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文檔簡介

1、ERP原理與應用 試題和答案?單項選擇題 (每小題 2分,共 30分)1. ERP 實質是在 ( ) 基礎上進一步發(fā)展而成的 ?面向供應鏈的管理思想 ?A. MRPII B. 時段 MRPC. 閉環(huán) MRP D. 訂貨點法2. 從ERP理論發(fā)展過程看,企業(yè)的信息集成趨勢是()A. 從物料信息到資金信息的集成B. 企業(yè)內部各種信息的集成C. 從企業(yè)內部信息的集成到整個供應鏈信息的集成D. 以上選項都不對3. 企業(yè)的三流是指 ( ) ?A. 物流 ?資金流和數據流B.成本流 ?物資流和資金流C. 數據流 ?信息流和物流D.物流?資金流和信息流4. 科學采購包括 ( ) ?A.訂貨點采購和 MRP采

2、購B.準時化采購C.供應鏈采購和電子商務采購D.以上選項都包括5.采購管理人員應該對報價單詳細審核?比較和分析 , 按照管理上的具體要求確定提供物料的供應商 , 其最終成果是 ( )A. 請購單 B. 詢價單 C. 采購訂單D. 報價單6. 易飛ERP系統(tǒng)中的出貨通知單的前置單據是()A. 銷售預測 B. 客戶訂單 C. 銷貨單 D. 工單7. 獨立需求庫存物品的控制主要是確定 ( )?A. 訂貨點 B. 訂貨量C. 訂貨周期 D. 訂貨點 ?訂貨量 ?訂貨周期8. 如果一個企業(yè)的年銷售成本是 60萬元,它平均的庫存價值是 30萬元,那么,庫存周轉次數就是一年兩次 ?如果該企業(yè)的平均庫存價值是

3、15 萬元,那么,它的庫存周轉次數就是每 年( ) 次 ?A.2 B.3C.4 D.59. 在易飛ERP系統(tǒng)中,錄入產品工藝路線是在() 子系統(tǒng)中進行?A.產品結構子系統(tǒng) B.工單管理子系統(tǒng) C.物料需求計劃子系統(tǒng)D. 工藝管理子系統(tǒng)10. 在ERP的計劃層次中,下列屬于微觀計劃開始的具體詳細計劃是()A. 戰(zhàn)略計劃 ?經營規(guī)劃和生產規(guī)劃B. 主生產計劃C. 車間作業(yè)控制D. 物料需求計劃 ?能力需求計劃11. 下列選項中不是物料需求計劃的計算依據的是 ( ) ?A.主生產計劃B.采購計劃C.庫存記錄D.物料清單12. 構成產品的基本因素是 ( )?A. 制造費用 B. 直接人工 C. 直接材

4、料 D. 主要成本13. ERP 中財務會計管理的核心是( )?A.總賬管理B.固定資產管理 C.財務會計D.應收/付管理14. 財務部門的各種單據信息都是由前端業(yè)務模塊拋轉而來的, 這樣做的好處是 (I. 數據準確可靠n .有效減少財務人員的勞動強度.i b. nc和n d.以上均不對15. ERP 項目實施工作大部分是由 ( ) 來完成 ?A. 項目實施小組 B. 程序員c. 職能組 D. 咨詢公司二?填空題 (每小題 2分,共 20分)1. 客戶關系管理的英文縮寫是 ?2. 供應鏈上的資源可總結為 5種“流”的形式 :物流?資金流 ?信息流 ?工作流和 -3. 物流管理由 ?采購管理和庫

5、存管理組成?4. 請購業(yè)務處理包括 ?維護請購信息 ?請購單生成采購單以及打印請購單等業(yè)務處理 ?5. 庫存盤點主要有 和定期盤點兩種方法 ?.易飛ERP系統(tǒng)中,主生產排程子系統(tǒng)輸出結果是 和MPS工單?7. 在批次需求計劃子系統(tǒng)中 , 對批次生產計劃進行維護時應使用 模塊避免系統(tǒng)對該生產計劃進行其它操作 ?8. 成本三要素指的是 ?直接人工成本和制造費用 ?9. 是向企業(yè)內部提供財務信息的會計事務 ?10. ERP 系統(tǒng)的實施戰(zhàn)略包括 Big Bang 實施戰(zhàn)略 ?面向模塊的實施戰(zhàn)略 ?三?簡答題 (共 30分, 每小題 6分)1. 簡述供應商關系管理的概念2. 簡述庫存不足時的批次需求計劃

6、的信息流傳遞?3. 簡述銷售管理業(yè)務的一般流程?4. 簡述ERP中生產管理和銷售管理 ?采購管理?庫存管理?車間管理的關系?5.采用標準成本 體系有什么好處?四?應用題(共20分,每小題10分)1. 補全主生產業(yè)務部分的流程圖,并簡要描述業(yè)務流程?臺辦公椅的銷售訂單去組織生產 ,并安排主生產計劃 ?調整并確認后,將生產計劃派工給生 產車間辦公椅加工中心 ?該車間生產辦公椅的關鍵產能資源為人力,辦公椅加工中心有工人5人,每人每天8小時產能,每生產一臺辦公椅耗用產能1小時?問題:如何利用ERP系統(tǒng)軟件進行相應的排程業(yè)務處理?請分析其需要的操作步驟 ?ERP原理與應用 試題答案一 ?單項選擇題(共3

7、0分,每小題2分)12.C13.A14.C15.A二?填空(每小題2分,共20分)1.CRM2.增值流3.銷售管理4.錄入請購單5.永續(xù)盤點6.采購計劃7.鎖定生產計劃8.直接材料成本9.管理會計10.面向流程的實施戰(zhàn)略三?簡答題(共30分,每小題6分)1. 答: 供應商關系管理 ,是企業(yè)供應鏈上的一個基本環(huán)節(jié)? 1 分它建立在對企業(yè)的供方(包括原料供應商 , 設備及其他資源供應商 , 服務供應商等 )以及與供應相關信息完整有效 的管理與運用的基礎上 ? 2 分對供應商的現(xiàn)狀 ?歷史, 提供的產品或服務 ?溝通?信息交流 ?合同?資金?合作關系 ?合作項目以及相關的業(yè)務決策等進行全面的管理與支

8、持? 2 分供應商管理是采購系統(tǒng)的一部分 ,用來維護采購訂單的有效日期 ? 1 分 2.答:該流程中信 息流的傳遞是產品需求信息從“客戶訂單”傳遞至“庫存管理子系統(tǒng)” ,1分庫存根據訂單檢查后 , 將產品信息從“客戶訂單”傳遞至“批次需求計劃子系統(tǒng)”, 1 分結合產品結構 ?庫存信息 ?產能等信息 , 生成“批次生產計劃”和“批次采購計劃” , 1.5 分將生產信 息和采購信息分別再傳遞至“工單 / 委外管理子系統(tǒng)”和“采購管理子系統(tǒng)” ,1.5 分之后 信息流分成采購和生產兩個分支 ? 1 分3. 答:(1) 銷售部門通過訂單管理業(yè)務制訂銷售預 測?計劃或客戶訂單后 ,根據庫存情況將產品訂貨

9、和交貨情況匯總生成相應生產計劃 , 通知 計劃部門或生產部門 ? 1分(2) 生產完成后 , 產品入庫 ,銷售部門通過提貨單要求庫存部門將產品出庫 , 庫存部門組織產品銷售出庫 , 產生出庫單據交財務部門 ? 1 分(3) 銷售部 門根據訂單開出銷售發(fā)票給客戶 ,通知客戶支付貨款 ,并把發(fā)票提交財務部門 , 財務部門根 據倉庫的出入庫單據 ?出貨發(fā)票做賬 ; 客戶收到貨物和結算發(fā)票后付款給企業(yè)的財務部門 ? 2 分(4) 銷售部門記錄有關的售前?售中 ?售后服務情況 ,對有關的質量問題提交給質量部門進行產品質量分析 ? 1分(5) 銷售部門通過銷售分析業(yè)務 ,產生銷售分析報告給決策部門支持決策

10、 ? 1 分 4.答:(1) 庫存管理提供的庫存數據 , 銷售管理提供的需求數據 ,物料需求 計劃(MRP)將主生產計劃(產品生產進度計劃)細化為零件生產進度計劃和原材料的采購進 度, 確定產品的投產日期和完工日期? 2 分(2) 物料需求計劃將產生采購計劃的傳遞到采購管理模塊 , 作為采購部門安排采購的一項依據 ? 2 分(3) 物料需求計劃將產生的生產數 據傳遞到車間管理部門 , 作為編制車間作業(yè)計劃的依據 ? 2 分 5.答:(1) 編制企業(yè)預算和 成本計劃 ; 1分(2) 確定銷售價格 , 方便投標和報價 ; 1分(3) 估算企業(yè)利潤 ; 1 分(4) 控制成本 , 跟蹤庫存價值的變化

11、(5) 簡化成本計算程序 , 及時提供成本報告 ;(6) 評價目標完成情況和經營業(yè)績 ,分析原因,明確責任?四?應用題(共 20分,每小題 10 分)1. 答: 工單 轉移單 工單工藝 庫存管理子系統(tǒng) 4 分主生產業(yè)務流程描述如下(1) 批次需求計劃 3 分生產部門根據“客戶訂單” ?庫存信息等信息 , 在“批次需求計劃子系統(tǒng)”中進行生產 計劃計算 , 生成“批次需求計劃” , 分別為產品的“生產計劃”和原材料的“采購計劃”, 并分別向生產部門和采購部門發(fā)放 ; 發(fā)放后 , 在“工單 / 委外管理子系統(tǒng)”中自動生成“工 單”, 及在“采購管理子系統(tǒng)”中自動生成所需原材料的“采購單”, 作為生產

12、部門安排生產和采購部門進行采購的依據 ?(2) 進行生產加工 3 分 生產部門人員在“生產管理子系統(tǒng)”中根據“生產計劃”發(fā)放的“工單”和“工藝管 理子系統(tǒng)”中設定好的“工藝”信息 , 錄入“投產單”開始進行生產 ; 由“投產單”系統(tǒng)自 動派生出“領料單” ,從庫存部門領料進行生產 ; 生產過程中按照“工單”部分信息 , 通過 錄入“轉移單” ,將在制品從第一道工序轉移到最終工序 ; 完成后按照“工單”部分信息 , 錄入“生產入庫單” , 完成生產 ?2. 答:(1) 為安排本次生產 , 需先查詢“錄入資源信息” ?“錄入品號資源信息” ,以獲 得辦公椅加工中心具備的產能 ?辦公椅耗用的產能信息 ; 1 分(2) 生管人員吳吳針對產能資源 ?假日表等信息 ,將 2月份每一天的產能狀況“生成每日資源” ; 1 分, 自動依照每日資源排定辦(3) 吳昊對

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