公共關系學在線作業(yè)A1

1、公共關系學-在線作業(yè)_A一 單項選擇題1. 所謂公關策劃的計劃性，是指經(jīng)過精心策劃的方案，在通常情況下，是（ ）。(5.0 分) 絕不能改動 恒久適用的 不斷進行修改 不能輕易改變的 知識點： 用戶解答： 不能輕易改變的2. 公關管理過程的行動戰(zhàn)略，往往包括一個組織在政策程序，產(chǎn)品、服務和（）的變化。(5.0 分) 目標上 方向上 思想上 行為上 知識點： 用戶解答： 行為上3. 行動戰(zhàn)略要注重組織內(nèi)部的（ ）。(5.0 分) 矛盾處理 和諧程度 情況交流 調(diào)整和適應 知識點： 用戶解答： 調(diào)整和適應4. 傳播學學者十分重視“把關人”在信息傳播過程的（ ）作用，認為這是一種信息傳播的普遍現(xiàn)象。

2、(5.0 分) 樞紐 決策 計劃 決定 知識點： 用戶解答： 樞紐5. 人們在進行傳播時，千萬不可忽略（ ）的指導作用。(5.0 分) 意見領袖 組織傳播 企業(yè)文化 人際關系 知識點： 用戶解答： 意見領袖6. 公關實務活動的目的是在組織與公眾之間建立一種（ ）的關系。(5.0 分) 互利互惠 相互信任 和諧、協(xié)調(diào)、互諒互助 平等互助 知識點： 用戶解答： 和諧、協(xié)調(diào)、互諒互助7. 在公關策劃中既要（ ），顧及其他部門，又要與組織的整體公關活動保持協(xié)調(diào)。(5.0 分) 立足于全局 從實際出發(fā) 聯(lián)系主管部門 遵從自我需要 知識點： 用戶解答： 立足于全局8. （ ）是公關四步工作法的靈魂與核心。

3、(5.0 分) 公關評估 調(diào)查研究 公關實施 公關策劃 知識點： 用戶解答： 公關策劃9. 設計行動戰(zhàn)略的要害，是對于問題形勢的（ ）。(5.0 分) 估計 分析 判斷 透徹了解 知識點： 用戶解答： 透徹了解10. 永遠都不會過時的傳播手段是（ ）。(5.0 分) 新聞發(fā)布會 會議 演講 談判 知識點： 用戶解答： 演講11. 1923年首次在紐約大學講授公共關系課程的美國學者是（） (5.0 分) 羅斯福 伯內(nèi)斯 格魯尼格 卡特李 知識點： 用戶解答： 伯內(nèi)斯12. 公共關系一開始就是作為（）的一部分而為人們所接受。 (5.0 分) 傳播溝通 規(guī)范秩序 塑造形象 組織管理職能 知識點： 用

4、戶解答： 組織管理職能13. 公關除了它的傳播功能外，還要求發(fā)揮它糾正組織錯誤行為的作用和（） (5.0 分) 它的溝通功能 以上全不對 公關實務功能 它的預警功能 知識點： 用戶解答： 它的預警功能14. 影響組織形象的關鍵因素是（）。 (5.0 分) 產(chǎn)品性能 產(chǎn)品包裝 產(chǎn)品宣傳 產(chǎn)品質量 知識點： 用戶解答： 產(chǎn)品質量15. 市場經(jīng)濟最本質的東西是（） (5.0 分) 平等原則 利益原則 互惠原則 誠信原則 知識點： 用戶解答： 誠信原則16. 公共關系實際上也就是（）。 (5.0 分) 內(nèi)部關系 公眾關系 大眾關系 群眾關系 知識點： 用戶解答： 公眾關系17. 系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間的有機關聯(lián)，使得系統(tǒng)具有（）。 (5.0 分) 科學性質 以上全對 關聯(lián)的性質 開放的性質 知識點： 用戶解答： 開放的性質18. 社會組織運行過程必然就是它不斷地與現(xiàn)實環(huán)境諸因素發(fā)生（）的過程。 (5.0 分) 以上全不對 種種關系 矛盾 交流 知識點： 用戶解答： 種種關系19. 社會關系是以生產(chǎn)關系為基礎的（）的總和。 (5.0 分) 以上全不對 物質關系和思想關系 思想關系的 物質關系 知識點： 用戶解答： 物質關系和思想關系20. 蔡爾