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文檔簡介
1、老帶新手拉手活動方案(精簡版)一、 活動目的推出老帶新活動,提高老學(xué)員帶新學(xué)員的積極性,以老學(xué)員帶動新學(xué)員成交,形成口碑效應(yīng);以老帶新活動,作為與老學(xué)員關(guān)系維系的紐帶,提高學(xué)校美譽度;以老帶新活動,促進(jìn)招生工作的開展.二、 活動內(nèi)容活動時間:2014年3月10日3月30日(3周)活動對象:在讀老生、外部意向客戶、新客戶活動主題:“手拉手、老帶新”三、 活動細(xì)則新老學(xué)員資格認(rèn)定本活動中老學(xué)員指已經(jīng)在XXX教育學(xué)習(xí)的學(xué)員,現(xiàn)場報名尚未進(jìn)入班級正式上課的新學(xué)員不屬于老學(xué)員.本活動中新學(xué)員指2014年3月10日3月30日期間經(jīng)由老學(xué)員推薦并成功報名春季課程的新學(xué)員。老帶新學(xué)員界定標(biāo)準(zhǔn):Ø 新
2、學(xué)員第一次來校必須有老學(xué)員親自陪同(至少有一位家長陪同),新學(xué)員第一次來訪沒有老學(xué)員陪同,則不視為老帶新。Ø 新學(xué)員必須出示填寫完整的“手拉手活動”邀請卡;Ø 咨詢師在學(xué)員咨詢信息登記表中必須備注為老帶新學(xué)員,并附上“拉手卡?!?#216; 老帶新的新學(xué)員報名時必須填寫手拉手老帶新學(xué)員審批單,并經(jīng)招生主管(教務(wù)主管)確認(rèn)后方可生效。五、活動流程老帶新活動按以下流程執(zhí)行:流程一:任課老師組織班會啟動班級宣傳和老生家長電話邀約,老生領(lǐng)取任課簽好字的“拉手卡”;流程二:老學(xué)員邀請同學(xué)參加手拉手活動,新老學(xué)員一起來到學(xué)校咨詢大廳;流程三:新學(xué)員向教務(wù)老師提交有老學(xué)員、新學(xué)員和任課老
3、師三方簽名確認(rèn)的“拉手卡”,拉手卡存放在咨詢師處; 流程四:咨詢師向邀約成功的老生發(fā)放“拉手獎飲料兩瓶歡樂裝”; (支持組協(xié)助)流程五:咨詢師填寫學(xué)員咨詢信息登記表并備注為老帶新學(xué)員,推進(jìn)新生報名;流程六:招生部主管于第二日將昨天老帶新咨詢登記表電子檔提交總指揮和前線督導(dǎo)處。流程七:老帶新學(xué)員報名時,由咨詢師向招生主管提交“手拉手老帶新學(xué)員審批單",招生主管審核簽字;流程八:新學(xué)員憑“手拉手老帶新學(xué)員審批單”到前臺辦理報名交費注冊;流程九:前臺收銀老師將收銀收據(jù)、“手拉手老帶新學(xué)員審批單”和“拉手卡”提報到財務(wù)處入賬備案.流程十:老帶新活動結(jié)束后由學(xué)校對老帶新的新老學(xué)員進(jìn)行身份與業(yè)績
4、驗證,7日內(nèi)老學(xué)員發(fā)放獎勵項目。(4月16日發(fā)放)六、活動優(yōu)惠方案(一)老學(xué)員獎勵1、拉手獎老學(xué)員推薦的新生來校參加活動,無論最終是否報名成功,都獎勵新老學(xué)員飲料各一瓶(兩瓶歡樂裝一份).(根據(jù)手拉手活動邀請卡進(jìn)行確認(rèn))2、推薦獎老學(xué)員每介紹一名新學(xué)員成功報班:期報獎勵推薦獎金100元(現(xiàn)金)3、累計獎活動結(jié)束后,根據(jù)老生實際帶來的新生報名數(shù)量,老生可以再獲得累積獎。老生介紹的新生報名越多,獎勵越多.4月4日抽取幸運獎,現(xiàn)場可進(jìn)行才藝表演,快快加入吧!(百分百中獎喲)4。幸運獎:活動結(jié)束后,根據(jù)老生實際帶來的新生報名數(shù)量等于或超過2人,老生獲得累積獎同時還可以獲得幸運獎的抽取。(該獎只能抽取一
5、次)特等獎:腳踏車一等獎:運動型無線mp3(2個)二等獎:臺灣安親書包(3個)三等獎:臺灣安親保溫壺(5個)鼓勵獎:家庭溫馨禮包(筆+筆記本+圍裙+文件袋)累計新生數(shù)1人2人3人4人5人6人以上累計獎100元200元300元400元送一個短期班短期班+100元幸運獎新生報名數(shù)量等于或超過2人,贏得抽獎機會(二)新學(xué)員獎勵期報在原有學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)上優(yōu)惠100元.連報課程等于或超過2期/2科目以上,新學(xué)員亦可獲得幸運獎的抽取機會!新生累計課程1期/科2期/科3期/科4期/科5期/科累計獎100元200元300元400元送一個短期班幸運獎連報課程等于或超過2期/2科目以上,新學(xué)員亦可獲得幸運獎的抽取機會特
6、等獎:腳踏車4月4日抽取幸運獎,現(xiàn)場可進(jìn)行才藝表演,快快加入吧!一等獎:運動型無線mp3(2個)二等獎:臺灣安親書包(3個)三等獎:臺灣安親保溫壺(5個)鼓勵獎:家庭溫馨禮包(筆+筆記本+圍裙+文件袋)七、招生目標(biāo)登門量:按照在讀老生數(shù)的40作為老帶新上門量的任務(wù)指標(biāo)。(由任課老師承擔(dān)責(zé)任指標(biāo))成交額:按照在讀老生數(shù)的15作為老帶新任務(wù)指標(biāo),由任課的教務(wù)老師承擔(dān)責(zé)任指標(biāo),沖刺目標(biāo)20.全兼職老師任課的班級,由分管的項目負(fù)責(zé)人兼任班主任并承擔(dān)任務(wù)指標(biāo)。具體目標(biāo)和任務(wù)下達(dá):老帶新招新生總目標(biāo):85人八、活動宣傳1、班會宣傳流程:(第一周)任課老師上課前帶好簽好的拉手卡、飲料獎品、活動單頁到課室下課
7、前10分鐘拿出飲料引發(fā)孩子興趣說明游戲規(guī)則-發(fā)拉手卡和活動單頁詢問孩子能帶幾個朋友上門(一個一瓶)(第二周)第二次上課前詢問有哪些學(xué)生帶朋友上門-下課前要求拿到獎品的學(xué)生到前面接受表揚-再次鼓動學(xué)生,說,重點說幸運獎-(第三周)詢問還有幾個學(xué)生沒有帶朋友上門,說明活動截止日期2、電話邀約流程(第一周提前3天)任課老師開始邀約家長帶新生上門-統(tǒng)計預(yù)計登門量-登門后教務(wù)現(xiàn)場成交-對比登記表,與未上門家長溝通3、短信邀約:大批量短信由市場部完成,個別跟進(jìn)短信由任課老師完成4、宣傳單頁5、拉手卡十、活動推進(jìn)日程表(見附件)十、管理制度1、咨詢師不允許把自己主動登門的新客戶轉(zhuǎn)為其他老學(xué)員介紹的客戶,發(fā)現(xiàn)一起處以責(zé)任咨詢師500元罰款;2、咨詢師不允許把通過電話預(yù)約的客戶轉(zhuǎn)為老學(xué)員介紹的客戶,從中自己或幫他人牟取利益,違反者處以責(zé)任咨詢師500元罰款;3、所有老學(xué)員介紹,必須在新客戶首次來訪時填寫客戶咨詢登記表并咨詢師確認(rèn)方為有效,第二次及以后來訪方告訴有老學(xué)員介紹的無效.4、老學(xué)員介紹新學(xué)員報名時未按本次活動的流程進(jìn)行,視為正常報名學(xué)員,學(xué)校不再補辦確認(rèn)手續(xù)。細(xì)節(jié):課程必須期報才能算參與老帶新活動,針對托管可月繳費的情況不算做老帶新課程!老生獎勵會在老帶新活動7日內(nèi)給予獎勵,除了上門領(lǐng)飲料外,現(xiàn)金獎勵和幸運獎抽取等獎勵都是活動后統(tǒng)計
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