4資料石化公司通信機房管理規(guī)定

1、撫順好公司通信機房管理規(guī)定FSSH/WJ021.504-2019第一章總則第一條為規(guī)范撫順燈公司通信機房管理，特制定本規(guī) 定。第二條本規(guī)走中的通信一詞指計算機、通訊，專網(wǎng)是 指公司內(nèi)部計算機網(wǎng)、通訊網(wǎng)。本規(guī)走中的機房走義為：用于放置公司專網(wǎng)設備的專用房間,并可在其中的設備上進行操作。第三條本管理辦法適用于公司機關各處（部）室和直屬各單位（以下統(tǒng)稱各單位）。第二童機房建設和環(huán)境要求第四條機房建設應符合燈公司、省、市或行業(yè)頒發(fā)的機房建設標準。第五條 機房的電源電路設計和安裝應由專業(yè)技術人 員負責,其他人員不得隨意更改。如確實需要更改,需經(jīng)有 關部門批準,由專業(yè)技術人員負責實施。第六條 內(nèi)設通訊交換

2、機或高檔服務器的機房,必須配 備專用的供電線路、UPS系統(tǒng)、空調(diào)設備等,確保通信設備 的安穩(wěn)運行。第七條 各機房必須配備標準的接地排,通信設備必須接到專用地線排上,機房地線系統(tǒng)接地線阻值不得大于2歐 姆（3000門以上通訊機房地線系統(tǒng)接地阻值要小于1歐姆）。第八條機房的溫度和濕度應嚴格控制在技術指標之 內(nèi)（機房溫度：18-25CZ相對濕度：計算機機房60%-80% ; 通訊機房40% - 70%。）。出現(xiàn)溫、濕度異常時應及時處理。第九條 機房要有防靜電措施,如配備防靜電地板或地 磚等,插拔電路板時需佩帶防靜電手環(huán)等。第十條 機房門窗要嚴密，室內(nèi)要經(jīng)常保持清潔、肅靜, 機房設備排列整齊有序。禁止

3、堆放雜物、易燃易爆易腐蝕、 強磁性等物品；未辦理施工作業(yè)票和火票”機房內(nèi)不得動火 或施工；機房附近施工應遵守用火管理制度。第三童機房安全管理第十一條機房和設備管理要指走專人負責,明確職責 和責任區(qū)域。做好防火、防潮、防靜電 防盜、防鼠害工作, 注意用電安全。第十二條 機房內(nèi)必須配備足夠的專用滅火器材及必 要的安全防護用具。滅火器應由專人走期進行檢查，保證完 好。各種滅火器材應走位放置，隨時保持有效，人人會使用。第十三條 機房的燈光照明要有足夠的亮度，照明設備 應由專人負責,走期檢查維護，保證照明設施良好。機房內(nèi) 要安裝應急照明設備，以備在特殊情況下使用。應急照明設備應由專人負責,定期檢查維護，

4、保證應急照明設備完好。第十四條機房內(nèi)不允許非電燈人員安裝、維修電桿設備和線路；不準帶電作業(yè)”測試電燈設備是否通電只允許使用測量儀表,禁止用手觸及電燈設備的帶電部分和用短路方 法進行試驗。第十五條當機房的交流供電系統(tǒng)全部停止工作或蓄 電池的直流工作電壓降到最低（按總技術規(guī)范書規(guī)走）時, 維護人員應立即向主管領導報告,采取必要措施保證設備安 全。第十六條 機房內(nèi)的重要設備由專人進行操作，并做好 操作過程記錄。如需要拆卸機房設備時,必須經(jīng)主管領導同 意并且設備員記錄后方可進行。第十七條 加強對機房內(nèi)保安設備、地線及防護電路的 定期檢查,（尤其是雷雨季節(jié)前I第十八條 認真做好網(wǎng)絡維護和監(jiān)控，做好設備運

5、行和 故障處理記錄。系統(tǒng)管理員的操作須嚴格按照操作規(guī)程進 行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設置。第十九條機房內(nèi)嚴禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介 質(zhì)（軟盤、光盤等）。維護使用的軟盤、U盤等要有嚴格的防 病毒措施。第二十條 定期對備份磁帶（光盤）等介質(zhì)進行檢測, 不合指標或超出使用期限的要及時更換。第四章機房設備資料保密及數(shù)據(jù)備份管理第二十一條 任何人不得將有關通信設備、網(wǎng)絡結構、 電路設施等機密資料任意抄錄、復制和擅自帶出機房。第二十二條 嚴格遵守保密制度，數(shù)據(jù)資料和軟件須由 專人負責保管，未經(jīng)許可任何人不得將通信設備、網(wǎng)絡結構、 電路設施等機密資料任意抄錄、復制和擅自帶出機房。第二十三條 根據(jù)數(shù)據(jù)的保

6、密規(guī)定和用途,確走使用人 員的存取權限、存取方式和審批手續(xù)。制走業(yè)務數(shù)據(jù)的更改 審批制度,未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務數(shù)據(jù)。第二十四條每周五當班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地 存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復,備份數(shù)據(jù)不 得更改。第二十五條 業(yè)務數(shù)據(jù)必須走期、完整、真實、準確地 轉儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存”保存期 限至少2年。第二十六條備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負責保管，由管 理人員按規(guī)走的方法同數(shù)據(jù)保管員進行數(shù)據(jù)的交接。交接后 的備份數(shù)據(jù)應在指走的數(shù)據(jù)保管室或指走的場所保管。備份 數(shù)據(jù)資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防 盜設施。第二十七條 要統(tǒng)一管理機房內(nèi)的設備,計算機及

7、其相 關設備的驅(qū)動程序、保修卡等隨機文件與資料要保存完整。 要明確專人負責計算機文檔、信息化等資料的保管,要做到 資料齊全,存放安全。第二十八條 各客戶機應及時做好自身數(shù)據(jù)的保存工 作，不得擅自更改系統(tǒng)及網(wǎng)絡設置。第五章機房管理要求第二十九條 按操作規(guī)程使用機房內(nèi)設備，做好日常維 護及機房清潔衛(wèi)生工作；嚴禁在機房抽煙、飲食、舌分乃雜物、 大聲喧嘩等。不得在機房內(nèi)做與維護工作無關的事情，放置 與工作無關的物品。第三十條非機房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進 入,須經(jīng)機房負責人同意，并認真填寫外單位人員出入機 房登記表。在機房管理員的指導下進行有關操作。對違反 操作規(guī)程者，機房管理員有權制止和糾正

8、;對不聽勸阻造成 后果的,要視情節(jié)輕重追究責任。第三十一條 進入機房前應換用工作服。機房專用鞋應 定期洗滌,插拔電路板時要戴防靜電手環(huán)。第六童機房管理員和值班員職責第三十二條 各單位須指定機房（系統(tǒng)）管理人員，須 安排日常值班人員。第三十三條機房管理員要認真履行各項機房監(jiān)控職 責，走期按照規(guī)定對機房內(nèi)各類設備進行檢查和維護，及時 發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運 行。第三十四條 機房管理員須制定各種臺帳標準，注意機 房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù)，并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時 采取相應措施。第三十五條 機房管理員須做到防靜電、防火、防盜、 防潮、防塵、防熱。禁止將機房內(nèi)的電源弓I出

9、挪做它用，確 保機房安全。第三十六條機房管理員要經(jīng)常督促檢查本規(guī)走執(zhí)行 情況，機房管理員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒 檢測（特別是郵件服務器和病毒庫）,發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通 知管理部門或主管人員。第三十七條 值班人員負責機房設備的日常管理，衛(wèi)生 清掃。負責走時檢查機房所有設備和供電情況,發(fā)現(xiàn)異常, 應及時處理并通知有關人員。第三十八條 如發(fā)現(xiàn)機器故障應及時向主管及上級領 導報告,并負責設備及外設的日常維護與故障排除工作;在 遇到設備公司三包范圍內(nèi)的故障時,應及時催促該公司上門 或?qū)C器送公司維修。第三十九條 要對機房內(nèi)網(wǎng)絡與設備的運行、應用、維 護等情況建立檔案，做好系統(tǒng)日志。要對發(fā)生的故障（隱患） 以及排除故障情況做好詳細記錄。第四十條 未經(jīng)上級管理人員許可,當班人員不得在服 務器上安裝新軟件;若確需要安裝，要經(jīng)過有關領導批準， 安裝前應進行病毒例行檢測。!1!第四十一條 值班人員交班前必須全面檢查機房內(nèi)設 施,不留安全隱患，認真填寫交班日記。并對負責內(nèi)容及時 提出意見和建議。!1!第四十二條機房負責人要及時