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1、管理培訓(xùn)心得體會(huì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)入伍2 年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識(shí)和實(shí)踐。 以下為個(gè)人小小心得體會(huì), 請(qǐng)各位多多指教: 一棟大樓最主要的是地基, 公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國(guó)現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下, 他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí), 卻基本完全沒有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí)。容易感情用事, 并且自私自利, 沒有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí), 沒有集體榮譽(yù)感意識(shí)。 我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和集體榮譽(yù)感。學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過(guò)程,而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過(guò)程,也許對(duì)于高素質(zhì)人才,一場(chǎng)簡(jiǎn)短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)可以使他受益良多,因?yàn)樗靼走@場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值,
2、 2 個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來(lái)說(shuō)意義都不大,關(guān)鍵是在于2 個(gè)鐘以外的時(shí)間, 高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2 個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)內(nèi)容,他們有學(xué)習(xí)意識(shí),有成長(zhǎng)意識(shí)。而我們的員工沒有這種意識(shí), 沒有這種思想, 所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(這里就不是培訓(xùn)了) ,去幫助他們累積。而我的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感也就是在日常的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍! 我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學(xué)畢業(yè)程度 75%,剩下 12%初中, 3%高中(一人)。以前:這支隊(duì)伍,面對(duì)的是粗魯?shù)墓芾矸椒ǎ?死板的制度程序, 造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重 錯(cuò)誤!未指定開關(guān)參數(shù)。不服從管理,抵制情緒嚴(yán)重, 致使管理人員心情
3、不愉, 整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重,工作效率低下,工作事故率教高?,F(xiàn)在:我的入手處在于人性化管理, 一方面小事內(nèi)部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動(dòng)作并非是縱容,每當(dāng)我處理抗住了事故后,都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過(guò)程,為自己造勢(shì),從中喧導(dǎo)解決的艱辛,也顯示自己的能力。另一方面工作中突出自己的工作指揮和協(xié)調(diào)能力,正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服, 再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)內(nèi)容,這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導(dǎo)他們向前看,向上邊的崗位看,提供簡(jiǎn)單理論內(nèi)容,制定簡(jiǎn)單實(shí)踐過(guò)程,突出上邊崗位的簡(jiǎn)單面,易學(xué)面,激發(fā)積極性,達(dá)到預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。達(dá)到最終目的后,這
4、時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn):1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2 有很強(qiáng)的能力,這種老大跟著有前途。 在此基礎(chǔ)上, 我大力喧導(dǎo)集體團(tuán)結(jié)意識(shí)和集體榮譽(yù)感精神, 告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子,每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé),而他作為團(tuán)體的一份子,他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé),認(rèn)真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個(gè)人找出原因, 集體幫助分析,達(dá)到徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí),大事犯錯(cuò)愚蠢,錯(cuò)誤不是個(gè)人的事, 錯(cuò)誤!未指定開關(guān)參數(shù)。還代表了集體團(tuán)隊(duì)在工廠公司的形象能力問(wèn)題, 達(dá)到注入集體榮譽(yù)感的目的。 另外雜談一下亮
5、劍中我悟出的管理知識(shí): 亮劍中我注重的有 2 個(gè)靈魂人物, 李云龍和楚云飛, 他們的共同之處在于都注重精神管理, 都有亮劍精神, 而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神,這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn),一個(gè)小動(dòng)作,楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來(lái)鼓勵(lì)士氣,在企業(yè)管理中也可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下!呵呵, 我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作, 大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自己的錢包,然后掏出大額鈔票( 100 面值),然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買水,而后借次機(jī)會(huì)鼓勵(lì)士氣, 喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。 積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化,喧導(dǎo)。精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用,這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的, 我每天上班臉上充滿著洋溢的笑容, 就算黑臉后也會(huì)在 10 分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,我會(huì)要求每一個(gè)下屬站立的姿勢(shì)(昂首挺胸),說(shuō)話的聲音(要大) ,面部的表情(要微笑) ,當(dāng)然是以開玩笑的方式,多次要求, 并且大力鼓勵(lì)贊揚(yáng)下屬, 為他們的工作當(dāng)眾鼓掌(我曾經(jīng)站在工廠操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌, 引得全公司的人員觀
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