說明10第十章維護

1、第十章第十章 GIS維護維護GIS設計與實現設計與實現教程教程教學提綱教學提綱第一節(jié)第一節(jié) GIS維護內容及組織保障維護內容及組織保障第二節(jié)第二節(jié) GIS軟件維護軟件維護第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新第四節(jié)第四節(jié) GIS安全與保密安全與保密第一節(jié)第一節(jié) GIS維護內容及組織保障維護內容及組織保障第一節(jié)第一節(jié) GIS維護內容及組織保障維護內容及組織保障一、一、GIS維護內容維護內容二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障三、三、GIS維護的流程維護的流程一、一、GIS維護內容維護內容1.數據維護與更新數據維護與更新2.應用系統維護與更新應用系統維護與更新3.網絡維護與安

2、全管理網絡維護與安全管理第一節(jié)第一節(jié) GIS維護內容及組織保障維護內容及組織保障一、一、 GIS維護內容維護內容|數據維護與更新數據維護與更新 數據維護包括數據維護包括l數據無冗余、無錯漏等數據內容的維護。數據無冗余、無錯漏等數據內容的維護。l數據更新、數據邏輯一致性等方面的維護。數據更新、數據邏輯一致性等方面的維護。 問題問題l在系統的實施中，數據建設的投資占很大的比重?；A地理數據以及專題在系統的實施中，數據建設的投資占很大的比重。基礎地理數據以及專題數據如果不經常性維護，則會出現數據的冗余以及數據的不完整性，數據如果不經常性維護，則會出現數據的冗余以及數據的不完整性，GIS則有可能失去其

3、應用價值。則有可能失去其應用價值。 解決解決l對于每個對于每個GIS系統，應根據系統的規(guī)模和實際需求，建立系統數據維護與系統，應根據系統的規(guī)模和實際需求，建立系統數據維護與更新機制，規(guī)定系統數據維護與更新的周期，以保持系統的現勢性。更新機制，規(guī)定系統數據維護與更新的周期，以保持系統的現勢性。一、一、 GIS維護內容維護內容|應用系統維護與更新應用系統維護與更新 必要性必要性l當一個當一個GIS提交使用后，就進入了系統維護期。這在提交使用后，就進入了系統維護期。這在GIS的生命周的生命周期中是一個較長的時期。隨著期中是一個較長的時期。隨著GIS的運行，的運行，GIS實施時所采用的軟、實施時所采用

4、的軟、硬件設備都可能不能滿足任務的要求。硬件設備都可能不能滿足任務的要求。 分類分類l軟件維護與更新軟件維護與更新l硬件維護與更新硬件維護與更新一、一、 GIS維護內容維護內容|應用系統維護與更新應用系統維護與更新 軟件維護與更新軟件維護與更新l分類分類操作系統軟件操作系統軟件GIS基礎軟件版本升級基礎軟件版本升級應用軟件的升級應用軟件的升級l解釋解釋當運行環(huán)境的改變或者系統功能、性能需求的變化使原當運行環(huán)境的改變或者系統功能、性能需求的變化使原GIS軟件不能通過維護軟件不能通過維護的手段滿足用戶需求時，則需要進行的手段滿足用戶需求時，則需要進行GIS軟件更新，進入下一個軟件更新，進入下一個G

5、IS開發(fā)周期。開發(fā)周期。一、一、 GIS維護內容維護內容|應用系統維護與更新應用系統維護與更新 硬件維護與更新硬件維護與更新lGIS底層支撐環(huán)境是硬件底層支撐環(huán)境是硬件在維護階段辨證地看待設備維護及更新問題。在維護階段辨證地看待設備維護及更新問題。l硬件的更新換代非?？煊布母聯Q代非常快不應該盲目追趕新產品潮流，不考慮工作性質一味地追求新設備。不應該盲目追趕新產品潮流，不考慮工作性質一味地追求新設備。也不應該持也不應該持“只要硬件設備不壞就不更換只要硬件設備不壞就不更換”的態(tài)度，以免影響整個系統的再生的態(tài)度，以免影響整個系統的再生能力。能力。l關于更新時限關于更新時限應根據設備的使用說明進行

6、及時的維護，以保證設備完好和系統的正常運行。應根據設備的使用說明進行及時的維護，以保證設備完好和系統的正常運行。但當設備的處理能力達不到要求，或者設備本身已經過時、淘汰、損壞或不值但當設備的處理能力達不到要求，或者設備本身已經過時、淘汰、損壞或不值得修理時，應考慮徹底更新。得修理時，應考慮徹底更新。一、一、 GIS維護內容維護內容|網絡維護與安全管理網絡維護與安全管理 應用范圍應用范圍l網絡規(guī)模較小時網絡規(guī)模較小時只有少數的訪問服務器提供遠程訪問時，一般采用訪問服務器的本地安全數據只有少數的訪問服務器提供遠程訪問時，一般采用訪問服務器的本地安全數據來提供安全認證。來提供安全認證。l網絡規(guī)模的增

7、長以及對訪問安全要求的提高時網絡規(guī)模的增長以及對訪問安全要求的提高時一般需要一臺安全服務器為所有的撥號用戶提供集中的安全數據庫，用戶無需一般需要一臺安全服務器為所有的撥號用戶提供集中的安全數據庫，用戶無需在每臺訪問路由器上增加更改撥號用戶安全信息。在每臺訪問路由器上增加更改撥號用戶安全信息。如部門連入Internet，要面臨由于Internet的開放所帶來數據安全的新挑戰(zhàn)。一、一、 GIS維護內容維護內容|網絡維護與安全管理網絡維護與安全管理 方法方法l當前，網絡系統中通常是建立防火墻，阻止非法訪問者侵入企業(yè)內當前，網絡系統中通常是建立防火墻，阻止非法訪問者侵入企業(yè)內部網。部網。一般防火墻技術

8、是用來保證對主機和應用安全訪問及多種客戶機和服務器的安一般防火墻技術是用來保證對主機和應用安全訪問及多種客戶機和服務器的安全性，保護關鍵部門不受到來自內部和外部的攻擊，為通過全性，保護關鍵部門不受到來自內部和外部的攻擊，為通過Internet進行遠程通進行遠程通信的客戶提供安全通道。信的客戶提供安全通道。 如何選擇維護與管理工具如何選擇維護與管理工具選擇有效的管理和維護工具對網絡進行維護是一項十分復雜的技術，而要有效地對選擇有效的管理和維護工具對網絡進行維護是一項十分復雜的技術，而要有效地對網絡進行維護和測試就必須有功能強大的工具。網絡進行維護和測試就必須有功能強大的工具。由于網絡維護涉及的技

9、術問題很多，所以我們在選擇工具時，不僅需要其功能強大，由于網絡維護涉及的技術問題很多，所以我們在選擇工具時，不僅需要其功能強大，而且要便于學習和使用。而且要便于學習和使用。 “抓著誰就是誰抓著誰就是誰”不可取，不可取，好的組織模式極為重要好的組織模式極為重要二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 GIS維護的各種相關人員維護的各種相關人員l部門負責人部門負責人l系統管理負責人系統管理負責人l技術人員技術人員l系統維護員系統維護員l系統管理員系統管理員l應用分析員應用分析員GIS維護需要強有力的組織保障，明確的角色劃分和組織分工是維護需要強有力的組織

10、保障，明確的角色劃分和組織分工是GIS順利運行的順利運行的重要條件。重要條件。l數據庫管理員數據庫管理員l數據管理員數據管理員l網絡規(guī)劃師網絡規(guī)劃師l硬件工程師硬件工程師l文檔管理員文檔管理員 部門負責人部門負責人lGIS開發(fā)設計階段有著重要的作用，在維護管理階段也具有舉足輕開發(fā)設計階段有著重要的作用，在維護管理階段也具有舉足輕重的作用。重的作用。l需要部門領導進行規(guī)劃和決策的：需要部門領導進行規(guī)劃和決策的：在維護開始階段需要極大的投入在維護開始階段需要極大的投入在后續(xù)階段要了解在后續(xù)階段要了解GIS管理維護狀態(tài)管理維護狀態(tài)對出現的問題及時制定有關計劃對出現的問題及時制定有關計劃對一些突發(fā)事件

11、進行應急處理對一些突發(fā)事件進行應急處理l在系統的維護管理中，忽視部門領導的作用，將會使一些維護計劃在系統的維護管理中，忽視部門領導的作用，將會使一些維護計劃無法實施。無法實施。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 系統管理負責人系統管理負責人l為每個人分配具體的任務為每個人分配具體的任務l把系統管理維護的總體任務劃分成一系列具有起止日期的離散活動把系統管理維護的總體任務劃分成一系列具有起止日期的離散活動l詳細的項目計劃的制定詳細的項目計劃的制定l準確了解每個成員的工作準確了解每個成員的工作l認清項目維護人員所面臨的技術挑戰(zhàn)的實質認清項目維護人員所面臨的技術挑戰(zhàn)的實質如果一個維護人員維護任

12、務完成得晚或遇到了技術上的難題，他首先是向系統如果一個維護人員維護任務完成得晚或遇到了技術上的難題，他首先是向系統管理領導請求幫助。管理領導請求幫助。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 系統管理負責人系統管理負責人l保證每個維護人員的工作的協調保證每個維護人員的工作的協調l保證全體系統管理維護職員完成工作的質量水準保證全體系統管理維護職員完成工作的質量水準l按計劃把維護現狀向部門領導匯報按計劃把維護現狀向部門領導匯報l與最終用戶進行通信與最終用戶進行通信任何對最終用戶有影響的二次工程需求應該首先告知項目領導任何對最終用戶有影響的二次工程需求應該首先告知項目領導二、二、GIS維護的組織保

13、障維護的組織保障 技術人員技術人員l必要性必要性在任何項目中，必須有人去做實際工作。在在任何項目中，必須有人去做實際工作。在GIS系統開發(fā)中，都必須從系統開系統開發(fā)中，都必須從系統開發(fā)隊伍中指派一個主要的技術人員。發(fā)隊伍中指派一個主要的技術人員。保證有專人負責了解這個產品，并在需要的時候把他的知識傳授給其它隊員。保證有專人負責了解這個產品，并在需要的時候把他的知識傳授給其它隊員。l方法方法指定一名企業(yè)職員作為所使用產品的主要技術人員，協助使用該產品進行工作。指定一名企業(yè)職員作為所使用產品的主要技術人員，協助使用該產品進行工作。作為指定的主要技術人員不必有很豐富的關于該技術的專門知識。作為指定的

14、主要技術人員不必有很豐富的關于該技術的專門知識。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 技術人員技術人員l要求要求由于很多成功的由于很多成功的GIS項目使用了較小的開發(fā)隊伍，某個開發(fā)人員就有可能成為項目使用了較小的開發(fā)隊伍，某個開發(fā)人員就有可能成為承擔多項技術的技術人員。承擔多項技術的技術人員。作為開發(fā)人員，應該知道有責任掌握哪些技術，并了解在其它方面可向誰去求作為開發(fā)人員，應該知道有責任掌握哪些技術，并了解在其它方面可向誰去求助。助。掌握較全面的技術更好。掌握較全面的技術更好。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 系統維護員系統維護員l應該非常熟悉技術本身應該非常熟悉技術本身l保證

15、系統維護選定的技術有長遠價值保證系統維護選定的技術有長遠價值技術上的長遠價值在于可以充分利用現有資源，或者在技術及經驗上的投入在技術上的長遠價值在于可以充分利用現有資源，或者在技術及經驗上的投入在現在和將來都是有用的?，F在和將來都是有用的。l保證系統維護的技術體系在技術上是可行的保證系統維護的技術體系在技術上是可行的l保證被選擇的每項技術都確實能夠提供所要求的服務，它們將聚焦保證被選擇的每項技術都確實能夠提供所要求的服務，它們將聚焦成為一個有效的總體方案。成為一個有效的總體方案。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 系統管理員系統管理員l職責一職責一系統管理員所擔負的重要職責就是維護網絡

16、以及整個系統的安全，防止網絡黑系統管理員所擔負的重要職責就是維護網絡以及整個系統的安全，防止網絡黑客對機密信息的非授權訪問以及破壞?？蛯C密信息的非授權訪問以及破壞。系統管理員在系統的運行維護中起著很重要的作用，一些很重要的數據資源，如高級用戶口令以及其它的一些口令資源都掌握在他們手里，如果這些信息外泄將對整個系統產生不可估量的損失。本地部門網絡接入Internet以后，一些“防火墻”系統的設置和維護也由系統管理員完成。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 系統管理員系統管理員l職責二職責二負責日常網絡的監(jiān)視和管理。負責日常網絡的監(jiān)視和管理。對于現代化管理部門而言，一些地點不確定的遠程用

17、戶的隨時訪問，部門內部業(yè)務處理要求的變化，都要求系統管理員及時制定網絡配置修改方案，協從網絡規(guī)劃師和其它人員來完成網絡的優(yōu)化和重新配置。對于服務器的配置情況、系統的備份策略以及網絡操作系統和網管軟件的使用，系統管理員都應有全面的了解。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 應用分析員應用分析員l職責職責應用分析員負責制作一個特定應用所要完成功能的說明。應用分析員負責制作一個特定應用所要完成功能的說明。應用分析員通常負責為現有工作過程和系統維護做文檔，并和用戶共同工作來確定系統實際還將要做什么。應用分析員定義應用時總是站在用戶的角度，保證系統完成正確的功能，滿足用戶的商務目標，而不是開發(fā)一個

18、詳細的維護說明。應用分析員應與用戶一道弄清楚當前的事務實踐對于新系統將會產生什么樣的影響。應用分析員應熟悉用戶環(huán)境并讓用戶用自已的語言解釋他們的新需求，然后把應用分析員應熟悉用戶環(huán)境并讓用戶用自已的語言解釋他們的新需求，然后把這個描述翻譯給其它人去閱讀，包括開發(fā)維護成員，開發(fā)維護人員正是通過這這個描述翻譯給其它人去閱讀，包括開發(fā)維護成員，開發(fā)維護人員正是通過這個文檔來理解用戶需求，并將這種理解再翻譯成可用于創(chuàng)建軟件應用本身的程個文檔來理解用戶需求，并將這種理解再翻譯成可用于創(chuàng)建軟件應用本身的程序維護說明和詳細的可操作的系統維護技術方案。序維護說明和詳細的可操作的系統維護技術方案。二、二、GIS

19、維護的組織保障維護的組織保障 數據庫管理員數據庫管理員l職責職責數據庫管理員的責任是維護邏輯和物理數據模型數據庫管理員的責任是維護邏輯和物理數據模型。這些數據模型詳細敘述每個必須被用來支持應用的數據庫對象，包括所有的表、視圖、存儲過程、規(guī)則、缺省、索引和觸發(fā)器。對于如何修改數據庫具有決定權對于如何修改數據庫具有決定權，對于保證所有數據庫對象的維護和數據庫對對于保證所有數據庫對象的維護和數據庫對應用中的新需求的支持負有主要責任。應用中的新需求的支持負有主要責任。由于數據庫應用的服務器方面與客戶方面固有的分離本質，因而，即使遵循適合數據庫維護的所有準則也完全有可能使重新建立或者修改的庫結構無法支持

20、應用。數據庫管理員應與維護開發(fā)人員共同努力，建立迭代式的邏輯和物理數據模型，保證數據庫維護能支持應用。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 數據庫管理員數據庫管理員l職責職責在大多數機構中，數據庫管理員處在負責管理很多數據庫應用的中心位置上。在大多數機構中，數據庫管理員處在負責管理很多數據庫應用的中心位置上。數據庫管理員有責任保證數據庫對象（如存儲過程）是正確可行的，并與整個機構范圍的標準相符，而且有配套文檔。數據庫管理員應該知道所有已有的、可能會被維護或修改的存儲過程或其它數據庫對象。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 數據管理員數據管理員l與數據庫管理的區(qū)別與數據庫管理的區(qū)別

21、數據管理員較之數據庫管理員的職責更加注重于數據類型定義的整體標準和對數據管理員較之數據庫管理員的職責更加注重于數據類型定義的整體標準和對表以及表的列的命名。表以及表的列的命名。l職責職責必須確保標準編碼規(guī)范的使用。必須確保標準編碼規(guī)范的使用。經常借鑒機構其他工作的編碼規(guī)范，或使用適合的標準化組織（如IEEE，OSF和CCITT等）認可的代碼表。數據管理員有責任知道用戶開發(fā)使用的是什么編碼規(guī)范。在維護過程中，數據管理員對于數據規(guī)范性的監(jiān)督直接影響到數據的有效共享，并對系統中數據增值服務的可能性起著決定性作用。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 數據管理員數據管理員l職責職責保證多個數據庫

22、是可映射在一起的，并且相近的術語在整個數據庫中應具有完全相保證多個數據庫是可映射在一起的，并且相近的術語在整個數據庫中應具有完全相同的含義。同的含義。對于較小的企業(yè)：一個既懂技術又懂數據的人可以既是數據庫管理員，又是開發(fā)者，不必明確指定數據管理的職責，所有的事都由數據庫管理員完成。對于大的系統或更大機構的較小系統：對數據的管理必須指定專人來負責。對于要發(fā)展成為整個部門方案的客戶/服務器系統：數據管理問題是系統能否正常運轉的中心問題。通常，集成失敗的原因不是技術上不可能而是數據匹配不起來。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 網絡規(guī)劃師網絡規(guī)劃師l職責職責網絡規(guī)劃師負責保證通信和網絡能夠支

23、持數據的吞吐量需求。網絡規(guī)劃師負責保證通信和網絡能夠支持數據的吞吐量需求。在較大系統的維護中，必須有網絡規(guī)劃師負責網絡拓撲的規(guī)劃和維護。網絡規(guī)劃師負責標識把客戶和服務器連接起來必需的所有軟件和硬件，從而使應用系統透明地在通訊服務和協議的復雜環(huán)境下工作。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 網絡規(guī)劃師網絡規(guī)劃師l職責職責系統維護員在維護過程中著眼于整個技術體系，而網絡專業(yè)人員則負責具體的系統維護員在維護過程中著眼于整個技術體系，而網絡專業(yè)人員則負責具體的設計與實現。設計與實現。在有些情況下，網絡體系結構應作為系統體系結構的一個子集來考慮，不過通信技術是一個復雜且不同于計算體系結構的東西。許

24、多客戶服務器系統之所以工期延誤或者系統建成以后信息交流不夠暢通是因為網絡規(guī)劃人員和維護人員過低地估計了集成客戶與服務器時的復雜程度。在系統維護計劃制定之時，就要確定誰將負責客戶與服務器軟件、硬件和通信服務的集成以及網絡擴展性的規(guī)劃。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 硬件工程師硬件工程師l職責職責負責系統硬件故障的排除和相關電源系統的維護負責系統硬件故障的排除和相關電源系統的維護在一個較大的GIS中，所涉及的計算機硬件種類很多，包括PC機、服務器、工作站、網絡硬件設備、打印機、磁帶機、數字化儀、繪圖儀等，對于這樣一個龐大的系統，要良好運轉起來，沒有專業(yè)人員進行硬件的日常維護是難以想象的

25、。電源系統維護電源系統維護一些大型的GIS有其專用的電源系統，包括精心設計的UPS系統、雙路或多路供電系統以及復雜的電源控制設備等。一旦電源系統出現問題，都需要及時排除，這就要求維護人員熟悉電源系統的布置情況和相關的設備，否則，將對系統的正常運行產生不良影響。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 文檔管理員文檔管理員l必要性必要性文檔的開發(fā)長期以來一直是文檔的開發(fā)長期以來一直是GIS開發(fā)過程的重要部分，但在開發(fā)過程的重要部分，但在GIS維護階段，文檔維護階段，文檔的管理經常被忽視。的管理經常被忽視。隨著隨著GIS項目規(guī)模和復雜度的擴大以及項目規(guī)模和復雜度的擴大以及GIS網絡化的發(fā)展，文檔

26、在網絡化的發(fā)展，文檔在GIS建設和維建設和維護中的地位越來越重要。護中的地位越來越重要。l文檔的開發(fā)與管理的內容文檔的開發(fā)與管理的內容聯機幫助文檔聯機幫助文檔管理維護情況記錄管理維護情況記錄其它一些輔助文檔其它一些輔助文檔二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障 文檔管理員文檔管理員l聯機幫助文檔聯機幫助文檔聯機幫助文檔已開始成為基于圖形用戶界面的客戶應用的標準需求。聯機幫助文檔已開始成為基于圖形用戶界面的客戶應用的標準需求。建立這一文檔是文檔管理員的職責，隨著文檔過程變得復雜化，文檔管理員要建立這一文檔是文檔管理員的職責，隨著文檔過程變得復雜化，文檔管理員要負責組織文檔開發(fā)并創(chuàng)建超文本文檔

27、，以便用戶在執(zhí)行活動中遇到麻煩時可檢負責組織文檔開發(fā)并創(chuàng)建超文本文檔，以便用戶在執(zhí)行活動中遇到麻煩時可檢索到合適的操作說明。索到合適的操作說明。l管理維護情況記錄管理維護情況記錄對于系統管理維護情況的記錄歸檔有助于系統的健壯運行，在系統出現故障時對于系統管理維護情況的記錄歸檔有助于系統的健壯運行，在系統出現故障時可幫助診斷，也便于日常管理?？蓭椭\斷，也便于日常管理。l其它一些輔助文檔其它一些輔助文檔如一些精心設計的超文本文檔主頁向用戶發(fā)布，有助于普通用戶的更好配合。如一些精心設計的超文本文檔主頁向用戶發(fā)布，有助于普通用戶的更好配合。二、二、GIS維護的組織保障維護的組織保障三、三、GISGI

28、S維護的流程維護的流程 要求要求lGIS維護與其他軟件維護一樣，需要明確嚴格的規(guī)范，保證軟件維維護與其他軟件維護一樣，需要明確嚴格的規(guī)范，保證軟件維護的質量。護的質量。提交提交GIS維護申請維護申請評估維護請求評估維護請求維護過程維護過程三、三、GISGIS維護的流程維護的流程| |提交提交GISGIS維護申請維護申請 人員安排人員安排lGIS維護應該由申請維護的人員以文檔的形式填寫、提交。維護應該由申請維護的人員以文檔的形式填寫、提交。數據維護數據維護申請報告必須盡量完整地說明維護的原因、維護的流程以及維護的成本等。軟件維護軟件維護如果是改正性維護，申請報告則需詳盡地說明錯誤產生的環(huán)境、錯誤

29、提示等相關信息以及維護的流程如果是適應性或者完善性維護，申請報告則需要說明維護的要求以及維護的流程。硬件或網絡維護硬件或網絡維護申請報告則需詳盡說明維護的流程以及維護的成本等。三、三、GISGIS維護的流程維護的流程| |評估維護請求評估維護請求 流程流程lGIS維護報告提交以后，需要進行申請報告的分析與評價。維護報告提交以后，需要進行申請報告的分析與評價。l確定維護的類型，根據問題的輕重緩急合理安排維護工作，并最終確定維護的類型，根據問題的輕重緩急合理安排維護工作，并最終形成一份軟件修改報告。形成一份軟件修改報告。三、三、GISGIS維護的流程維護的流程| |維護過程維護過程評價錯誤嚴重程度

30、改正性確定類型維護要求評價優(yōu)先次序完善性或適應性開始問題分析嚴重不嚴重安排改正性維護錯誤改正目錄開始分析維護任務復審開發(fā)目錄低高人員安排修改后的軟件通過后交付使用的軟件人員安排三、三、GISGIS維護的流程維護的流程| |維護過程維護過程 GIS維護過程維護過程l確定維護的類型確定維護的類型確定維護是數據的維護、應用系統的維護還是網絡的維護，是改正性維護還是確定維護是數據的維護、應用系統的維護還是網絡的維護，是改正性維護還是改進型維護，并積極與用戶進行溝通協商。改進型維護，并積極與用戶進行溝通協商。l改正性維護改正性維護如果系統需要進行改正性維護，則維護人員需要組織有關人員分析問題，統一如果系

31、統需要進行改正性維護，則維護人員需要組織有關人員分析問題，統一安排維護工作。安排維護工作。l適應性和完善性維護適應性和完善性維護確定維護的次序，由于該部分維護占確定維護的次序，由于該部分維護占GIS維護的較大部分，因此需要首先評估維護的較大部分，因此需要首先評估維護的優(yōu)先級，分析問題，并進行維護。維護的優(yōu)先級，分析問題，并進行維護。三、三、GISGIS維護的流程維護的流程| |維護過程維護過程 GIS維護過程維護過程l實施維護工作實施維護工作由于數據維護、應用系統的維護和網絡維護的維護類型不同，因此工作的側重由于數據維護、應用系統的維護和網絡維護的維護類型不同，因此工作的側重點不同，要具體問題

32、具體對待。點不同，要具體問題具體對待。l編寫詳細的維護報告編寫詳細的維護報告GIS維護在維護在GIS開發(fā)與應用中占據較大比重。開發(fā)與應用中占據較大比重。每一次的維護都需要嚴肅對待，維護工作完成以后，維護人員要針對維護的內每一次的維護都需要嚴肅對待，維護工作完成以后，維護人員要針對維護的內容編寫詳細的維護報告。容編寫詳細的維護報告。第二節(jié)第二節(jié) GIS軟件維護軟件維護第二節(jié)第二節(jié) GISGIS軟件維護軟件維護一、一、GIS軟件維護的定義軟件維護的定義二、二、GIS軟件維護工作的影響因素軟件維護工作的影響因素三、三、GIS軟件維護技術軟件維護技術四、四、GIS軟件維護的副作用軟件維護的副作用一、一

33、、GISGIS軟件維護的定義軟件維護的定義 必要性必要性lGIS軟件維護是微機系統維護工作中的一個極其重要的方向，軟件軟件維護是微機系統維護工作中的一個極其重要的方向，軟件投入適用以及即進入軟件維護階段，維護階段是軟件生命周期中持投入適用以及即進入軟件維護階段，維護階段是軟件生命周期中持續(xù)時間最長的一個階段。續(xù)時間最長的一個階段。l除了軟件在開發(fā)與使用過程中出現錯誤需要修改以外，由于軟件的除了軟件在開發(fā)與使用過程中出現錯誤需要修改以外，由于軟件的軟硬件環(huán)境、用戶的需求等方面的變化，要求適用的軟件必須作出軟硬件環(huán)境、用戶的需求等方面的變化，要求適用的軟件必須作出相應的變化。相應的變化。lGIS軟

34、件維護是軟件維護是GIS應用與開發(fā)中必不可少的一項。應用與開發(fā)中必不可少的一項。內容維護內容維護管理維護管理維護一、一、GISGIS軟件維護的定義軟件維護的定義 內容維護內容維護l改正性維護改正性維護GIS軟件開發(fā)時，由于測試技術的限制，在系統開發(fā)時，會有一部分隱藏的錯軟件開發(fā)時，由于測試技術的限制，在系統開發(fā)時，會有一部分隱藏的錯誤存在，這些錯誤可能會在系統運行的某個特定的環(huán)境下出現，針對這種錯誤誤存在，這些錯誤可能會在系統運行的某個特定的環(huán)境下出現，針對這種錯誤的維護叫做改正性維護。的維護叫做改正性維護。l適應性維護適應性維護在系統運行過程中，針對軟件無法滿足新的軟硬件環(huán)境進行的維護叫做適

35、應性在系統運行過程中，針對軟件無法滿足新的軟硬件環(huán)境進行的維護叫做適應性維護。維護。一、一、GISGIS軟件維護的定義軟件維護的定義 內容維護內容維護l完善性維護完善性維護在系統開發(fā)時，由于對用戶需求的預測不全面以及用戶提出新的功能和性能要在系統開發(fā)時，由于對用戶需求的預測不全面以及用戶提出新的功能和性能要求，通常要對軟件進行修改和更新，針對新的功能和性能要求進行的維護叫做求，通常要對軟件進行修改和更新，針對新的功能和性能要求進行的維護叫做完善性維護。完善性維護。l預防性維護預防性維護預防性維護則是為了進一步提高軟件的可靠性而進行的維護。預防性維護則是為了進一步提高軟件的可靠性而進行的維護。一

36、、一、GISGIS軟件維護的定義軟件維護的定義各種維護類型及維護工作量的比例各種維護類型及維護工作量的比例 內容維護內容維護一、一、GISGIS軟件維護的定義軟件維護的定義 管理維護管理維護l記錄介質管理記錄介質管理在軟件的介質管理中，應該認真做好記錄介質的管理工作。要有專人管理磁盤在軟件的介質管理中，應該認真做好記錄介質的管理工作。要有專人管理磁盤和文檔，及時對新增軟件進行登錄、分類等。和文檔，及時對新增軟件進行登錄、分類等。l軟件使用情況管理軟件使用情況管理在軟件使用中，會出現各種意外的情況，有些可能是軟件本身的問題，有些可在軟件使用中，會出現各種意外的情況，有些可能是軟件本身的問題，有些

37、可能是硬件的環(huán)境適應性問題，應加強軟件使用情況管理，對各種情況進行登記，能是硬件的環(huán)境適應性問題，應加強軟件使用情況管理，對各種情況進行登記，為軟件內容的維護提供條件。為軟件內容的維護提供條件。二、二、GISGIS軟件維護工作的影響因素軟件維護工作的影響因素 系統的復雜程度系統的復雜程度l系統越復雜，維護人員理解越困難，維護的工作量越大。系統越復雜，維護人員理解越困難，維護的工作量越大。 系統的開發(fā)文檔系統的開發(fā)文檔lGIS軟件開發(fā)一般需要編寫系統的開發(fā)文檔，開發(fā)文檔越完善，維軟件開發(fā)一般需要編寫系統的開發(fā)文檔，開發(fā)文檔越完善，維護工作越容易。護工作越容易。l如果開發(fā)文檔缺失或不完善，則維護人

38、員需要花費大量的時間理解如果開發(fā)文檔缺失或不完善，則維護人員需要花費大量的時間理解軟件的功能和設計內容，因此，維護工作越困難。軟件的功能和設計內容，因此，維護工作越困難。二、二、GISGIS軟件維護工作的影響因素軟件維護工作的影響因素 維護成本維護成本l維護的成本越低，則維護越困難，因為維護人員與用戶的溝通、以維護的成本越低，則維護越困難，因為維護人員與用戶的溝通、以及維護人員的積極性都會受到影響，勢必導致軟件維護質量的下降。及維護人員的積極性都會受到影響，勢必導致軟件維護質量的下降。 其他因素其他因素l在程序中使用的地理模型、程序的深度、空間數據庫的復雜程度等在程序中使用的地理模型、程序的深

39、度、空間數據庫的復雜程度等因素，都會影響維護的工作量。因素，都會影響維護的工作量。l由于需求的復雜性以及軟件的可擴展性等因素都會影響軟件的維護由于需求的復雜性以及軟件的可擴展性等因素都會影響軟件的維護工作。工作。三、三、GISGIS軟件維護技術軟件維護技術 分類（按目的不同）分類（按目的不同）l面向維護的技術面向維護的技術面向維護的技術是在軟件開發(fā)階段用來減少錯誤、提高軟件可維護性的技術。面向維護的技術是在軟件開發(fā)階段用來減少錯誤、提高軟件可維護性的技術。面向維護的技術涉及面向維護的技術涉及GIS軟件開發(fā)的所有階段。軟件開發(fā)的所有階段。在需求分析階段：保證對用戶的需求沒有矛盾和易于理解，可以減

40、少軟件中的錯誤。在設計階段：考慮計算機的發(fā)展趨勢，充分考慮將來改動或擴充的可能性，使用先進的設計思想和工具。在測試階段：設計完善的測試方法，盡量發(fā)現存在的錯誤，保存測試用例和測試數據等。在每個階段都要有詳細、規(guī)范的文檔。以上這些技術方法都能減少軟件錯誤，提高軟件的可維護性。三、三、GISGIS軟件維護技術軟件維護技術 分類（按目的不同）分類（按目的不同）l維護支援技術維護支援技術維護支援技術是在軟件維護階段用來提高維護作業(yè)的效率和質量的技術。維護支援技術是在軟件維護階段用來提高維護作業(yè)的效率和質量的技術。維護支援技術主要包括下列各方面的技術。維護支援技術主要包括下列各方面的技術。信息收集錯誤原

41、因分析軟件分析與理解維護方案評價代碼與文檔修改修改后的確認遠距離的維護四、四、GISGIS軟件維護的副作用軟件維護的副作用 起因起因l維護的目的是為了延長軟件的壽命并讓其創(chuàng)造更多的價值，經過一維護的目的是為了延長軟件的壽命并讓其創(chuàng)造更多的價值，經過一段時間的維護，軟件的錯誤被修正了，功能增強了。段時間的維護，軟件的錯誤被修正了，功能增強了。l因為修改而引入的潛伏的錯誤也增加了。因為修改而引入的潛伏的錯誤也增加了。 定義定義l這種因修改軟件而造成的錯誤或其他不希望出現的情況稱為維護的這種因修改軟件而造成的錯誤或其他不希望出現的情況稱為維護的副作用。副作用。 分類分類l編碼副作用、數據副作用、文檔

42、副作用。編碼副作用、數據副作用、文檔副作用。四、四、GISGIS軟件維護的副作用軟件維護的副作用| |編碼副作用編碼副作用 定義定義l使用程序設計語言修改源代碼時可能引入如下錯誤，這些錯誤要到使用程序設計語言修改源代碼時可能引入如下錯誤，這些錯誤要到運行時才能發(fā)現。運行時才能發(fā)現。 表現表現刪除或修改一個子程序、一個標號和一個標識符。刪除或修改一個子程序、一個標號和一個標識符。改變程序代碼的時序關系，改變占用存儲的大小，改變邏輯運算符。改變程序代碼的時序關系，改變占用存儲的大小，改變邏輯運算符。為邊界條件的邏輯測試做出改變。為邊界條件的邏輯測試做出改變。改進程序的執(zhí)行效率。改進程序的執(zhí)行效率。

43、把設計上的改變翻譯成代碼的改變。把設計上的改變翻譯成代碼的改變。以上這些變動都容易引入錯誤，要特別小心、仔細地修改，避免引入新的錯誤。四、四、GISGIS軟件維護的副作用軟件維護的副作用| |數據副作用數據副作用 定義定義l在修改數據結構時，有可能造成軟件設計與數據結構不匹配，因而在修改數據結構時，有可能造成軟件設計與數據結構不匹配，因而導致軟件錯誤。導致軟件錯誤。 表現表現重新定義局部或全局的常量，重新定義記錄或文件格式。重新定義局部或全局的常量，重新定義記錄或文件格式。增加或減少一個數組或高層數據結構的大小。增加或減少一個數組或高層數據結構的大小。修改全局或公共數據。修改全局或公共數據。重

44、新初始化控制標志或指針。重新初始化控制標志或指針。重新排列輸入重新排列輸入/輸出或子程序的參數。輸出或子程序的參數。修改數據庫的結構。修改數據庫的結構。以上這些情況都容易導致設計與數據不相容的錯誤。四、四、GISGIS軟件維護的副作用軟件維護的副作用| |文檔副作用文檔副作用 定義定義l所有的維護活動，都必須修改相應的技術文檔，否則會導致文檔與程所有的維護活動，都必須修改相應的技術文檔，否則會導致文檔與程序功能不一致等錯誤，使文檔不能反映軟件當前的狀態(tài)，對以后的維序功能不一致等錯誤，使文檔不能反映軟件當前的狀態(tài)，對以后的維護將造成很大的困難。如果對可執(zhí)行軟件的修改沒有反映在文檔中，護將造成很大

45、的困難。如果對可執(zhí)行軟件的修改沒有反映在文檔中，就會產生如下文檔副作用。就會產生如下文檔副作用。 表現表現l修改交互輸入的順序或格式，沒有正確的記入文檔中。修改交互輸入的順序或格式，沒有正確的記入文檔中。l過時的文檔內容、索引和文本可能造成沖突等。過時的文檔內容、索引和文本可能造成沖突等。因此，必須在軟件交付之前對整個軟件配置進行評審，以減少文檔副作用。事實上，有些維護請求并不要求改變軟件設計和源代碼，而是指出在用戶文檔中不夠明確的地方。在這種情況下，維護工作主要集中在文檔。第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 地理信息維

46、護的主要表現地理信息維護的主要表現l地理信息正確性地理信息正確性地理信息正確性主要體現測量值與真值的對應性以及誤差在規(guī)定的精度范圍內。地理信息正確性主要體現測量值與真值的對應性以及誤差在規(guī)定的精度范圍內。l一致性和完整性的監(jiān)察一致性和完整性的監(jiān)察一致性體現在同一現象或同類現象表達的一致程度，如同一條河流在規(guī)劃圖和一致性體現在同一現象或同類現象表達的一致程度，如同一條河流在規(guī)劃圖和現狀圖上形狀不同，或是行政邊界在不同的專題圖中不重合等都是地理數據一現狀圖上形狀不同，或是行政邊界在不同的專題圖中不重合等都是地理數據一致性差的表現。致性差的表現。完整性指的是同一準確度和精度的地理數據在特定空間范圍內

47、是否完整的程度，完整性指的是同一準確度和精度的地理數據在特定空間范圍內是否完整的程度，完整性差通常表現為缺少數據。完整性差通常表現為缺少數據。對于地理信息正確性、一致性和完整性的維護主要與數據源、數據采集手段、對于地理信息正確性、一致性和完整性的維護主要與數據源、數據采集手段、數據的存儲格式等相關聯。數據的存儲格式等相關聯。第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 地理信息維護的主要表現地理信息維護的主要表現l地理信息現勢性的保證地理信息現勢性的保證地理信息現勢性指數據反映客觀現象目前狀況的程度。地理信息現勢性指數據反映客觀現象目前狀況的程度。不同的地理信息的現勢性要求是不同的。

48、不同的地理信息的現勢性要求是不同的。例如地形圖的現勢性要求不高，因為地形相對來說變化緩慢，短時間內不會有較大變化；而城市用地現狀圖的現勢性要求較高，因為城市的建設日新月異，如果長時間不更新，用地現狀圖將與實際情況脫節(jié)，失去價值。第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 地理信息現勢性的必要性地理信息現勢性的必要性lGIS中存貯的信息只是現實世界的一個靜態(tài)模型，雖然不同地理信中存貯的信息只是現實世界的一個靜態(tài)模型，雖然不同地理信息的現勢性要求不同，但是，地理信息的及時更新，保證數據的現息的現勢性要求不同，但是，地理信息的及時更新，保證數據的現勢性幾乎是所有的勢性幾乎是所有的GIS所

49、要求的。所要求的。作為靜態(tài)模型，只有在存儲大量有關數據的基礎上，通過不斷的數據積累和更作為靜態(tài)模型，只有在存儲大量有關數據的基礎上，通過不斷的數據積累和更新，才能具備反映自然歷史過程和人為影響趨勢的能力，揭示事物發(fā)展的內在新，才能具備反映自然歷史過程和人為影響趨勢的能力，揭示事物發(fā)展的內在規(guī)律。規(guī)律。保持地理數據的動態(tài)性和現勢性是保持地理數據的動態(tài)性和現勢性是GIS有效利用的前提，有效利用的前提，GIS是綜合分析和處理是綜合分析和處理空間數據與屬性數據的有力工具，一旦被投入運行，數據的更新問題就顯得非空間數據與屬性數據的有力工具，一旦被投入運行，數據的更新問題就顯得非常重要。常重要。第三節(jié)第三

50、節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 通過地理信息更新保證地理信息的現勢性的手段通過地理信息更新保證地理信息的現勢性的手段l實測更新法實測更新法l編繪更新法編繪更新法l計算機地圖制圖更新法計算機地圖制圖更新法l遙感信息更新法遙感信息更新法lGPS信息更新法信息更新法第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 實測更新法實測更新法l定義定義實測更新法是通過實地測量來編制和修改地圖的方法。實測更新法是通過實地測量來編制和修改地圖的方法。l步驟步驟根據國家控制網進行圖根控制測量。根據國家控制網進行圖根控制測量。以此為基礎進行地形地物的細部測量，即用測量儀器測定各景物間的距離、方以

51、此為基礎進行地形地物的細部測量，即用測量儀器測定各景物間的距離、方向向(角度角度)和高差，以確定其平面位置和高程。和高差，以確定其平面位置和高程。最后將測量成果進行整飾，配以地圖符號和注記，編輯成地圖。最后將測量成果進行整飾，配以地圖符號和注記，編輯成地圖。l適用范圍適用范圍該方法主要用于小范圍的大比例尺工程測圖的信息更新。該方法主要用于小范圍的大比例尺工程測圖的信息更新。第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 編繪更新法編繪更新法 l定義定義編繪成圖法是根據已有的地圖和其它編圖資料在室內編制新圖的方法。編繪成圖法是根據已有的地圖和其它編圖資料在室內編制新圖的方法。l步驟步驟選

52、擇基本地圖資料作為底圖選擇基本地圖資料作為底圖參考其它資料，進行地圖內容要素的取舍和概括參考其它資料，進行地圖內容要素的取舍和概括編繪成新地圖編繪成新地圖l適用范圍適用范圍該方法是目前地理信息更新的主要方法，所編繪的地圖多為中、小比例尺的普該方法是目前地理信息更新的主要方法，所編繪的地圖多為中、小比例尺的普通地圖和各種專題地圖。通地圖和各種專題地圖。第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 計算機制圖更新法計算機制圖更新法l定義定義計算機制圖更新法是以圖計算機制圖更新法是以圖/數轉換為原理，以數字電子計算機為中心設備展開的數轉換為原理，以數字電子計算機為中心設備展開的現代化的制圖

53、方法，也是現代化的制圖方法，也是GIS中地理信息輸入的主要方法。中地理信息輸入的主要方法。該方法利用計算機，按規(guī)定條件對地圖內容的幾何特性和質量特性等進行取舍該方法利用計算機，按規(guī)定條件對地圖內容的幾何特性和質量特性等進行取舍和概括，以達到建立地圖數字資料庫或編制新圖的目的。和概括，以達到建立地圖數字資料庫或編制新圖的目的。第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 遙感信息更新法（分為兩類）遙感信息更新法（分為兩類）l航空遙感信息更新法航空遙感信息更新法歷史歷史二十世紀興起的航空遙感技術不出半個世紀就從根本上改變了三百多年發(fā)展起來的通過實地勘測繪制地圖的生產過程，并為專題地圖開辟

54、了豐富的資料來源。方法方法航空遙感成圖法是利用安裝在飛機上的航空攝影機對地面進行攝影，以所得的航空像片為原始資料，對像片上的影像進行分析和量測，從而確定地面點的平面位置和高程，最后更新地理信息。適用范圍適用范圍此法是目前測繪大比例尺地形圖的主要方法。第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 遙感信息更新法遙感信息更新法（分為兩類）（分為兩類）l衛(wèi)星遙感信息更新法衛(wèi)星遙感信息更新法歷史歷史衛(wèi)星遙感是測繪技術的又一次飛躍，使測繪技術可以做到不受或少受政治及自然條件的限制，作業(yè)范圍可以擴展到國外、地下、大氣層乃至宇宙空間。目前，利用衛(wèi)星遙感可以測制出1：10萬甚至1：1萬比例尺地形圖。

55、表現形式表現形式用常規(guī)設備手工制圖采用專用圖像處理設備自動或半自動制圖不足不足但是，目前為止，還未形成一套統一的成圖方法和標準的生產程序。第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 遙感信息更新法（分為兩類）遙感信息更新法（分為兩類）l作用作用主要要解決主要要解決GIS與圖像分析系統的數據接口問題，與圖像分析系統的數據接口問題，l方式一方式一通過軟件接口，使數據在兩個彼此獨立的地理信息系統和圖象分析系統之間交通過軟件接口，使數據在兩個彼此獨立的地理信息系統和圖象分析系統之間交換，可以形象地稱之為換，可以形象地稱之為“獨立的、平行的方式獨立的、平行的方式”。功能功能同時顯示GIS數據

56、與遙感圖象數據將低級圖象處理后的結果送入GIS 第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 遙感信息更新法遙感信息更新法（分為兩類）（分為兩類）l方式二方式二通過共用一個用戶接口，把通過共用一個用戶接口，把GIS和圖象分析系統結合起來，實現柵格和圖象分析系統結合起來，實現柵格矢量的串行矢量的串行或并行處理，并可同時顯示或并行處理，并可同時顯示GIS數據與遙感圖象。數據與遙感圖象。功能功能遙感圖象分量的準實體控制將GIS的矢量數據直接進行圖象處理統一不同性質數據輸入方式誤差分析的能力綜合GIS和遙感數據進行動態(tài)變化模擬GIS與圖像分析系統數據接口示意圖與圖像分析系統數據接口示意圖第三

57、節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 遙感信息更新法遙感信息更新法l方式三方式三 GIS和圖象分析系統直接組成一個完整的系統。和圖象分析系統直接組成一個完整的系統。這種方式實現了二者的真正結合這種方式實現了二者的真正結合功能功能在層結構中協調柵格數據和矢量數據允許進行綜合空間查詢能夠同基于測量的信息系統集成第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 GPS信息更新法信息更新法l定義定義GPS是隨著衛(wèi)星技術發(fā)展起來的全球定位技術，可以通過衛(wèi)星對地面物體進行是隨著衛(wèi)星技術發(fā)展起來的全球定位技術，可以通過衛(wèi)星對地面物體進行精確的空間實時定位。精確的空間實時定位。l優(yōu)勢優(yōu)勢在

58、上世紀末，在上世紀末，GPS技術得到了廣泛應用，尤其是與遙感、技術得到了廣泛應用，尤其是與遙感、GIS技術集成方面，取技術集成方面，取得了較為顯著的成就。得了較為顯著的成就。GPS數據在提供動態(tài)的監(jiān)測數據方面具有很大的優(yōu)勢，例如對車輛行車路線的數據在提供動態(tài)的監(jiān)測數據方面具有很大的優(yōu)勢，例如對車輛行車路線的監(jiān)測等。監(jiān)測等。第三節(jié)第三節(jié) 地理信息的管理與更新地理信息的管理與更新 總結總結l五種地理信息更新維護的方法在不同歷史時期的應用領域中發(fā)揮了五種地理信息更新維護的方法在不同歷史時期的應用領域中發(fā)揮了各自的作用，是目前地理信息更新維護的主要手段。各自的作用，是目前地理信息更新維護的主要手段。l

59、計算機制圖更新法、遙感信息更新法、計算機制圖更新法、遙感信息更新法、GPS信息更新法三種方法更信息更新法三種方法更是有很多內在聯系，在將影像資料轉換為數字資料過程中，具有很是有很多內在聯系，在將影像資料轉換為數字資料過程中，具有很大的一致性，應用前景也更為廣闊。大的一致性，應用前景也更為廣闊。第四節(jié)第四節(jié) GIS安全與保密安全與保密第四節(jié)第四節(jié) GIS安全與保密安全與保密 必要性必要性l在在GIS維護中，除了保障系統的正常運行外，還要考慮數據的安全維護中，除了保障系統的正常運行外，還要考慮數據的安全和整個系統的安全和整個系統的安全l特別是在網絡環(huán)境下共享信息時，安全問題顯得更為重要。特別是在網

60、絡環(huán)境下共享信息時，安全問題顯得更為重要。l如果沒有系統安全性方面的措施，當出現數據外泄或者受到網絡如果沒有系統安全性方面的措施，當出現數據外泄或者受到網絡“黑客黑客”攻擊時，將對整個系統的運行造成破壞。攻擊時，將對整個系統的運行造成破壞。第四節(jié)第四節(jié) GIS安全與保密安全與保密 危及系統的安全因素危及系統的安全因素l軟硬件的可靠程度差、用戶誤操作及各種自然災害方面軟硬件的可靠程度差、用戶誤操作及各種自然災害方面要求可靠性高的軟、硬件設備及采取防止系統誤操作的措施。要求可靠性高的軟、硬件設備及采取防止系統誤操作的措施。l敵對者采取各種非法手段竊取和破壞系統正常運行方面敵對者采取各種非法手段竊取