采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)研究與分析畢業(yè)論文

1、湖南軟件職業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（作業(yè)）題 目采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的研究與分析學(xué)生姓名周純學(xué) 號(hào)201006080111院 系經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專(zhuān)業(yè)班級(jí)物流1002班指導(dǎo)教師張今欣2012年12月目錄摘要1第一章 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵與重要性11.1采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵11.2采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的重要性2第二章 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)22.1 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀22.2 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究存在的主要問(wèn)題42.3 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究發(fā)展趨勢(shì)5第三章 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式6 3.1定期評(píng)估6 3.2不定期評(píng)估7第四章 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估制度的要求7 4.1公開(kāi)化7 4.2必須切實(shí)符合企業(yè)的特性8 4.3評(píng)估的目

2、的必須明確化8第五章 結(jié)論9參考文獻(xiàn)10致謝11摘要績(jī)效評(píng)估是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具，它是一種周期性檢討與評(píng)估員工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng)，是指主管或相關(guān)人員對(duì)員工的工作做系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，其目的是通過(guò)評(píng)估提高每個(gè)個(gè)體的效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，我國(guó)許多企業(yè)面臨著前所未有的壓力，作為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作重要環(huán)節(jié)的采購(gòu)部門(mén)，已經(jīng)把采購(gòu)績(jī)效用為提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵因素。本文首先提出什么是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估，以及它的重要性；采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，再次從采購(gòu)的績(jī)效指標(biāo)評(píng)估的方式展開(kāi)描述；最后就企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估制度的要求展開(kāi)討論。采購(gòu)績(jī)效評(píng)估強(qiáng)調(diào)了全方位對(duì)采購(gòu)績(jī)效的關(guān)注，體現(xiàn)了采購(gòu)的全成本理念，

3、是新的采購(gòu)管理趨勢(shì)。關(guān)鍵詞：采購(gòu)績(jī)效，采購(gòu)成本，績(jī)效評(píng)估第一章 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵與重要性1.1企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵 評(píng)估即評(píng)價(jià)估量，就其本義而言，是評(píng)論估量貨物的價(jià)格，現(xiàn)在泛指衡量人物、事物的作用和價(jià)值?？?jī)效即功績(jī)、功效，也指完成某件事的效益和業(yè)績(jī)。采購(gòu)績(jī)效就是指采購(gòu)效益和采購(gòu)業(yè)績(jī)。采購(gòu)績(jī)效是指采購(gòu)產(chǎn)出與相應(yīng)的投入之間的對(duì)比關(guān)系，它是對(duì)采購(gòu)效率進(jìn)行的全面整體的評(píng)價(jià)。采購(gòu)績(jī)效評(píng)估是指通過(guò)建立科學(xué)、合理的評(píng)估指標(biāo)體系，全面反映和評(píng)估采購(gòu)政策功能目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)有效性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程序的過(guò)程。1.2企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的重要性企業(yè)之所以采取績(jī)效評(píng)價(jià)是基于企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的控制，通過(guò)對(duì)行動(dòng)過(guò)程的各項(xiàng)指

4、標(biāo)的觀察與評(píng)估，保證戰(zhàn)略日標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此企業(yè)采購(gòu)物流績(jī)效評(píng)價(jià)的意義在于:1.決策支持。通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)使采購(gòu)績(jī)效和成果更具可見(jiàn)性，以提供企業(yè)一定時(shí)間內(nèi)采購(gòu)績(jī)效的追蹤記錄并直接支持管理層對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的戰(zhàn)略決策制定。2.良好溝通?？?jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng)促使供應(yīng)鏈成員之間更好溝通，包括在采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間以及與供應(yīng)商之間。 3.績(jī)效反饋。防止或改正可能在采購(gòu)物流活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，也反映了買(mǎi)方、部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商為滿(mǎn)足采購(gòu)物流管理績(jī)效日標(biāo)所進(jìn)行的努力。4.激勵(lì)和指份績(jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng)激勵(lì)和引份采購(gòu)部門(mén)員工行為向良性結(jié)果方向發(fā)展。第二章 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)2.1 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀采購(gòu)發(fā)展是一個(gè)

5、漸進(jìn)的過(guò)程，到20世紀(jì)90年代以后，采購(gòu)才被廣泛認(rèn)為是企業(yè)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)是從量化的角度對(duì)采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制和持續(xù)改進(jìn)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。近年來(lái)，對(duì)于企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究隨著實(shí)踐的發(fā)展而逐漸深入，為了進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究和實(shí)踐，有必要探究企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究的現(xiàn)狀，找出企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究中存在的問(wèn)題，把握企業(yè)采購(gòu)績(jī)價(jià)研究的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究，現(xiàn)有文獻(xiàn)主要涉及其定義、內(nèi)容、指標(biāo)體系確定原則、指標(biāo)的確定和評(píng)價(jià)方法等 5 個(gè)方面。由于企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)中，相關(guān)指標(biāo)的確定最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵，因而關(guān)于企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)確定的研究成果相對(duì)較為豐富。1.

6、企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的定義。企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)圍繞企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程和相關(guān)主體來(lái)進(jìn)行，由于企業(yè)對(duì)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的重視相對(duì)較晚，采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的概念與內(nèi)涵尚沒(méi)有嚴(yán)格的界定。房慶輝2等認(rèn)為，采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)生過(guò)程的具體反饋，通過(guò)各類(lèi)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)把采購(gòu)過(guò)程發(fā)生的數(shù)據(jù)收集整理出來(lái)，進(jìn)而對(duì)結(jié)果做出個(gè)評(píng)價(jià)，用實(shí)際數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，而小是像傳統(tǒng)方法樣通過(guò)人的主觀感覺(jué)意識(shí)來(lái)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。Kenneth4等將采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)定義為，在給定時(shí)間內(nèi)，從數(shù)量上和質(zhì)量上來(lái)評(píng)估與采購(gòu)經(jīng)濟(jì)性、效率和有效性有關(guān)的企業(yè)目標(biāo)或運(yùn)作達(dá)到的程度及完成的情況。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)數(shù)量和質(zhì)量評(píng)價(jià)的綜介運(yùn)用，在時(shí)間上明確了評(píng)價(jià)的進(jìn)程，確定了企業(yè)目標(biāo)與采購(gòu)效率

7、和效益的結(jié)介，具有很強(qiáng)的代表性。但是，以上定義均未能提及對(duì)采購(gòu)人員和供應(yīng)商等評(píng)價(jià)對(duì)象的界定3。綜上所述，所以將企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)界定為:通過(guò)將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解成采購(gòu)具體目標(biāo)，建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)特定采購(gòu)活動(dòng)、人員以及供應(yīng)商等進(jìn)行測(cè)評(píng)，將測(cè)評(píng)結(jié)果反饋并應(yīng)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中的系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。恰當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)價(jià)體系和制度的建立，叫以幫助企業(yè)管理并將資源集中在關(guān)鍵領(lǐng)域，而恰當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)價(jià)體系和制度又是加強(qiáng)溝通和經(jīng)營(yíng)管理、促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。2.企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容。對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)前，必須明確界定其評(píng)價(jià)的內(nèi)容。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)該從關(guān)注企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)程出發(fā)，根據(jù)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的效

8、率和效益來(lái)研究采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)，認(rèn)為企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)叫以包括多個(gè)角度和尺度的內(nèi)容。企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系是整套能夠量化企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)效率和效益的績(jī)效度量指標(biāo)所組成。從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，些學(xué)者將企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)定義為量化的過(guò)程，更具體地講，是指對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的效益與效率進(jìn)行量化和分析的過(guò)程。3.企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定原則。由于各個(gè)企業(yè)特征不同，所要關(guān)注的重點(diǎn)也不同，因此，所提出的績(jī)效評(píng)價(jià)體系具體的確定原則自然也不盡相同。王煉等提出了ERP環(huán)境下采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的6條原則，包括戰(zhàn)略性原則、綜合性原則、系統(tǒng)性原則、重要性原則、采購(gòu)平衡計(jì)分卡應(yīng)具有可比性和普遍的適用性和可操作性、引進(jìn)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)。石森昌等提

9、出了6個(gè)方面的綠色采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)選擇原則，即體現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程中的“綠色”原則，科學(xué)性與行性相結(jié)合的原則，績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)總體目標(biāo)一致性原則，可測(cè)性和可比性相結(jié)合的原則，財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的原則，相對(duì)指標(biāo)和絕對(duì)指標(biāo)相結(jié)合。供應(yīng)鏈環(huán)境下，在綜合考慮以上指標(biāo)確定原則的基礎(chǔ)上，企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建時(shí)，可應(yīng)用SMART原則進(jìn)行檢查，即符合明確（S）、可測(cè)量性（M）、可接受（A）、現(xiàn)實(shí)可行（R）和時(shí)間性（T）要求，進(jìn)而依具體的企業(yè)目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo)不同作相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇3。4.企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定?？茖W(xué)地構(gòu)造一套定性和定量相結(jié)合的企業(yè)采購(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，可以讓采購(gòu)管理活動(dòng)緊緊圍繞

10、戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)，在可控的范圍內(nèi)有效運(yùn)行。對(duì)于不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品服務(wù)類(lèi)型，評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇也有所不同。Sources通過(guò)對(duì)跨國(guó)公司的調(diào)查，從采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的好處出發(fā)，確定了采購(gòu)行為可以從效益和效率兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，涉及四個(gè)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)：采購(gòu)價(jià)格與成本，采購(gòu)產(chǎn)品和質(zhì)量，采購(gòu)物流，采購(gòu)組織。王煉5等以ERP環(huán)境下的采購(gòu)流程為基礎(chǔ)，運(yùn)用平衡計(jì)分卡，從財(cái)務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展四個(gè)方面構(gòu)建了指標(biāo)體系，從而為ERP環(huán)境下的采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)提供了一套包括供應(yīng)商績(jī)效、采購(gòu)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等指標(biāo)在內(nèi)的企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。石森昌等在討論綠色采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇應(yīng)遵循的原則的基礎(chǔ)上，給出了個(gè)方面的指標(biāo)體系，即

11、企業(yè)需求評(píng)價(jià)指標(biāo)、需求部門(mén)評(píng)價(jià)指標(biāo)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)、采購(gòu)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)和外部環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)。5采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的方法?？?jī)效評(píng)價(jià)方法在企業(yè)采購(gòu)管理活動(dòng)中的合理運(yùn)用，是進(jìn)行企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的重要工具。Kenneth等認(rèn)為評(píng)價(jià)采購(gòu)績(jī)效的有效性和效率的方法主要包括4個(gè)方面：財(cái)會(huì)方法，即利潤(rùn)管理中心、基于業(yè)務(wù)活動(dòng)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法和預(yù)算控制、財(cái)務(wù)審計(jì)；比較對(duì)比法，即水準(zhǔn)基點(diǎn)法、比率法；采購(gòu)管理審計(jì)法；目標(biāo)管理（MBO）法及其他各式各樣的方法，如SERVQUAL法和六西格瑪法等。隨著各種數(shù)學(xué)方法和管理研究方法的有效結(jié)合，企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的方法會(huì)越來(lái)越豐富。在現(xiàn)實(shí)中，普遍應(yīng)用的方法主要是績(jī)效標(biāo)桿管理 (Benchm

12、arking)方法，其他方法的應(yīng)用還很有限。雖然對(duì)于企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)定義、內(nèi)容、評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定原則、績(jī)效指標(biāo)體系的確定、評(píng)價(jià)方法等方面均有很多文獻(xiàn)，但研究?jī)?nèi)容還主要集中在確定和構(gòu)造企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系這些基礎(chǔ)工作上，而對(duì)于如何利用績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)、實(shí)證研究等，尚待深入。因此，以后的研究可以在綜合現(xiàn)有相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)證方法，針對(duì)特定行業(yè)進(jìn)行企業(yè)采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)體系研究，比如針對(duì)零售行業(yè)、服務(wù)行業(yè)等3。2.2 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究存在的主要問(wèn)題從上而的分析叫以看到，對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究還有許多需要進(jìn)行改進(jìn)和完善的地方。歸納起來(lái)，存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方而: 1.缺乏個(gè)明

13、確、統(tǒng)的企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)定義，造成了研究中的混亂。盡管些專(zhuān)家、學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題給予了高度關(guān)注，從小同角度對(duì)此進(jìn)行了深入研究，也提出了小同類(lèi)刑的企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，但沒(méi)有形成個(gè)明確的、統(tǒng)一的企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的定義，從而致使研究領(lǐng)域和范圍的界定不清，造成了研究中的混亂。 2.企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)究竟應(yīng)包括哪些內(nèi)容末能界定清楚，致使相應(yīng)的指標(biāo)還比較零亂。雖然企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)多種多樣，既有采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部的，又有關(guān)于供應(yīng)商績(jī)效等外部的；既有定性的，又有定量的；既有以成本為主的，又有以顧客滿(mǎn)意度為主的，但仍然還很不完善，缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。從現(xiàn)有文獻(xiàn)中列示的企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)叫以看出

14、，設(shè)定的指標(biāo)盡管多，卻們們?nèi)菀自斐蓴?shù)據(jù)過(guò)多和重復(fù)的問(wèn)題。沒(méi)有層次和重點(diǎn)的績(jī)效考核指標(biāo)數(shù)據(jù)，有時(shí)會(huì)使管理層關(guān)注或采用與其他部門(mén)或職能相沖突的指標(biāo)。 3.對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究大多集中在采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部的流程和人員績(jī)效指標(biāo)上，而較少考慮到供應(yīng)商績(jī)效、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、物流和供應(yīng)鏈等外部因素對(duì)績(jī)效的影響，以及企業(yè)采購(gòu)績(jī)效綜合評(píng)價(jià)問(wèn)題另外，企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)大多關(guān)注短期的考核指標(biāo)和缺少細(xì)節(jié)，這樣容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的績(jī)效行為。4.企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)方法和手段開(kāi)發(fā)和運(yùn)用相對(duì)滯后。目前，對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)所使用的方法和手段比較少，有些還很不完善，如何開(kāi)發(fā)出適合企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的新方法、新手段也是迫切需要解決的問(wèn)題。2.3

15、企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究發(fā)展趨勢(shì) 21世紀(jì)是供應(yīng)鏈之間竟?fàn)幍臅r(shí)代，由于企業(yè)采購(gòu)部門(mén)其重心從業(yè)務(wù)操作轉(zhuǎn)向更多的戰(zhàn)略活動(dòng)，采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)于判斷整體有效性顯得尤為重要。結(jié)合第十七次中國(guó)物流學(xué)術(shù)年會(huì)上國(guó)際采購(gòu)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)查爾斯霍頓6對(duì)于未來(lái)幾年采購(gòu)與供應(yīng)管理趨勢(shì)預(yù)測(cè)，對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)如下3:1.采購(gòu)發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)。企業(yè)采購(gòu)支出占到企業(yè)總支出的絕大部分，采購(gòu)績(jī)效發(fā)展?jié)摿Φ耐诰驅(qū)⒛軐?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)產(chǎn)生杠桿效應(yīng)。企業(yè)發(fā)展能力的形成主要依托于企業(yè)不斷增加的銷(xiāo)售收入、降低開(kāi)支而節(jié)約的資金和企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)。采購(gòu)績(jī)效的提高也就是要努力降低和節(jié)約各種采購(gòu)支出、提高采購(gòu)質(zhì)量，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要源泉之一。因此

16、，采購(gòu)發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)研究將成為企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究的重要內(nèi)容。2.采購(gòu)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)。近幾年，隨著人們對(duì)環(huán)境破壞以及自然資源過(guò)度浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻，綠色供應(yīng)鏈的問(wèn)題己經(jīng)進(jìn)入供應(yīng)鏈研究的范疇，一些研究機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家學(xué)者己將環(huán)保問(wèn)題作為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要部分來(lái)考慮。作為供應(yīng)鏈重要組成部分的采購(gòu)環(huán)節(jié)必然要考慮環(huán)保問(wèn)題。因此，綠色采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)或采購(gòu)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)必將成為采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究的又個(gè)熱點(diǎn)。3.采購(gòu)敏捷性評(píng)價(jià)。敏捷制造是面向21世紀(jì)的制造戰(zhàn)略和現(xiàn)代生產(chǎn)模式敏捷供應(yīng)鏈以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力為導(dǎo)向，以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的快速重構(gòu)為基本著眼點(diǎn)，以促進(jìn)企業(yè)間的合作和企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變、提高大刑企業(yè)集團(tuán)

17、的綜合管理水平和經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)，致力于支持供應(yīng)鏈的迅速結(jié)盟、優(yōu)化聯(lián)盟運(yùn)行。采購(gòu)和供應(yīng)的敏捷性強(qiáng)調(diào)從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度綜合考慮、決策和進(jìn)行效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，使生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)商共同降低產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格，并始終追求快速反應(yīng)市場(chǎng)需求，提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的邊際效益，實(shí)現(xiàn)利益共享的雙贏目標(biāo)。因此，采購(gòu)敏捷性評(píng)價(jià)將成為采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)中需要深入研究的課題。 4. 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)模型與方法的研究。采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)是采購(gòu)管理中的一項(xiàng)綜合性活動(dòng)，涉及采購(gòu)活動(dòng)各個(gè)方面的情況。因此，為了充分反映采購(gòu)績(jī)效的全貌，需要研究建立集成化采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的層次結(jié)構(gòu)模型，明確評(píng)價(jià)內(nèi)容，設(shè)定評(píng)價(jià)要素，設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)（包括統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值）；不僅要評(píng)價(jià)采

18、購(gòu)活動(dòng)的整體績(jī)效，還要評(píng)價(jià)各活動(dòng)主體的績(jī)效，更要對(duì)采購(gòu)績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。為此，需要研究如何使用定量分析與定性分析相結(jié)合的方法，如模糊綜合評(píng)判、SCOR 模型、360 度績(jī)效考核、蒙特卡羅 DEA 方法等來(lái)進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效的綜合、系統(tǒng)評(píng)價(jià)。總之，有關(guān)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)模型與方法的研究將成為又一項(xiàng)新的研究課題3。5.采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā)。為了適應(yīng)信息透明、由推式向拉式、變對(duì)抗為合作、虛擬一體化的發(fā)展趨勢(shì)，加快創(chuàng)新速，利用信息技術(shù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)，與供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟，通過(guò)電子技術(shù)進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)溝通，消除彼此之間溝通障礙，減少不增值的環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程和減少時(shí)間，提高質(zhì)量和降低成本，將成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的

19、有效途徑。采購(gòu)與供應(yīng)系統(tǒng)應(yīng)充分利用信息技術(shù)提高系統(tǒng)的管理與運(yùn)作效率，加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的實(shí)時(shí)溝通，因而采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研究和開(kāi)發(fā)將擺上議事日程。6隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究將會(huì)持續(xù)跟進(jìn)，以滿(mǎn)足企業(yè)采購(gòu)發(fā)展所需。通過(guò)分析了解企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，深入探討相關(guān)問(wèn)題，叫以更好地促進(jìn)下步的研究工作。第三章 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式3.1定期評(píng)估 定期評(píng)估是配合公司年度人事考核制度進(jìn)行的。一般而言，如果能以目標(biāo)管理的方式，也就是從各種工作績(jī)效指標(biāo)中選擇年度重要性比較高的項(xiàng)目中的幾個(gè)定位績(jī)效目標(biāo)，年終按實(shí)際達(dá)到的程度加以考核，那么一定能夠提升個(gè)人或部門(mén)的采購(gòu)績(jī)效。并且，這種方

20、法因?yàn)檗鸪恕叭恕钡某橄笠蛩?，以“事”的具體成就為考核重點(diǎn)，也就比較客觀、公正。 3.2不定期評(píng)估 不定期績(jī)效評(píng)估，是以專(zhuān)案的方式進(jìn)行的。比如公司要求某項(xiàng)特定產(chǎn)品的采購(gòu)成本降低10%。當(dāng)設(shè)定期限一到，評(píng)估實(shí)際的成果是否高于或低于10%，并就此成果給予采購(gòu)人員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處分。此種評(píng)估方法對(duì)采購(gòu)人員的士氣有巨大的提升作用，此種不定期的績(jī)效評(píng)估方式，特別適用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、資本支出預(yù)算、成本降低的專(zhuān)案。第四章 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估制度的要求4.1公開(kāi)化 企業(yè)應(yīng)以公正無(wú)私的立場(chǎng)，來(lái)制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估制度，絕不能使績(jī)效評(píng)估制度成為采購(gòu)部門(mén)本位主義的產(chǎn)物。 4.2必須切實(shí)符合企業(yè)的特性。必須帶有企業(yè)個(gè)性色彩，切實(shí)符合企業(yè)特性。評(píng)估制度不是擺設(shè)，在制定前要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行深入調(diào)查，使采購(gòu)績(jī)效評(píng)估制度能和企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，從而發(fā)揮最大效用。 4.3評(píng)估的目的必須明確化 評(píng)估的目的是引導(dǎo)員工行為的指南，明確的目的能使員工加深對(duì)制度的理解，保障企業(yè)利益最大化。第五章 結(jié)論隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，我國(guó)制造企業(yè)必須面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，在保證經(jīng)濟(jì)