如何做好人力成本控制

1、如何做好人力成本控制課程描述： 人力成本是企業(yè)經(jīng)營過程中重要的可控成本。之所以可控，是因為我們認為人力成本除了控制之外，更重要的是通過人力資源管理手段，以效率提升的方式對人力成本進行適當?shù)母纳?。所以“人力”才會被稱之為資源，而人力資源部門也會被視為公司的勞動產(chǎn)出部門。 通過本課程的學習，我們將通過對人力成本的預算、執(zhí)行、效率提升的完整使用過程的介紹，和大家一起分享一下該如何進行企業(yè)人力成本控制。解決方案： 他山之石，可以攻玉。 雖然各行各業(yè)人力成本控制的外部環(huán)境與內(nèi)部情形各不相同，但萬變不離其宗。下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考，幫助我們少走彎路，直達成功。要做好對人力

2、成本控制，我們就要注意做好三個階段的工作： 1.做好人力成本預算控制； 2.做好人力成本執(zhí)行控制； 3.做好人力成本效率提升。 在人力成本控制的第一個階段是人力成本預算工作。 在此之后，對人力資源費用過程中的控制是人力成本控制的關鍵階段。在此階段中對于人力成本執(zhí)行預算的控制與執(zhí)行審批的控制。 在完成以上兩個階段的控制后，還需要定期的進行人力成本執(zhí)行的分析與修正才可以確保人力成本在執(zhí)行過程中的準確性與合理性。分析的周期可以是月度、季度或年度，也可與銷售業(yè)績的執(zhí)行周期相一致，以更加準確的檢驗人力成本的使用效率。當然，在年終歲末更需要對一年的人力成本執(zhí)行情況進行完整的分析，以便對下一年度的人力成本情

3、況進行有效預測。另外，對于某一專門的人力成本支出項目而言，也可以根據(jù)項目的執(zhí)行周期進行必要的分析，以及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的問題，查漏補缺。在分析內(nèi)容上，針對人力成本控制的目標，可以進行費用執(zhí)行效率與費用使用效果的分析。費用執(zhí)行率是人力成本實際執(zhí)行與人力成本預算之間的效率比。當超出成本預算時在后期執(zhí)行中需要進行調(diào)整壓縮，當費用出現(xiàn)結(jié)余時，可進行其他成本項目費用的調(diào)劑或者作為企業(yè)利潤進入公司分配體系進行重新分配。在費用使用效果的評估分析中，主要依據(jù)人力成本預算時的項目執(zhí)行目標進行預測，如人員招聘費用對應的人員到崗率；培訓費用對應的培訓到達率與培訓合格率，更深層次的可以考核業(yè)績完成率；薪酬福利費用對應的員

4、工薪酬滿意度與人員流失率等等。當我們在分析過程中發(fā)現(xiàn)人力成本執(zhí)行過程中出現(xiàn)執(zhí)行偏差與執(zhí)行效果問題時，就需要進行人力費用預算修正與策略調(diào)整。成本預算的修正可以分為正向提升與反向壓縮。正向提升是因預算結(jié)余對其他成本項目進行補充調(diào)劑修正，但在人力資源系統(tǒng)因費用執(zhí)行效果差距較大，且因公司發(fā)展需求不得不進行項目實施時，也可以單獨申請追加預算，但此時的成本費用已經(jīng)出現(xiàn)超支，只有通過提升工作效率的方式控制人力成本。另外，當通過分析得出人力成本的執(zhí)行已經(jīng)影響到了公司的經(jīng)營策略，如人工成本導致項目成本過高無法盈利、培訓成本過高導致人才成長周期無法滿足項目運營需求時，就需要對企業(yè)的經(jīng)營策略進行調(diào)整。但是從另外一個

5、角度來看，當企業(yè)的經(jīng)營策略出現(xiàn)調(diào)整，如主動放棄某些項目或業(yè)務，出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)與崗位編制變化導致人力成本被動出現(xiàn)變化時，也要對人力成本的執(zhí)行控制系統(tǒng)進行調(diào)整。 前面對人力成本的壓縮與控制進行了較為詳細的分享，但是人力成本控制除了壓縮費用之外，還有一個主要的目的就是提升人力成本使用效率，其實這也是眾多人力資源從業(yè)者們的最終工作目標。 要使大家，尤其是基層管理人員能夠?qū)⑻嵘龁T工的績效作為人力成本控制的目標，首先需要從價值觀上與大家達成一致，這里我們通常會通過價值觀引導的方式進行。在引導員工價值觀的過程中需要讓大家明白“人”即是企業(yè)的資源，又是企業(yè)的成本，每一個員工努力提升自身價值才能獲得認可，尤其是在

6、利潤分享機制較好的企業(yè)中適當?shù)囊搿俺杀靖拍睢笨梢宰尰鶎硬块T主動進行編制壓縮和勞動效率的提升。另外，提升績效的同時公司也可以拿出一部分的利益與員工分享，提倡“多勞多得”讓員工主動的提升自身勞動效率，以達到成本控制的目的。 當然，進行價值觀的引導不能單純憑借墻上的標語和不厭其煩的洗腦，價值觀需要通過多種途徑進行細致入微的引導。首先可以通過培訓，讓員工了解自身勞動效率、人工成本與企業(yè)發(fā)展、個人所得之間的關系，讓員工了解公司進行人力成本控制的意圖；其次，可以通過制度管理，通過績效考核、獎勵等制度約束，讓員工從行為上不偏離人力成本控制的軌跡；另外，薪酬作為人力成本的構(gòu)成，也是引導員工進行人力成本控制的工具，通過對薪酬構(gòu)成的調(diào)整、薪酬比重的控制都可以起到激勵員工提升業(yè)績的效果。在提升人力成本效率的具體執(zhí)行舉措方面的經(jīng)驗分享； 最后，我們把這幾個步驟串起來，就形成了“人力成本控制”的完整流程。 或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何做好人力成本控制。 （思維導圖可以下載后放大