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文檔簡介
1、目錄 績效考評目的 績效考評原則 考評對象和流程 生鮮主管考評周期和考核表 果蔬采購員考評周期和考核表 果蔬銷售員考評周期和考核表 績效管理績效考評的目的 為了保證企業(yè)高效運(yùn)作和健康發(fā)展,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,通過公平、公正、公開的績效考評,實(shí)行勞動報(bào)酬的合理分配,使得公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能夠進(jìn)行前置控制,并能與職員工作業(yè)績的提升相結(jié)合,從而有效地提高企業(yè)的銷售和毛利,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平和競爭力,同時職員能夠與公司同享發(fā)展收益??冃гu估原則1 1、客觀公正、客觀公正:各考核執(zhí)行人員對所屬員工之工作評價(jià),應(yīng)盡可能用數(shù)字化指標(biāo)來衡量工作成果及進(jìn)步成長狀況,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,以
2、免造成不公平現(xiàn)象。2 2、公、公 平平:對所有員工的評估總體保持平衡,既討論員工優(yōu)點(diǎn),也對缺點(diǎn)提出期望。3 3、雙向溝通、雙向溝通:向員工表達(dá)其工作對公司的影響,對其工作表現(xiàn)的評價(jià),同時鼓勵員工表達(dá)自己的想法。4 4、認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé):評估關(guān)系到員工的發(fā)展,能體現(xiàn)管理人員對員工個人發(fā)展的投入和重視。5 5、尊重差異、尊重差異:評估有可能雙方意見不一,允許相互表達(dá),關(guān)注未來,主要對下一階段的工作目標(biāo)達(dá)成共識。6 6、尊重及保密、尊重及保密:尊重員工的隱私權(quán),只限本人和上級主管知道評估內(nèi)容。 績效考核標(biāo)準(zhǔn)績效考核標(biāo)準(zhǔn) 針對所考核對象的工作性質(zhì)客觀設(shè)計(jì)考核內(nèi)容,全面地對考核對象的德、能、勤、績四個
3、方面進(jìn)行考核,并從工作態(tài)度、工作能力和工作績效三個方面進(jìn)行了指標(biāo)量化,以百分制形式由考核者進(jìn)行考核評分。同時,還根據(jù)各層次崗位要求和職能不同的特點(diǎn)分別設(shè)計(jì)了考核要素,突出考核重點(diǎn)。如對中層管理人員在表率性、組織領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力等方面提出比一般管理者更高的考核要求,使考核更符合客觀實(shí)際。 績效考核方式績效考核方式 在績效考核的方式上,采用全方位評估的考核方式,由績效評估小組(占30%)、部門領(lǐng)導(dǎo)(占30%)、部門同事(占20%)和車間(占20%)共同考核評分,使與被考核者發(fā)生工作聯(lián)系的對象均參與對其績效的評價(jià),從不同角度對員工的工作情況進(jìn)行全方位的考核,比較客觀全面地反映出被考核者的工作績效,體
4、現(xiàn)了考核的公正性。 考核對象考核對象公司對象:大潤發(fā)超市職位對象:生鮮主管、果蔬采購員、果蔬銷售員考核流程考核流程人力資源制度考核表格并通知員工考核下發(fā)考核表員工自主考核直接主管考核、簽名部門主管考核、簽名員工簽名確認(rèn)各部門匯總本部門評估表,由部門第一負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,交人力資源部人力資源部匯總各部門評估表,進(jìn)行結(jié)果應(yīng)用,評估資料存檔。生鮮主管考核主體考核主體 生鮮主管人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是公司行政部??偨?jīng)理對生鮮主管人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果提交總經(jīng)理助理復(fù)核,上報(bào)總經(jīng)理審批后生效。 考核周期考核周期1、月度考核:每月進(jìn)行一次,考核生鮮主管人員當(dāng)月的銷售業(yè)績情況??己藭r間為
5、下月第一周。2、季度考核:4月7月10月次年1月的第一周。3、年度考核:一年開展兩次,考核生鮮主管當(dāng)年1月6月,1月12月份的工作業(yè)績。實(shí)施考核時間為每年度7月1日至10日,下一年度1月1日1月10日。生鮮主管績效考核表 果蔬采購員 考核主體考核主體 果蔬采購人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是公司行政部??偨?jīng)理對果蔬采購人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果提交總經(jīng)理助理復(fù)核,上報(bào)總經(jīng)理審批后生效??己酥芷诳己酥芷?每周一通報(bào)一次,每月匯總通報(bào)一次,每季度匯總前3個月通報(bào)一次,年底匯總通報(bào)一次,并做為年終獎的重要依據(jù)。果蔬銷售員 考核主體考核主體 銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是
6、公司銷售部,行政部。各銷售部門經(jīng)理對銷售人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果提交總經(jīng)理助理復(fù)核,上報(bào)總經(jīng)理審批后生效。 考核周期考核周期1、月度考核:每月進(jìn)行一次,考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績情況??己藭r間為下月第一周。2、季度考核:4月7月10月次年1月的第一周。3、年度考核:一年開展兩次,考核銷售部經(jīng)理當(dāng)年1月6月,1月12月份的工作業(yè)績。實(shí)施考核時間為每年度7月1日至10日,下一年度1月1日1月10日。 果蔬銷售員的考核表績效管理 考評結(jié)果 將結(jié)果與員工的晉升及獎懲結(jié)合起來,使考核成為員工晉升、調(diào)配崗位及確定收入的主要依據(jù)。方案規(guī)定,如連續(xù)三次評為優(yōu)秀員工或連續(xù)四次評為良好員工,晉升一級使用;連續(xù)三次評為基本稱職員工,降一級使用;連續(xù)兩次評為不合格員工,解除其勞動合同,規(guī)范了對員工職務(wù)升降的管理。獎勵制度
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