設計與消費的關系參考范本

1、設計與消費的關系設計與消費的關系工業(yè)革命以來 , 藝術設計的理論不斷在發(fā)展 , 其中“消費主義設計” 理論對藝術設計的深入影響 , 進一步影響到人們的消費觀念。隨著理性、科學、健康的消費觀的倡導 , 該理論對藝術設計的影響力在不斷減弱 , 藝術設計進入到新的發(fā)展階段。而藝術設計與消費觀念的關系就是相互影響、 相互制約的。 人的心理活動就是極其微妙的 , 也就是難以琢磨的 , 人們往往憑自己的印象購買商品。 對消費者的心理測試表明 , 美麗與丑陋 , 高雅與粗俗 , 關注與排斥 , 這些心理上的情感 , 不僅男女老幼各不相同 , 也因國家、地區(qū)與個人的偏愛而不同 , 但她們之間有一個共同點那就就

2、是包裝 , 好的包裝可以促進消費 , 反之則會影響消費。其實包裝的主要功能就是保護商品 , 其次就是美化商品與傳達相關信息。隨著人們生活水平日益提高 , 人們不再只滿足于生活上的溫飽 , 對商品也就是越來越挑剔 , 包括注重商品的外包裝。 好的包裝設計除了要解決設計中的基本原則外 ,還要著重研究消費心理 , 符合消費者心理需求 , 才能使該產品從同類商品中脫穎而出 , 達到預期的效果。商品包裝已成為商品的一個重要組成部分 , 設計符合消費者心理需要則可以激發(fā)其購買欲望 , 因此 , 研究其與消費心理之間的聯系已成為一種必然。1 消費動機商品包裝最直接的目的就是激發(fā)消費者進行購買, 制定商品包裝

3、計劃時首先考慮的就應該就是這個目的。 其次 , 即使消費者不準備購買此種商品, 也應使她們對該產品的品牌、包裝與商標以及生產廠家產生良好的印象。消費者決定買東西的行動就是在某種動機推動下進行的。人們的行動一般都就是由一定的主觀原因即動機支配進行, 而動機又與需要密切相關, 動機就是在一定條件下需要的體現 , 就是由人的需要轉化而來。 換言之 , 人就是為了滿足某種需要才行動的 , 消費者到商店購買某種商品就是因為她們需要這種商品。動機就是由需要轉化而來的, 但就是人的需要不一定全都能轉化為推動人行動的動機。需要往往以愿望的形式被人體驗到。例如, 很多人都希望自己皮膚健康美麗 , 但就是如果沒有

4、出現抗皺美容霜之類的化妝品, 這種愿望就無法推動人設計與消費的關系們購買化妝品的行動 , 而僅僅以愿望的形式存在于心中。只有當某廠家生產了該種產品 , 并且通過廣告宣傳 , 使消費者了解到有滿足自己美容愿望的化妝品后, 消費者才會去商店購買此類化妝品。這就是在滿足愿望的動機推動下的購買行動。只有這時 , 需要才真正轉化為動機 , 成為人購買行為的動力。人的需要存在層次的差別, 不少心理學家對此做了深入的探討。最具有代表性的就是美國心理學家馬斯洛的“需要層次論”。她將人的需要劃分為五個層次 :(1) 生理需要 : 吃、喝等 ;(2) 安全需要 : 在危險與恐懼中對自由的需要 ;(3) 歸屬相愛的

5、需要 : 得到親友愛 , 成立家庭需要 ;(4) 尊重的需要 : 對榮譽成就需要 ;(5) 自我實現的需要。其中自我實現需要包括求知需要, 審美需要 , 對自己成長、 發(fā)展的需要 , 發(fā)揮自己才能的需要等等。 有些消費者購買商品 , 一方面就是為了使用 , 另一方面還要借此顯示自己的地位、教養(yǎng)與鑒賞力等等。因此在擬訂不同商品包裝設計定位時,應對消費者的需要與動機類型作調查研究, 以便有針對性地進行設計。2 購買行為特征1) 消費者購買行為既有購買能滿足生理與物質需要 , 也有購買能滿足社會與精神需要。例如 , 購買煙、酒、菜、奶粉、服裝、鞋帽等物 , 基本上就是為了滿足充饑、營養(yǎng)、保溫等生理需

6、要。購買各種書籍 , 訂閱各種雜志、購買彩電、 VCD、數碼產品等就是為了工作的需要 , 或就是為了滿足精神上的需要等。2) 消費者的購買行為有時就是由一種動機支配的 , 有時就是由多種復雜動機綜合支配的 , 這些動機往往交織在一起構成購買行為體系。滿足精神、社會需要的動機常常伴隨滿足生理、物質需要的動機。例如, 經濟收入 1 氏的消費者往往只注重商品使用價值 , 對商品的要求就是價廉物美。這就是由一種購買動機支配的購買商品的行為 , 而經濟收入豐厚的消費行為往往對商品包裝品質更為講究。這部分消費者的購買動機就就是相當復雜的, 就是生理、物理需要與精神、社會需要交織在一起 , 其中精神、社會需

7、要占了主導地位。 隨著生活水平的不斷提高 , 消費的需要不斷變化 , 在確立包裝設計的目標與定位時 , 就應多從滿足人們的社會生設計與消費的關系活與精神需要著想。綜上所述 , 人的心理活動就是極其微妙的 , 也就是難以琢磨的 , 人們往往憑自己的印象購買商品。對消費者的心理測試表明 , 美麗與丑陋 , 高雅與粗俗 , 關注與排斥 , 這些心理上的情感 , 不僅男女老幼各不相同 , 也因國家、地區(qū)與個人的偏愛而有很大的差異。所以 , 一個瞧似簡單的商品包裝滲透了消費心理學的理論基礎。不斷地分析目標顧客的心理需要, 在此基礎上建立不同消費者購買行為模式,才能準確地摸索到商品包裝與消費者心理的關系,

8、 從而提高包裝設計的效果, 激起消費者產生購買商品的欲望。衛(wèi)生管理制度1總則1.1為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據公共場所衛(wèi)生管理條例的要求，特制定本制度。1.2集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2衛(wèi)生標準2.1室內衛(wèi)生標準2.1.1地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網。2.1.2門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3柜臺、貨架：

9、清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等） ：做到內外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯外，其它單據不得存放在桌面上。2.1.7垃圾桶：桶內外

10、干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9吊飾：屋頂的吊飾要求無灰塵、無蜘蛛網，短期內不適用的吊飾及時清理徹底。 2.1.10內、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網等。2.1.11室內其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2室外衛(wèi)生標準2.2.1門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據情況適當清理） ，墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2院落衛(wèi)生：院內地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3清理程序3.1室內和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生： 每天營業(yè)前提前 10 分鐘把所管轄區(qū)域內衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時保潔。下班后 5-10 分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4管理考核4.1實行百分制考核，每月一次（四個分公司由客服部分別考核、集團職能部室由企管部統一考核）。不符合衛(wèi)生標準的，超市內每處扣