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文檔簡(jiǎn)介

1、主管轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)的范文敬的領(lǐng)導(dǎo) :您好!首先,非常感謝您給我到貴公司Xx從事Xx工作的機(jī)會(huì),對(duì)此 , 我感到無(wú)比的榮幸 ,主管轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文。我于XX年10月22日進(jìn)入Xx實(shí)習(xí),根據(jù)公司需要,目前 從事Xx工作。到XX年4月23日,六個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根 據(jù)我司規(guī)章制度 , 現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。本人工作認(rèn)真熱情、細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心 , 勤勉不懈 ; 性格開(kāi)朗 , 樂(lè)于與他人溝通和交流 , 具有良好的團(tuán) 隊(duì)意識(shí) ; 責(zé)任感強(qiáng) , 確保完成本職工作 , 與同事相處融洽 , 配 合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作 ; 積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能 , 主動(dòng)向 同事學(xué)習(xí) , 并利用下班時(shí)間充電 , 提高

2、自身綜合素質(zhì)。近六個(gè)月來(lái) , 我曾在以下部門(mén)和崗位實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí) , 并不 斷成長(zhǎng):( 一 ) 客戶(hù)服務(wù)部基礎(chǔ)客服崗 ( 一周 ) 協(xié)助同事做好場(chǎng)內(nèi)客戶(hù)的維護(hù)工作 :(1) 盡己所能解決 客戶(hù)所提出的要求 , 如交易軟件問(wèn)題、室內(nèi)空調(diào)、報(bào)紙派發(fā)等;(2) 不懂或能力之外的記錄下來(lái) , 如飲水機(jī)、抽風(fēng)機(jī)問(wèn)題、 客戶(hù)申請(qǐng)座位等 , 向同事請(qǐng)教 ;(3) 在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí) , 將自己觀 察到的問(wèn)題形成文檔交給主管。( 二 ) 交易部柜員 ( 兩周 )了解交易部工作流程 :1) 協(xié)同事做開(kāi)戶(hù)準(zhǔn)備工作 , 如發(fā) 放資料、指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)資料等 ;2) 客戶(hù)資料歸檔和核對(duì) ;3) 向 同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)客戶(hù)可能遇到的問(wèn)題

3、。( 三 ) 客戶(hù)服務(wù)部投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)1. 協(xié)助同事做好短信服務(wù) : 按行業(yè)和主題進(jìn)行客戶(hù)分組、 每日編輯上市公司異動(dòng)信息、編輯研究所個(gè)股和行業(yè)研究報(bào) 告, 負(fù)責(zé)每日推薦短信的追蹤等 ;2. 接聽(tīng)客戶(hù)電話 , 為場(chǎng)外客戶(hù)提供服務(wù)和支持 ;3. 配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)制收回權(quán)證到期等的短信和 電話提醒 ;4. 協(xié)助部門(mén)做好刊物資料的搜集和編輯工作 , 為其他投 資顧問(wèn)做好支持工作 ;5. 現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的引導(dǎo)和服務(wù) , 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)主管轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文 ( 四 )XX 屆新員工 培訓(xùn)( 一周)在為期一周的新員工培訓(xùn)中 , 我的收獲和感受簡(jiǎn)言之有 以下幾點(diǎn) :1) 了解公司總部各部門(mén)的構(gòu)架和業(yè)務(wù)等基本概況 加

4、深對(duì)券商認(rèn)知 , 為公司近年的發(fā)展而深感驕傲和自豪 ;2) 精品文檔在活動(dòng)中 , 與同事建立友誼 , 切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí) , 明確對(duì)自身 崗位的定位 ;3) 時(shí)間管理和情緒管理等課程的學(xué)習(xí)將幫助本 人有效實(shí)現(xiàn)今后工作中的自我管理和約束, 有助于我們順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)生向職場(chǎng)新人的角色變換。通過(guò)六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作 , 在 Xx 和同事們的熱心幫助及 關(guān)愛(ài)下 , 我受益匪淺 : 在客服部基礎(chǔ)客服崗的實(shí)習(xí) , 我發(fā)揮了 自己善于與人溝通的長(zhǎng)處 , 在與客戶(hù)的交流中 , 初步了解公 司客戶(hù)的類(lèi)型和不同需求 , 使自己能夠在日后的工作中及時(shí) 甄別客戶(hù)類(lèi)型 , 并有針對(duì)性的提供服務(wù) ;l 通過(guò)在交易部的實(shí)習(xí) ,

5、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)基本業(yè) 務(wù)的操作流程 , 提高了自己辦理基本業(yè)務(wù)的熟練程度 , 使自 己能夠及時(shí)準(zhǔn)確的回答客戶(hù)在辦理基本業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題 ;l 在投資顧問(wèn)的學(xué)習(xí)和工作 , 明確了投資顧問(wèn)的工作定 位和發(fā)展方向 , 每天在按時(shí)完成日常工作的情況下 , 積極向 部門(mén)經(jīng)理和周?chē)聦W(xué)習(xí) , 使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不 斷提高 , 爭(zhēng)取早日將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)能力 , 為投 資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的成功運(yùn)作做出自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然 , 我也存在不少不足之處 :1) 與客戶(hù)的溝通技巧需 要進(jìn)一步的提高 ;2) 對(duì)行情走勢(shì)的把握、行情分析的深度和 全面性仍有欠缺 , 特別社會(huì)技術(shù)分析方面的專(zhuān)業(yè)能力有待提 高。

6、綜合看來(lái) , 我認(rèn)為自己選擇 Xx 是一個(gè)正確的選擇 , 原因 如下 :1)Xx 為金融行業(yè)第一線 , 可以近距離接觸客戶(hù) , 發(fā)揮自 己所長(zhǎng) ;2)Xx 的領(lǐng)導(dǎo)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、 具有高效的、 果敢的、 出色的領(lǐng)導(dǎo)魅力和人格魅力 ;3) 投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)可以為我們年 輕人提供一個(gè)年輕的、 活躍的、 具有無(wú)與倫比的發(fā)展前景的、 充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性且富有魅力的成長(zhǎng)平臺(tái)。為了更好地利用這個(gè)平臺(tái) , 更快地成長(zhǎng) , 我認(rèn)為自己今 后努力的方向是 : 從基礎(chǔ)工作做起 , 踏實(shí)勤奮 , 提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) 提高分析能力 , 爭(zhēng)取年底可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立工作 , 為客戶(hù)和公司 創(chuàng)造價(jià)值。具體而言 , 在業(yè)務(wù)上要做到 :1) 行情全方位跟蹤、 研究大勢(shì) ;2) 實(shí)時(shí)跟蹤行業(yè)、公司的發(fā)展及動(dòng)向 ;3) 按時(shí)完成 交易日記和周記 , 提高投資決策能力。此外 , 還要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo) 和同事及客戶(hù)的溝通與交流 , 明白公司所需 , 了解客戶(hù)的需 求 ,

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