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文檔簡介
1、市場部規(guī)章制度一、人員配備1. 總經(jīng)理:余魯2. 業(yè)務員:名3. 駕駛員:名二、工作職責一根本要求具備較強的人際關系溝通能力,擅長業(yè)務洽談的各種技巧,熟悉塔 機租賃業(yè)務;具備危機公關和應急處置各類突發(fā)事件的知識,辦事講究 效率;熟悉合同法等相關法律法規(guī)。二主要職責及工作流程1合同簽訂前,要求用戶提供現(xiàn)場工況塔機的釣鉤高度要求用戶提供建筑物的高度,以便于公司為其制定塔機安裝高度方 案及準備標準節(jié)。由用戶自行決定塔機的吊裝高度,鄭重考慮群塔作業(yè)時塔機的上下 錯落。吊裝要求要求用戶提供其要求的塔機最大起重量。要求用戶提供起重臂安裝最大長度和端末吊重要求。要求用戶提供起重臂某節(jié)點吊重要求,如要求最大起
2、重量16t,起重臂長70m,端末吊重、在起重臂50m處吊重3t,便于安裝調(diào)試2. 合同簽訂前,到現(xiàn)場了解用戶的施工環(huán)境 了解塔機是否安裝在河邊、山麓或城市密集區(qū)。 了解周邊是否有高壓線,及高壓線對塔機影響的具體情況,有問題 及時向用戶提出,要求處理。目測相鄰建筑物的最近距離。 掌握沿途及現(xiàn)場道路的限高等,便于運輸。3. 合同簽訂前,確定塔機安裝方式、標準節(jié)升高方式、變幅方式 確定是固定式、行走式還是十字梁壓重式。確定是外附式、外掛式還是內(nèi)爬式。 確定是動臂式還是平臂塔帽式、平頭式 。4. 合同簽訂前,雙方擬定塔機所要采用的根底模式 獨立根底。特殊根底。5. 合同簽訂時,報總公司審批,并確認塔機
3、進出場費、租賃費、其他 費用及結算方式合同簽定時,報分公司總經(jīng)理、總公司審批、修改。 確認用戶提供的工程名稱、現(xiàn)場工況、安裝高度、使用地點、預計 進場時間、使用周期等。確認各種費用及結算方式。6. 合同簽訂后,及時告知資產(chǎn)部組織榙機 確認用戶要求的進場時間。向總公司申請符合用戶要求的塔機。根據(jù)用戶要求,雙方商定塔機的進出場費、租賃費及結算方式。7. 合同簽訂后,要求用戶提供書面有效進場通知 由于合同中并示詳細約束具體時間節(jié)點的具體工作,故在每項重大 生產(chǎn)任務如送根底件、塔機進場、安裝,頂升 /降節(jié)、調(diào)整大臂、撤除 增減操作工前 5-7 天,請用戶以書面形式告知公司具體任務及任務時間, 以便養(yǎng)活
4、因溝通不暢而導致延遲生產(chǎn)。8. 合同簽訂后,及時告知,便于公司內(nèi)部安排生產(chǎn)方案一般,每月 1 日安排上半月的大致生產(chǎn)任務, 15日安排下半月的大 致生產(chǎn)任務。在實際工作中,根據(jù)具體情況,隨時調(diào)整。9. 合同簽訂后,主動與甲方進行開工前的工作溝通了解常規(guī)需求,在用戶發(fā)送書面有效進場通知后的 5 個工作日內(nèi), 主動與用戶溝通,提前了解雙方合作時,用戶需要公司提供的資料企 業(yè)資料、塔機資料、施工方案、相關管理人員資料、操作工資料、塔機 性能表、檢測報告等 ,并通知相關部門及時提供。密切溝通,協(xié)商處理用戶的特殊需求。10. 合作過程中的應急處理 制定應急預案,沉著預備各種突發(fā)性事件。 危機公關,利用各
5、種公關手段,化合作中的危機為機遇。 應急處理,及時、精確、高效、低本錢地處理已發(fā)事故。11. 用戶發(fā)送書面有效停機通知,便于公司進行半月生產(chǎn)安排,宣布塔機停機。接用戶停機確認書。 通知工程部,安排塔機停機。12. 結算,出場 與財務部合作,與用戶結算,收清全部余款。 通知生產(chǎn)部、資產(chǎn)部,安排拆塔轉(zhuǎn)運。三、勞動紀律1. 無條件服從安排,工作積極主動,態(tài)度積極。2. 隨著工作經(jīng)驗的積累,不斷提出合理化建議,便于公司改良。3. 不出差期間,按時上班,不得遲到、早退、曠工。4. 實行請假制,病假、事假、探親假等,區(qū)別對待。5. 假設請事假,請假期間不計發(fā)工資;一年內(nèi)累計請 10 次事假,年底 不參加管
6、理費分發(fā)。6 損害公司利益的話不說,損害公司利益的事不做。四、處分規(guī)定1. 不服從安排和調(diào)動,處以 100-500 元罰款。2. 背著公司,給工地或他人干私活, 除收繳收入外, 另處 200 元罰款。3. 擅離職守、造成損失的,按損失的大小,給予 5%-30%的處分。4. 合同簽訂前與簽訂中, 未向分公司總經(jīng)理匯報, 擅自作主, 造成合 同條款被動、或者無法履約的,按損失的比例,處予賠償和罰款。5. 合同簽訂后, 未及時上交合同, 造成后續(xù)工作跟不上的, 每次罰款 500 元。6. 合作單位有特殊要求, 未與公司內(nèi)部責任部門及時溝通、 造成效勞 質(zhì)量下降、影響工地施工的,每次處分 300-500 元。7. 安拆人員、 塔機司機的住宿細節(jié), 未與合作單位談明確、 人為造成 一線人員生產(chǎn)、生活困難的,罰款 800-1000 元。8. 租賃費未按時收回,
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