第二屆創(chuàng)業(yè)技能挑戰(zhàn)賽初賽講義

1、廣東外語外貿(mào)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院創(chuàng)業(yè)發(fā)展研究會第二屆創(chuàng)業(yè)技能挑戰(zhàn)賽初賽講義目錄一、創(chuàng)業(yè)的概念與背景································- 3 -二、創(chuàng)業(yè)前期準(zhǔn)備········&#

2、183;···························- 3 - 1.蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)過程模型···················

3、83;·········- 3 -2.創(chuàng)業(yè)機會······································

4、3;- 5 -3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊·······································- 8 -4.創(chuàng)業(yè)資源·······

5、································- 12-三、創(chuàng)業(yè)項目管理與運作···············&#

6、183;··············- 16 - 1.創(chuàng)業(yè)項目的生命周期····························- 16 - 2.項目的立項階段·

7、3;······························- 18 - 3.項目啟動階段·················&

8、#183;················- 19 -4.項目發(fā)展成熟階段······························- 2

9、2 -附錄：1. 在廣州注冊一個公司的流程2.廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策一、創(chuàng)業(yè)概念與背景：1.1 創(chuàng)業(yè)的定義：創(chuàng)業(yè)是在不拘泥于當(dāng)前資源條件限制的情況下對機會的追尋，將不同的資源組合，以利用和開發(fā)機會并創(chuàng)造價值的過程。1.2 創(chuàng)業(yè)環(huán)境1) 人類正在進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代。知識經(jīng)濟(jì)形態(tài)是科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)運行日益密切結(jié)合的必然結(jié)果。2) 我國群體性創(chuàng)業(yè)活動興起，體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)的平民化趨勢。3) 創(chuàng)業(yè)教育、培訓(xùn)興起，我國依據(jù)中小企業(yè)促進(jìn)法賦予政府部門的之策，已經(jīng)將建立中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系作為完整城市功能的舉措，還撥出?？钤O(shè)立“民營與中小企業(yè)發(fā)展專項資金”，重點支持建立各位中小企業(yè)。4) 對于大學(xué)生來說，創(chuàng)業(yè)政策對他

10、們的創(chuàng)業(yè)影響顯著。其中稅收優(yōu)惠政策和創(chuàng)業(yè)基金政策對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)質(zhì)量影響最為顯著。而且，現(xiàn)有政策允許大學(xué)生的知識資本折合成相當(dāng)比例的有形資本，以股權(quán)占有形式參與投入、創(chuàng)辦實業(yè)。2、 創(chuàng)業(yè)前期準(zhǔn)備1.蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)過程模型l 蒂蒙斯認(rèn)為，成功的創(chuàng)業(yè)活動必須對機會、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和資源三者進(jìn)行最適當(dāng)?shù)钠ヅ?，并且還要隨著事業(yè)的發(fā)展二不斷進(jìn)行動態(tài)平衡。l 在創(chuàng)業(yè)前期，機會的發(fā)掘與選擇最為關(guān)鍵；創(chuàng)業(yè)初期的重點則在于組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊；新事業(yè)啟動以后，才會產(chǎn)生增加資源的需求。l 蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)過程模型的含義：（1） 創(chuàng)業(yè)過程是由機會驅(qū)動、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和資源保證的創(chuàng)業(yè)過程始于機會，在一開始，真正的商業(yè)機會要比團(tuán)隊的藏按或是以的資源更重

11、要。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的作用就是利用創(chuàng)造力在模糊、不確定的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)機會，并利用資本市場等外界力量組織資源，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)來實現(xiàn)機會的價值。在這個過程中，資源與機會是適應(yīng)、差距再到適應(yīng)的動態(tài)過程。商業(yè)計劃的作用是提供溝通者三個要素的質(zhì)量、相互之間匹配和平衡狀態(tài)的語言、規(guī)則。（2） 創(chuàng)業(yè)過程依賴于機會、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和資源這三個要素的 匹配和平衡。處于模型底部的創(chuàng)始人或工作團(tuán)隊要善于配置和平衡，借此推進(jìn)創(chuàng)業(yè)過程，他們必須做的核心過程是：對商機的理性分析和把我，對風(fēng)險的認(rèn)識和規(guī)避，對資源的最合理的利用和配置，對工作團(tuán)隊適應(yīng)性的分析和認(rèn)識。（3） 創(chuàng)業(yè)過程是連續(xù)的尋求平衡的行為組合盡管這三個部分很難保持完全匹配，但只有持

12、續(xù)地追求一種動態(tài)的平衡，企業(yè)才能保持持久的發(fā)展。2. 創(chuàng)業(yè)機會：2.1 創(chuàng)業(yè)機會的定義： （1）創(chuàng)業(yè)機會是可以為購買者或使用者創(chuàng)造或增加價值的產(chǎn)品或服務(wù)，它具有吸引力、持久性和適時性。 （2）創(chuàng)業(yè)機會是可以引入新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原材料和組織方式，并能以高于成本價出售的情況。 （3）創(chuàng)業(yè)機會是一種新的“目的手段”關(guān)系，它能為經(jīng)濟(jì)活動引入新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原材料、新市場或新組織方式。2.2 創(chuàng)業(yè)機會的分類（以“目的手段”關(guān)系的明確程度）： （1）識別型機會，是指市場中的目的手段關(guān)系十分明確，創(chuàng)業(yè)者可通過目的手段關(guān)系的連接來辨別機會。 （2）發(fā)現(xiàn)型機會，是指目的或手段中的一方不明確，需要創(chuàng)業(yè)者去發(fā)掘

13、的機會。 （3）創(chuàng)造型計劃，是指目的和手段都不明確，創(chuàng)業(yè)者需要比他人更具有先見之明才能創(chuàng)造出有價值的機會。2.3 創(chuàng)業(yè)機會的分析方法：2.3.1 SWOT分析法 （1）SWOT分析法也叫態(tài)勢分析法，它是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢因素（Strengths）、劣勢因素（Weaknesses）、機會因素（Opportunities）和威脅因素（Threats），通過調(diào)查羅列出來，并依照一定的次序按矩陣形式排列起來，然后運用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，目標(biāo)在于找出研究對象內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢、劣勢，外部環(huán)境的機會、威脅，從而為其進(jìn)一步發(fā)展提供科學(xué)合理的建議。 （2）SWOT分

14、析步驟羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機會與威脅。優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體策略。創(chuàng)業(yè)環(huán)境SWOT分析案例外部環(huán)境潛在外部威脅（Threats）潛在外部機會（Opportunities）市場增長較慢競爭壓力增大不利的政府政策新的競爭者進(jìn)入行業(yè)替代產(chǎn)品銷售額正在逐步上升用戶討價還價的能力增強用戶需要與愛好逐步轉(zhuǎn)變通貨膨脹遞增及其他縱向一體化市場增長迅速可以增加互補產(chǎn)品能爭取到新的用戶群有進(jìn)入新市場的可能有能力進(jìn)入更好的企業(yè)集團(tuán)在同行中競爭業(yè)績優(yōu)良擴展產(chǎn)品線滿足用戶需要及其他內(nèi)部條件潛在內(nèi)部優(yōu)勢（

15、Strengths）潛在內(nèi)部劣勢（Weaknesses）產(chǎn)權(quán)技術(shù)成本優(yōu)勢競爭優(yōu)勢特殊能力產(chǎn)品創(chuàng)新具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)良好的財務(wù)資源高素質(zhì)的管理人員公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者買主的良好印象適應(yīng)力強的經(jīng)營戰(zhàn)略競爭劣勢設(shè)備老化戰(zhàn)略不同競爭地位惡化產(chǎn)品線范圍太窄技術(shù)開發(fā)之后營銷水平低于同行業(yè)其他企業(yè)管理不善戰(zhàn)略實施的歷史記錄不佳不明原因?qū)е碌睦麧櫬氏陆蒂Y金拮據(jù)相對于競爭對手的高成本2.3.2 PEST分析法 （1）PEST分析是常用的宏觀環(huán)境分析的方法，其實P是政治（Politics）、E是經(jīng)濟(jì)（Economy）、S是社會（Society）、T是技術(shù)（Technology）。 （2）PEST分析法內(nèi)涵政治法律環(huán)境政治環(huán)

16、境主要包括政治制度與體制、政治局勢、政府的態(tài)度等；法律環(huán)境主要包括政府制定的法律、法規(guī)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素：GDP、利率水平、財政貨幣政策、通貨膨脹、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供給成本、市場體制、市場需求等。社會文化環(huán)境影響最大的是人口環(huán)境和文化背景。技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境不僅包括發(fā)明、而且還包括與企業(yè)市場有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景。2.3.3波特五力分析模型： 五力分析模型是邁克爾·波特于20世紀(jì)80年代提出的。主要用于分析客戶的競爭環(huán)境，探尋創(chuàng)業(yè)的機會。五力分析內(nèi)容主要包括：供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力、新進(jìn)入者的威脅

17、、替代品的威脅、同業(yè)競爭者的競爭程度。分析模型如下圖所示：3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊3.1團(tuán)隊的組建3.1.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊概述創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊就是由少數(shù)具有技能互補的創(chuàng)業(yè)者組成的團(tuán)隊，創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和一個能是他們彼此擔(dān)負(fù)責(zé)任的程序，共同為達(dá)到高品質(zhì)的結(jié)果而努力。一般來說，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊構(gòu)成的要素包括目標(biāo)、定位、職權(quán)、計劃和人員。各要素之間相互影響、相互作用，缺一不可。包括以下四方面含義：（1）.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊有共同的價值觀、統(tǒng)一的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。（2）.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員負(fù)有共同的責(zé)任。（3）.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員的才能互補。（4）.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員愿為共同目標(biāo)做出奉獻(xiàn)。3.1.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建原則（1） 互補原則。（2） 精簡高效原則（3

18、） 動態(tài)開放原則創(chuàng)業(yè)過程是一個充滿了不確定性的過程，團(tuán)隊中可能因為能力、觀念等多種原因不斷有人離開，同時也有人要求加入。因此在組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊時，應(yīng)注意保持團(tuán)隊的動態(tài)性和開放性，是真正完美匹配的人員能被吸納到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中來。3.1.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建程序（1） 明確創(chuàng)業(yè)計劃一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃，必然包含創(chuàng)業(yè)核心團(tuán)隊的計劃和人力資源計劃。（2） 招募合適的人員關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員的招募主要應(yīng)考慮兩個方面：一是考慮互補性，一般而言，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊至少需要管理、技術(shù)和營銷三個方面的人才；二是考慮適度規(guī)模，適度的團(tuán)隊規(guī)模是保證團(tuán)隊高效運轉(zhuǎn)的重要條件，人員過少無法實現(xiàn)團(tuán)隊的功能和優(yōu)勢，過多則會產(chǎn)生交流的障礙，一般認(rèn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)

19、隊人數(shù)控制在2至12人最佳。（3） 職權(quán)劃分（4） 構(gòu)建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊制度體系包括團(tuán)隊的約束制度和各種激勵制度（5） 團(tuán)隊的調(diào)整和融合3.2團(tuán)隊的管理3.2.1.創(chuàng)業(yè)精神的培育 （1）培育共同的企業(yè)價值觀 （2）領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力 （3）激發(fā)參與熱情 （4）共同的危機和憂患意識 （5）良好的協(xié)調(diào)和經(jīng)常性的溝通3.2.2.創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)權(quán)安排 產(chǎn)權(quán)是經(jīng)濟(jì)所有制關(guān)系的法律表現(xiàn)形式。它包括財產(chǎn)的所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán)。創(chuàng)業(yè)者在安排產(chǎn)權(quán)問題上應(yīng)遵循以下原則：擁有完整的法人財產(chǎn)權(quán)利，有利于凝結(jié)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，有利于獲取創(chuàng)業(yè)需要但自己未直接掌握的關(guān)鍵資源，有利于關(guān)鍵人員掌握企業(yè)剩余的控制權(quán)和索取權(quán)

20、，有利于提高創(chuàng)業(yè)活動的效率等原則。3.2.3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的績效評估與激勵（1） 常用的績效評估方法，總體上分為：結(jié)果導(dǎo)向性的績效評估方法、行為導(dǎo)向性的的績效評估方法、特質(zhì)性的績效評估方法和其他績效評估方法（2） 設(shè)計激勵措施來激勵組織成員：一.通過制定公平、科學(xué)的績效評估體系來直觀的激勵成員；二.充分考慮成員的個體差異，實行差別激勵，制定個性化的激勵措施；第三.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。3.2.4創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的風(fēng)險規(guī)避 對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的風(fēng)險因素，歸納起來通常有以下幾個方面：（3） 過分追求民主，沒有形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊領(lǐng)袖（4） 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊過于自信（5） 團(tuán)隊成員搭配不盡合理（6） 新創(chuàng)團(tuán)隊過于相信其他人（7）

21、 因為性格、個性、興趣不合，導(dǎo)致磨合出現(xiàn)問題（8） 團(tuán)隊成員之間缺乏共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、利益、思路、綱領(lǐng)、規(guī)則等（9） 團(tuán)隊成員中有些能力不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要（10） 沒有明確的利潤分配方案 從管理角度來講，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊風(fēng)險是系統(tǒng)性風(fēng)險，是可以控制的。要注意幾點：（1） 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊要有一致的創(chuàng)業(yè)思路和共同的目標(biāo)遠(yuǎn)景，認(rèn)同團(tuán)隊的將要努力地目標(biāo)和方向，同時還要有自己的行動綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則（2） 要有正確的理念（3） 要保證團(tuán)隊成員之間通暢的溝通渠道，進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通（4） 及時協(xié)調(diào)立據(jù)（5） 以法律文本形式確定一個清晰的利潤分配方案4資源4.1創(chuàng)業(yè)資源的整合4.1.1創(chuàng)業(yè)資源概述 創(chuàng)業(yè)資源包括（1） 政策資

22、源（2） 信息資源（3） 資金資源（4） 人才資源（5） 管理資源（6） 技術(shù)資源4.1.2資源的獲取途徑 創(chuàng)業(yè)所需資源有兩個來源，一是自有資源，二是外部資源(1) 獲取創(chuàng)業(yè)計劃的的途徑 吸引他人以商業(yè)計劃作為知識產(chǎn)權(quán)資本，加入自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊； 購買他人已有的創(chuàng)業(yè)計劃，理性甄別并借助專家力量對該計劃進(jìn)行完善 構(gòu)思自己的創(chuàng)意，委托專業(yè)機構(gòu)研究、編制創(chuàng)業(yè)計劃 (2) 獲取資金資源的途徑 依靠親朋好友籌集資金，雙方形成債權(quán)債務(wù)關(guān)系 抵押、銀行貸款或企業(yè)貸款 爭取政府計劃的資金支持 所有權(quán)融資，包括吸引新的擁有資金的創(chuàng)業(yè)同盟者加入團(tuán)隊，吸引現(xiàn)有企業(yè)以股東身份向新企業(yè)投資，以及吸引企業(yè)孵化器或創(chuàng)業(yè)投資者

23、的股權(quán)資金投入等(3) 獲取項目起步多以來技術(shù)或人才的途徑 吸引技術(shù)持有者加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 購買他人的成熟技術(shù)，并進(jìn)行技術(shù)市場壽命分析 購買他人前景性技術(shù)，在通過后續(xù)的完善開發(fā) 同時購買技術(shù)和技術(shù)持有者4.1.3資源整合(1) 建立合作或聯(lián)盟，豬狗多贏共贏機制(2) 克服障礙形成成本轉(zhuǎn)移機制(3) 以少取多發(fā)揮杠桿機制 4.2創(chuàng)業(yè)融資4.2.1融資的概念與方式 融資主要是指資金的融入，也就是通常意思的資金來源，具體是指通過一定的渠道、采用一定的方法、以一定的經(jīng)濟(jì)利益付出為代價，從資金持有者手中籌集資金，滿足資金使用者在經(jīng)濟(jì)活動中對資金需要的一種經(jīng)濟(jì)行為。 內(nèi)源融資，指創(chuàng)業(yè)企業(yè)依靠其內(nèi)部積累驚醒的融

24、資，包括：資本金、折舊基金轉(zhuǎn)化為重置投資和留存收益轉(zhuǎn)化為新增投資。外源融資，是指企業(yè)從外部融入資金用于投資 直接融資，是指企業(yè)作為資金需求者想資金提供者直接融通資金的方式，一般指發(fā)行股票和債券等；間接融資方式，則是企業(yè)通過金融中介機構(gòu)間接向資金供給者融通資金的方式，一般指銀行或非銀行金融機構(gòu)的貸款。 幾種融資渠道： 銀行貸款 股票籌資 債券融資 融資租賃 海外融資4.2.2融資成本融資成本包括顯性和隱含成本。顯性成本就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的加權(quán)平均資本（包括資金籌措和資金占用費）。隱含成本包括創(chuàng)業(yè)者融資時所出讓的所有權(quán)份額、融資不成功所錯失商機的機會成本和創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資契約安排下的代理成本。4.2.3創(chuàng)業(yè)

25、融資準(zhǔn)備（一） 融資準(zhǔn)備1. 企業(yè)自身建設(shè)2. 制定融資戰(zhàn)略3. 資料和人員準(zhǔn)備4. 聘請外部專家5. 接觸潛在投資者（二） 融資資料的準(zhǔn)備和策劃融資資料是資金方要求企業(yè)提供的各種形式的文字、數(shù)據(jù)、圖片的總稱。其核心是計劃書。計劃書是資金方關(guān)注的主要問題已一定格式描述出來的重要信息載體。其主要內(nèi)容包括且概況、有事、資金用途、項目風(fēng)險和績效測算、融資工具、還款來源或投資退出方式等（三） 融資的風(fēng)險分析與控制1. 融資風(fēng)險分類 按融資性質(zhì)不同分類，可以分為：債券性融資風(fēng)險與權(quán)益類融資風(fēng)險 按融資流程的不同階段分類，可分為：融資診斷與評估階段，如決策風(fēng)險；尋找融資渠道階段，如融資騙局；資金運用階段，

26、如流動性風(fēng)險；資金歸還階段，如違約風(fēng)險、訴訟風(fēng)險 按風(fēng)險性質(zhì)不同分類，可分為：違約風(fēng)險、道德風(fēng)險、機會風(fēng)險、法律風(fēng)險等 按風(fēng)險產(chǎn)生的破壞力不同分類，可分為局部風(fēng)險，系統(tǒng)風(fēng)險 按融資工具不同分類，可分為：中長期貸款的利率風(fēng)險、外匯融資的匯率風(fēng)險、短期資金拆借的系統(tǒng)風(fēng)險和境外機構(gòu)融資的融資騙局等2. 融資風(fēng)險的影響因素 創(chuàng)業(yè)企業(yè)自身能力 銀行貸款支持力度 直接融資渠道難度3. 融資風(fēng)險控制 融資租賃 風(fēng)險投資 特殊貸款，如異地聯(lián)合協(xié)作貸款和知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款三·項目管理與運作：1.創(chuàng)業(yè)項目的生命周期： 創(chuàng)業(yè)項目的生命周期分為四個階段：項目立項期、項目啟動期、項目發(fā)展成熟期以及項目完成期（如

27、圖4-2）2.項目的立項階段： 在確定一個項目的初期，項目管理層通常熱情高漲，但目標(biāo)卻不清晰，因此，在項目生命周期的初始階段，最關(guān)鍵的工作是明確項目的概念和制定計劃，并使之與未來的活動場所相適應(yīng)。在這個階段，有以下幾個方面需要注意： （1）組建并整合管理團(tuán)隊； （2）闡明項目的理念或者方向； （3）與項目主顧談判； （4）制訂項目運作計劃的步驟。2.1 選擇創(chuàng)業(yè)項目的原則： 大學(xué)生在選擇創(chuàng)業(yè)項目時，要遵循如下原則： （1）選擇國家政策鼓勵和支持，并有發(fā)展前景的行業(yè)； （2）要認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研，適應(yīng)社會需求； （3）要充分利用優(yōu)勢和長處，干自己有興趣的、熟悉的事； （4）要量力而行，從干小事、求

28、小利做起，一步一個腳印，穩(wěn)步求進(jìn)； （5）要堅持創(chuàng)新，做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我精”。2.2 選擇創(chuàng)業(yè)項目的條件：行業(yè)要求：新興的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)，具有很好的發(fā)展?jié)摿蜈厔?，競爭相對較少成功的機會較大。投資要求：投資小，見效快，風(fēng)險低，有長遠(yuǎn)的收益避免每隔幾年就要重新創(chuàng)業(yè)。產(chǎn)品要求：產(chǎn)品獨特，需求面廣，最好是易耗產(chǎn)品能保證持續(xù)穩(wěn)定的收入。經(jīng)驗要求：有良好的銷售培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊的支持可少走彎路。前景要求：有良好的發(fā)展前景要把握趨勢。其他要求：時間和地域的限制越少越好。2.3 如何發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項目的商機：從變化中發(fā)現(xiàn)商機。比如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動、消費結(jié)構(gòu)升級、城市化加速、思想觀念變化、政府政策變化

29、、人口結(jié)構(gòu)變化、居民收入水平提高、全球化趨勢等。鎖定目標(biāo)客戶群，從需求中發(fā)現(xiàn)商機。對創(chuàng)業(yè)來講，顧客未必都是上帝，我們要尋找哪些適合的目標(biāo)客戶群，因此要對客戶進(jìn)行有效的分類。顧客分類的方法主要是ABC分類法，對于某一類顧客來說，他們的基本需求是相似的。從市場空白點中發(fā)現(xiàn)商機。從市場空白中發(fā)現(xiàn)有價值的商機，使自己短時間內(nèi)迅速致富，比如農(nóng)家自釀酒、農(nóng)家樂等、從生活細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)商機。比如不勒手袋子、旅行箱、背包等。根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源來選擇項目。3.項目啟動階段： 在項目啟動階段，項目的規(guī)劃將逐步成為現(xiàn)實，其中包括一些為了實現(xiàn)項目目標(biāo)而采取的實際措施與行動。在項目啟動階段，確定項目目標(biāo)、評估項目前景，以及規(guī)劃的

30、各種專業(yè)團(tuán)隊，都必須與領(lǐng)導(dǎo)項目的團(tuán)隊進(jìn)行全面合作。在項目的啟動階段，最有可能在各個方面產(chǎn)生矛盾與沖突，會產(chǎn)生許多管理上的挑戰(zhàn)。所有團(tuán)隊都必須和項目團(tuán)隊成員以及加入項目的合作方聯(lián)系在一起。在這個階段，要注意如下事項：（1）必須及時傳達(dá)項目的整體目標(biāo)和理念，項目的運作計劃，項目的角色分工、責(zé)任和匯報關(guān)系以及與項目團(tuán)隊成員和合作方簽約情況。（2）項目啟動階段，要認(rèn)識到自身的局限，建立備用資源，盡量減少管理的層次和協(xié)調(diào)職位，做到以人為核心。4.項目發(fā)展成熟階段：在每項工作都啟動以后，項目的各項工作的進(jìn)展都會加快。從責(zé)任者的角度而言，在這個階段項目的主角應(yīng)該是項目團(tuán)隊或個人以及此階段的合作方。項目管理的

31、重點，也會隨著項目從早期成熟階段，轉(zhuǎn)向更接近項目完成的比較成熟階段。以下主要講述幾個項目管理的重點：工作流程。在項目發(fā)展成熟階段，管理工作的重點應(yīng)該放在工作流程上而不是項目團(tuán)隊中其他成員的實際工作上。關(guān)鍵路徑。在項目工作網(wǎng)絡(luò)圖中存在一條數(shù)學(xué)意義明確的關(guān)鍵路徑，項目過程中工作上的一些微小延誤都會改變關(guān)鍵路徑。因此，項目管理層應(yīng)該隨時確定最新的關(guān)鍵路徑，并且及時通知項目團(tuán)隊中的每一位成員。互相合作。每一位項目成員都必須理解合作的價值，而不能“狹隘的維護(hù)自己的利益”，互相爭奪資源。關(guān)鍵節(jié)點評估。在項目中有許多相互依賴、相互合作的工作，一些工作的結(jié)果往往直接影響到下一步的工作。因此，需要對項目工作經(jīng)常

32、進(jìn)行評估，標(biāo)明相應(yīng)的日期，為項目成員提供清晰的項目工作坐標(biāo)圖，并進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的溝通。4.1客戶拓展：4.1.1鎖定客戶：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目一般需要與他方合作進(jìn)行，同時，現(xiàn)在營銷觀也認(rèn)為，營銷需要從企業(yè)、項目、產(chǎn)品的整體進(jìn)行考慮與策劃。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目需要根據(jù)項目特點，分析營銷方案如何運用項目合作方的優(yōu)勢和資源，如何兼顧項目合作方的規(guī)則與利益。項目的整體包括：產(chǎn)品、設(shè)備、技術(shù)、施工和服務(wù)等許多環(huán)節(jié)，其中每一個環(huán)節(jié)都對項目的整體發(fā)生作用和作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。所以，創(chuàng)業(yè)項目需確定性質(zhì)，分析項目是獨立進(jìn)入市場、代理還是配套其他產(chǎn)品進(jìn)入市場，確定面向的客戶，確定與合作的關(guān)系（如下圖）。4.1.2 新業(yè)務(wù)的

33、客戶開發(fā)： 1.拜訪前的準(zhǔn)備了解自己的產(chǎn)品以及產(chǎn)品提供給客戶和消費者的利益點。 2.拜訪計劃和目標(biāo) （1）根據(jù)產(chǎn)品定位選擇開發(fā)目標(biāo)。確定現(xiàn)有客戶、重點潛力客戶、機會客戶和一般客戶。 （2）設(shè)定拜訪客戶數(shù)、成功拜訪目標(biāo)數(shù)。 （3）合理安排拜訪時間。 （4）有效的執(zhí)行和反饋總結(jié)。 3.準(zhǔn)備拜訪工具： （1）客戶資料卡、筆等。 （2）POP海報和公司宣傳資料。 （3）小禮品和備用金。 4.良好的儀表和燦爛的笑容 （1）自己或讓他人來認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢。 （2）懷著一種愉悅且期待的心情開始工作。接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分的準(zhǔn)備，針對各類型的客戶，采取最適合的接近方式和開場白。4.

34、2 項目運營管理和改進(jìn)：創(chuàng)業(yè)項目運營管理，是項目順利運營和進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)項目運營管理要以市場需求為導(dǎo)向，以調(diào)動團(tuán)隊全體成員積極性和創(chuàng)造力為重點，通過制度建設(shè)和管理實踐，合理地組織項目運營，開展創(chuàng)新實踐，使創(chuàng)業(yè)實踐更有持久力。項目運營管理內(nèi)容豐富，包括創(chuàng)意和技術(shù)管理、營銷管理。成本與財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人員管理，等等。管理方法也很多，包括信息溝通、工作會議、專項評估、分配安排，等等。創(chuàng)業(yè)項目運營管理，重點通過團(tuán)隊工作會議，推進(jìn)各項管理工作。會前對各項工作進(jìn)行總結(jié)與學(xué)習(xí)，根據(jù)會議內(nèi)容確定主持人，根據(jù)分工不同填寫下表的部分或全部內(nèi)容，準(zhǔn)備好有關(guān)依據(jù)性材料，會議結(jié)束形成紀(jì)要。邀請指導(dǎo)教師參加

35、工作會議。5.項目完成階段 在項目的這個階段，需要完成大量認(rèn)真的工作，項目管理層應(yīng)該在項目日常工作中發(fā)揮重要的積極作用，即使是參與管理的項目經(jīng)理在這個階段都要更加直接地管理項目的各個工作。因此，在項目完成階段，項目管理層要面臨許多特殊的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)主要有以下幾個方面：確保每項關(guān)鍵工作順利完成。項目管理層必須使項目保持在持續(xù)運營的狀態(tài)，在這個階段，與項目中關(guān)鍵人員和合作方每天開會，甚至一天開兩次會，都不是什么新鮮的事情。項目管理層要持續(xù)評估項目的運作情況。避免項目擴展。項目一些工作范圍的擴大可能使項目完成的期限增長，從而為項目的客戶帶來許多困難，并增加項目的成本。因此，項目管理層必須仔細(xì)并迅速

36、的開展工作，確保每一個項目的成員和合作方都按照明確的既定計劃和方式完成各自的工作，并結(jié)束與項目的關(guān)系。幫助相關(guān)人員正常退出。幫助項目成員與合作方正常退出項目是一種商業(yè)行為，也是一種道德行為。由于項目總是具有一些獨有的特征，項目中的一些人員或小組有可能在另一個項目中重新合作共事?；貓箜椖砍蓡T所做的努力，以及履行項目中的合同義務(wù)，可以在項目各方之間建立長期信任的關(guān)系，而且可以順利完成項目在法律方面的一些要求。傳遞學(xué)習(xí)經(jīng)驗。項目管理層還要承擔(dān)一項重要義務(wù)：將該項目的經(jīng)驗傳遞給同類項目的下一代項目管理者。因此，項目管理層的工作重點應(yīng)該放在項目記錄和學(xué)習(xí)經(jīng)驗的整理方面。 附錄一：在廣東注冊一個公司的流程

37、 普通的有限責(zé)任公司最低注冊資金3萬元需要2個或以上股東 但新的公司法規(guī)定允許1個股東注冊有限責(zé)任公司這種特殊的有限責(zé)任公司又稱“一人有限公司”但公司名稱中不會有“一人”字樣執(zhí)照上會注明“自然人獨資”最低注冊資金10萬元。 如果和朋友一起合伙創(chuàng)業(yè)可考慮第一種即普通的有限責(zé)任公司。 辦手續(xù)的步驟： 1.核名到工商局去領(lǐng)取一張“企業(yè)字號名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請表”填寫你準(zhǔn)備取的公司名稱由工商局上網(wǎng)工商局內(nèi)部網(wǎng)檢索是否有重名如果沒有重名就可以使用這個名稱就會核發(fā)一張“企業(yè)字號名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”。這一步的手續(xù)費是30元。30元可以幫你檢索5個名字很多名字重復(fù)所以一般常見的名字就不用試了免得花冤枉錢 2.租房

38、。去專門的寫字樓租一間辦公室如果你自己有廠房或者辦公室也可以有的地方不允許在居民樓里辦公。 租房后要簽訂租房合同并讓房東提供房產(chǎn)證的復(fù)印件。 3.編寫“公司章程” 可以在工商局網(wǎng)站下載“公司章程”的樣本修改一下就可以了。章程的最后由所有股東簽名。 4.刻私章。去街上刻章的地方刻一個私章給他們講刻法人私章方形的?？凑碌牟牧弦M用大概幾元到幾十元左右。 5.到會計師事務(wù)所領(lǐng)取“銀行詢征函”聯(lián)系一家會計師事務(wù)所領(lǐng)取一張“銀行詢征函”必須是原件會計師事務(wù)所蓋章。 6.去銀行開立公司驗資戶。所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行帶上公司章程、工商局發(fā)的核名通知、法人代表的私章、身份證、用于驗資的錢、空白詢征函表格到銀行去開立公司帳戶你要告訴銀行是開驗資戶。開立好公司帳戶后各個股東按自己出資額向公司帳戶中存入相應(yīng)的錢。銀行會發(fā)給每個股東繳款單、并在詢征函上蓋銀行的章。 注意公司法規(guī)定注冊公司時投資人股東必須繳納足額的資本可以以貸幣形式也就是人民幣出資也可以以實物如汽車、房產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)等出資。