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文檔簡介

1、【精品文檔】如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流突襲OL市場推廣執(zhí)行方案.精品文檔.2007突襲OL四川神州通信市場推廣方案網(wǎng)吧基礎(chǔ)鋪墊、重點維持以及宣傳性網(wǎng)吧發(fā)展執(zhí)行方案一推廣目的-1二推廣內(nèi)容-1三推廣方式-1四執(zhí)行流程-2五考核指標(biāo)-12六、費用預(yù)算-14七、效果評估-15神州通信四川分公司營銷中心經(jīng)營處2007年5月一、 推廣目的突襲OL公測在即,為擴大突襲OL在四川地區(qū)網(wǎng)吧業(yè)主、網(wǎng)吧玩家群體中的知名度,促進突襲OL在四川區(qū)域推廣計劃的達(dá)成,直接吸引玩家關(guān)注游戲,增加游戲玩家數(shù)量及服務(wù)器在線人數(shù)。建立忠誠度較高的游戲宣傳性網(wǎng)吧、合作網(wǎng)吧,利用各種優(yōu)惠政策和條件,實現(xiàn)網(wǎng)吧與游戲商、與

2、玩家的3方共贏局面。二、 推廣內(nèi)容1、 網(wǎng)吧基礎(chǔ)客戶端安裝:完成成都市600家網(wǎng)吧2、 網(wǎng)吧基礎(chǔ)海報鋪墊:完成成都市600家網(wǎng)吧3、 重點維持任務(wù):完成成都市8所高校內(nèi)海報張貼以及校園附近網(wǎng)吧海報維護4、 發(fā)展60家宣傳性網(wǎng)吧成為我們活動宣傳點三、 推廣方式1 基礎(chǔ)鋪墊:安排5名兼職推廣人員,各自負(fù)責(zé)一個區(qū)域開展宣傳性網(wǎng)吧承建工作,及網(wǎng)吧基礎(chǔ)鋪設(shè)宣傳;2 重點維持:安排8名高校兼職,各自負(fù)責(zé)一所高校宣傳工作,包括校內(nèi)宣傳欄張貼和校園附近網(wǎng)吧海報維護工作;3 經(jīng)營處員工各自安排一個區(qū)域,監(jiān)督兼職的工作并調(diào)查當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧數(shù)量、規(guī)模、網(wǎng)吧玩家游戲類型格局等公司要求內(nèi)容。4 與各個區(qū)域推廣兼職配合,在網(wǎng)吧

3、進行逐個洽談并盡量安裝客戶端(包含競技平臺客戶端),利用公司后期投放網(wǎng)吧的資源與網(wǎng)吧達(dá)成初步合作意向,建立宣傳性網(wǎng)吧。5 按公司安排的流程完成突襲OL推廣工作。四、 執(zhí)行流程調(diào)查當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧詳細(xì)資料a) 調(diào)查須填寫的資料表i. 調(diào)查表格式基本信息聯(lián)系信息編號網(wǎng)吧名稱網(wǎng)吧地址區(qū)域位置主玩游戲主要用戶上座率上網(wǎng)費用規(guī)模(臺)聯(lián)系人聯(lián)系電話網(wǎng)吧職務(wù)1234ii. 編號:網(wǎng)吧的編號便于在地圖上標(biāo)注位置。iii. 網(wǎng)吧名稱:指網(wǎng)吧在店招上的名稱,非注冊時的網(wǎng)吧名字。iv. 網(wǎng)吧地址:指網(wǎng)吧實際在該城市當(dāng)中的地理位置,非注冊時的網(wǎng)吧地址。在填寫時應(yīng)盡量詳細(xì)填寫具體的方位,如果有公車可以抵達(dá)網(wǎng)吧,可在網(wǎng)吧地址處

4、用括號寫名乘車號,網(wǎng)吧地址中也可以包含網(wǎng)吧旁邊有標(biāo)志性建筑的名稱。v. 區(qū)域位置:主要是在居民區(qū)、工業(yè)區(qū)、學(xué)校附近選擇其中一個填寫上去。vi. 主要游戲:指網(wǎng)吧內(nèi)主要玩的游戲是什么,可以不止填寫一種,可根據(jù)網(wǎng)吧游戲玩家玩的游戲占有率來填寫。vii. 主要用戶:主要是在小區(qū)用戶、工人、學(xué)生、閑散人員選擇其中一個填寫上去,填寫的人群為網(wǎng)吧占有率第一的人群。viii. 上座率:在老板或網(wǎng)管那里進行調(diào)查,從他們口中了解網(wǎng)吧一般的上座率為多少,并根據(jù)自己親眼看到的實際情況估算在座的人群占總電腦數(shù)量的多少。主要以親眼看到的實際情況為事實根據(jù)。ix. 上網(wǎng)費用:詳細(xì)調(diào)查網(wǎng)吧不同時段不同的上網(wǎng)資費情況,并詳細(xì)

5、記錄到表中。x. 規(guī)模(臺):指網(wǎng)吧實際的電腦臺數(shù),非注冊時填寫的網(wǎng)吧電腦數(shù)量。xi. 聯(lián)系人:指網(wǎng)吧的老板或店長的名字。xii. 聯(lián)系電話:此電話填寫一聯(lián)系人的電話和網(wǎng)吧自己的坐機電話。xiii. 網(wǎng)吧職務(wù):指填寫的聯(lián)系人在網(wǎng)吧的職位,主要是在老板、店長、網(wǎng)管當(dāng)中選擇一個。xiv. 實際調(diào)查表將是用Excel格式填寫的電子文檔,區(qū)域業(yè)務(wù)需要將按地理位置在文檔上進行分類。xv. 根據(jù)調(diào)查表信息,在當(dāng)?shù)氐牡貓D上標(biāo)出網(wǎng)吧所在的具體位置,便于之后開展的其他項目。地圖實地購買b) 注意事項i. 調(diào)查表內(nèi)的所有項目全部為必填項目,表內(nèi)信息必須準(zhǔn)確無誤,且按解釋進行填寫。ii. 電子檔調(diào)查表將是用Exce

6、l的格式制作,各區(qū)域業(yè)務(wù)需要根據(jù)實際地理分布情況或者行政劃分方式將網(wǎng)吧分離開,例如成都市區(qū)的網(wǎng)吧分布我們是用的行政區(qū)域劃分的Excel標(biāo)簽。圖:iii. 在Excel的標(biāo)簽中,應(yīng)該必須出現(xiàn)以下幾個標(biāo)簽:配合度較好的網(wǎng)吧、推薦的宣傳性網(wǎng)吧、主題網(wǎng)吧、總和,共4個標(biāo)簽。其他按地理位置或行政區(qū)劃分的網(wǎng)吧標(biāo)簽由各區(qū)域業(yè)務(wù)按實際情況而定。c) 工作目標(biāo)及重點i. 在調(diào)查當(dāng)?shù)貙嶋H網(wǎng)吧數(shù)量的基礎(chǔ)上,建立5%的網(wǎng)吧成為我們的宣傳性網(wǎng)吧,張貼噴繪。ii. 對調(diào)查中玩家主要為星際爭霸、魔獸爭霸、反恐精英以及 FPS游戲愛好者居多的網(wǎng)吧進行重點標(biāo)注和關(guān)注。iii. 即時準(zhǔn)確反饋信息,對調(diào)查中遇到的問題即時反饋給公司

7、。iv. 到達(dá)當(dāng)?shù)睾蟾鶕?jù)具體情況制定調(diào)查計劃時間表,并告知公司,當(dāng)計劃通過后嚴(yán)格按計劃時間表進行工作。v. 和各區(qū)域推廣兼職保持良好的溝通,可以在原則基礎(chǔ)上優(yōu)先推廣兼職熟悉的老網(wǎng)吧客戶。2 與網(wǎng)吧業(yè)主洽談宣傳性網(wǎng)吧的合作意向a) 我們對宣傳性網(wǎng)吧的支持i. 海報、POP、網(wǎng)站、DM單宣傳以及媒體對網(wǎng)吧的宣傳ii. 公益宣傳品的宣傳iii. 針對重點網(wǎng)吧的噴繪宣傳iv. 游戲的周邊產(chǎn)品指定銷售場所v. 突襲OL網(wǎng)吧活動點vi. 各屆神通杯競技比賽指定報名網(wǎng)吧等b) 宣傳性網(wǎng)吧需要配合的內(nèi)容i. 必須提供墻面為我們游戲海報和噴繪的張貼處,且必須保證海報在墻面的宣傳保持期為15天,噴繪長期保持。ii

8、. 盡可能提供一個電腦區(qū)域(20-40臺在一起的電腦)為本次游戲的專區(qū),并提供該區(qū)域的電腦桌面設(shè)置為突襲OL的游戲主題桌面。iii. 提供一個網(wǎng)吧管理人員與公司接頭,成為突襲OL推廣的網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)在網(wǎng)吧中建立網(wǎng)吧競技比賽戰(zhàn)隊、宣傳物料維護和推廣游戲。iv. 發(fā)放游戲宣傳手冊,并收集推薦玩家資料,便于參與推薦人評選(網(wǎng)吧部分)。c) 選擇宣傳性網(wǎng)吧的優(yōu)先條件i. 網(wǎng)吧有合法經(jīng)營執(zhí)照,包含網(wǎng)吧營業(yè)執(zhí)照副本、文化經(jīng)營許可證,并能在網(wǎng)吧進門處顯著位置看到原件。ii. 網(wǎng)吧中的玩家決大多數(shù)為魔獸爭霸、星際爭霸、反恐精英、突襲的玩家。iii. 網(wǎng)吧中長期有部分團體人員來玩的玩家。iv. 網(wǎng)吧規(guī)模:60

9、臺機器以上。v. 硬件配置:能夠流暢運行現(xiàn)今市面上各種網(wǎng)絡(luò)游戲。vi. 地理位置:學(xué)校附近、繁華商業(yè)區(qū)、居民區(qū)優(yōu)先考慮。3 宣傳性網(wǎng)吧的基礎(chǔ)鋪設(shè)a) 客戶端、海報等的基礎(chǔ)鋪設(shè)i. 每個網(wǎng)吧至少保證海報兩張、客戶端安裝到位、張貼POP(重點網(wǎng)吧噴繪到位),培養(yǎng)網(wǎng)吧提供的接頭人負(fù)責(zé)我們游戲的DM的派發(fā)。ii. 培養(yǎng)網(wǎng)吧工作人員積極對上網(wǎng)顧客傳達(dá)游戲信息,同時讓玩家和玩家身邊的朋友都來玩突襲OL。iii. 在網(wǎng)吧內(nèi)光線好,人流量大,位置明顯處張貼游戲海報。iv. 盡可能提供一個電腦區(qū)域(20-40臺在一起的電腦)為本次游戲的專區(qū),并提供該區(qū)域的電腦桌面設(shè)置為突襲OL的游戲主題桌面。b) 海報張貼要點

10、i. 海報的張貼使用透明膠進行粘貼四邊,同時盡可能完成封邊;ii. 海報的張貼必須保證平整,水平。不得有褶皺及破損以及重疊;iii. 海報與海報之間應(yīng)保持60cm以上,100cm以下的間距,且海報離地面應(yīng)保持180cm距離或者離電腦桌至少20cm以上,50cm以下的距離粘貼;iv. 除保持單個海報的水平外,海報與海報之間也必須保持在同一水平上。如果要粘貼斜向的海報,必須保證海報最上角與最上腳、最下腳與最下腳保持水平,且墻面斜向有對稱感。v. 在同一面墻體上,所有海報間距應(yīng)保持一致。如下圖:c) 客戶端的安裝i. 宣傳性網(wǎng)吧必須全部安裝游戲客戶端,并制定回訪計劃,校園兼職執(zhí)行,定期維護更新游戲客

11、戶端;ii. 客戶端必須正確安裝,網(wǎng)吧客戶端的安裝數(shù)量必須達(dá)到網(wǎng)吧整體60%以上;iii. 客戶端必須能夠正常運行且更新到最近版本;iv. 游戲圖標(biāo)必須放在電腦桌面明顯處;v. 宣傳性網(wǎng)吧的游戲?qū)^(qū)必須保證客戶端更新速度和官方速度一樣。d) DM單派發(fā)i. DM單可拿一部份放于網(wǎng)吧收銀臺明顯處;ii. DM單發(fā)放到玩家手里時,由網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)耐心的講解,拉進與玩家之間的關(guān)系,讓玩家溶入游戲中來。e) 宣傳性網(wǎng)吧的資料收集表i. 需要收集的信息網(wǎng)吧名稱網(wǎng)吧注冊名經(jīng)營狀態(tài)(經(jīng)營時間)每天開門與關(guān)門時間營業(yè)執(zhí)照注冊號營業(yè)執(zhí)照上的注冊編號臺數(shù)機器數(shù)量面積網(wǎng)吧面積機器配置CPU、顯卡、硬盤、內(nèi)存網(wǎng)吧IP

12、網(wǎng)吧的公網(wǎng)IP網(wǎng)吧地址網(wǎng)吧所處地理位置申請人營業(yè)執(zhí)照申請人職務(wù)網(wǎng)吧內(nèi)職務(wù)網(wǎng)吧電話網(wǎng)吧公用電話申請人手機(或小靈通)申請人移動聯(lián)系方式申請人網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式QQ、MSN、E-mail等網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式ii. 網(wǎng)吧照片:要求門頭、周遍環(huán)境、吧臺、室內(nèi)大致環(huán)境照片各一張或一張以上數(shù)量。并且要求照片清晰、采光充足(在天氣較好或者協(xié)調(diào)網(wǎng)吧開燈的情況下再進行拍攝);有整體空間感,拍出遠(yuǎn)近及整體效果;照片需要有參照物(參照物:1.5升家庭裝可樂瓶或突襲OL海報);照片文件名稱:編號+位置,例如:01 吧臺。f) 鋪設(shè)與維護的時間劃分i. 本次推廣共分基礎(chǔ)鋪墊、重點維持2個階段,基礎(chǔ)鋪墊即完成各自區(qū)域網(wǎng)吧的一次性海報

13、基礎(chǔ)張貼,重點維持即劃分重點區(qū)域由校園兼職維護(重點區(qū)域暫列8個高校,包括:四川大學(xué)本部、四川師范大學(xué)本部、電子科技大學(xué)本部、西南交通大學(xué)、西南民族學(xué)院本部、成都體院、西華大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué));ii. 基礎(chǔ)鋪墊與重點維持將同時開展,其中基礎(chǔ)鋪墊期為1個星期,重點維持為2個星期,宣傳性網(wǎng)吧必須劃分到重點維持網(wǎng)吧行列。g) 工作目標(biāo)及重點i. 本次宣傳性網(wǎng)吧的基礎(chǔ)鋪設(shè),應(yīng)充分利用各地推廣兼職對各區(qū)域的執(zhí)行能力,使網(wǎng)吧對突襲OL的全新競技推廣模式理解、配合及支持。ii. 工作計劃中應(yīng)重點考慮調(diào)查、基礎(chǔ)鋪設(shè)、選定宣傳性網(wǎng)吧、鋪設(shè)維護等時間的安排,并按要求和規(guī)定完成宣傳性網(wǎng)吧的選擇,資料上交等工作。需

14、要提交XX區(qū)域網(wǎng)吧調(diào)查表、XX區(qū)域宣傳性網(wǎng)吧推薦表匯總、XX城市宣傳性網(wǎng)吧資料表3個表格及盡肯可能的配套照片。4 非宣傳性網(wǎng)吧的基礎(chǔ)鋪設(shè)a) 客戶端的基礎(chǔ)鋪設(shè)i. 該城市所有網(wǎng)吧必須全部安裝游戲客戶端,并制定回訪計劃,定期維護更新游戲客戶端;ii. 客戶端必須正確安裝,網(wǎng)吧客戶端的安裝數(shù)量必須達(dá)到網(wǎng)吧整體60%以上;iii. 客戶端必須能夠正常運行且更新到最近版本;iv. 游戲圖標(biāo)必須放在電腦桌面明顯處;b) 鋪設(shè)與維護的時間劃分參見宣傳性網(wǎng)吧鋪設(shè)與維護的時間劃分c) 工作目標(biāo)及重點i. 前期在基礎(chǔ)鋪設(shè)時對加入宣傳性網(wǎng)吧的優(yōu)惠政策的宣傳。傳遞突襲OL為目前韓國第一網(wǎng)游,并耐心解釋、誘惑網(wǎng)吧加入

15、。ii. 中期利用部分已經(jīng)成為宣傳性網(wǎng)吧的資源,通過網(wǎng)吧活動、宣傳品支持、宣傳等方式刺激未加入的網(wǎng)吧。iii. 后期達(dá)到工作要求后適量的、有目的的減少宣傳性網(wǎng)吧的加入量,并提高網(wǎng)吧加入的門檻和要求。iv. 在宣傳和維護方面,非宣傳性網(wǎng)吧的優(yōu)先級排在宣傳性網(wǎng)吧的后面,并夸大宣傳性網(wǎng)吧的優(yōu)先維護權(quán)利。5 區(qū)域員工對宣傳性網(wǎng)吧的工作要求a) 區(qū)域員工首先在各自負(fù)責(zé)區(qū)域展開網(wǎng)吧調(diào)查工作并監(jiān)督各區(qū)域推廣兼職的重點維持工作,并且每個區(qū)域有且至少保證有整個區(qū)域網(wǎng)吧數(shù)量的1/10成為我們的宣傳性網(wǎng)吧,選擇表準(zhǔn)如下:i. 在前期鋪設(shè)的同時注意留意各區(qū)域網(wǎng)吧,并在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域選擇并建立宣傳性網(wǎng)吧。ii. 主要以

16、網(wǎng)吧老板和網(wǎng)吧職員對突襲OL游戲的認(rèn)知度來考核(建議有網(wǎng)吧工作人員在玩突襲OL);iii. 網(wǎng)吧盡可能發(fā)展1-5個長期玩突襲OL的玩家;iv. 網(wǎng)吧必須提供網(wǎng)吧室內(nèi)墻面、電腦桌面為突襲OL做宣傳。并指定區(qū)域作為突襲OL專屬宣傳區(qū),且保證突襲OL的物料不受撕毀、損壞和覆蓋;v. 每個區(qū)域有且至少保證有整個區(qū)域網(wǎng)吧數(shù)量的1/10成為我們的宣傳性網(wǎng)吧;vi. 并對宣傳性網(wǎng)吧進行重點關(guān)注及培養(yǎng),對公測后主題網(wǎng)吧、旗艦網(wǎng)吧的選擇做好基礎(chǔ)工作。b) 戰(zhàn)隊的建立i. 在確定宣傳性網(wǎng)吧后,培養(yǎng)該網(wǎng)吧老板或其中一名網(wǎng)管喜歡上我們的游戲,并告知其建立網(wǎng)吧戰(zhàn)隊的意義(能使該網(wǎng)吧玩家有一個凝聚力的效果,增加玩家和網(wǎng)吧

17、的粘稠度;ii. 突襲OL網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人不斷的在宣傳性網(wǎng)吧當(dāng)中對玩家建意建立戰(zhàn)隊,并讓玩家把身邊的朋友拉進游戲,成為戰(zhàn)隊的成員;iii. 盡量讓宣傳性網(wǎng)吧各自組建至少一支戰(zhàn)隊,同時配合網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人選擇一支較成熟的戰(zhàn)隊成為網(wǎng)吧署名戰(zhàn)隊,并將此信息告知公司。6 媒體投放工作a) 網(wǎng)絡(luò)媒體:完成3期游戲新聞宣傳,計劃完成成都至少5家網(wǎng)媒,預(yù)計:成都市文化局網(wǎng)站、PChome、Pcshow、IT168、西域IT網(wǎng)、龍訊在線等b) 平面媒體:完成一期平面媒體宣傳,計劃完成成都至少2家平媒,預(yù)計:天下網(wǎng)吧、網(wǎng)吧新經(jīng)濟、電腦報等c) 論壇投放:完成一期論壇投放,計劃完成西南20所論壇發(fā)貼d) LOGO交換:計劃在

18、成都當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站完成LOGO宣傳,計劃至少完成2家網(wǎng)媒LOGO,預(yù)計:成都市文化局網(wǎng)站、龍訊在線等五、 考核指標(biāo)1 考核內(nèi)容a) 工作計劃i. 推廣兼職按公司規(guī)定要求提交的工作計劃表;ii. 是否按時完成計劃的制訂并提交通過;b) 工作提交內(nèi)容i. 基礎(chǔ)鋪墊兼職:XX區(qū)域網(wǎng)吧調(diào)查表ii. 經(jīng)營處:XX區(qū)域宣傳性網(wǎng)吧推薦表匯總iii. 校園兼職:XX區(qū)域宣傳性網(wǎng)吧資料表iv. 校園兼職:鋪設(shè)照片及維護表v. 基礎(chǔ)鋪墊兼職:網(wǎng)吧位置地圖vi. 校園兼職:帳號發(fā)放情況表c) 工作完成情況i. 按時間按要求完成工作為“優(yōu)秀”;ii. 按時間但未完全按要求完成工作為“良”;iii. 未按時間進行工作“差”;

19、2 規(guī)章制度a) 每天下午17:3018:30推廣兼職必須通過電話或者QQ、短信等方式向公司負(fù)責(zé)人報告當(dāng)天工作的具體情況和問題;并報告第二天的具體工作安排和目標(biāo)(基礎(chǔ)鋪墊人員例:14號完成15吧鋪墊,計劃明天完成20家,重點維持人員例:14號14:00-15:00完成了15家網(wǎng)吧的維護 ,其中補貼了5家網(wǎng)吧)b) 兼職推廣人員各種報表填寫不清楚,網(wǎng)吧資料報錯,每次罰款2元。弄虛作假,每查實一次,罰款20元。達(dá)到3次以上者,予以開除;c) 公司經(jīng)營處員工不服從公司管理(有意見需在公司安排時提出,未提出意見的均視為認(rèn)可公司要求安排),無故不遵守公司負(fù)責(zé)人的具體工作安排或不及時開展公司組織活動者,每次罰款50元,達(dá)到3次以上者,通報上級部門處理;d) 推廣兼職工作中,受到當(dāng)?shù)赝婕?、網(wǎng)吧業(yè)主、網(wǎng)吧員工投訴,經(jīng)查屬于推廣兼職處理不當(dāng)造成的,第一次允許向玩家、網(wǎng)吧業(yè)主、網(wǎng)吧員工道歉并彌補工作過失,第二次被客戶投訴,罰款20元,達(dá)到3次者,予以開除e)

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