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1、采購與供應管理(一)模擬試題一、單項選擇題(每小題1分,共計25分)1以下不屬于實施全球化采購原因的是( D )A價格低 B質量好 C競爭考慮 D風險小2以下不屬于電子采購模式的是( C )A買方系統(tǒng) B賣方系統(tǒng) C信息技術的參與 D門戶3采購流程的第一步是( C )A供應源搜尋 B供應源分析 C需求確定與采購計劃的制定 D擬定并發(fā)出訂單4下列不屬于JIT采購基本思想的是( D )A只要需要的時候、按需要的量、生產所需要的產品B最好地滿足用戶的需要C徹底杜絕浪費D追求零庫存生產方式5供應商A的總體定單容量為6萬個,已經承接定單容量為3萬個;供應商B的總體定單容量為10萬個,已經承接定單容量為7

2、萬個,則剩余定單容量為( B )A16萬別 B6萬 C8萬 D10萬6下列說法不正確的是(B )A對物料的需求可以分為獨立需求和相關需求B汽車是獨立需求,而汽車輪胎是相關需求C相關需求的物料的需求量可通過相關關系被確定D獨立需求是由市場所決定的需求7相關需求物料的采購需求確定可采用( D )A定量定貨模型 B定期定貨模型 CABC模型 D物料需求計劃8在定量定貨模型中,確定的是( A )A定購批量和定貨點 B定購批量和定購周期C定貨周期和定貨時間D定貨批量9MRP是( C )A企業(yè)資源計劃 B分銷需求計劃 C物料需求計劃 D配送資源計劃10制定定單計劃的內容不包括( A )A計算總體定單容量

3、B對比采購需求和供應容量C供需綜合平衡 D確定余量認證計劃11預算期隨著時間的推移而自行延伸,始終保持一定期限的預算編制方法是( D )A彈性預算 B概率預算 C零基預算 D滾動預算12供應商產品定價方法中的市場導向定價法是指( C )A以產品成本為基礎確定供應價格B以市場價格作為自己產品的銷售價格C是結合市場因素及成本因素來確定產品的價格D以上都不是13某公司要購買3臺計算機,共有甲、乙、丙、丁4個廠家報了價,分別為120萬元、100萬元、130萬元和150萬元。它們每年所消耗的維修和保養(yǎng)費分別為10萬元、20萬元、8萬元和5萬元。假設計算機的生命周期為6年,請問該公司應購買( C )產品。

4、A甲 B乙 C丙 D丁14以下關于供應商質量管理內涵的描述不正確的是( B )A一貫符合或超出標準績效的能力B指產品實體的質量C應滿足現(xiàn)在或未來客戶的期望或標準D應能滿足用戶多方面的期望15如果供應商認為本企業(yè)的采購業(yè)務對他們來說非常重要,但該項業(yè)務對于本企業(yè)卻不很重要,這樣的供應商是本企業(yè)的_。( D )A商業(yè)型供應商 B重點商業(yè)型供應商 C伙伴型供應商 D優(yōu)先型供應商16對于長期合作需求而言,合作伙伴應選擇( C )A有影響力的合作伙伴 B技術性的合作伙伴C戰(zhàn)略性合作伙伴 D普通合作伙伴17某公司的產品預計以3000元的價格出售,其目標利潤率為20%,采購成本為總成本的60%,則該公司對原

5、材料的目標采購為( D )A360元 B600元 C1800元 D1440元18采購合同有效成立后履行完畢前,在一定條件下,因當事人一方的意思或雙方的協(xié)議,使基于合同存在的權利義務關系予以終止的行為來結束合同的辦法稱為( B )A采購合同清償 B合同解除 C合同的抵消 D合同的提存19以下不屬于采購手冊基本內容的是( B )A采購政策 B采購法規(guī) C組織機構的結構圖 D采購部門各職位的職責 E采購步驟20_可以用來表示質量特性波動與其潛在原因之間的關系。( A )A因果圖 B直方圖 C缺陷位置調查表 D不合格品調查表二、多項選擇題(每小題2分,共計10分)21下列采購類別中,屬于按采購制度分類

6、的類別是( CDE )A個人采購 B政府采購 C集中采購 D分散采購 E混合采購22定價是采購的重要環(huán)節(jié),以下不適合采用競爭性報價的是( ABE )A當采購要求諸多因素如價格、質量、交貨、產品支持等方面必須達成一致時B當買方要求供應商的早期參與時C買方沒有優(yōu)先考慮的供應商時D當供應商有能力估計生產所需成本時E當供應商不能確定風險和成本時23采購質量管理的基本原則有( ACDE )A適當?shù)馁|量 B適當?shù)漠a品 C適當?shù)墓?D適當?shù)臅r間 E適當?shù)牡攸c24資源市場分析的內容包括( BCE )A確定資源市場的規(guī)模B確定資源市場是緊缺型市場還是富余型市場C確定資源市場是成長型市場還是沒落型市場D確定資

7、源市場中各供應商的情況E確定資源市場總的水平25供應商選擇指標有( ABCDE )A價格 B質量 C服務 D位置 E柔性三、簡答題(每小題5分,共計20分)26簡述采購與供應管理對企業(yè)的作用。答:采購與供應管理對企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在以下方面:(1) 利潤杠桿作用(2) 資產收益率作用(3) 信息源作用(4) 營運效率作用(5) 對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用27簡述采購預測的基本步驟。答:采購預測主要包括以下7個基本步驟:(1) 確定預測的目標(2) 擬定預測計劃(3) 收集并分析歷史與現(xiàn)實數(shù)據(jù)資料(4) 選定預測方法和模型(5) 計算并核實初步預測結果(6) 提出預測報告(7)進行追蹤檢驗28什么是獨

8、立需求和相關需求?請舉例說明。答:對物料的需求可以分為獨立需求和相關需求兩種類型。獨立需求是指某種物料的需求量是由外部市場決定的,與其他物料不存在直接的對應關系。如對冰箱、洗衣機的需求。相關需求是指某種物料的需求量與其他物料有直接的匹配關系,當其他某種物料的需求量確定后,就可以通過這種相關關系把該種物料的需求量推算出來。如生產汽車所用的輪胎就是相關需求,知道了汽車的需求量,輪胎的需求量也就確定了。29簡述全面質量管理的概念及PDCA循環(huán)的過程。答:全面質量管理是指通過組織機構內所有層次和所有職能部門的積極參與,組織機構所提供的產品和服務的質量能得到持續(xù)不斷的改進和提高的綜合管理理念。PDCA循

9、環(huán)包括計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段,強調自主管理、主動管理。四、計算題(本題共10分)30某公司的銷售收入為1000萬元,假設稅前利潤率為5%,采購成本為銷售收入的60%,存貨為150萬元,占公司總資產的30%?,F(xiàn)欲使利潤率達到12%,在其他條件不變的情況下,采購成本應降低多少(用百分率表示)?此時的資產收益率是多少?解:在利潤率為5%時,企業(yè)的利潤和采購成本分別為:利潤: 萬元采購成本: 萬元現(xiàn)欲使利潤率達到12%,即實現(xiàn)利潤 萬元,在其他條件不變的情況下,采購成本應降低 萬元,即。采購成本的降低同時使存貨成本也降低11.7%,即 萬元,公司總資產為 萬元,資產收益率為五、論述題(每小題1

10、0分,共計20分)31結合實際,說明在建立供應商伙伴關系時應注意的環(huán)節(jié)。答:對合作伙伴關系的研究和經驗表明,一系列關鍵因素將影響合作伙伴關系的成功。缺少任何一個因素都可能阻礙合作伙伴關系的發(fā)展甚至導致其失敗。這些因素包括:(1) 高層管理的承諾。這是建立合作伙伴關系最核心的問題,沒有資源的支持,成功建立合作伙伴關系的機會將會大大降低。(2) 嚴格的供應商選擇過程。建立和管理合作伙伴關系的工作量非常大,供應商轉換成本也特別高,因此選擇一個合適的合作伙伴是采購方最重要的決策。(3) 持續(xù)努力地改進(4) 目標一致(5) 合作伙伴關系支持體系和文件(6) 不斷關注雙贏機會(7) 廣泛溝通和分享信息(

11、8) 建立信任(9) 資源讓步(10) 關于聯(lián)盟與合作伙伴關系目標和期望利益的內部教育(11) 人員發(fā)生變動時,保持聯(lián)盟與合作伙伴關系的能力32什么是JIT采購?結合實際,分析JIT采購對企業(yè)的作用。答:JIT采購,又叫準時采購,是由準時化生產的管理思想演變而來的。其基本思想是:把合適數(shù)量和質量的物品,在合適的時間供應到合適的地點,最好地滿足用戶的需要。企業(yè)實施JIT采購有重要意義。JIT采購不僅能最好地滿足用戶的需要,而且可以最大限度地消除浪費、降低庫存、實現(xiàn)零庫存。其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)大幅度減少原材料和外購件的庫存(2)提高采購物資的質量(3)降低原材料和外購件的采購價格(

12、4)縮短了交貨時間,節(jié)約了采購過程的資源,提高了企業(yè)的勞動生產率,增強了企業(yè)的適應能力比如海爾,通過實施JIT采購使呆滯物資降低了73.8%,倉庫面積減少50%,庫存資金減少67%。六、案例分析題(每小題10分,共20分)33耐克公司的“生產伙伴”的三層策略。A發(fā)達伙伴這些公司生產的產品數(shù)量較少,主要是耐克公司最新和最昂貴的“代表產品”。他們通常與耐克公司一起共同開發(fā)產品,在新技術方面共同投資,并能夠承擔較高的生產成本。B大規(guī)模的生產商他們的生產規(guī)模很大,一般生產特定類型的鞋(如籃球鞋),并且是縱向聯(lián)合的。耐克公司不與他們開發(fā)產品,因為這些公司可能要為78家別的買主進行生產,以便保住他們的規(guī)模

13、。C發(fā)展中的伙伴這是最具吸引力的,因為他們的勞動力成本低廉,裝配地點分布廣泛。這些公司都是專門為耐克生產的,耐克公司有一個強大的“指導”計劃,把他們發(fā)展成為更高水平的供應商。為了幫助發(fā)展中的伙伴和發(fā)達的伙伴,耐克公司努力把雙方連接起來。發(fā)達的伙伴,通過提供培訓、幫助一些業(yè)務活動融資,以及把他們自己的一些勞動力的活動轉給這些單位,來幫助發(fā)展中的伙伴。除了裝配單位這種第一層的策略之外,耐克公司還為材料、組件和部件的裝配提供一個復雜的第二層供應商網(wǎng)絡。其第三層策略是,一些更為專門的、更為技術性的組件,例如像耐克氣墊鞋,這類具有專利特征的產品,都是在耐克公司完全控制的供應商那里生產的。閱讀材料,回答下

14、列問題:(1)結合案例,請用矩陣分類法對供應商關系進行分類。(2)供應商合作伙伴關系與傳統(tǒng)關系有何區(qū)別,建立伙伴關系對企業(yè)有何裨益?答:(1)矩陣分類法依據(jù)供應商對本單位的重要性和本單位對供應商的重要性將供應商分為商業(yè)型供應商、重點型供應商、優(yōu)先型供應商和伙伴型供應商四種,如下表所示。(2)供應商伙伴關系與傳統(tǒng)關系的區(qū)別如下表所示。傳統(tǒng)模式合作伙伴關系最低價格產品規(guī)格導向短期,市場反應避免麻煩采購方責任戰(zhàn)術雙方信息基本不溝通采購總成本最終用戶導向長期機會最大化職能交叉小組,高層管理者參與戰(zhàn)略采購方與供應方互通長短期計劃共擔風險與機遇標準化合營共享數(shù)據(jù)建立伙伴關系對企業(yè)有重要意義。通過建立伙伴關

15、系,可以縮短供應商的供應周期,提高供應的靈活性;可以降低企業(yè)的原材料、零部件的庫存水平,提高原材料、零部件的質量;可以加強與供應商的溝通,改善定單處理過程,提高物料需求準確度;通過共享供應商的技術與成果,可以加快產品開發(fā)速度,縮短產品開發(fā)周期;通過與供應商共享管理經驗,可以提高企業(yè)整體管理水平。34聯(lián)想電腦公司從1998年開始有計劃、有步驟地推進電子商務的實施。它采用的是BtoB模式,即與其簽約代理商之間,進行電子商務實施。在此之前,聯(lián)想電腦公司使用的是傳統(tǒng)溝通方式,即電話加傳真。這種方式的缺點,是顯而易見的,那就是環(huán)節(jié)太多,層層溝通。僅以報價單為例,通知到代理商就是一項繁瑣的工作:首先是政策

16、制定部門把通知發(fā)給北京各部,然后通知各大區(qū),各大區(qū)通知業(yè)務代表,業(yè)務代表再一家家地通知代理商。結果有些代理商早知道消息,有些要等客戶問了才知道,回頭再到聯(lián)想詢問,弄得很被動。為了解決這些問題,經過前期的大量調研和準備工作,公司于1998年9月底啟動了第一代電子商務網(wǎng)上靜態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)。代理商可上網(wǎng)查詢聯(lián)想的產品動態(tài)、市場政策、商務規(guī)定、供貨信息等,但只能被動瀏覽,缺乏互動性的交流。1999年6月底,聯(lián)想開通第二代電子商務,實現(xiàn)網(wǎng)上交易、動態(tài)發(fā)布和雙向信息。雙向信息是指代理商不僅從網(wǎng)站獲取信息,也可通過網(wǎng)站向聯(lián)想提供信息,最主要的變化是代理商可從網(wǎng)上下單,不受時間限制。訂單自動進入聯(lián)想內部的訂單

17、分配程序,并自動確定供貨時間;動態(tài)發(fā)布指網(wǎng)站與聯(lián)想內部處理系統(tǒng)相連,代理商可通過網(wǎng)站查詢到實時刷新的各種信息,對訂單進行跟蹤。如代理商可看到某訂單的供貨時間、發(fā)貨倉庫、貨物在途情況等。隨后,聯(lián)想加緊構筑了第三代電子商務,其核心特點就是不僅自己的運作納入電子商務,而且要把代理商(甚至供應商)的內部運作(部分)納入電子商務范疇(即“大聯(lián)想”范疇,就是實現(xiàn)聯(lián)想與代理商的運作信息系統(tǒng)通過因特網(wǎng)對接)。通過在“大聯(lián)想”范圍內的信息和資源共享,必然使有限的資源得到更加合理的調配,進一步提高“大聯(lián)想”對客戶需求的滿足能力。閱讀材料,回答下列問題:(1)聯(lián)想和供應商的這套系統(tǒng)是屬于電子采購中的哪種模式?除了這

18、種模式外,電子采購還有哪幾種?各有何特點?(2)聯(lián)想為什么要建立這樣一套系統(tǒng)?和傳統(tǒng)采購相比電子采購有何優(yōu)勢?答:(1)聯(lián)想和供應商的這套系統(tǒng)屬于電子采購的賣方系統(tǒng),即供應商(聯(lián)想)為增加市場份額以計算機網(wǎng)絡為銷售渠道而實施的電子商務系統(tǒng)。除了這種模式外,目前電子采購還有兩種運營模式:買方系統(tǒng)和第三方系統(tǒng)。(特點略,見教材P81)(2)通過建立賣方系統(tǒng),實現(xiàn)了網(wǎng)上交易、信息的動態(tài)發(fā)布和雙向信息,加強了供采雙方信息的交流,使信息的傳遞更準確、及時,同時也加快了訂單傳遞、處理的時間和成本。傳統(tǒng)采購流程存在一系列不足,如:一系列沒有增值作用的文書工作;過多的單證操作;處理內部和外部訂單消耗大量時間;純文本工作消耗大量成本。而電子采購通過網(wǎng)上下單、訂單自動處理,不僅時間不受限制,而且實現(xiàn)了無紙化操作,大大減少了文書工作和單證處理時間。同時

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