“假如我是服務對象”大討論活動實施方案

1、大店聯(lián)小開展“假如我是服務對象”大討論活動實施方案 為了認真貫徹落實中央、省、市委關(guān)于深入開展群眾路線教育實踐活動精神和市第十三次黨代會精神，促進我校全體教師作風轉(zhuǎn)變、增強為民服務意識，認真踐行黨的群眾路線，根據(jù)關(guān)于加強教育系統(tǒng)作風建設(shè)、開展“假如我是服務對象”大討論活動的實施方案要求，結(jié)合我校實際，特制訂本方案。一、指導思想以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實中央、省、市、縣委關(guān)于深入開展群眾路線教育實踐活動精神，通過在我校深入開展“假如我是服務對象”大討論活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效能；進一步改善服務態(tài)度，提高教學質(zhì)量。二、活動內(nèi)容和目的1、活動內(nèi)容。

2、開展“四查三評一討論一整改”活動。四查，即查工作作風、查宗旨意識、查群眾觀念、查服務質(zhì)量；三評，即學校校長、校級中層干部、黨員教師都要接受身邊同事評，學生家長評，社會群眾評；一討論，即根據(jù)自己身份站在社會群眾、基層教職工、在校學生、學生家長等角度，圍繞干部作風、為民意識、服務態(tài)度、服務環(huán)境、服務質(zhì)量等方面，通過會議、座談、演講、征文等形式開展廣泛深入的大討論；一整改，即結(jié)合自身實際，根據(jù)查找的問題、評議的結(jié)果、論述的意見和收集的建議等進行有效整改，并接受社會和媒體的監(jiān)督。2、活動目的。通過深入開展“假如我是服務對象”大討論活動，結(jié)合縣教育局治庸問責活動，要求全體教職工站在服務對象的角度進行換位

3、思考，通過自我反思、自我剖析、自我教育、自我覺醒，始終追求“業(yè)務最好，服務更好“的服務理念，進一步轉(zhuǎn)變教師工作作風，進一步提升服務意識，進一步提高服務質(zhì)量，形成一套完善的制度體系。三、活動步驟全校“假如我是服務對象”大討論活動，按照“宣傳發(fā)動、查找問題、整改提高”三個步驟進行。1、宣傳發(fā)動階段。根據(jù)市教育局黨建辦“假如我是服務對象”大討論活動要求，結(jié)合我校實際情況，制定活動實施方案，成立大討論活動領(lǐng)導小組和工作專班。閆永波校長任組長，陸作華為副組長，校委會、黨支部其他同志為領(lǐng)導小組成員。通過召開會議、集中學習、撰寫體會、征集論文、開展討論、組織演講、張貼標語等形式進行宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高教

4、師對開展“假如我是服務對象”大討論活動必要性和重要性的認識。2、查找問題階段。堅持問題導向，通過自查、互查、學校內(nèi)部查、集中學習查等形式，積極開展“四查”活動，即查工作作風，看工作作風是否扎實；查宗旨意識，看是否全心全意為學生家長服務，有沒有接受家長禮物、宴請或有償教學服務等現(xiàn)象；查群眾觀念，看是否一切為學生和家長著想，有沒有體罰和變相體罰現(xiàn)象，有沒有諷刺、挖苦、歧視學生，有沒有給學生家長臉嘴子看，有沒有家長來學校辦事時不理家長或大聲訓斥家長，讓家長難看；查服務質(zhì)量，看是否真誠為教師辦事，是否為學生和家長服務到位，辦事效率高不高。3、整改提高階段。全校干部職工要針對查找出來的問題及原因，制定詳

5、細具體的整改方案，切實抓好整改提高，以達到討論活動的目的。四、工作要求1、提高認識，強化組織領(lǐng)導。要高度重視“假如我是服務對象”大討論活動，把此項活動作為開展群眾路線教育實踐活動的先導活動，通過大討論推動干部職工切實增強群眾觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，提升服務能力和水平。為確保活動扎實有效開展，學校成立由校長任組長，政教處、教務處、總務處等處室負責人為成員的領(lǐng)導小組，與黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組聯(lián)合辦公。2、注重實效，突出邊查邊改。以大討論活動為抓手，結(jié)合群眾路線教育實踐活動和教育行風民主評議活動，主動開門納諫，廣泛征求意見，積極開展自查自糾，切實解決一批群眾反映強烈的突出問題，為群眾辦理一批實事好事，進一步優(yōu)化教育系統(tǒng)的政務環(huán)境、服務環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。3、強化宣傳，務