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文檔簡(jiǎn)介
1、物流部配送規(guī)章流程接單統(tǒng)計(jì)分單取貨籌備核實(shí)配送簽收回執(zhí)接單:接到需求部門配送單后,對(duì)配送單信息進(jìn)行核實(shí),看看是否有信息缺失。統(tǒng)計(jì):對(duì)配送單據(jù)地址,產(chǎn)品,時(shí)間需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類。分單:統(tǒng)計(jì)完畢后,根據(jù)客人地址時(shí)效產(chǎn)品類型取貨地點(diǎn),對(duì)配送單進(jìn)行分單,確定送貨的地點(diǎn)數(shù)量時(shí)效。核實(shí):分單完畢后,對(duì)每個(gè)收貨人地址信息,同收件人進(jìn)行電話核實(shí)確認(rèn)。籌備:核實(shí)完畢后,籌備配送需要的工具,單據(jù)等。取貨:籌備完畢后去貨物存放處取貨。點(diǎn)數(shù),檢查貨物異常。配送:取貨完畢,按照既定配送路線進(jìn)行配送。將每個(gè)地方的貨物安全完整的交給收貨人。簽收:配送至客戶處,客戶點(diǎn)數(shù)驗(yàn)收后,將供貨驗(yàn)收單交由客戶簽字確認(rèn)?;貓?zhí):簽收完畢后將貨
2、物簽收情況, 以及發(fā)生的物流費(fèi)用回執(zhí)給物流需求部門。做報(bào)銷報(bào)賬使用。流程結(jié)束。一、 第三方物流供應(yīng)商篩選1. 詢價(jià):咨詢至少三家零擔(dān)物流供應(yīng)商, 三家快遞供應(yīng)商的價(jià)格時(shí)效可到達(dá)地點(diǎn)。整理成表格存檔。2. 物流優(yōu)劣勢(shì)分析:對(duì)所有物流快遞的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,包含:價(jià)格,時(shí)效,送貨范圍,售后服務(wù),安全,優(yōu)惠方案,結(jié)款時(shí)效等。3. 敲定物流合作意向:根據(jù)情況確定物流合作方案確定意向合作物流。4. 制定合作物流發(fā)貨流程規(guī)章方案。二、 物流費(fèi)用審核1、審核物流公司發(fā)生的物流費(fèi)用, 審核物流費(fèi)用的組成部分。國(guó)內(nèi)物流公司費(fèi)用主要由以下幾部分組成:運(yùn)費(fèi),送貨費(fèi),接貨費(fèi),包裝費(fèi)、報(bào)價(jià)費(fèi),燃油費(fèi),服務(wù)費(fèi),其他費(fèi)用(叉車費(fèi),裝卸搬運(yùn)費(fèi)等)。嚴(yán)格審查費(fèi)用是否合理,這些費(fèi)用是否發(fā)生,所發(fā)生的物流費(fèi)用是否屬于我們公司。另外需嚴(yán)格審查費(fèi)率是否按照所簽協(xié)議計(jì)價(jià),以及貨物和重量是否異常,是否多量。2、審核公司內(nèi)部員工有無(wú)和物流公司之間的回扣交易,以及是否開(kāi)具勞務(wù)費(fèi),而導(dǎo)致的公司損失。3、審核外租車費(fèi)用發(fā)生是否合理,價(jià)格有無(wú)虛高。三、 物流售后理賠。貨物交給物流公司后,及時(shí)跟蹤物流是否異常,客人簽收情況,貨物有無(wú)破損,如有破損, 請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物流公司了解情況,將情況反饋給物流需求部門。 與需求部
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