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文檔簡介
1、二模塊主題組織思想管理1、 講人本管理,以人為導(dǎo)向的管理模式 人是本,事是果。 佛家講的是:果上精進(jìn),因上隨緣 企業(yè)講的是:果上保證,因上精進(jìn) 企業(yè)管理就是通過改變?nèi)巳ジ淖兪隆?(講了高中班主任的故事)。 1、松下的感悟:企業(yè)不斷要?jiǎng)?chuàng)造豐富的物質(zhì),安頓人的身軀,還要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)的精神,以安頓他們的心靈! 2、大部分企業(yè):沒有生存之道,不要只能生,不能存。 只是為了賺錢。 沒有創(chuàng)業(yè)精神,不愛這個(gè)行業(yè)。 3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能力:行政力(少用)。 魅力(常用):a感動(dòng)他人的能力。b號(hào)召他人的能力。 4、管理的目的:讓企業(yè)員工充滿力量。2、 組織管理就是考核人的戰(zhàn)斗力,考核人心。 考核的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)決定公司的成敗。
2、 你自己做對(duì)了,你的世界才對(duì)。 1、什么叫觸及本職的管理? 為什么你說話打動(dòng)不了員工,打動(dòng)不了客戶,是因?yàn)槟闾晕伊恕?2、如果事做錯(cuò)了,我們要想著怎么樣去改變?nèi)耍皇鞘紫认氲降氖窃趺礃尤ソ鉀Q事。 對(duì)于做錯(cuò)事的人,我們要先問他的感受和認(rèn)識(shí),把他的問題解決才能解決事? (比方,你的小孩只考了36分,你會(huì)怎么做?) 三、企業(yè)經(jīng)營管理就是兩個(gè)人一件事 是哪兩個(gè)人?懂得人性才能懂得經(jīng)營 教導(dǎo)模式主要講的就是:組織成員的管理。 為什么我們的公司不賺錢,要賺錢要怎么做? 反?。何覀兪遣皇?0%的時(shí)間都在做跟賺錢無關(guān)的事?4、 人與人之間的關(guān)系是利益和精神關(guān)系 教導(dǎo)模式講的就是精神關(guān)系 如何與員工和客戶建
3、立精神關(guān)系? 跟員工建立精神關(guān)系叫企業(yè)文件 跟客戶建立精神關(guān)系叫品牌 品牌是:依賴、誠信、品質(zhì) 內(nèi)部有文化外部才有品牌 五、人的組成是什么?是由身和神組成。 身神合一才會(huì)產(chǎn)生力量 身神合一才能把事做好,把你的想法復(fù)制給你信任的人,這才是靈魂附體。 人力:身、神合一才會(huì)產(chǎn)生力量 心產(chǎn)生三種能量:心情、心志、心識(shí) 愿力是生命的核動(dòng)力心志 愛是一種能力心情 認(rèn)識(shí)決定行為心識(shí) 我們的身體需要喂養(yǎng),我們的神也需要喂養(yǎng) 身體吃當(dāng)你的身休強(qiáng)壯,你的精神才會(huì)更強(qiáng)大。幫助別人就是喂養(yǎng)自己的神。沒有斗志的原因是你沒有強(qiáng)健的身體。神也是需要資糧的也是有嘴巴的,那神靠什么吃,需要喂養(yǎng)的又是什么東西?6、 思想管理的第
4、一步:要明確目標(biāo)每個(gè)人都是一部手機(jī),一個(gè)員工進(jìn)入公司有沒有給她下載程序?把我們的思想復(fù)制給員工,讓員工靈魂附體。思想在手機(jī)里叫運(yùn)用程序 人是靠思想來支配的,手機(jī)是靠軟件來運(yùn)行的。七、思想管理系統(tǒng)的公式 精神和組織是企業(yè)的核心關(guān)鍵。 “人”字,上面代表人的頭,下面代表二只腳。 1、頭是方向去哪里? 2、一只腳是去的理由為什么去? 3、另一只腳是策略與方法怎么去?思想管理的第一件事,明白是什么事?所有的事物都有目標(biāo),首先要統(tǒng)一目標(biāo)。天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。八、思想管理四大要素 A、愿景(你的目標(biāo));B、價(jià)值觀;C、使命(你的決心);D、目標(biāo)(用什么策略和方法達(dá)到目標(biāo))。 價(jià)
5、值觀(證據(jù)/充分)使命感愿景(清晰)目標(biāo)(明確)商業(yè)機(jī)會(huì)商業(yè)社會(huì)價(jià)值(決心程度) 商人看到的大部分是商業(yè)機(jī)會(huì) 1、親信:有共同的追求與目標(biāo)和認(rèn)知、價(jià)值觀、習(xí)慣行為。 2、成員的組織要求:財(cái)務(wù)的收入; 尊重和信任;成長與發(fā)展;獲得樂趣、快樂。3、員工流失:用文化、作風(fēng)、平臺(tái)、事業(yè)吸引人或員工,不能只用薪水、崗位吸引人或員工,員工所處的環(huán)境特關(guān)鍵。4、招聘核心崗位的人應(yīng)注意:愿景;事業(yè)。這樣才能吸引核心人才。第一單元:愿景一、愿景:人們?cè)竿_(dá)到的景像,是一種向往。即:做好當(dāng)下向外未來。二、共同愿景:組織成員發(fā)自內(nèi)心深處共同持有的真實(shí)愿望和遠(yuǎn)大景像,是組織的終極向往。三、人生最大的危險(xiǎn)就是實(shí)現(xiàn)自己的
6、目標(biāo),愿景是追求而不是結(jié)果。四、愿景是一種心靈的向往。五、感覺的力量:人們是生在物質(zhì)上,活在感覺里的。六、物質(zhì)力量是不可能消除現(xiàn)實(shí)人類苦難的,因?yàn)槿说目嚯y和幸福來自心靈,是用心靈去感受的釋伽牟尼。七、夢(mèng)想:對(duì)未來管理,要追求。八、愿景內(nèi)涵:1、對(duì)社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值。 2、對(duì)組織(公司)創(chuàng)造的氛圍。 3、為員工創(chuàng)造的景像或價(jià)值。 4、為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。九、愿景原則:1、符合大眾利益。 2、符合事物發(fā)展的規(guī)律。 3、是長遠(yuǎn)追求的過程。 4、是創(chuàng)業(yè)家的愿景。 5、自己要深信不疑。 6、販賣夢(mèng)想。十、建立愿景的原則: 1、領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)想,清晰圖象。 人之所以偉大是因?yàn)閴?mèng)想而偉大!締造者的夢(mèng)想往往就是組織的夢(mèng)
7、想! 2、符合制訂愿景的原則:編制愿景深信不疑、清晰、獨(dú)特、號(hào)召、長遠(yuǎn)、景象。要吸引一群有共同夢(mèng)想的人。 3、世界上最偉大的領(lǐng)袖都是販賣夢(mèng)想的人。 4、愿景變成現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃。 夢(mèng)想和幻想與理想之間:軟護(hù)航:價(jià)值觀、理由和證據(jù)。硬護(hù)航:目標(biāo)計(jì)劃、實(shí)施步驟。 5、固化夢(mèng)想,固化夢(mèng)想就是一種力量。十一、愿景案例:1、吉利汽車:讓每一個(gè)中國老百姓都擁有自己的汽車。 2、福特汽車:讓大眾能擁有汽車。3、愛迪生:使世界更光明。 4、蘋果電腦:讓每人擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī)。 5、迪斯尼樂園:建立一個(gè)讓全天下人開心的樂園和去處。 6、行動(dòng)成功:讓天下人做自己想做的人。 7、萬科地產(chǎn):建筑無限美好生活。 8、金廣建設(shè):安
8、得廣廈千萬間。 9、新紀(jì)元房地產(chǎn):? 10、張立新個(gè)人:?十二、物質(zhì)與意識(shí)的相互關(guān)系,越不自信越包裝,等一等,讓靈魂回家。十三、為人:1、說話要低調(diào)。2、做事要高效。 3、為人要誠懇。4、誠信細(xì)節(jié)最重要。十四、夢(mèng)想板(圖畫粘貼):1、體現(xiàn)出“愛”。 2、有:社會(huì)景像;企業(yè)景像;員工景像;個(gè)人景像。 3、注明“我要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)怎樣的人生?” 4、描繪自己企業(yè)夢(mèng)想板。第二單元:價(jià)值觀 價(jià)值觀是一把手工程,價(jià)值觀就是你的認(rèn)為和想法。一、價(jià)值觀:是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。像這樣對(duì)諸事物的看法和評(píng)價(jià)在心目中的主次、輕重的排列次序,就是價(jià)值觀的體系。二、價(jià)值觀
9、和價(jià)值觀體系,是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。要想改變一個(gè)人的價(jià)值觀,除非改變他的認(rèn)知。改變一個(gè)人的認(rèn)知,是企業(yè)管理中成本最低、見效最快的管理手段。三、人生觀:就是一個(gè)人對(duì)人生的目的、價(jià)值的根本觀點(diǎn)和態(tài)度。四、企業(yè)價(jià)值觀:就是主導(dǎo)著生產(chǎn)經(jīng)營過程中的價(jià)值趨向及遵守的行為規(guī)范,是多數(shù)成員認(rèn)可的。五、制定價(jià)值觀的原則:1、符合社會(huì)價(jià)值準(zhǔn)則:符合社會(huì)體制;符合大眾利益。2、符合愿景目標(biāo)使命。3、核心領(lǐng)導(dǎo)者的骨髓里的信念。4、大部分成員認(rèn)同。六、制定價(jià)值觀的方法: 1、組織締造者的價(jià)值觀。 2、股東會(huì)價(jià)值觀。 3、固化長久的。 4、提出時(shí)勢(shì)的價(jià)值觀。七、價(jià)值體系在先,財(cái)富在后。以價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化,是基業(yè)
10、長青的基礎(chǔ)。寓教于樂是企業(yè)管理最高智慧。八、所有的智慧都是從感性理性再來到真正的智慧(悟道)。九、在這個(gè)世界上,你是對(duì)的,別人也沒有錯(cuò)。十、成功:每一個(gè)人當(dāng)下呈現(xiàn)的最佳狀態(tài)。十一、過多考慮企業(yè)業(yè)績和個(gè)人能力,沒有制止主管形成團(tuán)伙,不推行企業(yè)價(jià)值觀,對(duì)沒有能力承擔(dān)責(zé)任的管理干部礙于面子,使企業(yè)的文化和價(jià)值觀受損。十二、建立教導(dǎo)型企業(yè)家的價(jià)值觀: 1、組織價(jià)值觀取決于企業(yè)家價(jià)值觀; 2、教導(dǎo)型企業(yè)家的核心價(jià)值觀。十三、教導(dǎo)型企業(yè)家的核心價(jià)值觀: 1、企業(yè)就是通過勞動(dòng)培育人才的實(shí)戰(zhàn)學(xué)校; 2、領(lǐng)導(dǎo)就是:激發(fā)他人心靈;啟迪他人智慧;創(chuàng)建他人能力;促成他人達(dá)成目標(biāo)的導(dǎo)師。3、教導(dǎo)型企業(yè)家的使命: 不只為
11、社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富; 更是為社會(huì)培育人才; 成為社會(huì)進(jìn)取的楷模。4、教導(dǎo)型企業(yè)家四大境界: 行為為人師表;心胸施教無類;能力因材施教;境界寓教于樂。5、教導(dǎo)型企業(yè)家注重于人的改變來改變事。6、教導(dǎo)型企業(yè)家:注重團(tuán)隊(duì)感情; 尊重成員需求; 重視成員價(jià)值; 關(guān)注組織精神。第三單元:使命感一、使命感:是建立在強(qiáng)有力的價(jià)值準(zhǔn)則、證據(jù)或強(qiáng)烈的愿望上,決定達(dá)成某事件的程度和信念。使命感是介于愿景、目標(biāo)和價(jià)值觀之間。二、使命感是用命干的狀態(tài)和感覺。三、建立使命感:1、超越生命的力量:愛、熱愛、貪欲、宗教信仰。2、強(qiáng)烈的愿望清晰的目標(biāo)。3、具體明確的目標(biāo)。4、一定要的證據(jù)和理由堅(jiān)定的價(jià)值觀。四、使命宣言:根據(jù)自己的
12、愿景價(jià)值觀,整理出來的展望和承諾,并決心一定要達(dá)成的誓言。五、家庭使命宣言(掛家里墻上): 就是描述出夢(mèng)想板中對(duì)家庭生活的期許和向往,并闡述一定要達(dá)成的理由和決心。 1、思考一下你將怎樣面對(duì)你的家庭生活? 2、列出你生命中重要的人物有那些?為什么重要? 3、你將怎樣去對(duì)待他們?六、事業(yè)使命(企業(yè)守護(hù)者)宣言(掛公司墻上): 就是描述出夢(mèng)想板中對(duì)事業(yè)的期許和向往,并闡述一定要達(dá)成的理由和決心。 1、我對(duì)事業(yè)的態(tài)度和要求做什么? 2、我的事業(yè)為社會(huì)傳承什么?給客戶帶來什么? 3、我的事業(yè)為團(tuán)隊(duì)帶來什么? 人生的意義就是在于做一件事情,因?yàn)槟阌惺聵I(yè),你的生命才精彩,別人才會(huì)尊重你,你才會(huì)有你的江湖地
13、位。 對(duì)事業(yè)的態(tài)度就是人生的態(tài)度。故事就是事業(yè)的靈魂,故事要有情感,有意義! 做事業(yè)需要吸粉,吸粉需要兩個(gè)條件: 一是鉤(事業(yè)心),二是餌(需求,別人的需求)。 夢(mèng)想(愿景)的四個(gè)維度有夢(mèng)想的人是白天做夢(mèng)的人,是成功者;晚上做夢(mèng)的人是失敗者。夢(mèng)想就是:1、 無中生有 (心中生有,心中有是一種能量) 誠其心、盡基意,眾人之意才是天意。 2、 夢(mèng)想成真1、 世界電性2、 大腦電性3、 電自己 人體四大能量 電 一把手靠的是能量和直覺 高管 靠的是能力和經(jīng)驗(yàn) 命中不帶金,所以要學(xué)習(xí)能力和能量 一個(gè)人要為人和善,做事非常有原則 帶著愛去處理問題,別人才能接受。 之所以你的員工沒有提高,是因?yàn)闆]有搞定他的
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