醫(yī)院工作流程圖集后勤修改

1、科室考核管理工作流程圖考核辦公室制定考核標(biāo)準(zhǔn)總占床日數(shù)病床周轉(zhuǎn)率考核資料歸檔結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果分析考核辦綜合考核結(jié)果審定考核結(jié)果的反饋測評打分年終醫(yī)教科統(tǒng)計(jì)考核年終院辦室統(tǒng)計(jì)考核職能科室考核信息科統(tǒng)計(jì)考核職能科長及院領(lǐng)導(dǎo)全體中層干部感控質(zhì)量信息質(zhì)量勞動紀(jì)律醫(yī)德醫(yī)風(fēng)臨床路徑實(shí)施病人收容消耗節(jié)約各級六種獎勵各級先進(jìn)班組專著論文新技術(shù)項(xiàng)目科研項(xiàng)目榮譽(yù)稱號科研論文護(hù)理質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量工作質(zhì)量科室收入工作效率群眾領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)效益工作實(shí)績年終民主測評職工考評管理工作流程圖考核領(lǐng)導(dǎo)小組制定考核標(biāo)準(zhǔn)員工考評中層干部考核德能勤績廉品行工作業(yè)績個人述職工作能力技術(shù)水平行為要求品德素質(zhì)綜合測評綜合民主測評測評打分自我評價(jià)直接

2、上級測評同級評議服務(wù)對象滿意度相關(guān)科室考核實(shí)地考察談話考核資料歸檔選拔任用、調(diào)整職務(wù)及辭退兌現(xiàn)獎懲考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果的反饋考核結(jié)果的審定考核小組綜合效益工資核算工作流程圖（績效工資二次分配核算流程）填報(bào)績效工資核算表核算單元（科室）收入、支出、余額確認(rèn)職能科室對核算單元進(jìn)行考核核算單元（科室）余額按分配系數(shù)進(jìn)行初次分配效益工資報(bào)表上報(bào)重新核算審核無誤審核績效工資核算表匯總考核得分對初次分配金額中的考核部分進(jìn)行校正，核算單元（科室職工）績效工資有誤 固定資產(chǎn)及物資購置工作流程圖對采購計(jì)劃進(jìn)行考察論證、招標(biāo)、議標(biāo)（院外監(jiān)督員及院監(jiān)察室監(jiān)督下進(jìn)行）按審批計(jì)劃匯款院長審批按合同上報(bào)付款計(jì)劃實(shí)物會計(jì)

3、制入庫單、登記入賬整理相關(guān)憑據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科保管員驗(yàn)收貨物入庫驗(yàn)證發(fā)票及隨貨同行通知供貨方及相關(guān)人員實(shí)施購進(jìn)主管院長、院長審批科室提出資產(chǎn)及物資購置申請物資供應(yīng)管理工作流程圖實(shí)物會計(jì)核對物資領(lǐng)取審批單定期對倉庫整理通風(fēng)保管員驗(yàn)收物資入庫據(jù)物資領(lǐng)取審批單開具出庫單，交保管員報(bào)財(cái)務(wù)科、主管院長、院長審批填寫盈虧報(bào)廢申請表每季度盤點(diǎn)并查明賬實(shí)不符原因定期與財(cái)務(wù)科核對賬目實(shí)物會計(jì)制消耗報(bào)表，報(bào)相關(guān)科室保管員憑出庫單出庫物資，領(lǐng)取人簽字調(diào)理賬目、報(bào)廢處理至賬務(wù)處理工作流程 物品領(lǐng)取工作流程圖科室主任、護(hù)士長簽字物品領(lǐng)用申請單其他物品低值易耗品主管院長、院長審批保管員實(shí)物出庫領(lǐng)取人簽字實(shí)物會計(jì)編制出庫單成批物品

4、下送少量物品領(lǐng)取人帶走報(bào)廢工作流程圖使用科室物資倉庫設(shè)備器材倉庫加工維修科室主管院長審核院長審批報(bào)廢原因財(cái)務(wù)、審計(jì)部門查驗(yàn)審核填寫報(bào)廢審批表需報(bào)廢名稱、數(shù)量、金額賬務(wù)處理上報(bào)院務(wù)會（院長辦公會）審批固定資產(chǎn)管理工作流程圖資產(chǎn)驗(yàn)收入庫并簽字依據(jù)批準(zhǔn)文號調(diào)減固定資產(chǎn)核對固定資產(chǎn)賬賬、賬實(shí)是否相符年終進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)按規(guī)定提取折舊分?jǐn)偟礁骺剖翌I(lǐng)用人簽字憑資產(chǎn)領(lǐng)用審批單出庫對無使用價(jià)值的固定資產(chǎn)提出報(bào)廢申請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)簽字后上報(bào)院務(wù)會（院長辦公會）批準(zhǔn)至賬務(wù)處理工作流程 工勤維修工作流程圖維修查房（堅(jiān)持每天兩查房）使用科室申請維修調(diào)試、清理（加上科室簽字確認(rèn)的一步，利于后勤對績效考核科室成本核算的報(bào)送

5、）執(zhí)行外部處理院長審批維修或更換無需配件審批、物資領(lǐng)用上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)需配件報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)需院外維修可院內(nèi)自修執(zhí)行處理意見處理意見維修班檢查報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)維修班非正常損壞正常損壞水電暖器件損壞查房及申請記錄電梯（升降機(jī)）檢修保養(yǎng)工作流程圖電梯（升降機(jī)）運(yùn)行故障正常報(bào)電梯（升降機(jī)）安全管理員制定電梯（升降機(jī)）運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建立電梯（升降機(jī)）正常運(yùn)行評估機(jī)制檢修保養(yǎng)記錄歸檔（加上科室簽字確認(rèn)的一步，利于后勤隊(duì)績效考核科室成本核算的報(bào)送）軟故障調(diào)試運(yùn)行修理報(bào)批硬故障需配件定期檢修保養(yǎng)核查故障原因供氧工作流程圖醫(yī)用氧源購進(jìn)（生產(chǎn)氧氣的資質(zhì)及每批次氧氣使用合格證書，存檔）驗(yàn)收（科室負(fù)責(zé)人及氧氣保管員雙簽字，存

6、檔）供氧中心儲存、使用（氧氣房的制度、安全標(biāo)志、環(huán)境需求達(dá)標(biāo)情況） 輸送臨床科室臨床科室 管道 氣瓶定期保養(yǎng)、檢查供氣儀表設(shè)施（保養(yǎng)、檢查記錄雙簽，存檔）運(yùn)行記錄歸檔（存檔案室或者建立單獨(dú)檔案，以備上級抽檢）供暖鍋爐運(yùn)行操作工作流程圖開啟引風(fēng)機(jī)、鼓風(fēng)機(jī)點(diǎn)火溫爐24小時(shí)保養(yǎng)檢修（記錄）點(diǎn)火前準(zhǔn)備進(jìn)煤轉(zhuǎn)動爐排鍋爐升壓沖洗水位表定期排污監(jiān)視測量安全閥調(diào)節(jié)壓力表監(jiān)控水位表監(jiān)控加壓至工作壓力暖氣片系統(tǒng)供暖停爐防塵、出渣、出灰安全檢查，正常運(yùn)行發(fā)電工作流程圖（不需要）檢查記錄發(fā)電后定期維修保養(yǎng)發(fā)電前送電保養(yǎng)維修及檢查記錄歸檔院外維修調(diào)試運(yùn)行故障簽訂維修協(xié)議、維修修理聯(lián)系外修，做預(yù)算審批審批、領(lǐng)用物資院內(nèi)維

7、修報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)保養(yǎng)正常負(fù)壓病房通風(fēng)工作流程圖運(yùn)行前檢查定期保養(yǎng)維修（記錄）運(yùn)行前運(yùn)行前保養(yǎng)維修及運(yùn)行記錄歸檔預(yù)熱運(yùn)行聯(lián)系外修，做預(yù)算審批外修簽訂維修協(xié)議，維修修理、調(diào)度審批、領(lǐng)用物資內(nèi)修報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)故障保養(yǎng)正常洗衣房工作流程圖全院被服和工作服清洗、消毒、縫補(bǔ)、燙平等供應(yīng)工作下送科室簽收分科熨燙物品洗滌加工制作主管院領(lǐng)導(dǎo)審批領(lǐng)取布料縫補(bǔ)加工保潔洗衣下收衣物被服、分類科室加工物品訂單預(yù)算新加工制作破損被服 污染無污染消毒報(bào)廢被服破損被服縫補(bǔ)賬面增減上報(bào)主管院長報(bào)廢被服查驗(yàn)科室訂單交實(shí)物會計(jì)入賬下送科室簽收（洗滌數(shù)量登記，利于考核科室成本核算報(bào)送）電梯(升降機(jī))駕駛員操作工作流程圖運(yùn)行試調(diào)各開關(guān)于正常位

8、置（本條去掉）打開電梯（升降機(jī)）持證上崗電梯（升降機(jī)）司機(jī)轎廂停在（一樓）基站（樓上、樓下升降機(jī)門落鎖）通知電梯（升降機(jī)）安全管理員（報(bào)故障）乘運(yùn)客人（運(yùn)送物質(zhì)，嚴(yán)禁乘人）交接班（將運(yùn)送物品放置好，升降機(jī)門上鎖后，打開升降開關(guān)）電梯使用完畢維修、調(diào)試正常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)不正常正常安全檢查工作流程圖檢查各重點(diǎn)部位組織有關(guān)人員其他（食堂 污水站、焚燒爐）檢查整改情況整理資料入檔上報(bào)主管院領(lǐng)導(dǎo)立即整改或制定整改措施物資倉庫藥庫中心監(jiān)控室電梯 升降機(jī)中心供氧室中心負(fù)壓室發(fā)電機(jī)房去掉負(fù)壓病房配電機(jī)房發(fā)現(xiàn)問題登記應(yīng)急突發(fā)事件管理工作流程圖報(bào)告公安機(jī)關(guān)立即到現(xiàn)場了解事情經(jīng)過接報(bào)辦公室及總值班人員整理資料入檔討

9、論、總結(jié)解決問題協(xié)助相關(guān)人員解決問題第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場馬上通知應(yīng)急隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)安全保衛(wèi)(值班)工作流程圖（雙人對接）接班巡查重點(diǎn)保護(hù)區(qū) （加上值班室衛(wèi)生）大型設(shè)備區(qū)職工宿舍區(qū)停車場區(qū)倉庫門診樓區(qū)住院樓區(qū)辦公樓區(qū)（雙人）巡查情況記錄交接班巡邏管理車輛秩序衛(wèi)生管理工作流程圖每月至少一次評價(jià)衛(wèi)生保潔質(zhì)量報(bào)考核辦兌現(xiàn)獎懲對保潔不到位員工進(jìn)行處罰，好的進(jìn)行獎勵完成各種突發(fā)任務(wù)（如漏水、打掃會議室新裝房屋等）醫(yī)療保障部及愛衛(wèi)會總結(jié)記錄檢查內(nèi)容，查看整改后效果定期與不定期檢查各衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生及相關(guān)工作發(fā)現(xiàn)問題反饋保潔公司及時(shí)整改組織有關(guān)人員制定衛(wèi)生保潔責(zé)任制，督導(dǎo)檢查做好考評，掌握員工工作動態(tài)布置和監(jiān)督日常工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決保潔員管理定期或不定期召集保潔員會議整理資料歸檔醫(yī)院總值班工作流程（辦公室）根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，安排總值班人員，制定總值班表院長審批下發(fā)總值班表，并督促其執(zhí)行當(dāng)班值班人員查看前一日值班人員值班日志，并交清固定物品值班人員認(rèn)