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1、物業(yè)管理服務(wù)合同 項(xiàng)目名稱: *市*醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù) 委托方(甲方): *市*醫(yī)院 受托方(乙方):*市*物業(yè)服務(wù)有限公司 簽訂時(shí)間: 年 月 日 簽訂地點(diǎn): *市*醫(yī)院物業(yè)管理及配套服務(wù)委托合同 第一章 總則 第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):*市*醫(yī)院受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):*市*物業(yè)服務(wù)有限公司為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)中華人民共和國合同法,物業(yè)管理?xiàng)l例和
2、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,就甲方委托乙方對(duì)*市*醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務(wù)簽訂本合同第二條物業(yè)基本情況1、物業(yè)類型:*市*醫(yī)院保潔及相關(guān)配套服務(wù)。2、坐落位置及服務(wù)場(chǎng)所:*市*醫(yī)院內(nèi)。3、物業(yè)管理范圍:*市*醫(yī)院內(nèi)環(huán)境清潔、綠化、水電、被服洗滌及其他臨時(shí)交辦的相關(guān)服務(wù)。第三條乙方提供管理服務(wù)的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人,本物業(yè)的物業(yè)使用人應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章 委托管理事項(xiàng)第四條 物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1、后勤服務(wù)(水電維修等雜工)。2、綠化服務(wù)。3、保潔服務(wù)。4、被服洗滌服務(wù)。5、甲方臨時(shí)交辦的其他服務(wù)事項(xiàng)。第三章 雙方權(quán)利和義務(wù)第五條甲方的權(quán)利、義務(wù)1、依照本合同規(guī)
3、定將*市*醫(yī)院所屬物業(yè)的后勤、綠化、保潔委托給乙方管理。2、甲方對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查及考核評(píng)定,乙方有下列行為,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)損失:(1)乙方經(jīng)甲方考核評(píng)定連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到合同約定要求。(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失(2000元以上)或人員傷亡。(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)受損。(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。(7)乙方在提供服務(wù)過程中,違反法律、法規(guī)或未
4、按服務(wù)清單內(nèi)容提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。3、甲方在合同生效之日起7日內(nèi)按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關(guān)資料(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù)),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權(quán)向乙方提出更換,乙方應(yīng)在15日內(nèi)更換,并向甲方報(bào)備。5、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。6、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。7、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。8、提供專業(yè)的消毒液及工具。第六條乙方的權(quán)利、義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時(shí)結(jié)合
5、物業(yè)管理實(shí)際情況,制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法。2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),執(zhí)行甲方委托事項(xiàng),自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方的檢查監(jiān)督。 3、有權(quán)依照甲方委托對(duì)物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂。 4、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營。 5、甲方原有后勤服務(wù)臨時(shí)工人員人事關(guān)系、待遇及管理等,乙方應(yīng)按原勞動(dòng)合同(甲方與后勤人員簽訂)約定繼續(xù)履行。6、乙方應(yīng)建立本項(xiàng)目的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時(shí)
6、,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財(cái)產(chǎn)等資料;乙方自己購置的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。7、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系,乙方應(yīng)承擔(dān)與管理服務(wù)有關(guān)的直接運(yùn)營費(fèi)用。該費(fèi)用包括但不限于下列費(fèi)用:乙方員工工資、社保費(fèi)用,培訓(xùn)材料,與承擔(dān)管理服務(wù)有關(guān)的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費(fèi)用,乙方公司法定稅費(fèi),物業(yè)管理日常辦公費(fèi)用等費(fèi)用。8、不承擔(dān)對(duì)物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)義務(wù)。9、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度,參與甲方組織的有關(guān)會(huì)議及有關(guān)考核;確保甲方保潔工作每天正常運(yùn)行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。10、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。11、乙方提供配套服務(wù)中
7、涉及與醫(yī)療相關(guān)事務(wù)而發(fā)生的責(zé)任由甲方承擔(dān)。第四章 物業(yè)管理及服務(wù)要求第七條 關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定1、病區(qū)(1)除護(hù)士站、治療室、護(hù)士長辦公室外,病區(qū)地面(包括病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機(jī)、盥洗室內(nèi)水槽、開水器、護(hù)士站吧臺(tái)、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭,施康液由病區(qū)護(hù)士配比后提供;醫(yī)生辦、主任辦、值班室每周清掃二次(包括家具、墻面、天棚);病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭,污染時(shí)及時(shí)擦拭;病區(qū)天花板、空調(diào)表面等每月清潔一次;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭,按要求消毒。(2)ICU
8、、手術(shù)室按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。2、門診樓門診15層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時(shí)擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;各辦公室內(nèi)、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次;會(huì)議室、行政值班室至少每周清掃一次,使用后及時(shí)保潔,公共廁所每日清掃二次,水箱等每日擦拭一次,并保持無臭、無污垢。3、放射科、檢驗(yàn)科、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔要求。 4、室外廣場(chǎng)、道路、綠化等每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時(shí)清理,綠化及時(shí)除雜草。5、垃圾每日收集二次,并及時(shí)清理。6、保潔時(shí)間:住院樓7:001
9、8:00、門診樓、住院樓按醫(yī)院上班時(shí)間提前1小時(shí),下午下班推遲半小時(shí)。第八條 配套服務(wù)質(zhì)量要求1、人員要求固定,到崗人員情況及調(diào)換應(yīng)及時(shí)告知各病區(qū)護(hù)士長,門診部主任及相應(yīng)科室負(fù)責(zé)人。若要調(diào)離必須告知科室負(fù)責(zé)人。2、對(duì)不負(fù)責(zé)任,工作表現(xiàn)差的人員,護(hù)士長及科室負(fù)責(zé)人有權(quán)提出調(diào)離建議,乙方應(yīng)安排頂替人員到崗。 第五章 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付第九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)金額(甲方臨時(shí)交辦的其他服務(wù)事項(xiàng)除外)每月為:33000.00元。大寫:人民幣叁萬叁仟元整。費(fèi)用明細(xì)如下:1、后勤服務(wù)。職工人數(shù)2人,月工資費(fèi)用3600元。2、保潔。職工人數(shù)14人,月工資費(fèi)用20000.00元。3、被服洗滌。職工人數(shù)3人,
10、月工資費(fèi)用5300元。4、物業(yè)代管服務(wù)費(fèi)用4100.00元。5、甲方臨時(shí)交辦的其他服務(wù)事項(xiàng)所產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)單獨(dú)協(xié)商。以上1-5項(xiàng)為物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)金額。由甲方按月轉(zhuǎn)賬支付合同款,支付時(shí)間由甲方財(cái)務(wù)部門根據(jù)月考評(píng)情況核算后次月初7個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi),甲方不得拖延。乙方按照上述收費(fèi),并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈利或虧損由乙方享有或承擔(dān)。如果本合同服務(wù)費(fèi)在應(yīng)付日后15個(gè)工作日內(nèi)未支付(費(fèi)甲方原因造成延期支付除外),乙方有權(quán)立即終止本合同。同時(shí),甲方有權(quán)監(jiān)督乙方將工人工資足額發(fā)放給工人,避免拖欠職工工資,給甲乙雙方造成不良社會(huì)影響。 第六章 違約責(zé)任 第
11、十條 相關(guān)違約責(zé)任1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無正當(dāng)理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金2萬元整。 2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標(biāo)或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)向甲方支付按當(dāng)月收費(fèi)10%計(jì)付的違約金。 3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善
12、或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費(fèi)用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),每逾期1天支付違約金 300元。 4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個(gè)月,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng),請(qǐng)示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務(wù)范圍的情況下,續(xù)簽合同時(shí)乙方服務(wù)費(fèi)不變。 5、本合同終止后,在新的服務(wù)承包商接管本項(xiàng)目之前,甲方若
13、有要求,乙方應(yīng)在甲方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供服務(wù),甲方按合同標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi)用。 6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達(dá)成一致意見的情況下,乙方應(yīng)在期滿之日當(dāng)天撤出甲方場(chǎng)所,并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的如何糾紛,雙方應(yīng)通過協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣50000元。第七章 附則 第十一條 甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò)大,增加醫(yī)療項(xiàng)目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一
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