總有一個(gè)老板的杯具？

1、世界杯期間，Boss們不得不忍受這四年一度、為期一月的勞動(dòng)力流失及效率低下的痛苦；而這些球隊(duì)的身上，又時(shí)刻折射著各類公司的影子 世界杯的辦公桌上是否總有一個(gè)老板的杯具 “集體癔癥”之球場(chǎng)鏡鑒錄：成王敗寇寧有種乎 摘要：有人說四年一次的世界杯是男人們的集體癔癥，每當(dāng)這一時(shí)刻降臨，球迷們的另一半就不得不眼睜睜地看著自己的老公或男友餓虎撲食般沖向電視，心無旁騖，一副天塌下來也不管的樣子。于是，女人們被形象地稱作“足球寡婦”。 體育是和平時(shí)期的戰(zhàn)爭(zhēng)，商場(chǎng)是沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。在賽場(chǎng)上，可以體會(huì)到不同國家，不同種族的人們?cè)谥橇?、體力及意志力間的較量。在商場(chǎng)上，同樣永遠(yuǎn)演繹著喜怒哀樂、悲歡情仇，故事的結(jié)局也永

2、遠(yuǎn)是“成王敗寇”。 南都記者 呂靜蓮 實(shí)習(xí)生 陳小倩 有人說四年一次的世界杯是男人們的集體癔癥，每當(dāng)這一時(shí)刻降臨，球迷們的另一半就不得不眼睜睜地看著自己的老公或男友餓虎撲食般沖向電視，心無旁騖，一副天塌下來也不管的樣子。于是，女人們被形象地稱作“足球寡婦”。 在這場(chǎng)體能盛宴中受難的只有女性么？非也。受害人名單上其實(shí)赫然存在的還有另一類公民超級(jí)球迷的Boss們！即使他們自己也是球迷，仍然有可能為手下員工因看球而翹班心生不滿。這些在重大比賽次日頻頻被“放鴿子”的大佬們不得不思考，究竟應(yīng)該怎樣管理這批球迷員工。 一半企業(yè)提前制定規(guī)則 世界杯似乎催生了一種另類產(chǎn)業(yè)的勃興。近來有媒體爆出，病假條的銷售前

3、所未有的火爆，球迷可以買到各種“借口”，從短到一天的發(fā)燒，到漫長的懷孕待產(chǎn)，目的只有一個(gè)，看球！甚至連人民日?qǐng)?bào)這樣的黨報(bào)都發(fā)表題為老板們的“世界杯恐懼癥”之文，便可見這一風(fēng)潮的聳動(dòng)性。太多的員工裝病翹班或在熬夜看球后頭昏眼花地來上班，大Boss們不得不忍受這四年一度，為期一月的勞動(dòng)力流失或者效率低下的痛苦煎熬。 國內(nèi)兩大招聘網(wǎng)站的調(diào)查顯示，參與調(diào)查的白領(lǐng)中超過九成表示，或多或少都會(huì)將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到足球上；超過八成都表示一定會(huì)看，甚至場(chǎng)場(chǎng)不落，這也就意味著，第一輪賽事中凌晨兩點(diǎn)半直播、四點(diǎn)才結(jié)束的那一場(chǎng)也不例外。 七成管理者擔(dān)心世界杯影響工作，其中北京、上海和天津的H R經(jīng)理憂慮最高，他們中有90

4、%擔(dān)心員工熱衷于世界杯賽事而影響業(yè)務(wù)。幾乎所有受訪管理者都不能接受員工以看球作為影響工作的理由，但對(duì)于是否需要提前專門制定世界杯管理規(guī)則，參與調(diào) 查者明確分為兩個(gè)陣營，已提前制定規(guī)則的稍占上風(fēng)，達(dá)到53%；不過顯然，不準(zhǔn)備制定任何特殊規(guī)則的也為數(shù)不少。 說起來，日前在各大論壇驚現(xiàn)的一家北京公司的“世界杯期間最新通知”可是羨煞了所有上班族球迷。首先是世界杯期間，上班時(shí)間由九時(shí)推遲為十時(shí)三十分；公司還特別在茶水間新添置紅牛，供員工上班提神解乏；世界杯期間，凡是巴西的比賽日，將組織員工在酒吧集體觀戰(zhàn)，酒水公司全包；若巴西最終奪冠，全公司自助餐一頓！ 雖然巴西的落敗讓該公司員工無法享受到最后的大餐，但

5、該公司已被網(wǎng)友評(píng)價(jià)為“最具人性化管理的公司”。而每逢德國隊(duì)比賽就組織員工在大堂看、邊party邊烤肉的大眾汽車，允許員工休長達(dá)兩周的無薪“非洲考察假”的沃爾瑪英國子公司阿斯達(dá)，也都被視作懂得靈活應(yīng)變的大公司。 管理員工“疏”勝于“堵” 作為當(dāng)今最活躍的專欄作家之一，自己就是球迷的連岳對(duì)“推遲1小時(shí)上班”等最普遍的便利措施表示出最大限度的支持，但湖南社科院法學(xué)研究所副所長楊盛海的表態(tài)也代表了不少專家的意見?！巴七t一小時(shí)上班很能體現(xiàn)企業(yè)的人性化，但過度的大范圍推廣并無必要，也不適宜，因?yàn)榭辞虻慕K究只是一部分人。不過這背后的象征意義值得注意，顯然社會(huì)的包容性越來越強(qiáng)，正在兼容且主動(dòng)迎合大眾的興趣點(diǎn)。

6、” 世界杯期間工作與看球能否魚和熊掌兼得，極大地考驗(yàn)了管理者的智慧與應(yīng)對(duì)技巧。雖然聽上去不過是個(gè)只延續(xù)一個(gè)月的小問題，但有時(shí)候即興出招也可能釀成后患雖然球賽結(jié)束了，但員工還因?yàn)槔习宓牟唤饲槎d延不爽情緒，效率無法及時(shí)回升。 國內(nèi)的情況其實(shí)已經(jīng)相對(duì)簡(jiǎn)單，不過就是員工因?yàn)榭辞蚨麡O工作，或以請(qǐng)假等手法來“明修棧道暗渡陳倉”，導(dǎo)致相關(guān)工作被延期或擱置。國外的情況甚至更嚴(yán)重，英國特許管理協(xié)會(huì)的調(diào)研顯示，在英國，世界杯導(dǎo)致的生產(chǎn)力損失總計(jì)將近10億英鎊（12.5億美元）。普華永道對(duì)1000名英國在職員工的調(diào)查顯示，一半多的男性員工和21%的女性員工都打算在上班時(shí)間觀看比賽。 既然工作與看球的沖突難以避

7、免，與其嚴(yán)加限制管理得不到好的效果，還不如來個(gè)順?biāo)浦垡騽?shì)利導(dǎo)。中華英才網(wǎng)職場(chǎng)專家歐陽暉便稱，企業(yè)管理層應(yīng)更人性化，與員工進(jìn)行溝通，而不是一味打壓，使球迷職員心寒。即使對(duì)于那些不看球的員工來說，大家也同樣希望公司以一種更人性化的方法找到平衡點(diǎn)。H R經(jīng)理是否推出“特殊政策”要看公司人員規(guī)模和組織文化風(fēng)格，可以采取的方式是在公司內(nèi)部組織 觀看，在內(nèi)網(wǎng)或內(nèi)刊舉辦球迷征文，讓世界杯成為企業(yè)與員工親近的機(jī)會(huì)；同時(shí)采取一些實(shí)際的方法進(jìn)行世界杯期間的激勵(lì)和轉(zhuǎn)化，讓參與世界杯的熱情變成工作動(dòng)力的一部分。 避免意大利和法國式潰敗 其實(shí)換個(gè)角度看，每只球隊(duì)也是一個(gè)公司，從那些本身技藝不錯(cuò)、但卻提早退場(chǎng)的球隊(duì)身上

8、，目光犀利的管理者也可以發(fā)掘其失敗的根源，并成為自己管理的前車之鑒。 有球迷認(rèn)為，巴西和阿根廷這樣的球隊(duì)都未能挺進(jìn)今晚的半決賽，是觀眾的遺憾。而幾乎所有的球迷都認(rèn)為，意大利和法國在小組賽的提前離場(chǎng)是其管理制度出現(xiàn)了致命問題。 業(yè)已宣布辭職的意大利主帥里皮就是典型的專制型領(lǐng)導(dǎo)，最早便以安全為由拒絕球員的妻子或女友在世界杯期間跟隨球隊(duì)一起，這種決定顯然忽略了隊(duì)員需求。當(dāng)然，這只是小問題，意大利的致命傷在人才斷檔，青黃不接。4年前意大利最終捧杯，布馮和卡納瓦羅這對(duì)后防核心功不可沒。但眼下的這支意大利隊(duì)全是一群高齡老將，本土球員上升空間不高，80后球員能夠承繼的機(jī)會(huì)不多。球迷們強(qiáng)烈要求注入新鮮血液，但

9、專制的里皮卻如聞耳旁風(fēng)不予理睬。人才梯隊(duì)建設(shè)做得不夠，直接導(dǎo)致了意大利隊(duì)的失敗。里皮率領(lǐng)的藍(lán)衣軍團(tuán)成為36年來第一支小組賽即遭淘汰的意大利隊(duì)，是76年來唯一無一勝績的意大利隊(duì)，2002年法國之后又一支無緣復(fù)賽的衛(wèi)冕冠軍。 毋庸置疑，人力資本是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中最根本和最重要的資源。就像踢足球、打籃球需要替補(bǔ)一樣，公司的穩(wěn)步前行也需要“替補(bǔ)”。谷歌ChromeOS主要設(shè)計(jì)師馬太-帕帕基波斯跳槽，谷歌發(fā)言人波瀾不驚地表示，谷歌擁有大量人才儲(chǔ)備，表明帕帕基波斯并非是不可或缺的?！肮揪拖褚恢?yōu)秀的籃球隊(duì)，即使流失了一名球星，仍然會(huì)贏得比賽?！敝镜娜瞬艓於嘉{了成千上萬類人才，且涵蓋世界各國。阿爾卡特的人才庫就有多達(dá)4000人的資料，其中包括領(lǐng)導(dǎo)人、潛在接班人。在當(dāng)事人同意的情況下，還可掌握履歷、在企業(yè)中的職位、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、業(yè)績總結(jié)等。這樣的人才庫為一些關(guān)鍵性的崗位提供了儲(chǔ)備，特別是為領(lǐng)導(dǎo)職位制定了接班計(jì)劃，為企業(yè)的發(fā)展提供了保證。 同樣，作為前世界杯冠軍的法國隊(duì)三戰(zhàn)皆敗狼狽出局，猶如一家起了內(nèi)訌的公司，網(wǎng)絡(luò)鋪天蓋地地傳來主帥多梅內(nèi)克與多名球員不和，更有阿內(nèi)卡爾被永久開除法國隊(duì)的消息。這種現(xiàn)象在企業(yè)管理中也屢見不鮮，當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)成員幾乎個(gè)個(gè)都是明星員工時(shí)，管理者應(yīng)該怎么做？一支球隊(duì)在球場(chǎng)上沒有凝