部抓住信息時(shí)代的商機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,把公司的醫(yī)藥信息 ( 藥品,保健品,計(jì)生用品,器械,重要) 利用網(wǎng)絡(luò)推廣的形式結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道,內(nèi)容,方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo),節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本,時(shí)間全天化,覆蓋區(qū)域更廣,從而為企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)。2. 網(wǎng)絡(luò)推廣工作介紹:我在電子商務(wù)部的工作分為兩個(gè)階段:淘寶商城的推廣和企業(yè)網(wǎng)站的推廣。淘寶商城的推廣:制定推廣計(jì)劃策劃書(shū),策劃推廣活動(dòng)時(shí)間列表,選擇推廣的形式,客戶(hù)資料的收集,推廣經(jīng)驗(yàn)報(bào)告。企業(yè)網(wǎng)站的推廣:制定推廣策劃書(shū),策劃推廣活動(dòng)時(shí)間列表,選擇推廣的形式,推廣信息的收集,推廣經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。3. 具體工作情況
7、:在公司我們采取的是不同渠道( 團(tuán)購(gòu),淘寶商城,網(wǎng)站銷(xiāo)售,大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售) 的工作模式,我主要負(fù)責(zé)的就是對(duì)這些渠道提供前期的推廣工作,依據(jù)公司下達(dá)目標(biāo)進(jìn)行推廣計(jì)劃的安排??己宋覀儤?biāo)準(zhǔn)是:每天的工作日志,公司對(duì)部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)( 毛利潤(rùn)和銷(xiāo)售和) ,金點(diǎn)子提交,管理創(chuàng)新提交,企業(yè)文化文章撰寫(xiě),企業(yè)文化活動(dòng)執(zhí)行情況等等綜合指標(biāo)對(duì)我們的工資進(jìn)行績(jī)效分級(jí)(S 級(jí),B 級(jí), C 級(jí) )四. 工作任務(wù)1 、每月統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站后臺(tái)客戶(hù)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)( 站長(zhǎng)之家工具) ,分析客戶(hù)通過(guò)什么形式訪問(wèn)網(wǎng)站并結(jié)合網(wǎng)站后臺(tái)的訂單系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì),進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析從而為網(wǎng)絡(luò)推廣更好的進(jìn)行。2、每天打開(kāi)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的審查,登陸網(wǎng)
8、站后臺(tái)以管理員的形式對(duì)網(wǎng)站的部分頁(yè)面( 活動(dòng)頁(yè)面和商品頁(yè)面) 維護(hù)3、論壇資源的收集( 超級(jí) SEO 工具 ) 和維護(hù),主要通過(guò)論壇論壇收集進(jìn)行分類(lèi),篩選嚴(yán)格類(lèi)論壇和不嚴(yán)格論壇,衡量的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)非就是能否發(fā)廣告罷了,然后進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳和軟文營(yíng)銷(xiāo)4 、問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站的維護(hù):百度知道,問(wèn)問(wèn),雅虎堂, 58同城,搜狗等等問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站對(duì)醫(yī)藥信息的相關(guān)咨詢(xún),最終起到引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的目的。5 微博營(yíng)銷(xiāo):利用當(dāng)今新的微博進(jìn)行網(wǎng)站促銷(xiāo)活動(dòng),網(wǎng)站通知,產(chǎn)品信息的撰寫(xiě) ( 微博通工具一種可以綁定多個(gè)微博并可進(jìn)行群發(fā)的軟件進(jìn)行推廣工作) 。6 友情鏈接的尋找和建立,主要通過(guò)友情鏈接交換平臺(tái)(go9go ,站長(zhǎng)網(wǎng)站等 ) 、
9、站長(zhǎng)網(wǎng)站(seowhy , tui28 ,站長(zhǎng)之家,A5論壇,dz論壇等)、友情鏈接群(QQ群,百度HI,阿里旺旺群等) 進(jìn)行。7 網(wǎng)站外鏈的建設(shè),通過(guò)的途徑主要是黑鏈工具(seo 蜘蛛俠 ) ,論壇個(gè)性簽名,博客群的超級(jí)鏈接( 錨文本 ) ,微博內(nèi)容添加網(wǎng)址信息,友情鏈接,軟文 ( 添加 url/url 、ur/ur、 br、 tr 等等網(wǎng)頁(yè)代碼加強(qiáng)搜索引擎蜘蛛的抓?。?,導(dǎo)航網(wǎng)站的提交,信息類(lèi)網(wǎng)站公告等等形式。8 合作伙伴的建設(shè), 主要通過(guò)和其他渠道進(jìn)行信息互換,獲得大客戶(hù)網(wǎng)站的合作關(guān)系。9 工作日志的統(tǒng)計(jì)工作, 一來(lái)檢驗(yàn)自己的工作 ; 而來(lái)分析推廣工作的成果,并了解不同形勢(shì)下那種推廣效果
10、更好 ; 最 后無(wú)非提高了自己的推廣能力和豐富了個(gè)人的推廣經(jīng)歷。五 . 實(shí)習(xí)總結(jié)1. 工作中出現(xiàn)的問(wèn)題: 沒(méi)有推廣的方向, 推廣效率低下,不能很好的給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的推廣效果,不知道如何收集推廣的資源 ( 比如論壇信息,友情鏈接,合作伙伴等) ,不能及時(shí)與其他渠道進(jìn)行有效地溝通,不能對(duì)產(chǎn)品達(dá)到很好的了解和熟悉,推廣沒(méi)有目的性,推廣不能專(zhuān)一,電子商務(wù)流程不清晰。2. 解決對(duì)策: 制定推廣計(jì)劃策略書(shū), 制定推廣費(fèi)用安排,像公司老員工進(jìn)行請(qǐng)教,向公司以前做推廣工作的老前輩要一些推廣的工具和推廣的資源,進(jìn)行商品的培訓(xùn)會(huì)更好的了解產(chǎn)品從而更好的為推廣工作做好前提,專(zhuān)心做一項(xiàng)推廣方式堅(jiān)持推廣直到形成成果,及
11、時(shí)反饋推廣信息,結(jié)合公司的政策進(jìn)行推廣工作,不同崗位的換崗了解電子商務(wù)的流程更好的了解電子商務(wù)。3. 工作心得1 做推廣的要有感覺(jué),制定節(jié)日專(zhuān)題的列表。2 做推廣就是要把握住大的推廣方向推廣的感覺(jué)對(duì)了。3 推廣的方向可以把握分析的角度廣推廣的深度深了解推廣的信息細(xì)。4 論壇的簽名可以根據(jù)活動(dòng)或產(chǎn)品頁(yè)面改動(dòng) ( 管理嚴(yán)格的網(wǎng)站除外) ,可以更加直接的讓客戶(hù)獲得需求的頁(yè)面。5 問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站權(quán)重的重點(diǎn)維護(hù), 針對(duì)維護(hù) ; 論壇類(lèi)網(wǎng)站重點(diǎn)維護(hù),微博一樣主賬號(hào)重點(diǎn)維護(hù) ( 根據(jù)推廣產(chǎn)品和活動(dòng)進(jìn)行有針對(duì)性的問(wèn)答) 。8 定期整理自己的工作成果,尋找工作的不足以及總結(jié)進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)。9 資料整理詳細(xì), 資料清晰了
12、有助于我們的工作簡(jiǎn)單化,輕松化,流程化。10 從搜索引擎收錄里面整理被收錄的推廣資源加以利用,更好的提高工作效率。11 借鑒同類(lèi)網(wǎng)站的好關(guān)鍵詞標(biāo)題內(nèi)容描述( 起到支撐和輔助的能力 )12url/url 這樣的形式更容易被百度收錄增加反向鏈接。13 在一些大的論壇或者博客發(fā)帖回帖 ( 熱門(mén)貼或者沙發(fā)帖)很容易被百度收錄。還有就是高質(zhì)量原創(chuàng)文章幾乎可以被百度秒收。(article)14 在國(guó)家藥監(jiān)局 (北京藥監(jiān)局 )進(jìn)行藥品的舉報(bào), 提建議不錯(cuò)的推廣方式( 依次衍生到不同的行業(yè) ) 。15 在百度搜索引擎進(jìn)行篩選工作: 已有資源, 網(wǎng)站資源,同類(lèi)網(wǎng)站資源。16 百度旗下工具秒收 ( 百度知道提問(wèn)再
13、好在38 字多余的話不顯示)17 個(gè)性簽名的使用技巧: 大網(wǎng)站流量多的以評(píng)論, 熱議或沙發(fā)帖; 小網(wǎng)站一發(fā)帖和熱議以及沙發(fā)帖為主。18 增加網(wǎng)站權(quán)重的方法: 分析同類(lèi)網(wǎng)站的百度快照和外鏈以及友情鏈接,然后在精確定位。19 百度知道同一個(gè)IP 隔天只能回答一個(gè)問(wèn)題,否則直接被屏蔽。20 針對(duì)公司產(chǎn)品一對(duì)一對(duì)產(chǎn)品增加曝光在百度的快照( 知道,文庫(kù),百科,這是最快的方法 ; 一些問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站,論壇進(jìn)行回帖等等) ,盡量只看排名靠前的 1-2 頁(yè),目的讓想了解的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供他所想要的信息。4. 實(shí)習(xí)總結(jié):實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排,對(duì)接收實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的
14、措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。其次,我對(duì)電子商務(wù)有了更深層次的了解,對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有了更好的認(rèn)知,并且認(rèn)為電子商務(wù)必將逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)的大部分領(lǐng)地。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能和豐富工作經(jīng)驗(yàn)以及營(yíng)銷(xiāo)商品非常的關(guān)鍵,因?yàn)槲覀兪卿N(xiāo)售的前沿,必須做好推廣的工作才能更好配合銷(xiāo)售的進(jìn)行,從而實(shí)現(xiàn)我們?cè)谄髽I(yè)的價(jià)值。篇二畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受
15、益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。一、實(shí)習(xí)說(shuō)明實(shí)習(xí)時(shí)間: 20XX 年 3 月 1 日至 20XX 年 6 月 1 日實(shí)習(xí)地點(diǎn): XXXXXXX實(shí)習(xí)公司: XXXXXX實(shí)習(xí)目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力 ; 另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,
16、培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二、公司簡(jiǎn)介XXXXXXXf是于XX年元月16日經(jīng)省政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)改制成立的一家民營(yíng)股份制企業(yè)。 下轄鄂州港等4 個(gè)港區(qū)、14 家裝卸分公司、 9 家子公司。擁有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地28 萬(wàn)平方米,各類(lèi)運(yùn)輸車(chē)輛 500 輛,機(jī)械設(shè)備480 臺(tái) ( 套) 。公司主要承擔(dān)鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車(chē)站、大中型廠礦及國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)物資的裝卸搬運(yùn)和大、新、特等貨物的長(zhǎng)短途運(yùn)輸業(yè)務(wù),企業(yè)已形成以裝卸運(yùn)輸為主,集江海聯(lián)運(yùn)、機(jī)械制造、公交出租、倉(cāng)儲(chǔ)代理、教育培訓(xùn)、港口服務(wù)、汽車(chē)維修和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等于一體的經(jīng)營(yíng)格局。大通公司自 XX 年元月經(jīng)省政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)改制成立股份制民營(yíng)企業(yè)以來(lái),
17、結(jié)合企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想,將社會(huì)效益、客戶(hù)利益放在突出位置,加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設(shè),實(shí)施精細(xì)管理和人本管理,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步增長(zhǎng)。XX 年,公司完成營(yíng)業(yè)收入億元,上交稅收 650 萬(wàn)元,分別比 XX 年增長(zhǎng)408%, 588%,資產(chǎn)總額達(dá) 27000 萬(wàn)元。目前,公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)的運(yùn)輸 骨干企業(yè),是交通部全國(guó)重點(diǎn)聯(lián)系運(yùn)輸企業(yè)之一。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話; 接待來(lái)訪人員 ; 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生 ; 做好會(huì)議紀(jì)要 ; 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作
18、。在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教, 學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、實(shí)習(xí)基本情況XX 年 3 月 1 日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。 我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了長(zhǎng)沙市民興電纜銷(xiāo)售有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)的同事和朋友,學(xué)到的知識(shí)。
19、五、辦公室文員職位簡(jiǎn)介我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話; 接待來(lái)訪人員 ;2. 負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生 ;3. 做好會(huì)議紀(jì)要 ;4. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送 ;5. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;6. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿 ;7. 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理 ;8. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;9. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;10. 接受其他臨時(shí)工作。六、實(shí)習(xí)過(guò)程剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公
20、司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面: 1 、工作流程的了解;2 、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉 ;3 、人際關(guān)系的協(xié)調(diào) ;4 、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全 方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以 后的多加了解和學(xué)習(xí)。雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有 學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印 等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意 時(shí)
21、間分寸。要是接待來(lái)訪客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言 觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我的是 想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知 識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及 到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多 人都認(rèn)為辦公室文員是一 “打雜”的角色,但是我一方面認(rèn) 真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取 的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在 是初由茅廬,盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)由來(lái)的,但是同事們特 別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì), 也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你 的意思,
22、以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在 實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和 謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下, 我擁有的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了 一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘 計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到 過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有 一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。但是其實(shí)我的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特 點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí), 我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí) 應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)
23、、環(huán)境、條件等方面, 找由受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫 折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教 訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成 功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀, 發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求 身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、 傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā) 文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有 不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一 些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng) 合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什
24、么應(yīng)該說(shuō)什么不 應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理 的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦 文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng) 導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘的
25、還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。七、實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯地感覺(jué)到了自己的進(jìn)步,無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力,無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):1. 任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需
26、要經(jīng)常與很多東西, 物質(zhì)方面, 人事方面打交道, 經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。2. 講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的體現(xiàn)。3.
27、 與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部以及業(yè)務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系,因?yàn)檫@幾個(gè)個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門(mén)都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門(mén)的同事造成不便; 或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,
28、親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話,多做事,態(tài)度真誠(chéng)和謙虛,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。4. 在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,為員工樹(shù)立標(biāo)桿,為員工做出榜樣,對(duì)下屬的生活和工作無(wú)微不至的關(guān)懷,主動(dòng)的解決員工遇到的困難,對(duì)員工的管理盡量人性化,俗話說(shuō):以人為本、以德服人。這一點(diǎn)我覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)做得不錯(cuò),我很欣賞,感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。短短的兩個(gè)多月結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束??偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)
29、合的時(shí)候才能發(fā)揮功效。 而我在實(shí)習(xí)中, 有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè) !篇三實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們真正走向社會(huì)打 下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的步。一、綜述實(shí)習(xí)單位基本情況:實(shí)習(xí)崗位描述:二、主體實(shí)習(xí)過(guò)程介紹:(1) 了解過(guò)程起初,剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌
30、生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3 個(gè)月。天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車(chē)間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等
31、都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車(chē)間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制 (a 、 b班 ) ,兩班的工作時(shí)間段為:早上 8: 30 至晚上 8: 30; 晚上8: 30 至早上 8: 30 。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。(2) 摸索過(guò)程對(duì)車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是
32、我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具( 比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等) 。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常( 比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等 ) 。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也可以詢(xún)問(wèn)評(píng)管( 質(zhì)
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