2020年服裝銷售上半年工作計(jì)劃_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、服裝銷售上半年工作計(jì)劃現(xiàn)在的人們往往會(huì)為新的開始做些規(guī)劃, 把想做的事情安排好, 目的就是為了使工作學(xué)習(xí)生活有條理, 不忙亂。 下面是為大家?guī)?lái)的 服裝銷售上半年工作計(jì)劃,歡迎閱讀!在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷 售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同, 在原有硬件設(shè)施設(shè)備的 條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提 升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:一、服裝的陳列在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上 表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力, 營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境, 以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確

2、立商圈的形象, 以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越 來(lái)越受商家的注意, 成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。 作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要 的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:1 、疊裝陳列(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能 使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn) 行購(gòu)物。(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特, 展示疊裝中的代表款式, 以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張, 以全方位位展示代表款。2 、掛裝陳列:( 1)每

3、款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛 2 件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折 痕。(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明 至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù) 店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。3 、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持 新鮮感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決 定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店 的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。二、提高服務(wù)質(zhì)量:服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是 為了喜好,

4、有的兼而有之, 不論是那一種目的首先工作就必須具備工 作責(zé)任心及工作要求, 好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同, 獲得顧客認(rèn)同也 必將提高銷售量。1 、自身工作要求:(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其 他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增 長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷 加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料, 與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。(5

5、)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪 些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。2 、客戶維系要求:(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客 提出的合理要求, 提高與顧客之間的信任度, 這是維系客戶所必要的 條件。(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須 詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣, 加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好 的完

6、成任務(wù)。 了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量, 盡自己最大的努力做的更 好。三、具體工作計(jì)劃1 、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解, 將每月的任務(wù)量分配至每周、 每天, 每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;2 、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感 受到被重視。3 、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客, 邀約顧客到 店消費(fèi)。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客 戶為宗旨、 提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。 當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶 動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。上半年是我們公司業(yè)務(wù)往全國(guó)發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)于一個(gè)剛剛踏 入服裝行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也充滿挑戰(zhàn)

7、,機(jī)遇與壓力。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作。為此,在 銷售部的、 兩位同事的熱心幫助下, 我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工 作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足, 為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu) 秀員工,我訂立了上半年工作計(jì)劃一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員 工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解, 但距離還差得很遠(yuǎn)。 這對(duì)于新人來(lái)講是一大缺陷, 希望公司以后有時(shí) 間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。1 、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張 期間,部

8、門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我 在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和 裝修知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié) 助銷售部工作;通過(guò)上網(wǎng),電話,了解行業(yè)信息。2 、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè) 小小的高峰期, 在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下, 我會(huì)努力協(xié)助 銷售部的工作和公司的裝修工作。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思 路的工作, 學(xué)習(xí)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要, 因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工 與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的 學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。服裝知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)裝 修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服 務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我 將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我在做

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