“師傅帶徒弟”管理辦法

1、?！皫煾祹降堋惫芾磙k法1、 目的為了有效開展全員培訓(xùn)，讓新員工盡快了解公司文化、機制和流程和達到崗位工作要求，確保員工崗位技能得到進一步的提高，同時提高老員工的理論水平和鍛練培訓(xùn)能力，創(chuàng)造競爭好學(xué)氛圍，特制定本管理辦法。2、 適用范圍1、本規(guī)定適用于河北世窗信息技術(shù)有限公司的全體員工。2、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理，各部門主管，各小組組長是“師傅帶徒弟”直接督導(dǎo)實施者。新入職員工為“師傅帶徒弟”的直接受培訓(xùn)者。3、 師傅帶徒弟的好處1、減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工盡快了解公司文化和掌握操作技能，確保員工崗位技能得到進一步的提高。2、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工

2、的士氣，增加員工穩(wěn)定性，降低人才流失率。3、磨合了員工之間的感情，增進了友誼，加強了員工之間的良性溝通和交流。4、對于新員工來說，在短期內(nèi)很快就能夠?qū)W到新知識，掌握到新技能，并能夠順利通過考核享受到豐厚的工資待遇?；セ莼ペA，利于管理。5、受激勵措施，老員工不但盡心盡力把自身所能毫無保留地傳教給了新徒弟，同時提高老員工操作的理論水平和鍛煉培訓(xùn)能力；還在塑造師傅的形象中提升了自身的品質(zhì)修養(yǎng)。6、提升員工企業(yè)凝聚力和向心力，創(chuàng)造競爭好學(xué)、團結(jié)和諧的企業(yè)文化氛圍。4、 管理職責(zé)（一）管理部職責(zé)1. 管理部負責(zé)與所在部門經(jīng)理溝通，督促部門經(jīng)理在新員工入職第一天確定新員工的師傅。2. 管理部負責(zé)監(jiān)督檢查師

3、傅的工作內(nèi)容和工作效果，并形成報告。3. 管理部負責(zé)新人上崗后一周內(nèi)組織進行新人培訓(xùn)。（二）所在部門職責(zé)1. 由部門經(jīng)理確定新員工的師傅。一對一“結(jié)對子”，2. 部門經(jīng)理定期檢查師傅的工作，給予指導(dǎo)。3. 部門經(jīng)理負責(zé)與新員工每周進行溝通，并通過師傅了解新員工每周綜合情況。（三）師傅的職責(zé)1. 師傅在徒弟入職當天負責(zé)給予崗位職責(zé)所需要的工作資料。2. 師傅負責(zé)安排參觀部門，并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員，幫助新人熟悉工作環(huán)境，熟悉本崗位的工作內(nèi)容。3. 熱心待徒，對徒弟提出的疑難問題，耐心解答，有問必答，解決新人的工作中的困難，并及時向部門經(jīng)理匯報。4. 全面了解和掌握徒弟的思想、工作等情況

4、，并及時向部門經(jīng)理匯報。5. 檢查監(jiān)督新人工作，對新人工作提出改進措施，幫助新人將措施落實。6、新員工入職后，每周提交徒弟的培訓(xùn)報告，轉(zhuǎn)正時提交徒弟的轉(zhuǎn)正培訓(xùn)報告。五、流程（一）入職前1. 管理部督促新人所在部門經(jīng)理確定新人的師傅。2. 師傅準備徒弟入職時所需工作資料：a 一份入職當天相關(guān)操作流程單b 一份入職一周要事清單c 一個干凈齊備的工作現(xiàn)場3. 為了規(guī)范和嚴肅“師傅帶徒弟”工作，師徒關(guān)系確定后，要在部門公布，師傅帶徒弟的工作要接受監(jiān)督。（二）入職中1. 部門經(jīng)理負責(zé)向新員工介紹其師傅，并在部門例會上向大家介紹新員工，表示歡迎。2. 師傅負責(zé)安排參觀部門，并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員

5、。3. 師傅按照徒弟入職前所準備的操作流程單、一周要事清單來安排工作。（三）入職后1. 師傅負責(zé)講解崗位職責(zé)和工作流程單，以及安排每周學(xué)習(xí)及工作計劃。2. 師傅負責(zé)給新員工講解公司周邊情況，包括吃飯地點、超市地點及交通情況。3. 部門經(jīng)理負責(zé)檢查新員工每天工作日志，并給予指導(dǎo)。4. 每周部門經(jīng)理負責(zé)與新員工進行溝通，并通過師傅了解新員工情況。5. 徒弟轉(zhuǎn)正申請批準后，由徒弟獨立上崗，無需師傅對其進行職責(zé)內(nèi)的指導(dǎo)工作。6. 管理部期間負責(zé)監(jiān)督檢查師傅的工作內(nèi)容和工作效果，并形成報告，連同轉(zhuǎn)正申請一并提交做為轉(zhuǎn)正資料進行審核。六、考核辦法1. 為保證工作有效的開展，在對徒弟進行轉(zhuǎn)正考核時，部門經(jīng)理

6、對師傅也要進行考核打分，體現(xiàn)在轉(zhuǎn)正考核表中（考核表中增加10 分的考核分）。2. 管理部負責(zé)監(jiān)督檢查師傅的工作內(nèi)容和工作效果，并形成報告做為資料連同轉(zhuǎn)正手續(xù)一并提交。3. 凡帶學(xué)徒的師傅，公司每月發(fā)放100 元的“帶徒費”，直到新人轉(zhuǎn)正為止。4. 學(xué)徒期一般為1-3 個月，考核不合格者，該學(xué)徒一般辭退，如果有進一步的培養(yǎng)價值，需延長學(xué)徒期，由師傅提議，報部門經(jīng)理，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準同意。5. 學(xué)徒轉(zhuǎn)正后的月度考核成績連續(xù)三個月為A,予以師傅200元的獎勵。6. 每年評選一次帶教學(xué)徒的優(yōu)秀師傅，予以表彰和獎勵。七、以上管理規(guī)定由管理部負責(zé)解釋有限公司2012年 8 月 15 日。3新員工部門崗位培訓(xùn)表序號培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)責(zé)任人計劃完成時間實際完成時間培訓(xùn)人簽名完成確認（負責(zé)人 簽名）1新員工入職須知學(xué)習(xí)2員工手冊學(xué)習(xí)3公司現(xiàn)存管理制度學(xué)習(xí)4公司OA使用學(xué)習(xí)5公司組織架構(gòu)介紹6為新員工指定師傅7一個干凈齊備的工作現(xiàn)場8一份入職一周要事清單9一份入職當天相關(guān)操作流程單10準備好給新員工的部門內(nèi)訓(xùn)資料，講解 崗位職責(zé)和工作流程11參觀部門，并介紹部門人員及其他部門 相關(guān)人員12每周與新員工談話 重申工作職責(zé)，討 論工作中遇到的問題，回答員工的問題入職時間