個(gè)人與團(tuán)隊(duì)第三次任務(wù)0001

1、第三次任務(wù)_0001一、單項(xiàng)選擇題（共25道試題，共100分。）1.新航公司最近組織了一次培訓(xùn)，李總為了幫助參與培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)成員思考所學(xué)的知識(shí)，他可采取的方法不包括（）。A.經(jīng)常詢問團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的進(jìn)展B.要求團(tuán)隊(duì)成員定期實(shí)施審查C.在與團(tuán)隊(duì)成員溝通時(shí)，態(tài)度平易近人D.對團(tuán)隊(duì)成員提出的任何困難，都予以解決2.決策需要在創(chuàng)造性和理性之間達(dá)到一定的平衡，屬于理性決策的是（）。A.沖破壁壘和阻礙B.按照標(biāo)準(zhǔn)分析解決方案C.思考不可思議的問題D.提出不尋常的想法和解決方案3.天際集團(tuán)規(guī)定公司員工在工作期間必須穿正裝，這體現(xiàn)了組織文化中的（）。A.組織成員穿著打扮的方式B.階層的層級(jí)C.政策和程序D.工作角

2、色之間的界限4.組織在制定戰(zhàn)略時(shí)需要考慮自身的優(yōu)勢和劣勢，外部的機(jī)遇和威脅。屬于組織威脅的是（）。A.人員更替頻繁B.良好的團(tuán)隊(duì)合作C.競爭對手發(fā)展壯大D.僵化的等級(jí)制度5.根據(jù)PEST分析法，貨幣政策和匯率變化屬于組織的（）。A.政治法律環(huán)境B.社會(huì)文化環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境6.六頂思考帽法中，不同顏色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表（）。A.警示與批判B.樂觀與肯定C.創(chuàng)新與改變D.情感與感覺7.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在支持團(tuán)隊(duì)發(fā)展的過程中，做法不正確的是（）。A.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要掌握有效的發(fā)展方法B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要使團(tuán)隊(duì)發(fā)展方法成為團(tuán)隊(duì)工作的重要組成部分C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在制定發(fā)展方法時(shí)要結(jié)合成員自

3、身特點(diǎn)，無須考慮組織目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要扮演導(dǎo)師、教練、鼓勵(lì)者等多種多樣的角色8.在平衡計(jì)分卡中，客戶利潤貢獻(xiàn)度屬于（）角度的指標(biāo)。A.內(nèi)部流程B.學(xué)習(xí)與成長C.財(cái)務(wù)D.客戶9.小何受公司委托新成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中包括消費(fèi)者和供應(yīng)商,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的類型是（）。A.自我管理型團(tuán)隊(duì)B.電子團(tuán)隊(duì)C.虛擬團(tuán)隊(duì)D.供銷團(tuán)隊(duì)10.發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)的主要區(qū)別在于，二者的要求方面不同。屬于發(fā)展目標(biāo)要求的方面的是（）。A.績效、能力、人際關(guān)系B.技能、知識(shí)、能力C.學(xué)歷、績效、技能D.經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、情商11.“負(fù)責(zé)日常事務(wù)的組織與協(xié)調(diào)、檔案管理、對外接待、后勤服務(wù)等工作”屬于組織部門中（）的基本職責(zé)。A

4、.行政部門B.財(cái)務(wù)部門C.市場部門D.推廣部門12.在公司，小張有直接主管和直接下級(jí)，無權(quán)越級(jí)進(jìn)行匯報(bào)，各個(gè)主管負(fù)責(zé)的事情具有明確的分工。這體現(xiàn)了組織文化中的（）。A.組織成員穿著打扮的方式B.階層的層級(jí)C.是否很容易發(fā)表意見D.組織成員被提拔的條件13.不同類型的團(tuán)隊(duì)有不同的特點(diǎn)，其中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是（）。A.主要職責(zé)是處理日常工作B.包括消費(fèi)者和供應(yīng)商C.自我管理，無正式領(lǐng)導(dǎo)D.從事一次性項(xiàng)目，完成項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)解散14.組織在面對競爭對手增加的情況下，可采取成本領(lǐng)先的策略，關(guān)于成本領(lǐng)先策略，說法正確的是（）。A.提供一些有特色的產(chǎn)品或服務(wù)B.提供一些低價(jià)位的產(chǎn)品或服務(wù)，使自己的商品以低價(jià)

5、格戰(zhàn)勝競爭對手C.向已定位的市場提供額外的產(chǎn)品或服務(wù)D.以昂貴的產(chǎn)品或服務(wù)滿足少數(shù)群體的需要15.因?yàn)槊總€(gè)人喜歡的文化不同，所以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)發(fā)生文化和個(gè)性相沖突的情況，這時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該（）。A.向成員強(qiáng)行灌輸文化B.任由成員張揚(yáng)個(gè)性C.注重傾聽，確定團(tuán)隊(duì)有支持型的環(huán)境D.改變組織文化16.組織在制定戰(zhàn)略時(shí)需要考慮自身的優(yōu)勢和劣勢，外部的機(jī)遇和威脅。屬于組織機(jī)遇的是（）。A.人員更替頻繁B.良好的團(tuán)隊(duì)合作C.僵化的等級(jí)制度D.有利的行業(yè)政策17.訓(xùn)練工作包含五個(gè)步驟，其中“籌備訓(xùn)練資源，建立培訓(xùn)授權(quán)”屬于訓(xùn)練步驟中的（）階段。A.簡要介紹B.計(jì)劃和建立C.督導(dǎo)和檢查D.審查和評估18.關(guān)于審查和

6、評估，說法不正確的是（）。A.審查可以在學(xué)習(xí)的很多階段進(jìn)行B.審查是評估的一部分C.審查是和學(xué)員聯(lián)系在一起的，而評估需要對活動(dòng)作出總結(jié)D.對學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評估是審查過程的一部分19.在公司，小孫所在團(tuán)隊(duì)有嚴(yán)格的工作流程，并且全部無紙化操作，某一步出錯(cuò)就會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績。這體現(xiàn)了組織文化中的（）。A.組織成員穿著打扮的方式B.階層的層級(jí)C.是否很容易發(fā)表意見D.政策和程序20.從客戶中直接獲取客戶需求信息是獲取客戶需求信息的途徑之一，這一途徑的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.直接可靠B.具有隱蔽性C.經(jīng)過提煉，準(zhǔn)確可靠D.獲取信息的過程較長21.達(dá)成協(xié)議的方式有很多種，其中“一致同意”的方式是指（）。A.通過投票選擇出最終方案B.最終由領(lǐng)導(dǎo)作出決定C.最后作決定的人否決了他人的方案D.所有成員都一致接受協(xié)議22.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)評估成員學(xué)習(xí)效果的過程不包括（）。A.評估學(xué)員對學(xué)習(xí)活動(dòng)的反應(yīng)B.評估學(xué)習(xí)內(nèi)容C.評估學(xué)習(xí)目的D.評估學(xué)習(xí)結(jié)果23.在企業(yè)的發(fā)展活動(dòng)與學(xué)習(xí)活動(dòng)中，“一般只持續(xù)講授一次（授課之后是工作場所里的督導(dǎo)和檢查）”屬于（）活動(dòng)。A.訓(xùn)練B.培訓(xùn)C.項(xiàng)目D.個(gè)人24.組織核心價(jià)值觀和組織目標(biāo)的關(guān)系是（）。A.組織目標(biāo)有助于界定員工的行為規(guī)范B.組織目標(biāo)決定了組織的核心價(jià)值觀C.組織核心價(jià)值和組織目標(biāo)是完全相同的D.組織核心價(jià)值和組織