績(jī)效考核量化管理全案2總共5份

1、第第 6 章章 技術(shù)部量化考核全案技術(shù)部量化考核全案 61 技術(shù)部量化考核圖表、制度技術(shù)部量化考核圖表、制度 613 技術(shù)部量化考核技術(shù)部量化考核制度制度設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 制度名稱制度名稱 公司技術(shù)部量化考核辦法公司技術(shù)部量化考核辦法 編制部門編制部門 執(zhí)行部門執(zhí)行部門 設(shè)計(jì)思路 1為了對(duì)技術(shù)部工作績(jī)效進(jìn)行易操作化及客觀的評(píng)估 2本制度主要從新產(chǎn)品開發(fā)、工藝改造、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理、技術(shù)支持、員工管理、技術(shù)資料共六個(gè)方面進(jìn)行考核 解決問(wèn)題 1規(guī)范了企業(yè)對(duì)技術(shù)部考核事項(xiàng) 2量化了技術(shù)部的考核項(xiàng)目 編制要求 在對(duì)考核內(nèi)容設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，做到“能量化的盡量量化，不能量化的盡量細(xì)化或可行為化” 應(yīng)用范圍 適用于

2、對(duì)技術(shù)部門整體工作績(jī)效的考核 修改與完善 1一般情況下，本制度每半年修訂一次，特殊情況除外 2修訂后的制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行 技技術(shù)術(shù)部部量量化化考考核核制制度度設(shè)設(shè)計(jì)計(jì) 一、目的一、目的 為更加客觀、全面地評(píng)價(jià)技術(shù)部工作績(jī)效的情況，積極利用調(diào)動(dòng)、晉升、調(diào)配、薪資調(diào)整及教育培訓(xùn)等人事管理手段，提高員工工作能力、工作技能及工作態(tài)度，從而促進(jìn)公司的發(fā)展。 二、量化考核的原則二、量化考核的原則 1考核注重結(jié)果，參照過(guò)程，力求全面、客觀地反映技術(shù)部工作實(shí)效。 2考核側(cè)重基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)和任務(wù)的完成，同時(shí)鼓勵(lì)特色創(chuàng)新。 三、考核程序三、考核程序 1技術(shù)部經(jīng)理在每一考評(píng)周期結(jié)束前，將本階段相關(guān)材料交考評(píng)小組。

3、 2由考評(píng)小組成員按照技術(shù)部量化考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，對(duì)該部門進(jìn)行考核評(píng)分。 四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) 部門工作考核實(shí)行量化打分，滿分為 100 分，具體內(nèi)容如下表所示。 公司技術(shù)部量化考核內(nèi)容與評(píng)分說(shuō)明公司技術(shù)部量化考核內(nèi)容與評(píng)分說(shuō)明 編號(hào)編號(hào) 考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目 評(píng)分細(xì)則評(píng)分細(xì)則 1 新產(chǎn)品開發(fā) 新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃達(dá)成率按開發(fā)周期完成，每延期_天，減_分 新產(chǎn)品投入市場(chǎng)因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品批次數(shù)量或因?yàn)榧夹g(shù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致技術(shù)更改，每出現(xiàn) 1 次，減_分 2 工藝改造 工藝改造項(xiàng)目如期完成，每有 1 項(xiàng)次未達(dá)成，減_分；重大技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目若未完成，減_分 改造費(fèi)用不得超過(guò)預(yù)算的_%， 超

4、支_%以內(nèi)， 減_分； 超過(guò)_%，該項(xiàng)不得分 3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理 及時(shí)更新公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使得公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)水平保持在同行業(yè)領(lǐng)先水平，得_分 根據(jù)工作需要及技術(shù)發(fā)展水平，更新公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使得公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)保持在同行業(yè)中上水平，得_分 不主動(dòng)根據(jù)工作需要及技術(shù)發(fā)展水平更新公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，或新標(biāo)準(zhǔn)推行不力，導(dǎo)致公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)落后于行業(yè)平均水平，得_分 4 技術(shù)支持 因技術(shù)服務(wù)不滿意而引致投訴的現(xiàn)象，每發(fā)生 1 次，減_分 5 員工管理 無(wú)違反公司規(guī)章制度的情況出現(xiàn)，否則，減_分/人次 部門內(nèi)部協(xié)作 部門之間工作相互推諉，每次減_分；若導(dǎo)致工作未按期辦理的，再減_分 核心員工培養(yǎng) 與保留 年度內(nèi)培

5、養(yǎng)出_名骨干員工，否則，減_分/人次 核心（骨干）員工因部門管理原因每離職 1 人，減_分 6 技術(shù)資料管理 資料不完整、缺失每項(xiàng)減_分；泄密，減_分 五、五、附加事項(xiàng)附加事項(xiàng) 1對(duì)本企業(yè)業(yè)務(wù)或技術(shù)上有特殊貢獻(xiàn)（如技術(shù)改造、技術(shù)獲專利等） ，并經(jīng)采用而獲得顯著績(jī)效的，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)，如記大功、嘉獎(jiǎng)等，并記入績(jī)效考核記錄。 2防患于未然，為公司免遭重大損失者，視情況給予不同程度的加分和獎(jiǎng)勵(lì)。 3嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給予記過(guò)處分，每記過(guò) 1 次，減_分。 4對(duì)可預(yù)見的事故疏于覺察或防范，導(dǎo)致公司遭受損害的，視情節(jié)嚴(yán)重情況，給予不同程度的懲罰。 六、其他說(shuō)明六、其他說(shuō)明 凡量化考核總分低于 65 分

6、的，扣部門年終獎(jiǎng)金。 編制日期編制日期 審核日期審核日期 批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)日期 修改標(biāo)記修改標(biāo)記 修改處數(shù)修改處數(shù) 修改日期修改日期 62 技術(shù)部績(jī)效考核量表模板技術(shù)部績(jī)效考核量表模板 621 技術(shù)技術(shù)部部經(jīng)理績(jī)效考核量表模板經(jīng)理績(jī)效考核量表模板 指標(biāo)維度 量化指標(biāo) 權(quán)重 績(jī)效目標(biāo)值 考核頻率 數(shù)據(jù)來(lái)源 考核得分 財(cái)務(wù) 技術(shù)改造費(fèi)用 10% 控制在預(yù)算內(nèi) 年度 技術(shù)部、 財(cái)務(wù)部 內(nèi)部運(yùn)營(yíng) 新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù)量 20% 不低于_項(xiàng) 年度/階段性 技術(shù)部、 企業(yè)高層 新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃達(dá)成率 20% 達(dá)到 100% 年度 技術(shù)部 工藝改進(jìn)消耗降低率 10% 達(dá)到_% 年度 技術(shù)部、 生產(chǎn)部 重大技術(shù)改進(jìn) 項(xiàng)目完

7、成數(shù) 15% 達(dá)到_項(xiàng) 年度 技術(shù)部、 生產(chǎn)部 企業(yè)高層 客戶 技術(shù)支持滿意度 10% 不低于_分 年度 人力資源部 學(xué)習(xí)發(fā)展 參加外部學(xué)術(shù)交流次數(shù) 5% 不低于_次 年度 人力資源部 核心員工流失率 10% 不高于_% 年度 人力資源部 量 化 考 核 得 分 合 計(jì) 指標(biāo)說(shuō)明 工藝改進(jìn)消耗降低率=（工藝改進(jìn)前單位產(chǎn)品消耗材料工藝改進(jìn)后單位產(chǎn)品消耗材料）工藝改進(jìn)前單位產(chǎn)品消耗材料100% 權(quán)重說(shuō)明 考核結(jié)果 核算說(shuō)明 考核關(guān)鍵 問(wèn)題說(shuō)明 在對(duì)技術(shù)部經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)， 考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)如過(guò)分關(guān)注技術(shù)團(tuán)隊(duì)的直接產(chǎn)出和近期任務(wù)完成情況， 而非重視技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展所作的貢獻(xiàn)， 容易將技術(shù)團(tuán)隊(duì)的

8、工作導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)小、時(shí)間短、見效快的項(xiàng)目，從而不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 被考核人簽字： 日期： 考核人簽字： 日期： 623 技術(shù)專員績(jī)效考核量表模板技術(shù)專員績(jī)效考核量表模板 被考核人姓名： 考核人： 姓名： 部門： 技術(shù)部技術(shù)部 崗位： 技術(shù)專員技術(shù)專員 直接上級(jí) 考核階段：_年_月_日_年_月_日 序號(hào) 量化考核指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 得分 1 新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃達(dá)成率 30% 每低_%，減_分 生產(chǎn)部、技術(shù)部 2 技術(shù)改造項(xiàng)目完成數(shù) 20% 每少 1 項(xiàng)，減_分 生產(chǎn)部、技術(shù)部 3 改進(jìn)方案采納率 15% 低于_%，該項(xiàng)不得分 綜合管理部 4 技術(shù)支持滿意度 15% 每低_分，減_分 人力資

9、源部 5 技術(shù)資料提供及時(shí)率 10% 每有 1 次未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供，減_分 綜合管理部 6 技術(shù)資料歸檔率 10% 每缺失 1 項(xiàng)，減_分 技術(shù)部 量 化 考 核 得 分 合 計(jì) 指標(biāo)說(shuō)明 技術(shù)資料歸檔率=應(yīng)歸檔項(xiàng)目總數(shù)實(shí)際歸檔項(xiàng)目數(shù)100% 權(quán)重說(shuō)明 考核結(jié)果 核算說(shuō)明 考核關(guān)鍵 問(wèn)題說(shuō)明 由于技術(shù)專員要經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或出現(xiàn)在客戶服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)， 為其提供技術(shù)支持， 因此在考核實(shí)施過(guò)程中， 在對(duì)技術(shù)專員的技術(shù)服務(wù)狀況進(jìn)行考核時(shí)， 需要選擇合適的考核主體，從多角度反映其工作績(jī)效 考核人簽字： 考核日期： 考核人簽字： 日期： 63 技術(shù)部量化考核方案模板技術(shù)部量化考核方案模板 631 技術(shù)部量

10、化考核方案模板技術(shù)部量化考核方案模板 指標(biāo)維度 量化指標(biāo) 權(quán)重 績(jī)效目標(biāo)值 考核頻率 數(shù)據(jù)來(lái)源 考核得分 財(cái) 務(wù) 技術(shù)改造費(fèi)用 5% 預(yù)算_%內(nèi) 年度 技術(shù)部、 財(cái)務(wù)部 部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率 5% 達(dá)到_% 季度/年度 技術(shù)部 內(nèi)部運(yùn)營(yíng) 新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù) 20% _項(xiàng) 月度/季度/年度 技術(shù)部 新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃達(dá)成率 20% 達(dá)到 100% 年度/階段 技術(shù)部 新產(chǎn)品盈利率 5% 達(dá)到_% 年度 財(cái)務(wù)部 技術(shù)改造項(xiàng)目完成數(shù) 15% 達(dá)到_項(xiàng) 月度/季度/年度 技術(shù)部 客戶 技術(shù)支持滿意度 5% 不低于_分 年度 綜合管理部 部門協(xié)作滿意度 5% 不低于_分 年度 綜合管理部 學(xué)習(xí)發(fā)展 培訓(xùn)計(jì)劃完成率

11、10% 達(dá)到 100% 月度/季度/年度 人力資源部 核心員工保有率 10% 不低于_% 年度 人力資源部 量 化 考 核 得 分 合 計(jì) 指標(biāo)說(shuō)明 技術(shù)支持滿意度除了可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式得到統(tǒng)計(jì)結(jié)果外， 還可以采取以不發(fā)生技術(shù)服務(wù)投訴事件為考核依據(jù)的方式 權(quán)重說(shuō)明 技術(shù)部門擁有較高的專業(yè)知識(shí)、 控制關(guān)鍵資源并對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生關(guān)鍵作用的核心員工， 若流失，將會(huì)影響企業(yè)項(xiàng)目的正常開展或?qū)?lái)的發(fā)展，因此，如何管理好這些人員也是技術(shù)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該協(xié)助人力資源部門共同做好的一項(xiàng)重要工作， 由于是部分責(zé)任， 故將其權(quán)重設(shè)置為 10%，低于新產(chǎn)品開發(fā)、工藝改造指標(biāo)權(quán)重 考核結(jié)果 核算說(shuō)明 新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的

12、穩(wěn)定性、 技術(shù)文檔整理的規(guī)范性、 部門員工行為管理等定性指標(biāo)也是全面考核技術(shù)部績(jī)效的不可或缺的內(nèi)容之一， 在進(jìn)行結(jié)果統(tǒng)計(jì)時(shí)， 分別賦予這部分定性指標(biāo)（如 30%）與上述量化指標(biāo)（如 70%）一定的權(quán)重，進(jìn)行加權(quán)計(jì)算 考核關(guān)鍵 問(wèn)題說(shuō)明 對(duì)技術(shù)部門的考核，采取結(jié)果導(dǎo)向與行為導(dǎo)向相結(jié)合的方式進(jìn)行，效果會(huì)更好 633 技術(shù)專員量化考核方案模板技術(shù)專員量化考核方案模板 部門負(fù)責(zé)人： 直屬上級(jí)： 考核負(fù)責(zé)人： 考核周期： 年 月 日 一、總則一、總則 為使技術(shù)專員切實(shí)履行自身的崗位職責(zé)，公司范圍內(nèi)的生產(chǎn)技術(shù)工作得到有效管控，特制定本方案。 二、考核原則二、考核原則 1公平、公正、公開原則。 2定量與定性

13、相結(jié)合原則。 三、考核內(nèi)容三、考核內(nèi)容 對(duì)技術(shù)專員的考核，主要從其工作完成情況及日常工作態(tài)度兩方面進(jìn)行，具體內(nèi)容如下表所示。 技術(shù)專員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)專員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng) 考核內(nèi)容 考核標(biāo)準(zhǔn) 工作 完成 情況 新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃達(dá)成率 拖延_天以內(nèi)，減_分/項(xiàng) 技術(shù)改造項(xiàng)目完成數(shù) 計(jì)劃內(nèi)每有 1 項(xiàng)未完成，減_分 工藝事故發(fā)生次數(shù) 每出現(xiàn) 1 次，減_分 改進(jìn)方案采納率 每采納 1 條，加_分 對(duì)車間技術(shù)支持的及時(shí)性 不按規(guī)定時(shí)間提供技術(shù)支持的次數(shù)為 0； 每出現(xiàn) 1 次， 減_分；超過(guò) 3 次，得 0 分 日常 工作 態(tài)度 工作主動(dòng)性 有不主動(dòng)承擔(dān)分內(nèi)的工作或逃避責(zé)任的情況，減_分/次

14、在需要協(xié)作完成的工作中， 有態(tài)度消極、 無(wú)作為情況， 減_分/次 規(guī)章制度遵守 有遲到、早退等違反公司制度情況，每出現(xiàn) 1 次，減_分 工作中不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，且態(tài)度惡劣的，減_分/次 方案名稱 編制部門 執(zhí)行部門 技術(shù)專員量化技術(shù)專員量化考核方案考核方案 四、績(jī)效面談四、績(jī)效面談 技術(shù)部經(jīng)理與被考核員工進(jìn)行績(jī)效面談，肯定被考核人員的工作成績(jī)，指出不足，并提出改進(jìn)意見，反饋績(jī)效考核結(jié)果，同時(shí)商討制定下一周期的績(jī)效考核工作。 五五、考核、考核結(jié)果說(shuō)明結(jié)果說(shuō)明 （一）考核級(jí)別（一）考核級(jí)別 考核結(jié)果分為優(yōu)秀（85100 分） 、良（7084 分） 、中（6069 分）及差（60 分以下）四個(gè)級(jí)別。 （二）獎(jiǎng)金發(fā)放（二）獎(jiǎng)金發(fā)放 考核的結(jié)果主要作為月度（季度、年度）獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)。獎(jiǎng)金基數(shù)的確定參照人力資源部制定的部門獎(jiǎng)金管理制度，獎(jiǎng)金系數(shù)根據(jù)考核結(jié)果確定。具體標(biāo)準(zhǔn)如下表