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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年房產(chǎn)銷售實(shí)踐報(bào)告 實(shí)踐內(nèi)容: 一、6月28-30日:培訓(xùn)期 在完全接手工作之前,我在美聯(lián)的“人才高校堂”接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括美聯(lián)公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和詳細(xì)的操作實(shí)務(wù)。 二、7月1日-7月15日:磨煉期 最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術(shù)含量的工作,比如說去路邊發(fā)傳單、打電話確認(rèn)客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團(tuán)、在電腦上做些記錄、復(fù)印資料等,有時還要做上一些清潔工作。 三、7月15日-8月28日:成熟期 這個階段的工作對個人力量要求比較高,做得幾項(xiàng)工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項(xiàng)實(shí)踐技能。 工作一:帶領(lǐng)看樓團(tuán)。工作有點(diǎn)類似
2、導(dǎo)游、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的詳細(xì)狀況,包括周邊設(shè)施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計(jì)算購房費(fèi)用,并在這個階段逼客戶們下訂單。 工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做大量預(yù)備,包括市場調(diào)查、聯(lián)系進(jìn)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場勘察、消費(fèi)顧客群休分析等事務(wù),雖然只是在做幫助工作,但卻是讓我學(xué)習(xí)到最多的一個工作,它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)管理的全過程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。 工作三:參加新員工培訓(xùn)?,F(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多實(shí)行這種節(jié)省成本的人力管理模式:盡量削減正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節(jié)假日等需要
3、短期勞動力時則實(shí)行臨時聘請兼職的方案,這對于美聯(lián)物業(yè)也不例外。因此,我在后期主要幫助美聯(lián)進(jìn)行新兼職員工的培訓(xùn)工作,如講解工作流程、傳授閱歷技巧等。 實(shí)踐結(jié)果: 在這兩個月的暑期實(shí)踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和置業(yè)顧問。在這段時間的實(shí)踐中,我發(fā)覺了一些問題也做過分析和思索,并提出了自己對解決問題的方案。(詳細(xì)的實(shí)踐結(jié)果可見報(bào)告附文) 實(shí)踐總結(jié)或體會 一、理論與實(shí)踐相結(jié)合。 通過這段時間的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,這是我最深
4、的一個體會。 美聯(lián)有一個員工給我留下了很深刻的印象,他叫joson,兩三年前畢業(yè)于香港高校建筑系的上海人,還在國外做過交換生。算是一個名牌高校的高材生,但是據(jù)其它員工所說,他在美聯(lián)很多策劃案都被以不符合實(shí)際給淘汰掉,雖然看上去都很完善,但操作起來卻是完全不合理。雖然我也不是很清晰詳細(xì)的狀況,但是他卻讓我對理論與現(xiàn)實(shí)有了更多的思索。 實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。從另一方面來說,現(xiàn)在的實(shí)踐也可為以后找工作打基礎(chǔ),哪怕現(xiàn)在工作時有委屈都應(yīng)當(dāng)為將來好好努力。 二、與專才相比,社會更需要通
5、才。 辯論賽也常常拿這個題目來辯論,最終的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝敗。但實(shí)踐后才發(fā)覺,其它這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓(xùn)課上有一個問題:如何最快與生疏人拉近距離?針對這個問題,最好的方案就是對其所好,查找共同話題。 在帶看樓團(tuán)的工作中,其中有一個環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開頭時我心里總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是悄悄地吃完自己的飯菜就悄悄地離開,但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機(jī)會都不把握住實(shí)在太惋惜了,因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集,像
6、股票基金、房產(chǎn)走勢、企業(yè)管理等。每一次帶完看樓團(tuán)回來我都做了具體的筆記,補(bǔ)充了我不夠完善的學(xué)問點(diǎn)。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶侃得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是特地做這些討論的。 我覺得我最大的一個特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們是從事哪一個行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個沒完?;蛟S我比不過對某塊領(lǐng)域有個深化討論的專家,但無論是投資、訓(xùn)練、政府等行業(yè)我都略知一二,客戶們也喜愛跟我溝通想法。許多同事都很艷羨我這一點(diǎn)。 我知道我不行能用微積分學(xué)問去買菜,但是假如我對菜市場的平均價位、菜販的方言多多少少了解一點(diǎn)的話,我就在買菜上占據(jù)了更多的主動權(quán)。 三、熟悉到
7、學(xué)校與社會的差距。 在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我感受著在學(xué)校里無法感受到的工作氛圍。在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。 在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的力量! 許多人都說過高校是一個小社會,但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠。究竟是高校高校,學(xué)生
8、還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系簡單,但我得去面對我從未面對過的一切。 去年我以學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心成員的身份參與了深圳會展中心的雙選會,會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡潔,但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎? 目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。 作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上
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