版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、2022年小理發(fā)店搞活動(dòng)方案(一)促銷成功案例:顧客一個(gè)月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。透過這樣的促銷活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到_元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月燙一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月燙一次頭發(fā)。3.老客人帶客人。活動(dòng)設(shè)計(jì)不限本人來洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)
2、時(shí),可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會(huì)跟著提高。5.這樣的活動(dòng),勢必會(huì)動(dòng)員到店內(nèi)所有的人力,客人來店洗頭的次數(shù)增加,店內(nèi)會(huì)更忙,但為了達(dá)到促銷的目的,服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費(fèi),卻反而要比平常更用心,全體動(dòng)員之下,必然可以激勵(lì)士氣,達(dá)到增加團(tuán)隊(duì)精神的效果6.整個(gè)活動(dòng)做下來,員工技能必然有所提升。許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到_元左右
3、,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計(jì)師的業(yè)績得以成長,助理的獎(jiǎng)金可望增加。(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。原以為可以提升業(yè)績的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:1.減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是_元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成_元,店內(nèi)少了_元收入。2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁淼昀餇C頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因?yàn)?,類似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙_元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付_元,如此一來,他的消
4、費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙_元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。_周期延長。客人原本每經(jīng)過一段時(shí)間就需要來店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長。打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)促銷活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,如上述燙發(fā)打六折的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙_元,這時(shí)可建議他改變_元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。2.必須要老客人生
5、老客人,即是客人帶客人來店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長。如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。打折活動(dòng)如果無法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問題。小理發(fā)店搞活動(dòng)方案二1.1活動(dòng)主
6、題:五一,讓您的美麗充分展示1.2活動(dòng)日期:4.29-5.5,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長)1.3活動(dòng)目的:(1)利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;(2)同時(shí)通過一系列的促銷活動(dòng),適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤;(3)讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。1.4活動(dòng)的具體實(shí)施方案:美發(fā)店:優(yōu)惠一:五一假中,每天前_名客戶,可以享受項(xiàng)目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。優(yōu)患二:消費(fèi)滿178送面值為_元的代金券,消費(fèi)滿480送_元代金券。優(yōu)患三:加“_元”=“_元”。這七天內(nèi),消費(fèi)封168以上的,就可以再加_元可購買原價(jià)_元的產(chǎn)品。美容
7、院:優(yōu)惠一:關(guān)容超值體驗(yàn)套贊:原價(jià)_元,體驗(yàn)價(jià)_元(一個(gè)僅限一次)優(yōu)惠二:皇室SPA松筋駐顏(_元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼閽(_元)+全息身體理療(_元)=_元優(yōu)惠三:洗護(hù)_元,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)_元1.5活動(dòng)的宣傳:(1)最簡單的方法:發(fā)送短信。如果您覺得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,可以用一些美發(fā)店會(huì)員管理軟件的短信功能。(2)宣傳單:提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。1.6店里的準(zhǔn)備:橫幅、海報(bào),以及彩帶這些必不可少,打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍.要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。1.7活動(dòng)結(jié)束:(1)
8、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)來了,就完了。再進(jìn)行一次短短信回訪,記錄下客戶對這次活動(dòng)的評價(jià),不足的地方加以改進(jìn)。以便下次活動(dòng)做的更好。(2)一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。小理發(fā)店搞活動(dòng)方案三目的:(1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。(2)讓我們店在提升人氣的同時(shí),多了幾分春天溫暖的氣氛。(3)通過本次活動(dòng),促使我們美發(fā)師與助理的的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。(4)提升我們員工的技術(shù),穩(wěn)定客源。(5)增加“大頭率”,提升回頭率?;顒?dòng)時(shí)間:_年_月_月到_年_月_日。注意:搞活動(dòng)不能太長,如果太長,讓人覺得很假的感覺。10_天正好合適。_年十一節(jié)美發(fā)店的活動(dòng)方案內(nèi)容:(1)活動(dòng)期間“每天”
9、來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收_元。(2)活動(dòng)期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收_元,或打5.1折(具體找多少折,看頭辦。根據(jù)實(shí)際而論,只要后面帶個(gè)一就行了)。(3)活動(dòng)期間“每天”來店?duì)C頭的“第一位”顧客只收_元,或打一折。(4)活動(dòng)期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收_元。(5)活動(dòng)期間累計(jì)(或一次性累計(jì))消費(fèi)達(dá)到_元的顧客,送價(jià)價(jià)值_元的護(hù)理。(7)每天抽獎(jiǎng)_名顧客,免費(fèi)護(hù)理一次。(8)一次性充值_元以上的顧客,免費(fèi)送_元。(9)代金卷:_元,_元,_元用于燙染。如何使用,如何發(fā)放,后面有詳細(xì)說明。(10)做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份?;顒?dòng)的實(shí)施(1)、代
10、金卷的發(fā)放代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見到很多人在大街上發(fā)放,其實(shí)這樣做,很讓人反感,因?yàn)檎窘职l(fā)傳單的人實(shí)在太多了,而且體現(xiàn)不出價(jià)值來。為止這里有一個(gè)絕對好的主意告訴大家:代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作,如果你在商圈,或一條街上,那么,你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購買了一件_元以上的服裝的送一張價(jià)值_元的燙染卷,餐飲也類似,這樣不同的行業(yè)聯(lián)動(dòng)起來,活動(dòng)更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板,他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。(2)、節(jié)日音樂的播放注意事項(xiàng):A、網(wǎng)上下十首以上的音樂到電腦上播放。B、建議不要聯(lián)網(wǎng)我播放音樂。C、不要同一首音樂反復(fù)放。(3)、清潔衛(wèi)生,過節(jié)了,人多了,清潔卻不能少。(4)、給消費(fèi)高的顧客輸會(huì)員卡。(5)、員工獎(jiǎng)勵(lì)?;顒?dòng)的實(shí)施者是員工,為了讓活動(dòng)更加有效的進(jìn)行,因此在實(shí)施活動(dòng)方案的同時(shí),一定要考慮員工的獎(jiǎng)勵(lì),不然員工累了一半天,結(jié)果還是跟平常一樣,那樣的話,員工的積極性就不高了??偨Y(jié)(1)信息跟進(jìn)反饋我們多數(shù)美發(fā)店美容院把活動(dòng)進(jìn)行完后,就完了,后面什么也不做,頂多做一下分錢的事。其實(shí)是這樣嗎?不。其實(shí)活動(dòng)反饋很重要,特別是對下一次活動(dòng)如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:A、顧
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 一體化物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)協(xié)議范本版A版
- 二零二五年度鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸合同協(xié)議及保鮮技術(shù)要求3篇
- 2025年度智能制造廠房租賃居間服務(wù)協(xié)議4篇
- 2024版有關(guān)服務(wù)的合同匯編
- 專業(yè)技術(shù)資訊檢索服務(wù)協(xié)議范本一
- 2025年度廠房建設(shè)項(xiàng)目工程監(jiān)理合同范本4篇
- 2025年度茶葉產(chǎn)品追溯系統(tǒng)建設(shè)合同4篇
- 專用飲用水品質(zhì)保障合同范本2024版B版
- 2025年度常年法律顧問專項(xiàng)服務(wù)合同7篇
- 2025年度體育健身中心場地租賃及會(huì)員服務(wù)合同4篇
- 《流感科普宣教》課件
- 離職分析報(bào)告
- 春節(jié)家庭用電安全提示
- 醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例通用課件
- 廚邦醬油推廣方案
- 乳腺癌診療指南(2024年版)
- 高三數(shù)學(xué)寒假作業(yè)1
- 保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新與市場定位培訓(xùn)課件
- (完整文本版)體檢報(bào)告單模版
- 1例左舌鱗癌手術(shù)患者的圍手術(shù)期護(hù)理體會(huì)
- 鋼結(jié)構(gòu)牛腿計(jì)算
評論
0/150
提交評論