供應(yīng)鏈管理論文

1、姓名：孫青 班級(jí)：08物流（1）班 學(xué)號(hào)：0845542107供應(yīng)鏈管理對(duì)供應(yīng)鏈上風(fēng)險(xiǎn)的看法及應(yīng)對(duì)策略20世紀(jì)90年代以來(lái)，全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)能力要求也越來(lái)越高，面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式越來(lái)越顯得“心有余而力不足”。在這樣的環(huán)境下，許多企業(yè)紛紛選擇了一種新的管理模式供應(yīng)鏈管理。而現(xiàn)在，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地的重要途徑。然而，由于供應(yīng)鏈自身的復(fù)雜性和市場(chǎng)環(huán)境的不確定性及其他一些因素的存在，使得供應(yīng)鏈上也存在著不少的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)供應(yīng)鏈實(shí)際上是個(gè)整體，其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)影響到供應(yīng)鏈眾多的生產(chǎn)、流通企業(yè)和用戶正常工作。

2、因此我們必須對(duì)供應(yīng)鏈上的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)估，并采取相應(yīng)的防范措施，盡量避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，以保證供應(yīng)鏈的安全、連續(xù)和效率。一、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的概述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，即供應(yīng)鏈上存在的風(fēng)險(xiǎn)，是指在特定客觀條件下，在特定期間內(nèi)，由風(fēng)險(xiǎn)因素引起的風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，影響了供應(yīng)鏈預(yù)期的正常運(yùn)行，是供應(yīng)鏈面臨損失的可能性。它影響和破壞了供應(yīng)鏈安全運(yùn)行，從而無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈管理的預(yù)期目標(biāo)，造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加，是導(dǎo)致供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)失敗和解體的不確定因素和意外事件。由于供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的獨(dú)特性，供應(yīng)鏈具有不同于普通企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的特性。供應(yīng)鏈具有傳遞性、實(shí)際運(yùn)作性、復(fù)雜性、多樣性、和二律背反性。在在這里我要特別提的是供應(yīng)鏈具有牛鞭效應(yīng)。在

3、供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息相對(duì)封閉，造成鏈上企業(yè)對(duì)需求信息的曲解會(huì)沿著下游向上游逐級(jí)放大的現(xiàn)象出現(xiàn)，即所謂“牛鞭效應(yīng)”。而且供應(yīng)鏈越長(zhǎng)，中間非價(jià)值生產(chǎn)過(guò)程越多，牛鞭效應(yīng)越嚴(yán)重，供應(yīng)鏈效率越低下。二、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分類及其來(lái)源對(duì)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分類及其產(chǎn)生的原因，各個(gè)研究者給出了自己不同的意見(jiàn)。關(guān)于供應(yīng)鏈上的風(fēng)險(xiǎn)，我也有自己的看法，各位專家的看法有我認(rèn)同的，也有我不認(rèn)同的，在此我將自己的觀點(diǎn)闡述一下。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源，可將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)：1、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)（1）信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)。由于供應(yīng)鏈的規(guī)模日益擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)也日趨復(fù)雜，信息傳遞的準(zhǔn)確性和效率也逐漸降低，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈行為主體決策的失誤，引起供應(yīng)鏈

4、上風(fēng)險(xiǎn)的傳遞。（2）道德風(fēng)險(xiǎn)。由于供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)都是獨(dú)立的實(shí)體，企業(yè)有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益，為了獲得更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)利益的最大化，企業(yè)就可能做出一些不道德的舉動(dòng)損害其他個(gè)體的利益，比如偷工減料、降低產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本。然而供應(yīng)鏈將所有的成員聯(lián)系成了一個(gè)整體，所有成員之間一榮俱榮，一損俱損，這些不道德的行為會(huì)降低產(chǎn)品的質(zhì)量，不僅最終損害了自身的利益，也必將影響整體供應(yīng)鏈的信仰和消費(fèi)者的利益。（3）信任危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈中的企業(yè)有事不能充分的相信合作伙伴，彼此猜忌，導(dǎo)致自己所持有的信息不能共享。而有的企業(yè)更是因?yàn)槟承┰?，不遵守合同的?guī)定，給合作伙伴帶來(lái)?yè)p害。這些都常常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)

5、之間合作關(guān)系的破裂，給供應(yīng)鏈帶來(lái)經(jīng)營(yíng)管理上的風(fēng)險(xiǎn)。（4）物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。物流是供應(yīng)鏈管理的紐帶，供應(yīng)鏈要發(fā)展就離不開(kāi)高效運(yùn)作的物流系統(tǒng)。而在實(shí)際運(yùn)行中企業(yè)很容易會(huì)在原料供應(yīng)、原料運(yùn)輸、原料緩存、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷售等過(guò)程中可能出現(xiàn)銜接失誤，這些銜接失誤都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈物流不暢通而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。（5）企業(yè)差異風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥嗉移髽I(yè)成員組成的，每個(gè)企業(yè)之間的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、文化制度和核心價(jià)值觀都各不相同，從而導(dǎo)致了他們對(duì)同一個(gè)問(wèn)題會(huì)有不同的看法，采取不同的措施解決問(wèn)題，最后產(chǎn)生不同的結(jié)果，這不僅會(huì)造成供應(yīng)鏈上的混亂，還會(huì)在企業(yè)之間產(chǎn)生各種各樣難以協(xié)調(diào)的矛盾。（6）分銷商的選擇風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)鏈

6、中，如果分銷商選擇不當(dāng)，會(huì)直接導(dǎo)致核心企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的失敗，也會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈凝聚力的渙散，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈的解體。（7）生產(chǎn)組織風(fēng)險(xiǎn)。如果生產(chǎn)計(jì)劃安排的不合理，導(dǎo)致了生產(chǎn)過(guò)程中某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的中斷。（8）采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)上的需求博弈使得供應(yīng)鏈上出現(xiàn)了獨(dú)家供應(yīng)商。獨(dú)家供應(yīng)商制度成本較低，供貨也比較穩(wěn)定，因此從降低成本的角度考慮，企業(yè)會(huì)選擇獨(dú)家供應(yīng)商。但是供應(yīng)鏈上的獨(dú)家供應(yīng)商政策存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，整個(gè)鏈條就會(huì)崩潰。（9）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。各企業(yè)在保證自己產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，卻無(wú)法確保企業(yè)供應(yīng)源的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)異常，不僅會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失，也會(huì)對(duì)整條供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)造成不同

7、程度的影響。2、外部風(fēng)險(xiǎn)（1）自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。地震、暴風(fēng)雪、洪水等這些人類不可抗拒的自然災(zāi)害會(huì)造成供應(yīng)鏈的嚴(yán)重中斷。（2）經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)容易導(dǎo)致企業(yè)原材料供應(yīng)出現(xiàn)短缺，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)；而經(jīng)濟(jì)蕭條，會(huì)使產(chǎn)品庫(kù)存成本上升。經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)越大，產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)型對(duì)某些供應(yīng)鏈的影響就越大，甚至?xí)构?yīng)鏈發(fā)生中斷。（3）政治變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。政府實(shí)施某項(xiàng)政策會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響，社會(huì)公眾、機(jī)關(guān)團(tuán)體及社會(huì)媒體的反應(yīng)及做法都可能會(huì)給供應(yīng)鏈帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。（4）法律風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家在完善法律的過(guò)程中，對(duì)法律法規(guī)會(huì)做出一些調(diào)整和修訂，這些不確定因素都可能會(huì)給供應(yīng)鏈帶來(lái)負(fù)面的影響。（5）其他不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。小的如交通事故、停水停電

8、等，大的如政局變動(dòng)、意外的戰(zhàn)爭(zhēng)等也都影響著供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作。（6）市場(chǎng)需求風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這也增加了消費(fèi)者需求的不確定性，使得市場(chǎng)變得越來(lái)越難以預(yù)測(cè)，這很容易增加整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（7）貨幣風(fēng)險(xiǎn)。如果預(yù)期的匯率浮動(dòng)發(fā)生變化，導(dǎo)致采購(gòu)品的價(jià)格上漲，或者公司錯(cuò)過(guò)了以低價(jià)購(gòu)入貨品的機(jī)會(huì)，這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)貨幣風(fēng)險(xiǎn)。三、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估 由于供應(yīng)鏈上的風(fēng)險(xiǎn)是難以預(yù)測(cè)的，且一個(gè)細(xì)節(jié)的變動(dòng)就有可能影響到整個(gè)供應(yīng)鏈，因此我們需要對(duì)供應(yīng)鏈上的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)估。它對(duì)于供應(yīng)鏈的流暢運(yùn)行，并發(fā)揮其應(yīng)有的作用是很重要的，同時(shí)他與成員企業(yè)的利益也是密切相關(guān)的。1、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估可以綜合以下幾個(gè)方面：(1)

9、根據(jù)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和產(chǎn)業(yè)政策來(lái)評(píng)估，經(jīng)濟(jì)波動(dòng)大，產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)型對(duì)某些供應(yīng)鏈的影響就大，企業(yè)可能原材料短缺或產(chǎn)品成本上升，甚至使某些供應(yīng)鏈發(fā)生中斷。但經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，產(chǎn)業(yè)政策一般是長(zhǎng)期的，風(fēng)險(xiǎn)一般較容易控制。(2)不可預(yù)見(jiàn)的因素可以通過(guò)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估。比如，企業(yè)在正常情況下，由于交通事故導(dǎo)致的供應(yīng)鏈問(wèn)題的大致概率是一個(gè)比較穩(wěn)定數(shù)據(jù)，可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)評(píng)估交通事故導(dǎo)致供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。(3)供應(yīng)商評(píng)估可以根據(jù)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況，主營(yíng)業(yè)務(wù)的變化、技術(shù)創(chuàng)新的能力，企業(yè)的在行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)力綜合考察。供應(yīng)商的變化對(duì)供應(yīng)鏈影響最大，對(duì)供應(yīng)商尤其是與供應(yīng)材料有關(guān)任何變化充分重視，建立一套充分評(píng)估機(jī)制。(4)信息錯(cuò)誤導(dǎo)致供應(yīng)鏈的

10、運(yùn)作，可以從供應(yīng)鏈管理中信息手段，信息反饋機(jī)制，信息處理能力多方面評(píng)估。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)上下游間的信息有先進(jìn)的通訊方式，及時(shí)的反饋機(jī)制，規(guī)范化的處理流程，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)就小，反之就大。2、由此我們可以總結(jié)出對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的步驟如下：（1）調(diào)查表格設(shè)計(jì)與調(diào)查 首先劃分供應(yīng)鏈內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)，并根據(jù)確定的指標(biāo)設(shè)計(jì)表格； 根據(jù)抽樣調(diào)查原則，對(duì)各行業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查； 對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，使之規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化； 在預(yù)處理的基礎(chǔ)上再進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)奇異值，總結(jié)出特征指標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行歸納、分析和篩選，從而確定影響企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的初級(jí)指標(biāo)體系。（2）企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系的構(gòu)建 把所確定

11、的初級(jí)指標(biāo)體系中的指標(biāo)先進(jìn)行簡(jiǎn)單的定性分類； 對(duì)每一類指標(biāo)進(jìn)行主成分分析，選出新的分析變量，以企業(yè)在主成分上的得分作為新數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析； 找出影響企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)主要因素，將他們作為構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的最終依據(jù)； 計(jì)算出各企業(yè)在每個(gè)因子上的得分，作為判斷企業(yè)在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)某個(gè)方面強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)； 再以每個(gè)因子的貢獻(xiàn)率作為權(quán)數(shù)，得到加權(quán)因子得分和，便可作為評(píng)價(jià)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)。（3）企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型打的構(gòu)建 按一定要求篩選出最主要幾個(gè)因素作為評(píng)估模型的構(gòu)成要素； 確定評(píng)估模型的結(jié)構(gòu)和各個(gè)要素在模型中的地位與相互關(guān)系； 利用多元統(tǒng)計(jì)分析方法，確定該模型各個(gè)要素取值的有

12、效范圍、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和適用場(chǎng)合； 在各種不同類型的企業(yè)中隨機(jī)抽取足夠大的樣本，使用這些樣本中的數(shù)據(jù)對(duì)構(gòu)造的模型進(jìn)行測(cè)試，并根據(jù)測(cè)試的結(jié)果對(duì)模型做出必要的修正； 最后，我們就可以通過(guò)模型動(dòng)態(tài)地對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)地測(cè)定了。四、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的防范措施通過(guò)上面的闡述我們已經(jīng)知道了，盡管供應(yīng)鏈在企業(yè)的發(fā)展中起了很大的作用，但是由于多種內(nèi)外部的因素，供應(yīng)鏈上仍不可避免的存在著風(fēng)險(xiǎn)。為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意的結(jié)果，我們必須采取一定的措施避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)，已獲得最大的企業(yè)效益。（1）采用先進(jìn)的信息技術(shù)，建立靈活的信息共享機(jī)制。由于信息的不對(duì)稱，往往會(huì)造成不必要的損失。因此供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分的運(yùn)用信

13、息技術(shù)建立信息共享平臺(tái)，共享多種信息。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可通過(guò)使用EDI、ERP、Internet/Intranet來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的共享，加快信息的反饋，減少信息的流通環(huán)節(jié)，建立成熟的信息傳遞渠道，確保供應(yīng)鏈所要求的信息完整、可靠和安全。（2）設(shè)立多供應(yīng)商、多供應(yīng)渠道的多頭供應(yīng)鏈體系，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤評(píng)估。設(shè)立多頭供應(yīng)鏈體系是解決供應(yīng)鏈瓶頸、預(yù)防供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措，保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定供給。而對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤評(píng)估則不僅有利于本企業(yè)取得物料的及時(shí)性，也可確保供應(yīng)商供貨的質(zhì)量水平；（3）重視柔性管理。供應(yīng)鏈管理中存在著需求和供應(yīng)方面的不確定性，通過(guò)互相提供柔性可以部分消除外界環(huán)境的不確定因素，傳遞供

14、給和需求信息。柔性管理是消除有外界環(huán)境不確定性引起的變動(dòng)要素的一種重要手段；（4）建立對(duì)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)供應(yīng)鏈上出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)，要采取一定的激勵(lì)手段和機(jī)制，是合作伙伴能得到比原來(lái)更大的收益，這樣他們就不會(huì)去做一些損人利己的事情，從而降低了道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率；（5）建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈上的成員企業(yè)雖然都是相互獨(dú)立的有著各自利益的實(shí)體，但是他們卻是一條鏈的整體。為了更好地實(shí)現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要各企業(yè)之間建立密切的合作伙伴關(guān)系，共同進(jìn)退，共享利潤(rùn)，最終形成雙贏的局面；（6）制定發(fā)生供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急措施。供應(yīng)鏈往往難以避免發(fā)生一些突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件，所以供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生做好充分的準(zhǔn)備

15、，提早制定應(yīng)急措施，以便能在風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法避免的時(shí)候?qū)p失降到最小。五、小結(jié)隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，供應(yīng)鏈已經(jīng)在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。但是我們并不能就這樣認(rèn)為供應(yīng)鏈一定會(huì)為我們?nèi)〉美硐氲念A(yù)期效果。它的風(fēng)險(xiǎn)仍是我們應(yīng)該關(guān)心并研究的對(duì)象。完善供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和體系，使供應(yīng)鏈更好的促進(jìn)成員企業(yè)的發(fā)展，幫助企業(yè)盡快的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，我們?nèi)杂泻荛L(zhǎng)的一段路要走。風(fēng)險(xiǎn)雖然不會(huì)被消除，但是企業(yè)可以盡自己最大的努力來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，這就需要各個(gè)企業(yè)充分的結(jié)合市場(chǎng)和自身的特點(diǎn)，形成有力的整體供應(yīng)鏈，并有效地運(yùn)用一些成功的管理方法，優(yōu)化供應(yīng)鏈和降低風(fēng)險(xiǎn)，打造一條既精益又安全的供應(yīng)鏈。參考文獻(xiàn)：1陸彬，供應(yīng)鏈管理，湖南長(zhǎng)沙：中南大學(xué)出版社，2010年2月。2（英）布林德利 著，劉秉鐮等 譯 ，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，天津：南開(kāi)大學(xué)出版社，2009.10.13閻素芳，供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)分析及評(píng)估，西安：西安電子科技大學(xué)，2009.01.014賈旭光，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估