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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年寒假服務(wù)社區(qū)社會實踐活動總結(jié) 社會實踐人:遼寧工業(yè)高校 計算機學院 軟件工程XX-2班 孫曉 實踐地點:沈陽市皇姑區(qū)三洞橋街道 實踐時間:XX年2月15日 實踐內(nèi)容:走進社區(qū),助理工作 實踐目的:利用假期深化社會開展社區(qū)服務(wù)活動,關(guān)心社會弱勢群體,構(gòu)建和諧社會,并且在實踐中熬煉提高自己的社會適應(yīng)力量,培育勞動觀念和社會道德,增加高校生社會體驗,提高自己的社會責任感,為社會做出貢獻,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)狀況報告于下: 社會實踐是社會主義訓練的一個不行缺少的組成部分,是培育四有新人的重要途徑。近幾年來,在校高校生走入社區(qū)越來越引起人們的重視,社會閱歷有了較大幅度的提高,高校生
2、力量得到加強,有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化訓練改革,培育德、智、體、美、勞全面進展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用。 從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,我從中學到了許多許多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我很多別人沒有的東西。讓我可以盡早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機會。 在這5天的工作中,我主要負責社區(qū)的日常辦公事務(wù),幫助社區(qū)主任工作,以及擔當社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。 一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器?!霸ā钡娜Q是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會保
3、障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器,并為老人講解“援通”的使用方法和留意事項。“援通 ”呼叫器只需連接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個按鍵,在老人使用時特殊便利。老人不用記任何電話號碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急關(guān)心,按下綠色按鍵時能獲得一般關(guān)心。我給老人講解的主要內(nèi)容是:“援通”的安裝和使用時免費的,在老人需要關(guān)心時只要依據(jù)不同的狀況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中,話務(wù)員會細致詢問老人遇到的緊急大事,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后,話務(wù)員
4、也會將電話回撥到老人家中,綠色按鍵主要是一般性的關(guān)心,包括家電修理,代買購物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。 二、在實踐中,我參加處理了一起社區(qū)突發(fā)大事。在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?,不知是河緣由,家中暖氣管發(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理,現(xiàn)場一片狼藉,暖氣水順著樓梯始終流到院內(nèi),我馬上會到社區(qū)辦公室,通過電話與供熱公司聯(lián)系,樂觀組織搶修,待處理人員到達現(xiàn)場時發(fā)覺,該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,打開井蓋,水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,一邊聯(lián)系抽水泵
5、,由于是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通,一樓住戶熱忱接待我們,并供應(yīng)了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也特別熱忱給我們總來了熱茶,在搶修時有一個細節(jié),就是排水時,工人很當心的將水排入下水道,這樣就避開了積水遇冷后結(jié)凍成冰,影響居民通行。 三、我在社區(qū)實踐的主要工作是幫助社區(qū)主任工作,做主任的助理,同時也擔當社區(qū)的報告打印,表格制作等文秘工作,為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一,社區(qū)內(nèi)工作相當細致,可以稱得上是瑣碎,有時忙的焦頭爛額,但我從中體驗到的更多的是歡樂。 總結(jié)這么長時間的工作,我體會到了許多,但最主要的一點是“熱忱”。這兩個字在工作實質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)?!凹偃?/p>
6、你不樂觀主動用熱忱的心去關(guān)心別人,你就永久不能真正的體會到社會的暖和”。在工作中要樂觀,而不要盲目的去工作,學會“用真誠的心對待每一個人”,要細心體會居民們的需求,盡最大努力去關(guān)心需要關(guān)心的人,要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能損害那些有困難的居民們。 沒有接觸過真正的社會,所以這次實踐給了我一次嘗試的機會,可以從這里學會如何關(guān)心他人,如何為他人著想?!耙粋€人的心諦打算了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導支配的每件事。要理性,用理性的觀點去看待事情,去做事情,去轉(zhuǎn)變事情。不能感性,因為自己要更成熟就必需理性,這也是我在關(guān)心別人的過程中學到的。 最終要學會自信,禮貌,還有學會說話。每個人都要自信,我在工作中學得更自信,要頑強,不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學的,每個時期,每個場合,有不同的禮貌方式,從這里我也學會了很多。 其實我在工作中也犯了不少錯誤,但我覺得自己錯過了就要記住,避開類似錯誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯誤,我要避開錯誤,使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我熟悉到勞動的辛苦和歡樂,所以我更加珍惜這次珍貴的經(jīng)受!關(guān)心他人為社會做出自己應(yīng)盡的責任,熱忱服務(wù)每一個人
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