大學生飲料市場調(diào)查報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上大學生飲料消費市場調(diào)研報告 學 校： 河南城建學院 系 別： 工商管理系 專 業(yè)： 市場營銷 班 級： 組 長： 劉先彬 組 員： 李奧林 陳康 姜威 李列風 鄭金亞 指導教師： 毛振福 畢軍賢 張旭東 報告日期： 2010 年 12 月 29 日 目 錄三、行業(yè)現(xiàn)狀分析.62.1廣告對消費者的影響.152.消費者嘗試新飲料的因素.17一、前言1.調(diào)查背景近五年來，中國飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一。中國飲料每年以16%的增幅快速發(fā)展，2006年1-12月，中國飲料制造行業(yè)累計實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值390,224,723千元，而2008年1-11月全國飲料制造

2、業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計工業(yè)總產(chǎn)值（當年價格）569,689,611.00千元，發(fā)生了飛速的增長。在可口可樂、康師傅綠茶、匯源果汁、統(tǒng)一鮮橙等巨頭依然占有主要地位的同時，哇哈哈營養(yǎng)快線、王老吉等異軍突起，迅速在市場中找到了自己的立足之地。為了重點了解大學生群體的飲料消費現(xiàn)狀、各種飲料品牌的滿意度以及本市大學生對新品牌的認知，我們進行了這次調(diào)查。希望通過此次調(diào)查對大學生在飲料方面的消費有一個科學的、清晰的認識，取得一份有決策價值的信息，為相關飲料企業(yè)做出有效的市場分析和營銷決策提供依據(jù)。2.調(diào)查的基本方案2.1調(diào)查目的：1、了解平頂山市大學生飲料消費現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。 2、了解影響平頂山市大學生選擇飲料

3、的因素。 3、為相關企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供必要的市場信息。2.2調(diào)查項目和內(nèi)容：消費者性別、近期使用飲料產(chǎn)品、對各飲料品牌的認知度、消費習慣、購買途徑、價格范圍、每次購買數(shù)量、對飲料的評價、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、對飲料的建議2.3調(diào)查方式：抽樣調(diào)查（先分層再配比） 分別對平頂山各高校學生進行隨機抽樣調(diào)查，按照大一：大二：大三：大四為3:2:1:1的比例進行問卷發(fā)放，在調(diào)查時注意兼顧到各年級人群并按照男女比例約為1：1的原則進行問卷發(fā)放2.4調(diào)查區(qū)域：平頂山市區(qū)及郊區(qū)2.5調(diào)查日期：12月23日到12月24日2.6調(diào)查對象：河南城建學院，平頂山學院，平頂山教育學院和平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院在校

4、大學生。2.7調(diào)查結果：共發(fā)放問卷450份，收回有效調(diào)查問卷410份。. 3.調(diào)查情況 千尋調(diào)查組的全體成員分別對調(diào)查對象內(nèi)的四個高校進行了問卷調(diào)查，調(diào)查過程中嚴格遵守相關調(diào)查原則，并對回收的問卷認真審查和分析，最終在在目標對象內(nèi)回收的有效問卷問卷數(shù)量分別為：對象樣本總體樣本數(shù)比例河南城建學院1600016039%平頂山學院1400014034%平頂山教育學院50005012%平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院100006015%（附：平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院大三、大四的學生多數(shù)已離校，因此回收的問卷 數(shù)為60）二、外部環(huán)境分析1.宏觀環(huán)境 中國飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè)。30年來，飲料行業(yè)不

5、斷地發(fā)展和成熟，逐漸改變了以往規(guī)模小、產(chǎn)品結構單一、競爭無序的局面，飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高，產(chǎn)品結構日趨合理。中國飲料在品牌方面的發(fā)展成果顯著。中國本土飲料企業(yè)大都實行分散經(jīng)營，規(guī)模一般比較??；企業(yè)資金不足、融資渠道單一、技術含量低以及自身實力不強等因素也制約著其市場空間的拓展。然而隨著市場的日趨國際化以及本土飲料企業(yè)多年來的品牌經(jīng)營，也逐漸形成一定規(guī)模忠實的品牌消費群體，為新時期企業(yè)產(chǎn)品及市場的拓展創(chuàng)造有利條件。中國飲料企業(yè)在未來相當長的時間內(nèi)將面臨更為廣闊的市場和更好的發(fā)展環(huán)境。近年來，隨著居民消費水平的不斷增加，飲料消費市場也飛速發(fā)展，各大飲料企業(yè)針鋒相對，各種飲料花樣更是層

6、出不窮，形成了幾大企業(yè)各分天下，同時又有數(shù)量眾多的小企業(yè)牢牢掌握著區(qū)位優(yōu)勢，獨霸一方的混亂局面。中國的高等教育在近一二十年間經(jīng)歷了翻天覆地的變化，最明顯的改變就是人數(shù)的增加，2009年高校畢業(yè)生將在六百萬以上。據(jù)國家發(fā)展和改革委員會的統(tǒng)計，我國普通高等院校在校學生人數(shù)位居世界第一。中國大學的持續(xù)擴招和大學生消費能力的不斷增強，已經(jīng)孕育出一個蓬勃發(fā)展的高校市場。高校市場對于企業(yè)的意義，不僅是一個規(guī)?？捎^的細分市場，甚至成為商業(yè)競爭的主場，?！盃I銷高校，影響全國”、“強強對決，贏在高?！币呀?jīng)成為眾多知名企業(yè)的共識，各種品牌的校園市場活動在大學生群體之間紛紛展開，甚至某些企業(yè)已經(jīng)初步形成了系統(tǒng)性，持

7、續(xù)性的高校市場營銷體系。大學生作為飲料消費的主要群體，他們的消費習慣和消費行為一直受到關注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。2.微觀環(huán)境 在混亂的宏觀環(huán)境中，平頂山市大學生消費市場未能偏安一隅，各大品牌在校園內(nèi)短兵相接，以可口可樂和康師傅茶飲為代表的促銷活動和優(yōu)惠活動接踵而至，匯源果汁、統(tǒng)一鮮橙及其他品牌也不甘落后，紛紛采用有獎銷售等營銷手段來應對激烈的競爭。然而在寒冷的冬季，飲料的市場格局并不穩(wěn)定，營養(yǎng)快線、康師傅茶飲、匯源果汁和統(tǒng)一鮮橙等逐漸成為大學生消費者的首選，相對來說，以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以王老吉

8、為代表的涼茶卻進入了銷售的冬季。與此同時，奶茶、豆?jié){等熱飲也迅速受到消費者的歡迎，并快速接手了很大的市場份額。三、行業(yè)現(xiàn)狀分析 1.競爭對手分析1.1營養(yǎng)快線 2009年，娃哈哈營養(yǎng)快線銷售額近120億人民幣，一度占有該品類70%的市場份額，趕超“中國第一罐”王老吉，成為銷量最大的飲料單品之一。在中國飲料帝國娃哈哈400多億的銷售額中，營養(yǎng)快線占據(jù)了1/4之多。在娃哈哈產(chǎn)品絕大多數(shù)都是面對二三線，甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的情況下，在城市市場獨領風騷的營養(yǎng)快線，顯得特別矚目。其時尚出跳的包裝，清新滑爽的口感，豐富全面的營養(yǎng)，無一不契合了都市人的現(xiàn)代生活節(jié)奏，故其上市伊始就贏得了消費者的喜愛，購物的理想選擇。

9、取得如此佳績固然與娃哈哈強大的品牌號召力以及其迎合銷費者心理和符合中國人的飲食習慣有密不可分的關系，也是其成功的重要因素。1.2康師傅茶飲 據(jù)權威調(diào)查機構AC Nielsen2003年12月/2004年01月的調(diào)查結果顯示，康師傅茶飲品于中國即飲茶市場銷售量及銷售額之占有率分別為45.9%及47.2%，居市場第一位；而果汁飲品于稀釋果汁市場銷售額之占有率分別為23.4%及22.7%，居市場第二位。而新推出的乳酸飲品“優(yōu)酪乳”快速被消費者接受，與100%每日C鮮果汁于大上海區(qū)已成為家喻戶曉的高品質(zhì)健康飲品?？祹煾挡栾媹猿终\信，務實，創(chuàng)新的經(jīng)營理念，向市場進軍。1.3匯源果汁 據(jù)調(diào)查，匯源100果

10、汁占據(jù)了純果汁46的市場份額，中高濃度果汁占據(jù)39.8的市場份額。匯源集團企業(yè)戰(zhàn)略是把匯源果汁專心、專注、專業(yè)地做果汁，成為果汁行業(yè)的專家，并把一個企業(yè)做成一個行業(yè)，把一個行業(yè)做成一個產(chǎn)業(yè)。堅持以技術為企業(yè)的核心，擁有行業(yè)領先的研發(fā)機構及國內(nèi)外知名專家，始終堅持自主研發(fā)、生產(chǎn)500多品種、不同口味的果汁飲品；著眼于國際，使產(chǎn)品國際化，品牌國際化，資本國際化，人才國際化。1.4統(tǒng)一鮮橙 統(tǒng)一鮮橙多是最早開啟中國果汁市場的領軍品牌之一，多年來，其產(chǎn)品始終保證取自第一道優(yōu)橙原汁，深受一代又一代年輕人的青睞，統(tǒng)一鮮橙多采用PET塑料瓶及TP利樂包各式不同包裝，能滿足各種不同情境所需，統(tǒng)一鮮橙多自上市以

11、來已深入到所有人的生活之中，產(chǎn)品已涵蓋到全國各地，根據(jù)AC尼爾森資料顯示，統(tǒng)一鮮橙多連續(xù)五年雄踞全國果汁飲料市場第一位。但是它的市場份額近年來不斷下降，現(xiàn)在市場份額不足20%。競爭對手不斷增多是導致其市場份額不斷減少的主要原因之一。1.5可口可樂 可口可樂是中國家喻戶曉的國際飲料品牌之一，在中國軟飲料品類中占重要地位，其旗下系列產(chǎn)品是中國然飲料市場上最受歡迎的軟飲料之一?？煽诳蓸窇{借其品牌優(yōu)勢和獨特的口味及與眾不同的營銷戰(zhàn)略可口可樂在中國市場迅速實現(xiàn)了布局，并奪取53%的國內(nèi)碳酸飲料市場。.而且通過其獨特的高等院校營銷渠道，即在各高等的教育場所內(nèi)的小賣部、食堂、咖啡冷飲店，主要面向在校學生和教

12、師提供學習，生活等方面的飲料和食品服務，在大學生群體中具有很強的品牌忠誠度。可口可樂具有方方面面的眾多功能，是其占有高市場份額的重要原因之一?？煽诳蓸饭驹阡N售渠道上也是其銷售第一的一個重要手段，它擁有22種渠道，使銷費者很容易購得。2.平頂山大學生飲料市場環(huán)境分析 平頂山大學生飲料消費市場基本能夠反映大學生飲料消費市場的現(xiàn)狀，在哇哈哈、康師傅、統(tǒng)一鮮橙和可口可樂等大品牌占有大量市場的同時，其他品牌也層出不窮，呈現(xiàn)出激烈的競爭態(tài)勢。 從上圖的數(shù)據(jù)中我們可以看出營養(yǎng)快線、康師傅茶飲和匯源果汁三種飲料在平頂山大學生群體中的市場占有率最高，而統(tǒng)一鮮橙多、可口可樂、百事可樂和雪碧在大學生市場中也有較強

13、影響。這些一方面說明這些品牌在大學生中的忠誠度較高，另一方面也體現(xiàn)出大學生的消費習慣比較相近。而從營養(yǎng)快線、匯源果汁、百事可樂及可口可樂中男女比例的較大差異可以看出男女生消費習慣的不同。男生多喜歡碳酸飲料等口味相對較重的飲料，而女生則喜歡果汁和奶飲料等口味較輕的飲料。另外，從康師傅茶飲中男女生消費差異較小可以看出男女生在茶飲料消費上具有一致性。這組數(shù)據(jù)基本反映了各大品牌在平頂山大學生飲料消費者心目中的地位，也是全國大學生飲料消費市場的一個縮影，并沒有哪個品牌在自己的領域內(nèi)處于壟斷地位，市場是一種群雄并起的現(xiàn)狀，這為新的飲料產(chǎn)品的進入提供了機遇，也說明各大品牌都不能掉以輕心，品牌間的競爭及激烈又

14、十分復雜。四、消費者分析1.總體分析1.1大學生月生活費水平分析 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：近85%的大學生月生活費水平在300元以上，同時又有超過43%的大學生月生活費在500元以上，說明大學生總體生活和消費水平良好，且大學生除了在生活必需品消費以外，在其他方面的消費也很活躍，這也為大學生飲料消費市場的繁榮提供了必要的基礎條件。1.2大學生喝飲料的頻率分析從上圖可以看出，幾乎不喝飲料的人數(shù)量較少，而選擇多天一瓶的消費者數(shù)量較大，這也印證了上題對于大學生附加消費水平的分析，而且同時也反映出大學生對于飲料的需求已經(jīng)很大，大學生飲料消費市場前景良好。隨著居民生活水平的逐步提高，折線的最高點會逐漸右移，這也說明

15、飲料消費市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?.3消費者的喜好分析1.3.1消費者喜歡的飲料類型消費者喜歡的飲料類型性 別飲料類型碳酸飲料果汁飲料茶飲料奶飲料功能飲料其他男71 9284661115女2910669104510總計1001981531701625表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學生對各種類型的飲料及不同性別的大學生對不同種類型的飲料的喜好，我們可以清楚的看到，果汁飲料、奶飲料和茶飲料受到消費者的廣泛喜愛，而碳酸飲料主要受到男性消費者的喜愛。與此同時除了廣受歡迎果汁飲料，奶飲料成了廣大女消費者的首選，而男性消費者選擇奶飲料的卻相對較少。1.3.2消費者喜歡的飲料包裝圖中的數(shù)據(jù)顯示，由于方便、安全等原因，多數(shù)

16、大學生消費者選擇了硬塑料包裝的飲料，這與我們了解到的常識也是相符合的，但紙質(zhì)的和軟塑料的包裝同樣受到一部分大學生消費者的青睞1.3.3消費者接受的飲料價格及容量 大多數(shù)大學生消費者選擇了2-3元為能夠接受的價格區(qū)間，這說明市場上現(xiàn)存的飲料的主流價格已經(jīng)在消費者心中有了很深的印記，但是在3-5元的價格區(qū)間里，女性消費者的數(shù)量卻超越了男性消費者的數(shù)量，這可能是近年來部分價位相對較高的奶飲料、和功能飲料的崛起造成的， 與價格的趨勢幾乎形同，很大一部分消費者選擇了250-500ml區(qū)間的飲料，這也當今消費主流，但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然很受消費者的青睞，這與近年

17、來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關系。1.4消費者的飲料消費習慣分析1.4.1消費者飲用飲料的時間或場合消費者在同學聚會、閑暇時間、運動后、逛街時等場合都會喝飲料，也有一部分人在和異性朋友約會時會喝飲料。值得注意是，多數(shù)男女消費者都會在閑暇時間喝飲料，但是選擇在運動后喝飲料的男性消費者明顯多于女性消費者，而選擇在逛街時喝飲料的女性消費者有明顯多于男性消費者，這從側面反映處男、女消費者不同的性格特點和消費習慣。1.4.2消費者購買飲料的場所很明顯，超市和便利店是消費者購買飲料的主要場所，而在餐廳、地攤和促銷活動現(xiàn)場購買飲料的消費者數(shù)量相對較少，這可能主要是餐廳、地攤和促銷活動現(xiàn)場本身的局限性

18、導致的，這同時也說明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道。2.重點分析2.1廣告對消費者的影響只有很少數(shù)的消費者認為自己不會受到廣告的影響，而大多數(shù)消費者一般都會或多或少受到受到飲料廣告的影響，這是多數(shù)飲料企業(yè)對廣告投入大量精力并且樂此不疲達到的效果，而且有一部分消費者在選擇飲料時受到廣告的影響較大，這說明廣告對于部分消費者對飲料的選擇的有重要作用，這是很值得關注的。2.2消費者挑選飲料的依據(jù)雖然廣告對消費者的影響很大，但對大學生消費者選擇飲料起決定性作用的卻是口味，同時價格和品牌也是消費者選擇飲料的主要依據(jù)，廣告僅占到可憐的4%，這說明好的口味是吸引消費者的關鍵，但如果在價格或在品牌塑造上下功

19、夫，還是會吸引數(shù)量眾多的消費者。2.3消費者了解飲料產(chǎn)品的途徑 電視作為主要的傳播媒體擔負起消費者心里近60%的廣告宣傳份額，網(wǎng)絡廣告、報紙和雜志以及海報則顯得相對弱勢，別人介紹和其他選項則占了超過1/4的份額，這說明飲料在消費者中的口碑對飲料銷售的影響顯得尤為重要，同時說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。2.4消費者喜歡的促銷方式 打折銷售和有獎銷售是消費者較喜歡的促銷方式，但女型消費者卻不大喜歡有獎銷售的促銷方式，這是值得促銷人員注意的。贈送小禮品、多買附贈和免費試飲影響相對較小，可作為附帶的促銷方式，也會取得不錯的效果。（2.2與2.1的分析結果誤差分析：品牌的塑造主要還是要靠

20、廣告來進行的，前面的分析已經(jīng)證明了廣告的巨大作用，這里廣告影響程度較小可能是由于消費者對廣告的反感情緒造成的）五、新產(chǎn)品的潛在市場分析1.消費者是否會嘗試新產(chǎn)品性別選項會偶爾會不會男4612434女2913726總體7526160該表格的數(shù)據(jù)說明思維活躍、容易接受新事物的大學生消費者對飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度，只有小部分消費者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品，同時近七成的消費者不會隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品，這說明只要有適當?shù)膬?yōu)勢吸引消費者，還是有很多消費者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。2.消費者嘗試新飲料的因素與消費者選擇飲料的因素有很多相似之處，口味成為消費者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素，但是廣告宣傳和低價位也對消

21、費者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用，造型獨特和獨特功能也是值得考慮的影響因素。六、結論1.平頂山大學生飲料消費市場并沒有較為固定的占有格局，新產(chǎn)品的進入任然具有較為良好的前景。（據(jù)二、三） 2.大學生消費者飲料消費水平正在逐步提高，大學生飲料消費市場仍然擁有巨大的潛力。（據(jù)四1.1、1.2） 3.大學生消費者飲料的類型、包裝、價格、容量的選擇以及喝飲料的場合和購買飲料的場所都有較重點、較固定的趨向性（據(jù)四1.3.1、1.3.2、1.3.3、1.4.1、1.4.2） 4.口味是大學生消費者選擇飲料的最重要因素（據(jù)四2.2、五.2）5. 平頂山大學生消費者對新的飲料產(chǎn)品態(tài)度良好，電視廣告和打折等促銷活動

22、是很有效的營銷手段（據(jù)四2.1、2.2、2.3、2.4、五1、2）七、建議及意見1.對大學生飲料消費市場進行進一步的市場調(diào)查和分析，充分把握大學生消費者的愛好和飲料消費習慣，并從中尋求突破點。2.監(jiān)視并研究哇哈哈營養(yǎng)快線等新產(chǎn)品，不斷更新和改進自己的原有飲料產(chǎn)品3. 避開康師傅茶飲等老牌的鋒芒，進行進一步的市場細分，同時注意橫向營銷的應用，增強創(chuàng)新意識，在口味上多下功夫，多開發(fā)口味獨特的新產(chǎn)品。八、附錄附錄一:營銷調(diào)研方案附錄二:調(diào)查問卷附錄三:調(diào)查問卷統(tǒng)計附錄四：匯報課件附 錄附錄一:營銷調(diào)研方案平頂山大學生飲料消費市場調(diào)查方案一、調(diào)查背景 國家發(fā)展和改革委員會的統(tǒng)計，我國普通高等院校在校學

23、生人數(shù)位居世界第一，目前全國大學生人數(shù)2653.48萬左右，大學生市場是一個非常有前途的，有著廣闊的前景。 本次調(diào)查就是為了了解平頂山大學生群體的飲料消費現(xiàn)狀、對各種飲料品牌的滿意度，本市大學生對新品牌的認知。希望通過此次調(diào)查對大學生在飲料的消費有一個科學的、清晰的認識，并取得一份有決策價值的信息，為相關飲料企業(yè)提供有效的市場分析和營銷決策依據(jù)。二、調(diào)查目的 1、了解平頂山市大學生飲料消費現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。 2、了解影響平頂山市大學生選擇飲料的因素。 3、為相關企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供必要的市場信息。三、調(diào)查對象平頂山市部分高校（河南城建學院代號為A、平頂山學院為B、平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院為C、平頂山

24、教育學院為D）各年級在校大學生。此次被調(diào)查學校共有學生約45000人，即樣本總體為45000，取樣本總量為450。按照3:3:2:1的比例抽得大一150，大二150，大三100，大四50。4、 調(diào)查安排 調(diào)查單位：千尋調(diào)查組 組長：劉先彬組員：李奧林 陳康 姜威 李列風 鄭金亞指導教師：畢軍賢 張旭東 毛振福 日程安排 1、12月20日-21日 調(diào)查選項及方案 2、12月22日-23日 問卷設計及印刷 3、12月24日-26日 問卷發(fā)放及回收 4、12月27日-29日 問卷分析及調(diào)查分析報告5、12月30日-31日 調(diào)查匯報人員安排 1、河南城建學院新校區(qū)由本組組員共同負責 2、李奧林、李列風

25、負責平頂山學院 3、鄭金亞和姜威負責平頂山教育學院及河南城建學院老校區(qū) 4、陳康和劉先彬負責平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院五、調(diào)查項目和內(nèi)容：分別從消費者的基本情況、大學生飲料市場現(xiàn)狀、消費者的飲料消費現(xiàn)狀、廣告及促銷、新產(chǎn)品的進入和開放性的建議等六個方面進行問卷的設計。并制定以下幾個基本問題： 消費者性別、消費水平、對各飲料品牌的認知度、消費習慣、購買飲料途徑、價格范圍、每次購買數(shù)量、對飲料的評價、包裝、飲料市場的主要市場占有者、促銷方式、廣告宣傳效果、對新產(chǎn)品的意見及對飲料的建議。六、調(diào)查方式：抽樣調(diào)查（先分層再配比） 按照各被調(diào)查學校學生人數(shù)的比例（河南城建：平頂山學院：平職：平頂山教育學院=3

26、:3:2:1）進行問卷的發(fā)放，并以年級的不同為分層依據(jù)。在問卷發(fā)放時注意兼顧到各年級人群并遵循男女比例約為1.5：1的原則。七、調(diào)查方法：問卷調(diào)查法問卷題目共有16個，由封閉式問題和開放性問題兩類組成，每份問卷的填寫時間控制在三分鐘內(nèi)。原則上按照偶遇法，主要針對在操場上活動和在教室學習的學生進行調(diào)查八、調(diào)查資料整理與分析方法采用以定量分析為主，定量分析與定性分析相結合的方法。參與該項目所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員都將參與問卷制作與調(diào)查實施，并在錄入過程中抽取15%樣本進行復核以保證質(zhì)量，數(shù)據(jù)處理初步定為用SPSS軟件進行九、調(diào)查活動的經(jīng)費預算基本情況申請人員：千尋調(diào)查組調(diào)查題目：平頂山市大學生飲料消

27、費市場市場調(diào)查調(diào)查地點：河南城建學院、平頂山學院、平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院、平頂山教育學院調(diào)查時間：2010年12月20日至12月31日費用項目數(shù)量單價（元）金額（元）備注抽樣設計和實施費6530調(diào)查問卷印刷和裝訂費4500.1672調(diào)查實施費用6424調(diào)查報告制作和撰寫費6530資料費、復印費等辦公費用其他費用總計156十、明確對市場調(diào)查結果的要求 問卷答案完整、明確，無缺失或亂填現(xiàn)象即可計入有效問卷十一、報告提交由千尋調(diào)查組提交調(diào)查方案、調(diào)研報告各一份及原始問卷資料，提供包括調(diào)查方案、原始數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、調(diào)查報告在內(nèi)的PPT一份并進行PPT演示和調(diào)查分析報告的答辯。千尋調(diào)查組制作附錄二:調(diào)查

28、問卷平頂山大學生飲料消費市場調(diào)查問卷各位同學：你們好！為了了解平頂山市大學生飲料消費市場的現(xiàn)狀，千尋調(diào)查組進行了這次針對全市大學生的市場調(diào)查，您的意見將會為我們的調(diào)查提供很大的幫助。您的個人信息僅供問卷分析使用，我們保證您的信息的保密性，請您放心填寫。請您勾選出您認為最合適答案的編號，感謝您的支持！謝謝！您的基本信息： 性別：1.男 2.女 年級：1.大一 2.大二 3.大三 4.大四月生活費用：1.300元以下 2.300499元 3.500799元 4.800元及以上一.您喜歡的飲料類型（限選三項） 1.碳酸飲料 2.果汁飲料 3.茶飲料 4.奶飲料 5.功能飲料 6.其他二. 您喜歡的飲

29、料品牌（限選三項）1.可口可樂 2.百事可樂 3.匯源果汁 4.露露 5.統(tǒng)一鮮橙 6.雪碧 7.農(nóng)夫礦泉水 8.康師傅茶飲 9.娃哈哈 10.營養(yǎng)快線 11.其它 三您挑選飲料的依據(jù)（限選兩項） 1.價格2.口味 3.包裝 4.品牌 5.廣告 6.朋友推薦四您在什么時間或場合喝飲料 1.同學聚會 2.運動后 3.逛街時 4.閑暇時間 5.和異性朋友約會時 五您經(jīng)常在什么地方買飲料 1.路邊商店 2.超市 3.餐廳 4.地攤 5.促銷活動現(xiàn)場 6.其它 六您能接受的飲料價格 1. 2元以下 2. 2-3元 3. 3-5元 4. 5元以上 七.您一般會買容量多大的飲料1.250ml以下 2.25

30、0-500ml 3.500-650ml 4.650ml以上八.您喝飲料的習慣如何1.幾乎不喝 2.多天一瓶 3.一天一瓶 4.一天多瓶 5.其他九.您喜歡的飲料的顏色（限選兩項） 1.紅色 2.綠色 3.黃色 4.白色 5.無色 6.其他十.您喜歡哪種材料包裝飲料 1.紙質(zhì) 2.硬塑料 3.硬金屬 4.軟金屬 5.軟塑料 6.其他十一.您認為廣告對您的飲料消費有影響嗎 1.有 2.一般 3.沒有 4.其它十二.您一般通過什么途徑了解飲料 1.電視廣告 2.網(wǎng)絡廣告 3.報紙、雜志 4.海報 5.別人介紹 6.其他十三.您喜歡什么樣的促銷方式 1.打折促銷 2.多買附贈 3.贈送小禮品 4.有獎銷售 5.免費試飲 6.其他十四.您會經(jīng)常嘗試一些新品牌的飲料嗎 1.會(轉(zhuǎn)至第十五題） 2.偶爾會（轉(zhuǎn)至第十五題） 3.不會（轉(zhuǎn)至第十六題）十五.您嘗試新產(chǎn)品是因為它有哪些特性的哪些特性（限選兩項）1.廣告宣傳 2.造型獨特 3.新口味 4.價格較低 5.獨特功能 6.其他十六.請您寫出您對飲料改進的建議 附錄三:調(diào)查問卷統(tǒng)計性別男215女195年級大一187大二132大三41大四50月生活費300元以下65300-499元171500-799元130800元以上441消費者喜歡的飲料類型2男女總碳酸飲料