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文檔簡(jiǎn)介
1、管理者的角色與定位培訓(xùn)心得昨天下午,公司安排了一堂管理者的角色與定位培訓(xùn)。主講是來自某咨詢公司的陳總。陳總以實(shí)戰(zhàn)為主,理論很少。主要以自己的親身管理體會(huì)來給我們傳授經(jīng)驗(yàn)。陳總講了一個(gè)親身經(jīng)歷:他被獵頭空降到一家企業(yè),做20 多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理。到公司后,先整理了團(tuán)隊(duì)。原先團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)主管,陳總認(rèn)為20 幾個(gè)人還要什么主管。 過了個(gè)把月就把主管給撤了。 然后制定了一整套工作流程。所有的事情,都由他來統(tǒng)籌全局。在半年之后,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)逐漸出色。 當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一個(gè)狀態(tài)之時(shí), 陳總每天只需要上兩個(gè)小時(shí)的班。 除了周末的例會(huì)時(shí)候檢查下業(yè)績(jī), 不好的話,可以破口大罵的訓(xùn)斥。具體兩個(gè)小時(shí)肯定就是處理些大小事物。其他
2、時(shí)間,就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話, 陳總說,我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)谶@一年中比以前有什么樣的變化?老總說,變化很大。業(yè)績(jī)達(dá)到前所未有的提升。 那陳總說你還管我干什么?老總也就不再干涉了。隨后陳總給我們講了戰(zhàn)略,流程,執(zhí)行等,還有職業(yè)素養(yǎng),管理能力,專業(yè)技能,領(lǐng)導(dǎo)能力等等知識(shí)點(diǎn)。整個(gè)一個(gè)陳總的親身案例,讓我想了很多很多。包括之后的這些理論加實(shí)踐的知識(shí)點(diǎn)。我都統(tǒng)籌思考了。 首選肯定的是, 陳總是一個(gè)成功人士。 之所以陳總能夠站在臺(tái)上給我們演講, 那么 錯(cuò)誤!未指定開關(guān)參數(shù)??隙ㄓ兴?dú)到之處。 而從他的案例中, 我卻產(chǎn)生了多個(gè)不同的看法和疑點(diǎn)。首先:陳總被空降的一家企業(yè), 首先做的是整頓團(tuán)隊(duì),
3、 撤掉主管。集大權(quán)于一身,統(tǒng)籌全局,指點(diǎn)江山。那么,陳總能力達(dá)到了這個(gè)地步, 可以這樣統(tǒng)一規(guī)劃。 是不是真的有個(gè)固定流程就可以將業(yè)績(jī)提高?是不是真的就是每天處理一些緊急事務(wù)就可以上兩個(gè)小時(shí)班?把主管撤掉后,所有的事情都由陳總一個(gè)人來管理。陳總的能力是在不斷的提升, 身價(jià)也在不斷的提高。 但是,假如,陳總有一天離開了這個(gè)企業(yè), 那么我給企業(yè)留下來的是什么??jī)H僅是一個(gè)固定的工作流程嗎?主管都撤掉了, 誰來接替我的崗位?還要老總再花重金去獵頭空降嗎?人走了,留下了什么?這個(gè)是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須要考慮的問題!其次,陳總每天只上兩個(gè)小時(shí)班,老總找到后,有業(yè)績(jī)來證明。有點(diǎn)類似于谷歌公司的一個(gè)高級(jí)職業(yè)赤臂上
4、班一樣, 在辦公室可以有權(quán)利上身不穿衣服上班。因?yàn)樗匈Y本,有成績(jī)。在企業(yè)都有包容個(gè)性的深度, 但包容也是有限度的。 當(dāng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人連基本的上班時(shí)間都不保證, 業(yè)績(jī)?cè)俑撸?我們?nèi)绾稳フJ(rèn)同這個(gè)人。在一個(gè)找不到領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì), 如何才能更上一層樓?在本企業(yè)業(yè)績(jī)是很高了, 在本行業(yè)呢?在全行業(yè)呢?比著別人, 差距難道就是在打麻將中得到的嗎?如果我們將更多的時(shí)間放在工作中, 錯(cuò)誤!未指定開關(guān)參數(shù)。會(huì)不會(huì)將業(yè)績(jī)提的更高?會(huì)不會(huì)成為一個(gè)行業(yè)的佼佼者?時(shí)間管理意識(shí)怎么給我們強(qiáng)化呢?再者,兩個(gè)小時(shí)處理事情,在周末例會(huì)檢查任務(wù)。如果做不好,會(huì)給予批評(píng)甚至罵他們。 現(xiàn)代管理理論中, 罵員工已經(jīng)不再提倡。批評(píng)員工也要
5、講究方法。 如果處理不當(dāng), 誰知道員工心理是什么樣的承受力?富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒?零容忍是可以, 強(qiáng)壓式工作也可以, 但是心理教育是必須的。以上是對(duì)陳總的案例說的我個(gè)人的見解。 另外,對(duì)陳總出任我們公司的培訓(xùn)講師。 我們非常的高興。 能將自己的人生經(jīng)歷講給我們聽,這個(gè)我們值得我們學(xué)習(xí)的。 對(duì)于這次培訓(xùn)準(zhǔn)備, 我有個(gè)人的幾點(diǎn)看法。 1,陳總對(duì)我們公司文化了解不深。在他的行業(yè)可以做的事情或他的人生經(jīng)歷, 并不一定在我們行業(yè)適合。 2. 陳總講的一些話,太現(xiàn)實(shí)。有時(shí)候, 給員工不應(yīng)該太給予現(xiàn)實(shí)說法。賺錢,掌權(quán)。權(quán)利可以賺更多的錢等等。這個(gè)可能是對(duì)我們現(xiàn)狀的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)管理有一定的好處。但掌權(quán)后能否做好還是另一說。 3,作為一名培訓(xùn)師,給我們的感染力不夠強(qiáng)烈。聽了一個(gè)小時(shí)半的課程,也從里面學(xué)到了很多,
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