職業(yè)經(jīng)理人鐵律(一)

1、職業(yè)經(jīng)理人鐵律（一）毛小民職業(yè)經(jīng)理人之所以在中國是如此受到關(guān)注，是因?yàn)橹袊鴱挠?jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化中，急需一批高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人群體來支撐中國企業(yè)在殘酷的市場競爭中向前快速健康發(fā)展。而由于中國實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)的時間尚短，還沒有形成關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)立法和人員培養(yǎng)使用考核的有效機(jī)制，因此有關(guān)職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)之間的恩恩冤冤就一直說不清道不明，婆說婆有理公說公有理。但是作為職業(yè)經(jīng)理人，還是有一些鐵律需要遵守的。服從企業(yè)戰(zhàn)略。嚴(yán)格意義上來講，職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)內(nèi)的定位應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和實(shí)施者，而非企業(yè)戰(zhàn)略的制定者，充其量也是企業(yè)戰(zhàn)略制定的參與者。但是在實(shí)際的情況中，企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人的沖突實(shí)質(zhì)上是在企

2、業(yè)戰(zhàn)略層面上的沖突。而這種沖突對企業(yè)傷害最為嚴(yán)重，因?yàn)樗鼤苯訉?dǎo)致企業(yè)在運(yùn)營上產(chǎn)生混亂，讓員工無所適從。一方面企業(yè)所有者一旦發(fā)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的工作偏離了企業(yè)戰(zhàn)略，就會對職業(yè)經(jīng)理人的工作進(jìn)行干預(yù)，而另一方面職業(yè)經(jīng)理人如果對企業(yè)的戰(zhàn)略不認(rèn)可，就會利用手中掌握的資源強(qiáng)行執(zhí)行自己認(rèn)為正確的做法。這樣以來，在企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人之間的博弈中，企業(yè)就會元?dú)獯髠?，同時職業(yè)經(jīng)理人下場也會相當(dāng)不好，因?yàn)橐坏┢髽I(yè)到了對職業(yè)經(jīng)理人容忍的最大限度時，就會下逐客令。筆者通過對一些企業(yè)的跟蹤分析，就發(fā)現(xiàn)企業(yè)由于不斷的在更換高級職業(yè)經(jīng)理人的過程中，導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略一直處于飄搖不定的狀態(tài)，而這類企業(yè)實(shí)際上都處于每況愈下的狀態(tài)。當(dāng)然，

3、需對職業(yè)經(jīng)理人會抱怨中國的許多企業(yè)并沒有什么清晰的戰(zhàn)略或者戰(zhàn)略壓根就不靠鋪甚至是錯誤的，尤其是廣大的中小企業(yè)。應(yīng)該講這種情況是存在的。那么作為職業(yè)經(jīng)理人該如何正確的作為呢？一企業(yè)的戰(zhàn)略本身沒有問題，甚至是客觀正確的。那么作為職業(yè)經(jīng)理人就應(yīng)該在企業(yè)戰(zhàn)略的大前提下制定施政綱領(lǐng)，優(yōu)化配置企業(yè)資源，制定正確的策略，從而達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。二企業(yè)的戰(zhàn)略是有問題的甚至是錯誤的。那么作為職業(yè)經(jīng)理人就應(yīng)該通過利用自己的專業(yè)知識結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況，向企業(yè)的所有者和決策層詳細(xì)闡明。如果企業(yè)所有者和決策層能夠意識到，那么就在一定程序下對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行正確的調(diào)整和修改，然后開始實(shí)施和執(zhí)行，但是作為職業(yè)經(jīng)理人務(wù)必要自己清

4、楚并讓企業(yè)所用者和決策層清楚，戰(zhàn)略上的調(diào)整和修改就會引起企業(yè)變革，而這種變革會是一項(xiàng)長期的工作，甚至?xí)诙虝r期內(nèi)引起企業(yè)內(nèi)部的一定混亂。這就需要職業(yè)經(jīng)理人能夠最大限度的爭取企業(yè)所用者和決策層的支持，在操作的過程和階段上在企業(yè)內(nèi)部達(dá)成最大限度的共識，從而有效推進(jìn)企業(yè)工作的開展。如果企業(yè)所有者和決策者堅(jiān)持己見，不同意對企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整和修改，那么職業(yè)經(jīng)理人可以留下自己的建議書選擇離開，作為職業(yè)經(jīng)理人必須要明白自己并不是救世主。三不管企業(yè)的戰(zhàn)略正確與否，因?yàn)橛袝r認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略有問題可能只是自己的主觀判斷而事實(shí)并非如此。作為職業(yè)經(jīng)理人如果和企業(yè)不能達(dá)成共識，可以選擇離開，但決不能通過自己掌握的資源和

5、能力，強(qiáng)行去扭轉(zhuǎn)企業(yè)戰(zhàn)略，因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只能是兩敗俱傷。學(xué)會拒絕。學(xué)會拒絕是因?yàn)樽鳛槁殬I(yè)經(jīng)理人和企業(yè)資源在一定程度上或某一方面存在缺陷和不足。而如果職業(yè)經(jīng)理人或企業(yè)認(rèn)識不到這一點(diǎn)，就容易在決策上犯錯誤。因此作為職業(yè)經(jīng)理人就必須對自己有一個清晰的認(rèn)識和對企業(yè)的資源有一個客觀的評估。A君原是一家企業(yè)的市場部經(jīng)理，有一次看到一家企業(yè)招聘總經(jīng)理，看到企業(yè)開出的優(yōu)厚待遇，明知自己的能力尚不具備擔(dān)任一家企業(yè)總經(jīng)理之職，但是看在待遇的份上就前去應(yīng)聘，結(jié)果該君通過自己的三寸不爛之舌和偽造的工作簡歷成功應(yīng)聘。然而時間不長，該君就因?yàn)樽陨砟芰o法支撐總經(jīng)理的崗位要求而不得不離開，優(yōu)厚的待遇也自然與他沒有關(guān)系。B

6、君剛到一家食品公司，當(dāng)看到企業(yè)豪華氣派的辦公樓和漂亮的廠區(qū)時，對企業(yè)的實(shí)力并沒有產(chǎn)生什么懷疑。由于該君擔(dān)任企業(yè)的營銷副總，企業(yè)的董事長要他盡快拿出營銷規(guī)劃方案，并信誓旦旦的講企業(yè)財(cái)力雄厚，大量的現(xiàn)金在企業(yè)帳戶上都用不上，他只管大膽工作就行了。于是該君并沒有對企業(yè)真實(shí)的實(shí)力進(jìn)行考察，而依照企業(yè)董事長對企業(yè)實(shí)力不切合實(shí)際的渲染制作了營銷規(guī)劃方案，交給董事長后也沒有異議并讓他開始執(zhí)行。但是方案執(zhí)行沒多久，就因?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)力無法支撐而無法執(zhí)行下去。這時該君才知道企業(yè)的辦公樓和廠區(qū)都是用銀行貸款建起來的，企業(yè)的流動資金非常緊張，根本無法支持該君方案的實(shí)施。結(jié)果該君不得不選擇離開，也同時把一個很難收拾的攤子

7、留給了企業(yè)。學(xué)會拒絕不但是一種勇氣，也是一種美德。作為職業(yè)經(jīng)理人要認(rèn)識到自己不但要對企業(yè)負(fù)責(zé)，也要對自己負(fù)責(zé)。有時拒絕也是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。文章的A君由于無法拒絕自己，結(jié)果陷入失敗；B君由于對企業(yè)資源沒進(jìn)行有效評估，沒有拒絕企業(yè)不切實(shí)際的規(guī)劃思路，結(jié)果使企業(yè)和自己都陷入失敗，如果他能夠?qū)ζ髽I(yè)資源進(jìn)行調(diào)研并在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況作出有效規(guī)劃，結(jié)果可能就會出現(xiàn)雙贏的局面。對企業(yè)命運(yùn)負(fù)責(zé)。作為職業(yè)經(jīng)理人，都會在企業(yè)掌控一定的資源和被賦予一定的權(quán)力，從而足以對企業(yè)的現(xiàn)在和將來產(chǎn)生一定的影響。因此對企業(yè)的命運(yùn)負(fù)責(zé)就應(yīng)該成為職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行決策管理和做人的首要準(zhǔn)則。職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)命運(yùn)不負(fù)責(zé)的幾大表現(xiàn)

8、：1把企業(yè)當(dāng)作自己泄憤和實(shí)現(xiàn)自己不可告人目的的工具。這類情況主要出現(xiàn)在職業(yè)經(jīng)理人在原工作企業(yè)產(chǎn)生不愉快，然后到另一個企業(yè)后就把原企業(yè)作為敵人，從而利用現(xiàn)在所在企業(yè)的資源對原企業(yè)的主要市場和產(chǎn)品進(jìn)行毀滅性的打擊和報復(fù)，甚至對原企業(yè)的員工進(jìn)行大量挖角和造謠以及對原企業(yè)的經(jīng)銷商進(jìn)行造謠和挖角。職業(yè)經(jīng)理人一旦采取以上行為，不但會給原企業(yè)造成損失，而且也會打亂所在企業(yè)的規(guī)劃和部署，甚至使企業(yè)付出不必要的慘痛代價，比如為了在原企業(yè)挖員工和經(jīng)銷商，會使企業(yè)付出高昂的費(fèi)用和企業(yè)無法承受的人力成本，更有甚者，這種不擇手段的報復(fù)行為會導(dǎo)致企業(yè)資源的過分透支，從而把企業(yè)帶上不歸路。1集體跳槽。集體跳槽現(xiàn)在在中國的許

9、多行業(yè)都在不斷上演，從而不斷的加劇職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)的矛盾。這種現(xiàn)象不但對職業(yè)經(jīng)理人造成很大的傷害，也給企業(yè)造成無可挽回的損失。有的企業(yè)為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍已經(jīng)做出這樣的決定-凡是企業(yè)引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人都不得帶人進(jìn)入企業(yè)。有的職業(yè)經(jīng)理人比較善于經(jīng)營人心，所以在一個企業(yè)時就建立自己的“護(hù)衛(wèi)”團(tuán)隊(duì)，而且大多用“哥們義氣”作為紐帶。一旦這些職業(yè)經(jīng)理人準(zhǔn)備另謀高枝，就會把這些“老臣”同時帶走，一則為了到新企業(yè)后不受欺負(fù)，二則有人支持便于開展工作，三則企業(yè)如果不能達(dá)到自己所愿，就有“資本”向企業(yè)叫板。 2把企業(yè)作為實(shí)現(xiàn)自己“目的”的工具。作為個人，誰都想揚(yáng)名立萬，但是“君子要名，應(yīng)取之有道”?？墒怯行┞殬I(yè)經(jīng)理人

10、為了迅速提高自己的知名度或?yàn)榱俗屔鐣煺J(rèn)可自己，因此就在企業(yè)經(jīng)營上采取在“顯性指標(biāo)”上做文章，比如：企業(yè)的銷售額、增長速度、客戶數(shù)量、市場規(guī)模等，而完全不顧企業(yè)的資源承受能力和企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。結(jié)果由于企業(yè)資源被過分透支，這種“揠苗助長”式的做法，給企業(yè)將來的發(fā)展埋下巨大的隱患。2把企業(yè)作為實(shí)現(xiàn)自己“目的”的工具。作為個人，誰都想揚(yáng)名立萬，但是“君子要名，應(yīng)取之有道”?？墒怯行┞殬I(yè)經(jīng)理人為了迅速提高自己的知名度或?yàn)榱俗屔鐣煺J(rèn)可自己，因此就在企業(yè)經(jīng)營上采取在“顯性指標(biāo)”上做文章，比如：企業(yè)的銷售額、增長速度、客戶數(shù)量、市場規(guī)模等，而完全不顧企業(yè)的資源承受能力和企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。結(jié)果由于企業(yè)資源被過分透支，這種“揠苗助長”式的做法，給企業(yè)將來的發(fā)展埋下巨大的隱患。因此，作為職業(yè)經(jīng)理人就必須像鳥兒愛護(hù)自己的羽毛一樣愛護(hù)自己的名譽(yù)和聲譽(yù)，這些都是職業(yè)經(jīng)理人品牌的主要組成部分。一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該把企業(yè)的命運(yùn)作為自己的頭等大事，要具備企業(yè)主人翁的意識，要有老板的心態(tài)。一個職業(yè)經(jīng)理人的