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1、芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄

2、莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄

3、莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂

4、蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅

5、蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄

6、蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂

7、膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂

8、膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃

9、膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈

10、芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁

11、芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿

12、蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀

13、莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀

14、荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈

15、蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿

16、蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀

17、聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈

18、膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈

19、膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿

20、芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇

21、艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇

22、芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈

23、莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆

24、莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆

25、荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇

26、蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊

27、蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆

28、肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆

29、膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄

30、膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅

31、芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅

32、羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃

33、芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄

34、莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄

35、莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂

36、蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅

37、蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄

38、蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂

39、膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂

40、膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃

41、膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈

42、芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁

43、芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿

44、蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁蒞羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅膅羋蒂羄芄莀蚇袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞衿蒞葿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈袆莁薅蚄裊蒃莈羃羄膃薃衿羃芅莆螅羂蒈薂螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀

45、莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄肇芆蚇蕿肆荿葿袈肆肈蚅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆肅蒅薆羅肂膅荿袁膁芇薄螇膀荿莇蚃膀聿薃蕿腿芁 如何從心理學(xué)的角度對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行管理【摘要】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如何從心理學(xué)的角度對(duì)企業(yè)人力資源管理,有效消除員工心理障礙,全面提高心理素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性,激發(fā)員工的潛能,從而打造高效企業(yè),是值得我們重視的話題?!娟P(guān)鍵詞】人力資源管理;心理學(xué)心理學(xué)在人力資源管理中可以得到很好的運(yùn)用。企業(yè)作為社會(huì)的成員,每個(gè)人都有使自我健康發(fā)展的需要,組織應(yīng)該盡力為個(gè)體的發(fā)展提供必要的幫助。人性是心理學(xué)的研究對(duì)象,這就使得心理學(xué)成為人力資源管理研究最為重要的方法和武器。一、 心理學(xué)

46、在員工招聘中的應(yīng)用招聘是人力資源管理的首要環(huán)節(jié),心理學(xué)在員工招聘的過程中開始使用。在現(xiàn)實(shí)招聘過程中,招聘人員有時(shí)會(huì)向潛在的員工做出承諾,新員工入職以后則會(huì)期待這些承諾的實(shí)現(xiàn)。如果企業(yè)未兌現(xiàn)承諾,員工就會(huì)產(chǎn)生失望情緒,甚而做與企業(yè)利益不一致的事情。因此,企業(yè)在員工招聘中,招聘人員不能隨意、盲目地承諾員工晉升的前景,而應(yīng)提供公司真實(shí)的情況,表述恰當(dāng)?shù)墓ぷ髑熬?,讓受聘者自己作出恰?dāng)?shù)臎Q定,不能為了吸引員工承諾與實(shí)際不符的工作條件。為了促進(jìn)員工心理良性發(fā)展,可通過提供實(shí)際工作預(yù)覽,幫助新員工正確理解他們的工作,對(duì)企業(yè)形成合理的期望。通過各種渠道廣泛發(fā)布消息吸引人才??梢酝ㄟ^如互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦、公司網(wǎng)站

47、、學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)招聘、人才招聘中心等方式進(jìn)行。這些方式各有利弊,我們可以綜合運(yùn)用。比如像互聯(lián)網(wǎng)和公司網(wǎng)站這些方式雖然輻射廣,又經(jīng)濟(jì)又快速,可觸及大量的人,但是甄選的工作量比較大,有許多不合格的應(yīng)聘者,申請(qǐng)者的素質(zhì)沒有保障。國(guó)外現(xiàn)代很多企業(yè)比較推從員工推薦這種方式,覺得這種方式能帶來最好的候選者。為什么?首先,現(xiàn)職員工推薦的候選人已事先經(jīng)過了這些員工的篩選;其次,現(xiàn)在員工通常覺得他們?cè)诮M織中的聲望和所作的推薦質(zhì)量不無關(guān)系,因此,只有當(dāng)他們自信該項(xiàng)推薦不會(huì)影響自己的名聲時(shí)才會(huì)主動(dòng)推薦其他人,而且員工推薦這種方式成本低、應(yīng)聘人員素質(zhì)高、可靠性高。缺點(diǎn)是有可能使企業(yè)的人員類別一致,但對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員的招聘比

48、較有效。二、 心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用員工選擇組織的一個(gè)重要尺度是看這個(gè)組織是否提供或提供什么類別的培訓(xùn),組織也將培訓(xùn)作為激勵(lì)和培養(yǎng)員工的重要舉措,但很多時(shí)候培訓(xùn)并不能取得預(yù)期效果。對(duì)于組織舉行的有些培訓(xùn),有時(shí)不僅員工不認(rèn)同,組織也不滿意,一個(gè)重要的原因就是雙方對(duì)培訓(xùn)沒有達(dá)成共識(shí)。許多員工都表示他們經(jīng)常被動(dòng)地被通知去參與某個(gè)培訓(xùn),沒有人事先告訴他們?yōu)槭裁磁嘤?xùn),更別說協(xié)商。這樣,員工即以一種消極的態(tài)度對(duì)待此類培訓(xùn),培訓(xùn)自然達(dá)不到效果。作為組織來說,培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)想的效果,將會(huì)減少培訓(xùn)。因此,員工缺乏有效的培訓(xùn),必將導(dǎo)致組織與員工心理的進(jìn)一步惡化。員工培訓(xùn)是人力資源管理的一項(xiàng)重要活動(dòng)。傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)方法

49、包括在職培訓(xùn)、導(dǎo)師制、工作手冊(cè)、課堂講座、職位轉(zhuǎn)換培訓(xùn)等。我們到企業(yè)工作時(shí)都經(jīng)歷過一個(gè)月的工作培訓(xùn),這是針對(duì)新員工的一種培訓(xùn)方式,使新員工對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、工作流程、以及各種規(guī)章有所了解。新員工盡可能無顧慮地順利融入企業(yè)之中,使新員工從外來人轉(zhuǎn)換到內(nèi)部人有一個(gè)適應(yīng)的過程,以降低日后發(fā)生不良績(jī)效表現(xiàn)的可能性。現(xiàn)在很多企業(yè)都運(yùn)用了更多的方法,如利用企業(yè)的局域網(wǎng)的信息系統(tǒng),對(duì)職工傳遞重要信息并發(fā)展員工的技能等,培養(yǎng)員工的自學(xué)能力。以前像我們這樣的企業(yè)更多采用的是以技術(shù)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)方法,隨著建筑行業(yè)的市場(chǎng)化,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,員工的人際技能的培訓(xùn)成為重中之重,如溝通、沖突的解決

50、、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、顧客服務(wù)等等。使企業(yè)員工不僅有具有硬技能,同樣具有軟技能,成為需要的復(fù)合型人才,以適應(yīng)復(fù)雜的市場(chǎng)需要。三、 心理學(xué)在薪酬體系中的應(yīng)用組織建立以來,薪酬激勵(lì)即成為組織激勵(lì)其成員的重要手段,薪酬滿意度的提高是組織吸引和留住人才、提高組織成員工作積極性進(jìn)而使組織保持良好績(jī)效的重要因素。合理的薪酬對(duì)于提高員工自身認(rèn)同感、員工滿意度等具有重要意義。因此,第一,薪酬激勵(lì)要堅(jiān)持針對(duì)性原則。不同類型的員工、不同層次的員工,人格特征上也就存在著一定程度上的差異,其心理預(yù)期也就有所差別,激勵(lì)的內(nèi)容方式也應(yīng)該有所差別。第二,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。員工對(duì)企業(yè)的期望和需求是全面的,其中既包括物質(zhì)需

51、求,更包括高度的精神需求。精神報(bào)酬包括不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種激勵(lì)方式,這些可以滿足員工的精神需要,激發(fā)員工的榮譽(yù)感,增加員工的責(zé)任感和進(jìn)取心,是對(duì)員工心理層面的激勵(lì),增加員工的歸屬感。企業(yè)制定一個(gè)有效的、合理的薪酬制度,關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效。一個(gè)企業(yè)的薪酬制度必須能反映工作性質(zhì)的變化以及工作的環(huán)境,這樣才能調(diào)動(dòng)員工的積極性。員工的薪酬可以包括多種不同的薪酬與福利,如基本工資、績(jī)效工資、保險(xiǎn)福利等。薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:1.內(nèi)部的公平性。主要體現(xiàn)的是不同部門之間或者同一部門內(nèi)不同崗位之間,薪酬水平能否客觀反映崗位責(zé)任和個(gè)人能力的大小,也就是薪酬差距是否合理。如果內(nèi)部薪酬不公平,就

52、會(huì)造成不同部門之間以及相同部門之間,崗位之間權(quán)利與責(zé)任不對(duì)等,使員工產(chǎn)生心理失衡。有可能造成高離職率,影響企業(yè)的績(jī)效。2.外部公平性。一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)外部公平,在制定薪酬政策時(shí),就要注重實(shí)現(xiàn)與同區(qū)域、同行業(yè)薪酬水平的平衡。但同時(shí)也要注意到企業(yè)目前處于一個(gè)什么樣的生命周期階段,如像我們這樣的處于成長(zhǎng)期的企業(yè),需要吸引大量的專業(yè)人才,可以將薪酬定位在略高于同行業(yè)平均水平的位置,這樣在招聘市場(chǎng)才能具有競(jìng)爭(zhēng)力。四、 心理學(xué)在績(jī)效考核中的應(yīng)用績(jī)效考核的內(nèi)容繁多,但歸結(jié)起來為能力、績(jī)效和態(tài)度三個(gè)方面???jī)效是指完成工作的數(shù)量和質(zhì)量。態(tài)度從心理學(xué)的角度講,包括認(rèn)識(shí)、情感和意向三種成分。上述三種成分在個(gè)人身上是統(tǒng)

53、一的,是通過一個(gè)人的行為和言行來表現(xiàn)的。一般來說,能力與績(jī)效之間存在因果關(guān)系。能力強(qiáng)則績(jī)效高;能力差則績(jī)效低。但在現(xiàn)實(shí)生活中,也有這樣的情況,即能力強(qiáng)而干勁差,結(jié)果是績(jī)效低;而如果能力稍差而干勁大,那么就會(huì)取得好的成績(jī)。在這里,態(tài)度影響著人的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。如果主觀能動(dòng)性低,無論如何也不可能取得好的成績(jī),相反,如果能夠充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,就能取得好的成績(jī)。也就是說,能力和績(jī)效之間有一個(gè)心理階梯態(tài)度,弄清能力、績(jī)效、態(tài)度三者之間的關(guān)系,就可以在考核中查出績(jī)效不高的原因,然后有針對(duì)性地采取對(duì)策。績(jī)效管理是指建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行考核,據(jù)以評(píng)價(jià)員工的績(jī)效。目前流行的績(jī)效考核方法有以下幾種:1

54、、書面描述法;根據(jù)對(duì)員工的優(yōu)缺點(diǎn)、過去的績(jī)效水平和潛在能力的書面描述,并提出改進(jìn)的建議。2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI);指標(biāo)必須定量化和行為化,述及具體的行為,而不籠統(tǒng)地評(píng)價(jià)一個(gè)人的個(gè)性特質(zhì)。指標(biāo)應(yīng)具有一定難度,但通過努力可以實(shí)現(xiàn)。3、評(píng)分表法;它列出一系列績(jī)效因素,如工作的數(shù)量與質(zhì)量、職務(wù)知識(shí)、合作性、忠誠(chéng)度、出勤,誠(chéng)實(shí)和創(chuàng)新精神等。4、多人比較法;在某一績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,把每一個(gè)員工都與其他員工兩兩配對(duì)比較來判斷誰“更好”,并按照“勝出”次數(shù)的多少對(duì)員工進(jìn)行排序。這種方法容易產(chǎn)生相互矛盾的結(jié)果,缺點(diǎn)比較明顯。5、目標(biāo)管理法;由員工和管理者共同設(shè)立目標(biāo),然后根據(jù)員工完成目標(biāo)的具體情況對(duì)他們進(jìn)行

55、評(píng)價(jià)。6、360度考核,這是利用被考核者的上級(jí)、同事、下屬和客戶等,分別匿名對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種考評(píng)使用了與被考核者有互動(dòng)關(guān)系的所有人的反饋信息。不過這種方法不適用于對(duì)績(jī)效工資的決策上,但是,它是職業(yè)指導(dǎo)的一種有效方法,能幫助被考核者認(rèn)清自己的長(zhǎng)處和短處,有助于提高員工的績(jī)效五、 心理學(xué)提倡人力資源柔性化管理現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐經(jīng)歷了科學(xué)管理、行為科學(xué)、管理科學(xué)、企業(yè)文化等階段,從本質(zhì)上講,管理理論和實(shí)踐可歸納為兩類:一類是以工作為中心,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的剛性管理,另一類是以人為中心,注重人的情感需要的柔性管理。人類的理性追求和非理性追求在管理實(shí)踐和理論中表現(xiàn)為“剛性管理”和“柔性管理”。以理性

56、為主導(dǎo)的剛性管理是管理活動(dòng)中最基本最重要的手段,是獲得效益和效率的直接手段。從根本上講,剛性管理與柔性管理是一致的,即通過柔性管理手段同樣達(dá)到剛性管理或甚至剛性管理達(dá)不到的目標(biāo)。正是為適應(yīng)管理方式的改變,滿足人們的心理需求,心理學(xué)在現(xiàn)代人力資源管理中所起到的就是柔性管理的作用,是一種凝聚的作用,是一種“無形勝有形”的作用。面對(duì)高速化、自動(dòng)化、精密化、復(fù)雜化的進(jìn)口設(shè)備,以師徒制的形式來進(jìn)行技術(shù)的傳播和學(xué)習(xí)的方式,顯然已不能滿足維修技術(shù)的要求,必須持續(xù)不斷的自我充電,對(duì)自己未來各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需知識(shí)的數(shù)量、層次和結(jié)構(gòu)有一個(gè)大概的規(guī)劃,并根據(jù)這一規(guī)劃制定一個(gè)相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,包括在自身業(yè)務(wù)知識(shí)拓展、自身崗位

57、上的知識(shí)積累、同事間的相互學(xué)習(xí),以及部門組織的培訓(xùn)課程的參與、次數(shù)和時(shí)間等等。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,積極主動(dòng)與他人合作,于合作中獲取更多的知識(shí)。企業(yè)除對(duì)內(nèi)部擁有量的預(yù)測(cè)外,在充分了解了內(nèi)部的人才資源情況后,還要對(duì)外部環(huán)境的影響也要進(jìn)行分析,如相關(guān)專業(yè)的院校畢業(yè)生人數(shù)及分配情況;同行業(yè)的人才供需狀況;企業(yè)所在地的人力資源吸引程度等等,只有這樣才能針對(duì)性地制定好企業(yè)的人力資源發(fā)展方案,得出切合實(shí)際的吸引人才的辦法,為企業(yè)儲(chǔ)備優(yōu)良的人力資源,有助于企業(yè)減小招聘成本,有效地招到所需人才。六、 心理學(xué)提倡注重個(gè)體差異管理每個(gè)人由于受遺傳因素、成長(zhǎng)的環(huán)境、社會(huì)文化因素等的影響,形成各種不同的心理特征和性格氣

58、質(zhì),同時(shí)在紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系當(dāng)中,實(shí)踐活動(dòng)和個(gè)性品質(zhì)的不同,個(gè)體的能力發(fā)展有著明顯的差異,價(jià)值取向和處事方式也千差萬別。因此,在人力資源管理中,要根據(jù)不同人的不同性格和能力,安排不同的工作,使他們?cè)诠ぷ髦懈玫匕l(fā)揮各自的長(zhǎng)處,更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。在選人時(shí),應(yīng)把不同性格氣質(zhì)能力的人放在一起,形成氣質(zhì)互補(bǔ)、能力互補(bǔ),使組織的人員結(jié)構(gòu)更為合理。在待人時(shí),不同的人對(duì)困難、壓力、批評(píng)的接受程度和感受程度有所不同,針對(duì)不同的人,采取不同的方式、方法,才能達(dá)到良好效果。在用人時(shí),除了考慮性格特性,知識(shí)素養(yǎng)外,更重要的要對(duì)員工能力、技能了如指掌,使工作職責(zé)和員工能力相匹配。七、 心理學(xué)倡導(dǎo)營(yíng)造良好的工作環(huán)境

59、管理心理學(xué)認(rèn)為,動(dòng)機(jī)是激發(fā)人們工作積極性的內(nèi)在動(dòng)力,而這種積極性的發(fā)揮,還要看有沒有實(shí)現(xiàn)其動(dòng)機(jī)的環(huán)境和條件。企業(yè)能否為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,也是高效率工作的核心要件。第一,要推進(jìn)體制與制度層面的改革,這正是構(gòu)成心理契約最基礎(chǔ)和最重要的內(nèi)涵。第二,要實(shí)施客觀公正的績(jī)效考評(píng)。目前存在的一些破壞心理契約的誤區(qū)和做法,因此,必須建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制。第三,良好的工作環(huán)境來自于內(nèi)部和諧的人際關(guān)系。組織中的人群關(guān)系狀況不僅影響員工的積極性、主動(dòng)性和協(xié)作精神,而且還會(huì)影響到員工對(duì)組織的滿意度和忠誠(chéng)度。因此,必須重視員工的主體地位,只有讓員工在被充分信任的氛圍中施展他們的聰明才智,才能形成企業(yè)和員工之間的“生命共同體”。八、 注重管理好員工的期望員工通常對(duì)組織的具體期望是多樣的,薪酬、福利、工作機(jī)會(huì)、培訓(xùn)和晉升等,這些具體的期望如果得不到滿足往往容易導(dǎo)致心理失衡。實(shí)踐證明,與組織有著相同理念、相同價(jià)值觀的員工更容易接受組織使命,更愿意為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。組織中年齡,性別,文化水平、職務(wù)等不同的員工對(duì)組織的期望不同,其心理期望的內(nèi)容也各不相同。比如,年輕的員工更期望組織能給他們更多的晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì),年長(zhǎng)的員工,會(huì)更在乎工作的穩(wěn)定性和安全感等,這就要求管理

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