人事績效考核系統(tǒng)需求分析(共14頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上珠海出入境檢驗檢疫局人事績效考核系統(tǒng)需求分析武漢市百正信息科技有限公司2011年10月專心-專注-專業(yè)序言珠海出入境檢驗檢疫局人事績效考核系統(tǒng)軟件開發(fā)項目由珠海局人事處和信息化處共同組織的軟件開發(fā)項目，主要用于珠海局個人和單位的年終績效考核，該軟件主要基于平臺設(shè)計思想，所有考核指標和分權(quán)重采用動態(tài)設(shè)計，便于以后維護。本方案根據(jù)對珠海出入境檢驗檢疫局人事績效考核以上管理業(yè)務(wù)模式的理解，結(jié)合國內(nèi)其他人事考核軟件的設(shè)計理念，從存在于珠海出入境檢驗檢疫局人事處和信息化處的目前對人事績效考核的業(yè)務(wù)流和信息流出發(fā)，提供針對珠海出入境檢驗檢疫局人事績效考核系統(tǒng)的解決方案。本方案旨在

2、為珠海出入境檢驗檢疫局建立一套績效考核評估的便利、快速響應(yīng)系統(tǒng)，利用Internet技術(shù)與傳統(tǒng)管理方法結(jié)合，提供全面、公正、民主的考核平臺，從而實現(xiàn)多角度、全方位的考核管理需求，提高整體的管理水平和業(yè)務(wù)處理效率。這一快速響應(yīng)系統(tǒng)以為考核部門提供正確的考核結(jié)果為目標，同時提供靈活方便的考核信息查詢、對比分析，以考核數(shù)據(jù)采集為基礎(chǔ)，個人工作總結(jié)(自我鑒定)為依據(jù)，提供人性化同時盡量簡單易操作的界面，輔助系統(tǒng)管理和系統(tǒng)設(shè)置的功能。系統(tǒng)包括組織(部門)管理、被考核用戶管理、效績考核、系統(tǒng)維護四大部分。一、總體分析設(shè)計原則系統(tǒng)必須功能完善并且非常好的性能，比如用戶響應(yīng)時間、WORD文檔上載。系統(tǒng)必須提供

3、足夠的數(shù)據(jù)庫存儲空間。系統(tǒng)必須提供非常好的可靠性，保證能夠每天24小時，每年365天不間斷運行，系統(tǒng)的輕度損壞不明顯影響用戶的使用。必須提供非常好的安全性，提供用戶管理，身份認證功能，保證系統(tǒng)只被授權(quán)用戶訪問，不被惡意攻擊者破壞。必須具備時效性，超過考核時間范圍不能進行考核?？己瞬杉臄?shù)據(jù)能及時反映到系統(tǒng)上，使得考核決策分析人員能夠及時得到第一手數(shù)據(jù)。二、系統(tǒng)功能劃分：1、單位(部門)管理構(gòu)建珠海出入境檢驗檢疫局的組織結(jié)構(gòu)、職位體系，繪制機構(gòu)圖，可有效控制部門、人員類別、人員職務(wù)、人員崗位、并監(jiān)測動態(tài)人力分布狀況。包括單位(部門)登記、單位(部門)修改、單位(部門)查詢。 2、被考核用戶管理包

4、括對被考核用戶檔案的綜合管理。(1)、人員信息登記被考核用戶檔案管理內(nèi)容包括員工各項基本信息的記錄如戶籍地、民族、婚姻狀況、性別等對于學歷、學位、職稱等重要信息；還可以對培訓、考核等動態(tài)信息進行動態(tài)記錄；被考核用戶屬性可由用戶自由定義；被考核用戶可以按照類別、職位、職種、崗位、部門等多層次進行綜合查詢及管理，可跟蹤被考核用戶情況，并分析被考核用戶組成狀況和發(fā)展動態(tài)。并可自動生成各種通用報表。 (2)、針對考核內(nèi)容的個人考核述職(自我鑒定)管理。系統(tǒng)可根據(jù)管理需求提供文檔上載和手工錄入方式。個人可以預(yù)覽,可以重新上傳,本部門人員可以授權(quán)預(yù)覽被考核用戶針對考核內(nèi)容的個人述職(自我鑒定)。如果一旦正

5、式提交則不能進行修改。3、效績考核這是本系統(tǒng)的核心。(1)、靈活多樣的考核手段設(shè)置系統(tǒng)可以定制不同的考核種類、方法和方式，任意定義考核指標和分值，可以自行設(shè)定被考核人員(或某一組織部門的人員)、考核范圍、考核周期、考核等級、指標權(quán)重，為管理者提供靈活的考核管理。可以隨需設(shè)置不同的權(quán)重，不同的考核關(guān)系，使您獲得更科學的績效評估結(jié)果。(2)、考核組人員、處級領(lǐng)導(dǎo)干部定義登記考核組人員、處級領(lǐng)導(dǎo)干部。登記考核組人員、處級領(lǐng)導(dǎo)干部是和考核手段方法內(nèi)容一起定義并進行公布。 (3)、處考核組人員設(shè)置 設(shè)置處考核組人員、設(shè)置是否啟用科內(nèi)部互相考核(4)、考核評分個人登錄后，根據(jù)系統(tǒng)管理員定義，分成三種，局考

6、核組人員、處考核組人員、一般人員。局考核組人員、處考核組人員和一般人員數(shù)量在先前已經(jīng)設(shè)定，可以擴展成任意定義考核對象和被考核對象。所有人員根據(jù)考核權(quán)限，進行打分，系統(tǒng)自動根據(jù)系統(tǒng)初始化定義的各組的權(quán)重進行統(tǒng)計（局考核組由本組副組長打分，初考核組由本組組長打分，其余人員取平均值，再乘以本組權(quán)重）。系統(tǒng)初始化時，系統(tǒng)管理員可事先設(shè)定好所有單位（部門）、個人的考核指標、各項考核指標分值和各組考核權(quán)重，個人在打分時，系統(tǒng)要自動提示，并進行自動校驗，進行統(tǒng)計時，系統(tǒng)自動進行校驗，檢查所有參加考評人員，是否完成考核打分工作?？己私M打分時，系統(tǒng)自動提示其它打分情況結(jié)果，可以按相關(guān)順序進行列表。(5)、強大的

7、績效分析功能系統(tǒng)可分成幾種統(tǒng)計報表，單位 (部門)統(tǒng)計報表、處級領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計報表、考核組打分統(tǒng)計報表。主要包括個人打分、處級領(lǐng)導(dǎo)干部打分、本人打分、考核組打分、總分、名次等幾個字段。4、系統(tǒng)維護本子系統(tǒng)提供給用戶管理整個系統(tǒng)，具體包含的功能如下：(1)數(shù)據(jù)字典管理 包括評分方式管理、評分方式權(quán)重管理、角色管理、級別管理、(2)人員權(quán)限(3)單位述職修改(4) 個人述職修改(5) 單位評分修改(6) 個人評分修改三、業(yè)務(wù)流程與處理模式說明1、流程：珠海檢驗檢疫局績效考核系統(tǒng)部門考核流程圖登錄系統(tǒng)被考核部門提交部門工作總結(jié)考核組成員錄入考核總分提交狀態(tài)：未評分、已評分、已提交、已退回修改狀態(tài)：待審

8、核、已審核、已退回修改狀態(tài)：待確認、已確認部門領(lǐng)導(dǎo)可導(dǎo)出本部門組織的考核結(jié)果（excel表格，內(nèi)容為已由考核組組長提交部分），如下表提交后的表格下方顯示“錄入人：xxx”；如退回修改，只能退回錄入人，且在表格下方記錄修改時間，如“第一次修改時間：xxxx年x月x日x時；第二次”提交后的表格下方顯示“錄入人：xxx，審核人：xxx”提交后的表格下方顯示“錄入人：xxx，審核人：xxx，確認部門：xxxxx”考核組組長審核分數(shù)考核組織部門確認分數(shù)通過未通過未通過績效考核辦統(tǒng)計，流程結(jié)束通過珠海檢驗檢疫局績效考核系統(tǒng)人員考核流程圖登錄系統(tǒng)填寫個人工作總結(jié)被考核人員考核組評分本人評分本部門評分評分完成

9、，按權(quán)重統(tǒng)計最后得分狀態(tài)：未評分、已評分、已提交部門可選為科級部門內(nèi)部評分或處級部門內(nèi)部評分人事處提供獎罰分 圖（一）2、說明：被考核人員錄入個人述職（上傳述職報告）數(shù)據(jù)分兩種狀態(tài)：初始和提交。在初始狀態(tài)，被考核人員人員可以對自己的數(shù)據(jù)進行增、刪、改和導(dǎo)入操作，考核組或領(lǐng)導(dǎo)以及其他一般人員查詢不到相關(guān)數(shù)據(jù)；在提交狀態(tài)，被考核人員只能查詢到自己錄入的數(shù)據(jù)，不允許進行增、刪、改和導(dǎo)入操作。其他授權(quán)人員也能查詢到被考核人員錄入的個人述職信息。四、技術(shù)實現(xiàn)方案（一）、信息分析珠海出入境檢驗檢疫局人事績效考核系統(tǒng)是一個綜合的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，按功能上來是面對人事處和其他一般人員管理需求的。下面列表做一個信息分析

10、：項目面向人事處面向其他人員1、事務(wù)處理模塊多一般2、查詢分析模塊很多一般3、數(shù)據(jù)處理復(fù)雜度多一般4、大事務(wù)處理一般很少3、是否必須基于Internet是是4、OLTP很多一般5、OLAP很少一般6、聯(lián)機實時要求一般一般7、可靠性多多由于目前沒有珠海出入境檢驗檢疫局的具體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量，因此存儲空間需要無法進一步計算，估計應(yīng)該是一般，年數(shù)據(jù)存儲量為60M左右。（二）、設(shè)計原則：高效實用性原則實用性永遠是放在第一位的，實用性是系統(tǒng)賴以生存的基礎(chǔ)。對于支持應(yīng)用軟件一個系統(tǒng)，必須是實用的。本方案所提供集中式的,完全基于Web的方式，統(tǒng)一管理，及時更新，并充分滿足應(yīng)用，技術(shù)開發(fā)及信息管理的需要。先進性原則

11、先進性是系統(tǒng)賴以生存發(fā)展的條件。只有先進的系統(tǒng)，才能充分發(fā)揮計算機的能力，才能發(fā)展，才能體現(xiàn)良好的低投入高產(chǎn)出的投資收益。從國內(nèi)外的一些系統(tǒng)建設(shè)的實際經(jīng)驗和教訓來看，先進性如不能保證，則會在系統(tǒng)的使用階段出現(xiàn)后期投資追加過大，系統(tǒng)維護費用加大等問題。安全性原則包含以下幾個方面：網(wǎng)絡(luò)安全、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全?？煽啃栽瓌t為保證珠海出入境檢驗檢疫局系統(tǒng)24小時不間斷服務(wù)，高可靠性和較強的容錯能力是設(shè)計的基本要求。網(wǎng)絡(luò)的可靠性主要應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)線路的冗余備份、設(shè)備的高可靠性配置等因數(shù)?？蓴U展性原則主要考慮數(shù)據(jù)庫服務(wù)的擴展和網(wǎng)絡(luò)容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的擴展。開放性原則應(yīng)采用符合國

12、際和國內(nèi)工業(yè)標準的協(xié)議和接口，實現(xiàn)與其他網(wǎng)絡(luò)和信息資源的連接通暢?？晒芾硇栽瓌t應(yīng)采用符合國際標準的網(wǎng)管系統(tǒng)對設(shè)備、性能、配置、資源、用戶、應(yīng)用等進行管理。實用性與高性能價格比原則由于可供選擇的供應(yīng)商非常多，應(yīng)在滿足上述條件的前提下，以自己的需要為出發(fā)點，選用相應(yīng)的高性能價格比的產(chǎn)品。（三）、應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)本方案采用B/S結(jié)構(gòu)，B/S結(jié)構(gòu)(圖二所示)最大的特點是大大簡化了客戶端，只要安裝了操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件、及瀏覽器即可，這時的客戶機成為了瘦客戶機，而服務(wù)器集中了所有的應(yīng)用邏輯、開發(fā)、維護等幾乎所有的工作都集中在服務(wù)器端，同時當企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用升級時，只需更新服務(wù)器軟件，而不必更新客戶端軟件，減

13、輕了系統(tǒng)的維護與升級成本，使用戶的總體擁有成本大大降低。同時建議采用 作為開發(fā)工具。當然也可采用java作為開發(fā)語言。應(yīng)用服務(wù)器1瀏覽器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器Web服務(wù)器Web ServerAppletsHTP/HTMLSql Server圖二（四）、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 圖（三）（五）、操作系統(tǒng)選擇為保證系統(tǒng)運行的安全性、穩(wěn)定性和健壯性，我們建議選擇Windows2003操作系統(tǒng)，具體何種操作系統(tǒng)，應(yīng)隨所購買服務(wù)器不同而不同，同時重要的是我們的系統(tǒng)維護人員的技術(shù)水平。當然選擇Windows也是可以的。（六）、數(shù)據(jù)庫選擇根據(jù)目前的數(shù)據(jù)庫市場，以及數(shù)據(jù)庫廠商狀況，我們建議選擇SQL SERVER數(shù)據(jù)庫，從應(yīng)用需求來考

14、慮，選擇Oracle也是適宜的。（七）、安全解決方案1、安全問題 它包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和人為因素兩個方面。首先應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度來盡量杜絕人為因數(shù)。系統(tǒng)安全的第一道防線是用戶的身份認證和權(quán)限控制，而一般操作系統(tǒng)的用戶和權(quán)限管理依賴于用戶名稱和口令，因此用戶權(quán)限規(guī)劃和口令管理對系統(tǒng)的安全性是至關(guān)重要的。在網(wǎng)絡(luò)安全性方面應(yīng)制定如下制度： a) 加強用戶口令管理制度,合理設(shè)置口令的長度、更換周期,及時注銷到期賬號。b) 系統(tǒng)管理員應(yīng)規(guī)劃嚴密的用戶權(quán)限，避免因權(quán)限漏洞造成因用戶故意或失誤導(dǎo)致系統(tǒng)的破壞。c) 系統(tǒng)管理員應(yīng)通過管理工具提醒或強制用戶使用安全的密碼，例如：強制使用字母和數(shù)字混合的密碼，定期強制

15、修改密碼，拒絕使用以前使用過的密碼等。d) 統(tǒng)管理員自己也要養(yǎng)成良好的安全管理習慣，例如：定期修改管理員口令，避免使用規(guī)律的、易猜測的密碼，定期檢查系統(tǒng)漏洞等。-e) 利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的權(quán)限機制,對不同網(wǎng)絡(luò)用戶提供不同的訪問權(quán)限。 -2、應(yīng)用程序的安全管理本系統(tǒng)同數(shù)據(jù)庫的相關(guān)操作完全是封裝的，因此可以避免用戶盜用操作系統(tǒng)密碼后對數(shù)據(jù)庫進行攻擊。應(yīng)用程序的權(quán)限控制到各功能模塊，應(yīng)用程序的用戶同數(shù)據(jù)庫用戶是脫離的，不允許跨用戶操作數(shù)據(jù)。3、服務(wù)器本身的安全考慮 不同的功能應(yīng)盡量分布在不同的物理主機上，特別是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，我們認為一定要同Web服務(wù)器分割開來。出于節(jié)省投資的考慮，有時需將多種應(yīng)

16、用系統(tǒng)合并在一臺物理主機上承載，例如：一臺服務(wù)器同時提供Email服務(wù)與FTP服務(wù)?？紤]服務(wù)器合并時，不能僅僅考慮服務(wù)器的承載能力和處理能力，還要考慮合并的各種服務(wù)的安全級別，不要將對外服務(wù)的應(yīng)用與對內(nèi)管理的應(yīng)用合并，以避免黑客通過公共服務(wù)系統(tǒng)攻擊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 4、內(nèi)外網(wǎng)之間的防火墻安全措施 ·Intranet/Internet的防火墻是一個軟件與硬件的結(jié)合，可以對兩個網(wǎng)絡(luò)之間的信息交換進行控制，在一臺機器上至少插兩張網(wǎng)卡，一個連接內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（Secured Network），另一個連接Internet（Non Secured Network），并運行防火墻軟件。顯而易見，防火墻在Int

17、ranet安全系統(tǒng)中扮演了非常重要的角色，因此在防火墻選型中，必須認真加以考慮。-（八）、數(shù)據(jù)備份方案- 由于隨著時間的累計，數(shù)據(jù)量將日益龐大，應(yīng)考慮購買專門數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)軟件，必須支持增量備份。建議每周做一次整體備份，每日做增量備份。在此方面，Sql Sever本身帶有本軟件，但不如專業(yè)的備份恢復(fù)軟件廠商更完善。五、系統(tǒng)實施進度計劃（一）、開發(fā)周期計劃開發(fā)周期是指工程的集中開發(fā)、實施周期，從硬件環(huán)境的建設(shè)上是全部到位連通，而軟件的細節(jié)完善則須更長的磨合周期。但有一個原則：縮短開發(fā)期，即會加長試運行測試期。根據(jù)目前對珠海出入境檢驗檢疫局人事考核系統(tǒng)的理解，我們以為在下面的時間內(nèi)應(yīng)走過如下歷程：

18、第一階段：業(yè)務(wù)模型評測與修改¨ 主要針對在過去的時間內(nèi)系統(tǒng)設(shè)計的結(jié)果做最后的確認與修訂。¨ 本工作最好能夠請到相關(guān)方面的專家，以從中立的角度對整個業(yè)務(wù)設(shè)計的結(jié)果進行評價。第二階段：軟件設(shè)計¨ 建立目標系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和子系統(tǒng)的劃分及功能定義¨ 描述目標系統(tǒng)內(nèi)接口定義：采集的數(shù)據(jù)同預(yù)報預(yù)測模型¨ 描述子系統(tǒng)的功能模塊層次結(jié)構(gòu)與定義、功能模塊間的接口定義、模塊間的調(diào)用關(guān)系以及對每個模塊實現(xiàn)過程的細節(jié)描述¨ 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計、邏輯設(shè)計和物理設(shè)計¨ 數(shù)據(jù)庫的保密和安全、完整性設(shè)計¨ 目標系統(tǒng)的界面設(shè)計第三階段：軟件建造與單元測試¨ 根據(jù)用戶情況制訂編碼規(guī)范