中國母嬰研究報告精華增長官孕嬰童2017年11月刊

1、2017.11CHILDREN-BABY-MATER全方位解讀消的母嬰購物行為2017 CBME中國孕嬰童獲取即時 孕嬰童產(chǎn)業(yè)資訊消費市場報告專題報導(dǎo)行業(yè)解讀零售學(xué)院2017 CBME AWARDS中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)獎揭曉 P21，解讀2017中嬰消線上購物行為 P26 如何有效達(dá)成童裝P422018.7.25-27會展中心（上海）掃一掃預(yù)登記，參觀 丨 同期舉辦CBME中國孕嬰、童裝展CONTENTS 目錄P12Cover Story封面報導(dǎo)Information 資訊06行業(yè)動態(tài)第 17 批奶粉配方個配方上榜發(fā)布，9 家企業(yè) 26全方位解讀消的母嬰購物行為2017 CBME 中國孕嬰童消費市場

2、報告（上）10CBMECBME 中國攜孕嬰童企業(yè)關(guān)愛孤兒，捐贈逾 16 萬2017 CBME 中國孕嬰童消費市場報告了北京、上海、廣州、成都、貴陽、杭州、太原八座城市的 3,389 位孕期 5以上至3 歲的寶寶家庭，以了解他們的消費習(xí)慣、育兒和選擇等情況。Features 特寫·行業(yè)解讀26，解讀 2017 中嬰消線上購物行為30母嬰跨境未來的商機(jī)在哪里？隨著二胎政策的全面放開，新生人口及消費升級紅利將進(jìn)一步，母嬰跨境產(chǎn)業(yè)或許又將迎來另一個繁盛期。但是當(dāng)前母嬰跨境購的品類還主要集中在奶粉和紙尿褲兩大標(biāo)品上，童裝、玩具等非標(biāo)力有待進(jìn)一步挖掘。潛32競購邁高落敗背后：中國乳業(yè)澳洲投資為何

3、這么難？22017孕嬰報一款專為孕嬰童業(yè)者量身打造的應(yīng)用首頁觀點專題展會* 原部分安卓無法打開應(yīng)用孕嬰報掃描即刻體驗的問題，在此版本已得到解決CONTENTS 目錄P21Features專題報導(dǎo)Features 特寫·專題34面對愈加激烈的市場競爭，差異化經(jīng)營是企業(yè)保持優(yōu)勢的關(guān)鍵2017 CBME AWARDS 中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)獎揭曉35專業(yè)的團(tuán)隊和完善的售后是企業(yè)在競爭中立足的資本10 月 26 日，2017 CBME AWARDS 中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)獎頒獎盛典在北京舉行，約 400 位孕嬰童業(yè)界共襄盛典，年度影響力品牌、年度母嬰零售36未來國內(nèi)奶粉市場終會回歸其本質(zhì)，滿足老日常需求商大

4、獎、年度區(qū)域母嬰零售商大獎、中國孕嬰童年度人物、杰出營業(yè)員先鋒企業(yè)獎和終身成就獎等獎項的揭曉。37紙尿褲市場的競爭，安質(zhì)量是取勝之道46新品推薦Retail 零售·零售學(xué)院38 業(yè)態(tài)大爆發(fā)入駐業(yè)態(tài)，母嬰零售如何選擇適合的42 如何有效達(dá)成童裝Column 專欄44 企業(yè)管理了解的商場學(xué)，從企業(yè)霸主身上“偷師”4CHILDREN BABY MATER搜索“中國孕嬰童” 即刻 閱讀數(shù)字郵箱：cbm zgyytubm com專業(yè)方案提供商合作數(shù)字平臺投稿文章僅代表作者個人觀點，不代表中國孕嬰童立場。Information 資訊·行業(yè)動態(tài)品牌亂象、提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻、重塑展格局、保障

5、國內(nèi)奶粉消費安全的集中體現(xiàn)?！霸谝痪€品牌鮮少涉及的三線以外品牌已經(jīng)消失在了消的視野中。安產(chǎn)業(yè)自能估計，到洗牌的大概還需要 5 年時間，5 年后市場會出現(xiàn)占有率達(dá)到 10%-20% 的龍頭企業(yè)。 第17批奶粉配方9家企業(yè) 26個配方上榜發(fā)布，市場，由于沒有通過的一些小品牌會消失，這對于大型奶粉品牌來說是一10 月 25 日，食品藥品監(jiān)督管理總局公布了第 17 批嬰幼兒奶粉配方個機(jī)以，已經(jīng)通過的國牌，需要盡快推出新，打通三線以外市獲批的，包括、君樂寶、飛場，迅速占領(lǐng)市場空白期?！柄Q等 9 家企業(yè)共 26 個嬰幼兒奶粉配方獲批。據(jù)統(tǒng)計，自 8 月公布第一批兒童智能市場 5年后或大洗牌嬰幼兒奶粉配方以

6、來，總計批當(dāng)前，兒童各具特色的智能智能化已是大趨勢，紛紛涌現(xiàn)，兒童智準(zhǔn) 448 個配方，其中已有 26 家工廠通過 3 個系列。能已廣為大眾所接受。業(yè)內(nèi)預(yù)母嬰家電市場巨大“術(shù)業(yè)有專攻”還需截至 10 月 25 日，以 13 個測，未來 5 年，該行業(yè)將迎來一輪洗牌， 一些龍頭企業(yè)將脫穎而出，“占山為王”。根據(jù)此前智研咨詢發(fā)布的2017-2022 年中國智能玩具市場運行態(tài)勢及投系列 39 個配方，成為通過數(shù)量最多的企業(yè)。與此同時，在有機(jī)奶粉方面，共二胎政策放開之后，嬰幼兒家電市場，將進(jìn)一步放大。另一方面，隨著有 9 個系列 27 個配方通過，分別為紅星、合生元愛斯時光、蒙牛80、90媽們消費意識

7、的增強(qiáng)，對母資戰(zhàn)略智能玩具類，兒童智能中的瑞哺恩等；而在羊奶粉上圣慕、12嬰家電的認(rèn)同感也更高，有顯示，未來 5 年 75% 的年均增關(guān)山佳款羊奶粉通過、小羊妙可、紐。有約八成的孕期媽媽關(guān)注并有計劃母嬰家電。不僅是市場大，80、90媽還有著更高的溢價接受度，母嬰家庭速，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過玩具行業(yè)年均 6% 的增速。智能玩具中語音識別、人機(jī)交互等去年 10 月 1 日開始實施的奶粉新技術(shù)的應(yīng)用，將大幅提高毛利率。市兒童智能的價格和政，被稱為史上最嚴(yán)奶粉配方制度。人群在母嬰時，對價格的敏感根據(jù)規(guī)定，無論是國牌還是洋奶粉，性相對較低，重視度僅為 33.0%，遠(yuǎn)低于進(jìn)行普通消費時對此的重視度。也就長安每個工廠

8、原則上不得超過 3 個配方系列9 種牌的配方。企業(yè)現(xiàn)有和現(xiàn)有品自能稱，當(dāng)?shù)厥袌鲣N量排在第一位是說，準(zhǔn)媽媽和媽媽們在母嬰家電的當(dāng)數(shù)智能手表，第二是智能學(xué)習(xí)機(jī)，大的公司一年有十幾億元的產(chǎn)值。第三期限到 2018 年 1 月 1 日，自時，并不只看重價格，而是更關(guān)注質(zhì)量和材質(zhì)。有評論認(rèn)為，母嬰家電市場雖然是一個有巨大潛力的市場，但并不是任何2018 年起，這些嬰幼兒配方奶粉如果要則是兒童人，價錢高、銷量也大。在書，未出售，必須獲得證安自然補(bǔ)充道：“現(xiàn)在，大多數(shù)兒童智者將被勒令市場。長能準(zhǔn)入門檻低，市場空間雖大，但中國營養(yǎng)食品一家企業(yè)在這個市場站住腳，有針同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，價格有可能殺得很低。聰表示，“

9、按照目前的審批進(jìn)度推算，預(yù)計年底前將有約900 個配方獲得批準(zhǔn)，對的創(chuàng)新企業(yè)和建立在用戶需求基礎(chǔ)上因此，未來行業(yè)必會洗牌，慢慢形的更新迭代心。歸根到底，才能真正走進(jìn)媽媽們的噱頭并不重要，還成品牌效應(yīng)，保證質(zhì)量和口碑?！被緷M足市場供應(yīng)管理平穩(wěn)推進(jìn)，事實上，兒童智能已經(jīng)開始了過渡期再延長的可能性幾乎為零?！笔且貧w的本身，功能能否切實解高級乳業(yè)分析師指出，嬰幼兒整頓奶粉洗牌。就拿銷量第一的智能手表來說，隨著可穿戴設(shè)備市場已呈現(xiàn)頹勢，不少決母嬰家庭的實際需求和痛點，只要這一點做到了，術(shù)業(yè)就攻對路了！配方奶粉制，是我國6然著以京東為代表的綜合、以母嬰將需具備線上、線下、公司與品牌蜜芽為代表的垂直、以

10、媽媽網(wǎng)為代表的母嬰類社區(qū)等類型，可謂是百社群多線結(jié)合能力瑪退貨政策，11月第數(shù)據(jù)顯示，目前我嬰電家的春秋。但隨著獲取量商中，阿里、淘寶和京東的母嬰品類占將推“30秒退貨”功能在年底購物季到來之前，階段的結(jié)束，100 多家母嬰將進(jìn)入到市場份額的 70%，其它母嬰平臺瑪改合縱連橫的戰(zhàn)國耕業(yè)務(wù)的硬實力。，考驗的是各方深有 140 家。100 多家平臺搶占母嬰善了退貨政策：速度變得更快了?，敺?wù)和線上拓展的高級副總裁市場 30% 的市場份額，競爭的激烈程度可想而知。因此很多普遍采取價格Daniel Eckert 表示，他們將在 11 月推出“30 秒退貨”的功能。戰(zhàn)的方式搶占市場，不惜最大程度降低利潤

11、也要把對手趕出市場。全球價漲 70%，全脂粉價目前，瑪已經(jīng)在全美大部分超明年初或回落荷蘭合作但對消來說，母嬰價格戰(zhàn)市設(shè)定了“快速退貨通道”，上沃(Rabobank) 近日發(fā)最終的是品質(zhì)和他們自身的利爾瑪并需要退貨的消只要在打布的第三季度全球乳制品報告顯示，全球主要出口地區(qū)牛奶供應(yīng)出現(xiàn)反彈，這益。2017 年網(wǎng)購母嬰商品質(zhì)量抽檢結(jié)果開 App 選擇退貨，在該通道返還物品并顯示，母嬰有 81 批次不，總體且掃，部分商品能馬上收到退款。將給2018 年乳制品價格帶來下行。不在品質(zhì)，點。高達(dá) 27%。這就導(dǎo)致了消“快速退貨通道”原來是據(jù)各國相關(guān)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，主要出口國家（包括新西蘭澳大利亞、歐盟、美國以及

12、南美的烏拉圭、阿根廷和智利）合選購母嬰時更加關(guān)注的瑪藥房和將作為線上線瑪預(yù)付卡消的，之后的質(zhì)量問題成為一大痛的退貨快速通道?，斶€在整合該功能，預(yù)計將在 2018年年初延展至線下的消。產(chǎn)量已連續(xù)5保持同比增長，目前火熱的新零售概念則對母嬰電商平臺提出了新的發(fā)展方向向線下進(jìn)軍的號角。市場模式的轉(zhuǎn)變正考驗著到 7 月份產(chǎn)量同比增長 2.1%，超過近 5 年平均增速；牛奶產(chǎn)量供應(yīng)反彈的主要動力，來自多數(shù)出口地區(qū)原料奶價格的洗發(fā)水、清潔類，消能馬上收到退款，無需退貨。之后會有其他類似這些平臺的能力，咨詢分的拆包后不能繼續(xù)第二次銷售的入進(jìn)來。加大漲，自去年 5 月以來全球漲超 70%。價格上析稱，、社交資

13、訊、綜合服務(wù)是中嬰行業(yè)產(chǎn)業(yè)的三塊，教育、親子、退貨的體驗對于來說至關(guān)重而據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2017 年醫(yī)療等將成為母嬰市場重要的增值服務(wù)。要。根據(jù)零售公司 Invesp 的數(shù)據(jù)，1-8 月中國進(jìn)口乳制品主要類別進(jìn)口全這意味著未來的母嬰從布局上如果退貨簡便的話，92% 的消會愿面增長，尤其是原料奶清粉、嬰需要具備線上、線下、社群多線的結(jié)合能力，在模式上需要打造多樣化延伸服意在零售商繼續(xù)。他們的發(fā)現(xiàn)，幼兒配方奶粉、奶酪等干乳制品增加20.3 萬噸，同比增幅 16.2%。報告估計， 中國乳制品進(jìn)口需求十分強(qiáng)勁，2017 年余下時間會較上年同期增長 13%，這將美國線上購物的退換率在 30% 左右，實體店在

14、 9% 左右。自從去年收購了 J 之后，沃爾瑪在上一直在發(fā)力。比如，今年務(wù)的完整閉合圈。此舉對綜合類電商而言更有優(yōu)勢，其將客戶流充分引導(dǎo)入母嬰平臺，利用之前的客戶粘性快速取得用戶信任。對細(xì)分市場的垂直來說，需要先花費時間、精力獲取用戶信任，但是流量成本、獲客成本的增加正在大幅提高其獲取信任的成本，從而為全球乳制品價格提供支撐。2 月瑪降低了送貨的門檻事實上，進(jìn)入第四季度以來，GDT兩次拍賣，全脂奶粉價格連續(xù)兩次小幅度下跌，10 月 17 日的最近一次拍賣，從 50 美金下降到了 35 美金。送貨時間也從原來的 3-5 天到 2 天。另一個例子是，瑪為線上下單線下提貨的已經(jīng)跌至 3,014近 1

15、%。/ 噸，比上次下降遲滯其圈布局的進(jìn)度。消提供折扣，以推廣自身，并從市場競爭來看，目前母嬰市場仍且節(jié)省“最”的配送。7Information 資訊·行業(yè)動態(tài)玩具反斗城亞洲或?qū)⒛嬉u上市洲市場的競爭變得更加激烈，而破國開有 1,300 家加盟店，其中 82% 的加產(chǎn)案復(fù)雜。進(jìn)行當(dāng)中，上市可能變得更加上剛剛在地區(qū)申請的盟店在 2016 年實現(xiàn)，30% 以上的玩具反斗城正將希望押注在亞洲市場。加盟商開有 2 店以上。而更有 5 位以上的創(chuàng)業(yè)伙伴開有 8 家以上愛嬰島分店，10 月17 日援引消息的消息稱，反斗城正在為日益增長的亞洲業(yè)務(wù)探索他們的年收入基本500 萬。自 2015可能方案，包

16、括在估值可達(dá) 20 億所上市，年開始加盟愛嬰島的一位合作伙伴， 2016 年銷售額破億，2017 年更進(jìn)一步發(fā)展，目前開店將近 20 家。消息說，反斗城與其在亞洲的合作伙伴馮氏兄弟一直與投資進(jìn)行安踏正式宣布收購牛，磋商，以研究將亞洲業(yè)務(wù)上市的可行性。不過討論還處于初期階段，而玩具反斗城還沒有決定走哪條路。玩具反斗城亞洲業(yè)務(wù)成立于 1986向中高端童裝發(fā)力日前，安踏體育正式宣布收購著名童裝品牌及有關(guān)商標(biāo)擁牛 (KingKow) 100% 股權(quán)，將的多品牌戰(zhàn)年，由馮氏零售與玩具反斗城合資愛嬰島門店1,300家成立，在大中華區(qū)及東南亞市場經(jīng)營226 家。今年 4 月，玩具反斗城宣略沿用到童裝領(lǐng)域，收

17、購價約為 6,000 萬港幣。KingKow 成立于 1998 年，是一個中、高端的著名的童裝品牌，根據(jù)安踏提供的數(shù)據(jù)，截至 2017 年 9 月，母嬰市場發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，各路爭霸正酣。已深耕母嬰零售領(lǐng)域 19 年的布將的業(yè)務(wù)并入大中華及東南亞業(yè)愛嬰島門店現(xiàn)已全面1,300 家，務(wù)板塊，泛亞洲總計超過 400 余家線下門店的開拓腳步不斷加快。在二胎政策開放及消費升級的驅(qū)動下，母嬰市場保持強(qiáng)勁增長。數(shù)據(jù)顯示， 自 2014 年起發(fā)展增速將于長期一段時間保持在 15% 以上，2016 年市場容量超過兩萬億。愛嬰島抓住這一市場發(fā)展門店。若推動亞洲業(yè)務(wù)上市，或許能使玩具反斗城的私募股權(quán)所有者通過出售Ki

18、ngKow 在陸、和地區(qū)良好業(yè)務(wù)的來收回部分投資。及美國共有 80 家門店。2008 年 1 月 1 日，安踏兒童事業(yè)部啟動。據(jù)安踏 2017 年中報顯示，截從 2006 年到 2016 年，玩具反斗城用 10 年時間在開店 100 家，至今年 6 月，安踏童裝門店增長到但從 2016 年 1 月到今年 9 月底上海萬象城的“新零售”體驗店開業(yè)，其門店數(shù)量已經(jīng)增長到 139 家。反斗城用 1 年時間實現(xiàn)了前 10 年 30% 的增幅。中國二胎政策以及消費水平提高給這家老牌玩具零售商帶來增長希望。不過，在體驗式零售興起的今天，受債務(wù)影響而升級緩慢，仍以傳統(tǒng)零售店模式為主的反斗城正在失去吸引力，一

19、些新業(yè)態(tài)的玩具商正在爭奪玩具反斗城的市場。與此同時，在亞洲市場，它也機(jī)遇，以“連鎖 +B2C+020”的零2,100 多家，相較于 2009 年的 228 家，番了近10 倍。完成對Kingkow 的收購后，售模式，在 2014 年開始快速發(fā)展加盟店，目前在12 個省 80 余個城市已安踏的兒童版圖在主要占據(jù)低線城開 1,300 多家店，擁有 600 多萬會員。市大眾市場之外，有了向中高端市據(jù)行業(yè)分析，新消費群體以 80場開拓的砝碼。據(jù)了解，曾有其他品牌后、90 后為主，趨向于年輕化，他們更追求品質(zhì)和服務(wù)，價格敏感度低。在這種趨勢下，一批具有熱誠的創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)入市場時，首先會選擇像愛嬰島這樣市加

20、入競購牛，但最終安踏的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和品牌運營能力為它贏得了較好的收購價格。場成熟、供應(yīng)鏈體系完善、服務(wù)意識領(lǐng)先的大型母嬰連鎖品牌加盟，而不單打獨斗。這也是愛嬰島加盟模式取得線上低價的沖擊，以及五花八門的快速發(fā)展的一個重要。行業(yè)資訊請電子對孩子們時間的爭奪。亞目前，愛嬰島 720 余名創(chuàng)業(yè)者在全CBMEAPP 孕嬰報8Information 資訊·CBMECBME 中國攜孕嬰童企業(yè)關(guān)愛孤兒，捐贈逾 16萬2017 CBME AWARDS中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)獎揭曉2017 CBME AWARDS 中 國 孕 嬰 童 產(chǎn) 業(yè) 獎 ( 簡 稱 2017 CBMEAWARDS) 頒獎盛典于 10 月 2

21、6 日在北京舉行，約 400 位孕嬰童業(yè)界領(lǐng)袖共襄盛典，獎項揭曉。作為孕嬰童產(chǎn)業(yè)最受矚目的獎項和最高榮譽(yù), CBME AWARDS 旨在鼓勵在中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新進(jìn)取的品牌商、商、零售商及具有卓越貢獻(xiàn)的業(yè)內(nèi)性的原則，由業(yè)界知名。CBME AWARDS 的評選秉承嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)和權(quán)威、行業(yè)精英和資深行業(yè)組成的“百人評審團(tuán)”，展會現(xiàn)場行業(yè)觀眾，以及消投票產(chǎn)生獲獎。在 2017 CBME AWARDS 頒獎盛典現(xiàn)場，年度影響力品牌、年度母嬰零售商大獎、年度區(qū)域母嬰零售商大獎、中國孕嬰童年度人物、杰出營業(yè)員先鋒企業(yè)獎和終身成就獎等獎項一一揭曉。奶粉、出行、紙尿褲、玩具、童裝等 12 個 品類，由消201

22、7 年 10 月 26 日，在 400孕嬰英的之下，由博聞中國（杭州）發(fā)起的“關(guān)愛孤兒大型慈善義賣活動”捐贈儀式在京舉行。活動現(xiàn)場博聞中國（杭州）向北京同心圓慈善捐贈了總計 165,782 元的善款，所款將用于資助孤兒日常生活的費用和患病孤兒所需要的醫(yī)療費用及后期恢復(fù)費用。和行業(yè)共同投票產(chǎn)生年度影響力品牌，除了綜合投票結(jié)果產(chǎn)生的大獎獲得者以外，主辦方還就消和產(chǎn)業(yè)投票的名次分別評出消費者首選和產(chǎn)業(yè)首選品牌?，F(xiàn)場還在中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)具有卓越表現(xiàn)和領(lǐng)先地位的優(yōu)秀零售商，授予“年度母嬰零售商大獎”；在華東、華中、華南、西北、華北、西南、東北七大區(qū)域中具有卓越表現(xiàn)和領(lǐng)先地位的優(yōu)秀零售商，授予“年度區(qū)域母嬰

23、零售商大獎”；為鼓勵孕嬰童企業(yè)培相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：盡管經(jīng)過和社會的努力，近年孤兒數(shù)量已有所下降，但養(yǎng)專業(yè)的優(yōu)秀營業(yè)員，大會還授予在時尚育兒營業(yè)員技能大賽中表口眾多，收養(yǎng)門檻較高且收養(yǎng)數(shù)量逐年下降，中國孤兒數(shù)量仍然巨大?！瓣P(guān)愛孤兒大型慈善義賣活動”得到了孕嬰童產(chǎn)業(yè)各方的積極支持與響應(yīng)：共計收到來自 47 家孕嬰童企業(yè)的愛心捐贈物品（捐贈企業(yè)現(xiàn)出類拔萃的孕嬰童企業(yè)以“杰出營業(yè)員先鋒企業(yè)獎”。、等十一位具有前瞻的創(chuàng)新精神、強(qiáng)烈的責(zé)任感或卓越的市場洞見的杰出個人被授予“中國孕嬰童年度人物”稱號；作為長期以來孕嬰童產(chǎn)業(yè)做出杰出貢獻(xiàn)的領(lǐng)物，樂友國際商業(yè)樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO 胡超被授予“終身成就獎”稱號。請

24、見下方），通過 2017 CBME 中國另外，2017 CBME AWARDS 創(chuàng)新獎、服務(wù)十年獎、卓越二十孕嬰、童裝展（CBME 中國）現(xiàn)場義賣和年獎、服務(wù)獎此前已在 2017 CBME 中國現(xiàn)場頒發(fā)，眾多孕嬰童產(chǎn)業(yè)愛心集善款 165,782 元。的踴躍捐款，最終籌以鼓勵長期致力于中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)及從事公益事業(yè)的企業(yè)和個人，完整獲獎?wù)垝呙栌曳健：亲o(hù)下一代的健康成長是孕嬰童產(chǎn)業(yè)的使命，CBME 中國長期參與公益事業(yè)，2015 年發(fā)起“守護(hù)星星的孩子” 大型慈善活動，通過中國精神殘疾人及親友和五彩鹿兒為矯幫助自閉癥兒童；2016 年發(fā)起“關(guān)愛貧困兒童大型慈善義賣活動”，通過中國兒童少年資助云南屏邊

25、的貧困兒童。未來 CBME 中國將攜手孕嬰童企業(yè)關(guān)愛的孩子。需要幫助10Cover Story 封面報導(dǎo)全方位解讀消的母嬰購物行為2017 CBME 中國孕嬰童消費市場報告（上）2017 CBME 中國孕嬰童消費市場報告了北京、上海、廣州、成都、貴陽、杭州、太原八座城市的 3,389 位孕期 5以上至 3 歲的寶寶家庭，以了解他們的消費習(xí)慣、育兒選擇等情況。和12 受訪者分析樣本量組成受訪消本次及其寶寶段的受訪者分別是來自北京、上海、廣州、成都等 8大城市，受訪者寶寶的覆蓋孕期 5至三歲。受訪者家庭的二胎情況中 47% 的受訪者家庭已有或準(zhǔn)備生二胎，較上一年報告大幅增長 17%。13受訪者家庭

26、的二胎情況1 個，備生二胎53%1 個，準(zhǔn)2 個或以上備生二胎24%23%受訪者的寶寶段27%31%15%19%8%孕期 5以上 0-67-12( 含） 1-2 歲（含） 2-3 歲受訪消段37%25%27%11%80 及以前81-8586-8990 及以后城市總體北京上海廣州成都貴陽杭州太原樣本量3,389523515508585322309301332Cover Story 封面報導(dǎo)孕嬰童消費情況總體分析不同段寶寶家庭的月均育兒總體來看，被訪城市各家庭的月均收入是9,848 元, 家庭月均育兒是1,065元，占家庭月均收入的 11%。不同出段消的月均育兒支結(jié)果顯示，90 后力略大。段消消費

27、不同城市家庭的月均育兒不同城市家庭的月均育兒平均值是 1,065 元，其中北京的月均育兒最大，達(dá)到 1,209 元，占家庭月收入的10%；太原最少，為 845 元，占家庭月收入的 11%。14不同城市家庭的月均育兒1,2091,1741,1471,1121,1821,065974953845總體北京上海廣州成都貴陽杭州太原城市北京上海廣州成都貴陽杭州太原家庭月收入12,024 11,6749,4189,021 9,079 9,105 9,018 7,854家庭月均育兒 1,2091,1749749531,147 1,112 1,18284510%10%10%11%13%12%13%11%不同段

28、消的月均育兒80 及以前1,06881-85 年1,01586-89 年1,07390 及以后1,115不同段寶寶家庭的月均育兒1,0681,1041,1261,029892孕期 5以上 0-67-12（含） 1-2 歲（含）2-3 歲不同時期家庭的購物頻率和不同時期家庭購物花費最多的品類對比分析從頻次和花費上看，對孕期 5以上的家庭，媽媽營養(yǎng)品的頻次和花費分別從去年的第 7 和第 5 位上升至了第 2 和第 1 位，媽媽孕期對健康的新需求已在消費上顯現(xiàn)。 消購物分析 最常孕嬰童的中，66% 的消嬰百貨為其最常選擇母嬰店和母嬰童的，購物首次超過超市 / 大賣場，名列第二。15超市 / 大賣場

29、9% 2 15%8%8%8%12%8%3%9%百貨商場 8% 4 13%6%4%7%12%6%5%6%品牌專賣店 5% 5 5%5%5%5%8%2%6%8%跨境購 1%1%4%1%1%1%2%1%0%批發(fā)市場 1% 7 0%0%1%1%1%0%0%5%X 2016 年報告中的排序最常孕嬰童的總體北京上海廣州成都貴陽杭州太原母嬰店 / 母嬰百貨 66% 1 60%57% 73%68%61% 65%81% 67%購物 10% 37%20%8%11%5%15%5%6%不同時期家庭購物花費最多的品類 第一位 第二位 第三位寶寶段孕期 5以上0-67-12含）1-2 歲（含）2-3 歲媽媽營養(yǎng)品1568

30、10孕婦服裝34868嬰兒奶粉21111輔食116345嬰幼兒營養(yǎng)品53554紙尿褲42223哺育用品109111011洗護(hù)用品87997嬰童服裝68432玩具911776推車/ 汽座/ 家具71010119不同時期家庭的購物頻率寶寶段孕期 5以上0-67-12含）1-2 歲（含）2-3 歲媽媽營養(yǎng)品211111110孕婦服裝1910109嬰兒奶粉32211輔食106335嬰幼兒營養(yǎng)品78776紙尿褲41124哺育用品87887洗護(hù)用品63563嬰童服裝54442玩具95653推車/ 汽座/ 家具1110998Cover Story 封面報導(dǎo)各擇段消對購物的選雖然常選擇的購物發(fā)展迅猛，但是消最

31、仍然是以線下母嬰店及母嬰百貨為主。該消費選擇在各段消貨為首選中達(dá)成一致，母嬰店 / 母嬰百，其次是購物。 消在母嬰店 /消是否經(jīng)常選擇母嬰店 /母選擇母嬰店 / 母嬰百貨購物的不常選擇母嬰店 / 母嬰百貨購物的嬰百貨購物的質(zhì)量有保障、對比齊全仍是消質(zhì)量有保障62%家附近沒有 33%41齊全38%沒有時間外出購物 29%25選有專業(yè)導(dǎo)購?fù)扑]34%30% 價格比較貴 29%51擇在母嬰店購物的重要，有專業(yè)導(dǎo)購可以看到摸到商品分類清晰容易找到3不能 24%6 29% 停車不方便 23%47推薦首次上升至第 3 位，而不選擇購物環(huán)境好售后服務(wù)好28% 20%國際品牌數(shù)量少 22% 貨品種類單一 22%

32、6823母嬰店購物的中，家附近沒有、沒有退換貨方便購物便利20%19%18%沒有退換貨服務(wù) 6%91078時間外出購物從第 4、第 5 位升至第 1、第 2 位，國際品牌數(shù)量少，貨品種類單一則下降至第 6、7 位，顯示母嬰店/ 母嬰百貨國際品牌和貨品種類更加豐富后，便促銷多不太會缺貨有游泳等其他服務(wù)價格便宜17%14%10%131211X 2016 年報告中的排序利性再次成為消選擇購物的重要。 不同城市消總體經(jīng)常選擇母嬰店 / 母嬰百貨購物的 太原北京上海廣州成都貴陽杭州不同城市消經(jīng)常選擇母嬰店 /質(zhì)量有保障62%52%53%64% 67% 58%77% 48%1齊全有專業(yè)導(dǎo)購?fù)扑]38%34%

33、31%45%39%21%41%32%38%35%40%31%32%26%44%39%32%36%2母嬰百貨購物的不同城市母嬰消分析選擇母嬰店 / 母嬰百5可以看到摸到商品分類清晰容易找到31%29%33%33%18%21%22%29%37%33%35%30%24%21%44%32%32%23%34購物環(huán)境好售后服務(wù)好退換貨方便購物便利 促銷多28%20%20%26%16%12%12%11%18%5%15%12%15%30%19%18%18%21%32%35%30%31%20%32%25%21%22%19%24%10%9%11%17%38%27%27%23%22%23%17%15%21%16%6

34、89貨購物的各有差異，其中北京和太原消選擇母嬰店 / 母嬰百貨的第二19% 1018% 7因有專業(yè)的導(dǎo)購?fù)扑]，北京消不太會缺貨有游泳等其他服務(wù)價格便宜17% 1314% 1210% 117%16%6%18%9%4%16%10%11%18%12%16%22%21%14%21%9%5%24%25%9%9%10%8%對于該因素的選擇比例為 45%，遠(yuǎn)大于其他城市，太原為 36%。X 2016 年報告中的排序1666%母嬰百貨購物與線上購物行為對比分析各段消對購物的選擇80 前母嬰店 / 母嬰百貨 65%81-8586-8990 后60%69%69%12%12%8%購物 10%超市 / 大賣場 9%1

35、1%8%9%百貨商場 6%6%7%7%品牌專賣店 5%6%4%5%跨境購 2%2%1%1%批發(fā)市場 3%1%1%0%不同城市消不經(jīng)常選擇母嬰不同城市消總體家附近沒有 36%不經(jīng)常選擇母嬰店 / 母嬰百貨購物的店 /母嬰百貨購物的在不選擇母嬰店購物的有所差異，限制成都消分析中，各城市也北京44%上海28%廣州35%成都33%貴陽40%杭州32%太原41%35%價格比較貴 31%33%24%30%34%32%24%38%35%的最因是沒有時間外出購物 30%36%21%29%32%23%28%31%43%家附近沒有，該選項排名比去年有所上升；而廣州的消認(rèn)為，母嬰店不能提供送不能25%30%29%3

36、2%19%24%26%22%13%貨是他們不選擇母嬰店的第二大，該選項排名與去年相比也有所上升。停車不方便 25%21%19%19%25%38%22%38%29%國際品牌數(shù)量少 23%11%29%28%26%28%29%18%15%貨品種類單一 23%15%26%26%26%27%23%17%25%沒有退換貨服務(wù) 6%4%3%5%11%7%2%7%8%不同段消不經(jīng)常選擇母不同段消80 前家附近沒有 33%不經(jīng)常選擇母嬰店 / 母嬰百貨購物的嬰店 /母嬰百貨購物的報告顯示，家附近沒有是各段消81-8536%86-89 34%90 后37%不常選擇母嬰店購物的最因。價格比較貴 25% 29% 30

37、%37%沒有時間外出購物 25% 32% 32%33%不能30%26% 26% 23% 停車不方便 26% 25% 25% 26% 國際品牌數(shù)量少 22% 23% 24% 20%貨品種類單一 19%22% 23% 24% 沒有退換貨服務(wù) 6%5% 7%7%消是否經(jīng)常選擇線上購物的對比消經(jīng)常選擇線上購物的中，排名前三的是齊全，可選余地大；價格比線下便宜；能隨時，在這三個選項中，價格比線下便宜從去年的第六位上升至第二位，這說明消對于價格具有一不常選擇線定的敏感性。另外，在消上購物的中，擔(dān)心圖片與實物有差距排首位，該選項達(dá) 65%，貨品質(zhì)量沒有保障、專業(yè)知識不足位列二、三位。17選擇線上購物的不常選

38、擇線上購物的齊全，可選余地大擔(dān)心圖片與實物有差距 65%1價格比線下便宜貨品質(zhì)量沒有保障 49%2隨時32%3專業(yè)知識不足 22%4節(jié)約時間質(zhì)量有保障30% 2促銷活動不多 21%329% 4沒有售后服務(wù) 19%628% 5不能退換貨 18%523%7收貨時間需等待 17%7促銷多分類清晰 16%9方便比價 14%8不太會缺貨 14%11退換貨方便 13%10售后服務(wù)好 8%12X 2016 年報告中的排序43%135%6Cover Story 封面報導(dǎo)不同城市消經(jīng)常選擇線上購不同城市消經(jīng)常選擇線上購物的 物的對比分析總體北京上海廣州成都貴陽杭州太原總體來看，比較齊全，可選余地大；齊全，可選余

39、地大43%37%50%41%35%45%49%47%50%價格比線下便宜35%46%23%22%33%28%25%45%36%34%30%35%39%價格比線下便宜；隨時者經(jīng)常選擇線上購物的前三是消費因。而隨時42%32%35%34%41%30%31%22%29%40%30%30%29%29%節(jié)約時間29%29%23%19%35%24%37%35%29%30%31%如果把北京、上海、廣州、成都四座城質(zhì)量有保障28%37%21%23%34%33%19%市兩年中消經(jīng)常選擇線上購物的原促銷多23%35%21%19%20%15%20%24%24%分類清晰不太會缺貨方便比價 退換貨方便售后服務(wù)好16%1

40、4%14%13%8%10%6%9%10%4%16%15%13%19%8%17%14%12%12%8%20%20%18%9%10%15%18%13%11%9%15%14%13%16%11%16%15%16%16%11%18%13%19%9%7%因做對比就可以發(fā)現(xiàn)，價格比線下便宜是北京、成都消選擇線上購物的最因，該選項從去年的第九位、第六位上升到第一位。 不同城市消經(jīng)常選擇線上購物的（北京、上海、廣州、成都）北京上海22% 廣州 28%成都價格比線下便宜齊全，可選余地大537%135%21% 19%20%促銷多57731%22% 29%40%229%23% 19% 24% 25% 節(jié)約時間隨時67

41、23% 35%37%21% 質(zhì)量有保障722510%10%19%16% 12% 17%9%20%退換貨方便分類清晰11118108129109%6%4%13%15%8% 12% 14% 8%18%20%10%方便比價不太會缺貨售后服務(wù)好5891191181010121211X 2016 年報告中的排序不同物的消經(jīng)常選擇線上購齊全，可選余地大是各段消費者選擇線上購物的最因。18不同消經(jīng)常選擇線上購物的80 前81-8586-8990 后齊全，可選余地大 46%43%價格比線下便宜 30%35% 隨時30%32% 28%33% 節(jié)約時間 27%30% 質(zhì)量有保障 32%28%促銷多 20%23%分

42、類清晰 11%15%不太會缺貨 10%15%15%15%方便比價 11%14%13%16%退換貨方便 10%13%13%12%售后服務(wù)好 9%8%8%9%42%39%36%31%30%24%22%17%44%36%33%31%29%29%25%17%33%337%36% 235%41%150%145%46%9不同消不經(jīng)常選擇線上購物的分析整體來看，擔(dān)心圖片與實物有差距、貨品質(zhì)量沒有保障是不同城市、不同段消。不經(jīng)常選擇線上購物的前兩大消擇喜好對母嬰店 / 母嬰百貨的選結(jié)果顯示，不同城市和不同段的消首要選擇是去離家近的母嬰店，這也再次印證便利性成為消選擇購物時考慮的重要因素。19消對母嬰店 / 母

43、嬰百貨的選擇喜好按不同城市總體北京上海廣州成都貴陽杭州太原離家近的門店 59% 56%45%63% 66% 51%60% 72% 67% 大型購物中心里的門店 34%41%43%31%28%41%37%22%26%商業(yè)區(qū)的街邊店 6%3%13%6%6%8%3%5%6%按不同段80 以前81-8586-8990-9595 后離家近的門店 63%61%59%57%63%大型購物中心里的門店 32%34%35%35%29%商業(yè)區(qū)的街邊店 5%4%7%8%8%不同城市消不經(jīng)常選擇線上購物的總體北京上海廣州成都貴陽杭州太原擔(dān)心圖片與實物有差距 63%71% 50% 59% 65% 68%61% 62%76%貨品質(zhì)量沒有保障 47%52% 28% 44% 54% 59%40% 52%55%專業(yè)知識不足 22%26%14% 23% 24% 25%19% 21%19%促銷活動不多 21%10% 30% 25% 18% 24%24%17%16%沒有售后服務(wù) 19%1