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文檔簡介
1、 自來水營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)收費(fèi)系統(tǒng)功能要點(diǎn)能提供全面的系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控查詢,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生的異常錯誤、檢查操作員日常操作日志。針對水司內(nèi)不同分工,劃分操作功能組,并對每個登錄操作員進(jìn)行可控的功能使用權(quán)限控制;提供具有可操作性的用戶二次開發(fā)功能。 收費(fèi)系統(tǒng)的優(yōu)勢和特點(diǎn)1. 極強(qiáng)的大業(yè)務(wù)量和大數(shù)據(jù)量處理能力 系統(tǒng)框架及業(yè)務(wù)處理機(jī)制經(jīng)歷了多個超大型水司的實際運(yùn)行考驗,系統(tǒng)框架及后臺數(shù)據(jù)庫算法都經(jīng)過反復(fù)優(yōu)化,具備支撐大數(shù)據(jù)量和大業(yè)務(wù)量的能力。 2. 嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的平衡式記賬模式 系統(tǒng)采用平衡式的記賬方式記錄用水戶的應(yīng)收、實收、欠費(fèi)、預(yù)存金額,每一筆業(yè)務(wù)的記錄均清晰明確。賬務(wù)報表準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn),可實現(xiàn)隔日和隔月
2、沖正且不影響已出報表的結(jié)果和正確性。 3. 自定義業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu) 可完全根據(jù)自身的情況,設(shè)置組織結(jié)構(gòu)和部門,每個部門的參數(shù)均可獨(dú)立設(shè)置,不會出現(xiàn)因管理體系的變化而導(dǎo)致系統(tǒng)無法適應(yīng)的情況。 4. 完善的水費(fèi)計價模式 所有費(fèi)用項目均可自定義,所有用水類別水價均可自定義,可實現(xiàn)不同營業(yè)所不同收費(fèi)價格的管理模式,提供了例外單價、優(yōu)惠、階梯、混合用水的計價管理 5. 周密的系統(tǒng)安全保障 詳細(xì)設(shè)置每個操作人員的操作權(quán)限。系統(tǒng)自動記錄敏感業(yè)務(wù)的操作流水。系統(tǒng)自動記錄任何報錯信息。 6. 極富特色的分析性報表 利用數(shù)據(jù)挖掘理論實現(xiàn)的多維度分析類報表,在多種業(yè)務(wù)模塊中均有相關(guān)的分析報表,可輕易實現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)指標(biāo)的
3、交叉綜合分析。 7. 通過參數(shù)配置可適應(yīng)多種業(yè)務(wù)模式 多種業(yè)務(wù)的管理模式,如:違約金的費(fèi)率,計算方式,減免方式,低保水費(fèi)減免方式等,均可通過系統(tǒng)參數(shù)的配置達(dá)到調(diào)整業(yè)務(wù)模式的目的。 8. 支持多種繳費(fèi)方式 系統(tǒng)支持銀行實時聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi),銀行代扣,托收,營業(yè)所柜臺收費(fèi)等多種繳費(fèi)方式。 營業(yè)收費(fèi)用戶管理用戶管理主要提供對用戶信息的輸入、變更及其他相關(guān)信息的管理。主要包括有用戶信息、表冊信息、片區(qū)信息和銀行信息等,用戶可以對其相關(guān)信息進(jìn)行新增、變更、查詢。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理、銷戶處理、報停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更。
4、營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)的功能模塊簡介1. 立戶 為使用該水司水表的非報裝用戶建立基本檔案信息,它是本系統(tǒng)除水表入庫和出庫業(yè)務(wù)的其它業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。 2. 用戶檔案管理 對用戶信息進(jìn)行各類條件查詢,通過查詢結(jié)果進(jìn)行過戶、銷戶、報停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作。 3. 表冊管理 對水表表冊信息的管理,可以對表冊信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。 4. 片區(qū)管理 對片區(qū)信息的管理,可以對片區(qū)信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。 5. 銀行管理 對銀行信息的管理,可以對銀行信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。 6. 用戶編號調(diào)整 將已經(jīng)存在的非該編號下的用戶加入到該用戶編號下或?qū)⒃撚脩艟幪栂碌挠脩魪脑摼幪栂路蛛x,實現(xiàn)水表遷移,將水表與用戶進(jìn)行重新分配
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