20XX年講解員年終總結(jié)范文

1、20XX年講解員年終總結(jié)范文講解員是紀(jì)念館的名片，他們向觀眾傳達陳列展示內(nèi)容、傳遞文化知識，是紀(jì)念館與社會觀眾有效溝通的橋梁和紐帶。講解工作是實現(xiàn)博物館宣傳教育職能的重要手段和途徑，是聯(lián)系博物館與社會的橋梁和紐帶。本文是XX為大家整理的講解員年終總結(jié)范文，僅供參考。講解員年終總結(jié)范文篇一：時光荏苒，白駒過隙。不知不覺間 我在來到博物館已經(jīng)有9個月了，而真正做講解員也已經(jīng)近三個月。在此之前我 并沒有 任何講解經(jīng)驗，但通過這三個月的磨練，我發(fā)現(xiàn)講解工作是講解員 與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。因此，在某種程度上，講 解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家，又應(yīng)該是一位知識淵博的專家、一位造詣深厚的藝

2、術(shù)家。所以，這就要求我們在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強的專業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對游冃大方、得體，始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。事實上，講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識的過程。在講解中運用語 言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系， 以此來增強相互間的信賴和友誼。游客來自全國各地，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、 不同的年齡性別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別 不同的 情況分別進行，不能千篇一律。在此過程中，要在關(guān) 鍵的地方或者 他們感興趣的地方作詳細的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而

3、 來，滿意而歸。在講解過程中，我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們 的興趣 所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重 要的。此外在講解過程中游客也會提出各種問題，這就需要我們講 解員能夠在業(yè)余時間多看書多讀報，富自己專業(yè)及專業(yè)周邊的知 識。在新的一年里我會努力積累專業(yè)知識，積極獲取生活中的各種的小常識，爭取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。講解員年終總結(jié)范文篇二：時間過的真快，在泰和紀(jì)念館工作 已經(jīng)三年了，雖然沒有突出的成績也沒有多少經(jīng)驗，但對講解工作還是有頗多的體會和 感觸。過去一年的工作，我想對自己總結(jié)總結(jié)，希望 能給以后工作 提

4、供更好的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先說說我的重點工作接待，今年是建黨90周年，所以比同年相比游客的數(shù)量明顯增加，就我個人的接待量來 說，也比之前增 加將近一半還多。一個完整的講解任務(wù)要求能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對游客熱情、大方、 得體，始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。但是，今年面對這么多的接待量，這樣一個基本的要求我覺 得自己 都很難達到。在實際講解中，由于帶的客人太多，有 時候一批就有 可能要帶100個人，這樣很難組織一個團隊，在解說不到三分之一 的時間中，大半的游客已經(jīng)掉隊，等整 個講解完成后有時候只剩下 四分之一的人了。看到這種情況 的時候我真的很難過，在想是不是 自己講的

5、不好，太無聊，太死板，調(diào)動不起大家的興趣，擔(dān)心被人 投訴等等。心里壓力真的很大，后來我慢慢分析了一下，我想應(yīng)該 是這樣的，游客來自地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不 同的年齡性別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情講解員在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強的專業(yè)技況分別進行，不能千篇一律。有的游客其實只是慕名而來，他們認 為此地名氣很大，只是簡單的來感受這邊的風(fēng)土人 情，更多的內(nèi)容 就不一定要知道了，而想了解知識的人一定 會跟你到底也不會掉 隊，并且他們再來之前已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料，對此地有了多方面 的了解。我開始用自己的方法不 管游客對此認識是深是淺，在組織 他們參觀時，都對

6、此地做簡明扼要的說明之后，在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳 細的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而來，滿意而歸。后來我 覺得這種方法很適合，也就是因人而異了。在上半年的接待中，讓我難忘的就是配合央視希望英語欄目的錄制，雖然說已經(jīng)很多次配合電臺的節(jié)目錄制了，但 是央視臺 我還是很激動，整個錄制完成之后，我總覺得一定 沒問題，很成功， 但是后來看了視頻之后才知道自己在講解 過程中還是存在很多問題， 表情太豐富，提媚太多，雜眼太 多，在平時講解中我是很難發(fā)現(xiàn)這樣 的問題，可以說這次的錄制又給自己一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。接待工 作是我的重中之重，希望以后自己在講解上有新的突破。在說說我的個人素質(zhì)培養(yǎng)

7、吧。這個單位真的能鍛煉一個人，我都覺得自己真的是多才多藝呢。這半年時間里我們組織同事排 練文藝節(jié)目，多次都作為干部學(xué)院的教學(xué)演出活動。在整個排練和演 出過程中，雖然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是讓我真真切 切的體會到笨鳥先飛的道理。唱紅歌擔(dān)任指揮，讓我感覺到一個團隊的凝聚力量。擔(dān)任主 持讓我學(xué)會應(yīng)變的能力等等，都是集體的力量讓我變的更加強大。我希望自己以后能多多參加單位的各種活動，讓自己個 人素質(zhì)在 得到一個提到。總之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能夠揚長避短，同時在業(yè)務(wù)主任賀主任的幫助下，希望自己能有 個突飛猛進的飛躍，做一名優(yōu)秀的講解員，革命傳統(tǒng)教育，延安精 神。講

8、解員年終總結(jié)范文篇三：當(dāng)時間的坐標(biāo)走近12月，XX年也將 走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個月的時間了。想想去年的這個時候，我還是一名大學(xué)三年級的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層 層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在 鄲縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動，這次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這 個職業(yè)與 我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從 事這樣的一個職 業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜 的生活理念

9、。XX年3月，我正式在博物工作了 ！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識。 在這個大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我 也學(xué)會了感激，感謝 博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個機會，讓我在 大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一 份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識。自從5月 9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會 議員一行、國務(wù)院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的 長觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學(xué)會了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講 解技巧。作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，

10、真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持 了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的 一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道同時，在暑期我也 參與主辦了 “四川博物院第一屆 小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培 訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解 技巧、文物知 識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng) 他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)岀能夠獨立講解展廳的小小講解員余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當(dāng)中，參與選拔的人 數(shù)達到了 109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。這說明，我們的活動是成功的，