如何幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃

1、如何幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃智鼎優(yōu)源某公司員工離職引起的思考 什么是職業(yè)生涯和職業(yè)生涯規(guī)劃什么是職業(yè)生涯和職業(yè)生涯規(guī)劃如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃 二、 三、目錄Q&A為什么要進行職業(yè)生涯開發(fā)為什么要進行職業(yè)生涯開發(fā) 四、 一、尊重員工的興趣，鼓勵員工不斷成長，使其潛力得到最大發(fā)揮。職業(yè)生涯開發(fā)的雙贏性：企業(yè)從員工對工作的投入而帶來的業(yè)績提升中受益，員工從更吸引人的工作中獲得收益。職業(yè)生涯開發(fā)是一種低成本、高回報的人力資源管理活動為什么要進行職業(yè)生涯開發(fā)職業(yè)生涯一個人一生中從事職業(yè)的全部歷程職業(yè)生涯規(guī)劃與管理根據(jù)主、客觀因素確定個人的職業(yè)目標，并具體設(shè)計實現(xiàn)目標的計劃職業(yè)生

2、涯和職業(yè)生涯規(guī)劃基本概念22歲35歲50歲 60歲職業(yè)早期職業(yè)中期職業(yè)晚期事業(yè)成功與否的關(guān)鍵時期邊干邊發(fā)展，尋找自己理想的公司和崗位時間跨度為15-20年職業(yè)能力逐步提高并逐漸成熟具備勝任工作的能力具有進一步發(fā)展的潛力角色向顧問和導(dǎo)師方向轉(zhuǎn)換為退休或二次創(chuàng)業(yè)做準備進取心明顯下降懷舊、念友心重退休二次創(chuàng)業(yè)職業(yè)生涯和職業(yè)生涯規(guī)劃-發(fā)展階段-提供工作平臺，實踐鍛煉機會-提供職業(yè)通道，發(fā)展途徑和要求-提供發(fā)展的輔導(dǎo)和幫助-提供未能獲得發(fā)展時的職業(yè)機會組織能夠-不斷地加強自我認識和管理-不斷建立、完善自己的職業(yè)目標-主動地尋求反饋和任務(wù)挑戰(zhàn)-提供科學(xué)的工具來評估個人-提供專業(yè)的解釋和輔導(dǎo)-職業(yè)技能的培訓(xùn)

3、-幫助組織診斷職業(yè)生涯發(fā)展體系個人需要專家能夠職業(yè)生涯規(guī)劃中的各個方面如何幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃問題：在我們職業(yè)生涯規(guī)劃中誰的角色最重要？ 組織？領(lǐng)導(dǎo)？個人？個人對自己的職業(yè)生涯負責(zé)評估自己的興趣、技能和價值查找公司內(nèi)部的職位信息建立個人目標即發(fā)展計劃和部門經(jīng)理討論發(fā)展計劃跟蹤現(xiàn)實的職業(yè)發(fā)展計劃責(zé)任分配比例員工51%經(jīng)理25%組織24%職業(yè)生涯規(guī)劃的流程與方法員工自我評估與環(huán)境分析建立企業(yè)職位序列體系員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)設(shè)計企業(yè)內(nèi)部職業(yè)發(fā)展通道制定員工職業(yè)發(fā)展計劃發(fā)展計劃的實施與輔導(dǎo)反饋反饋組織層面?zhèn)€人層面員工自我認知的途徑知人者智，自知者明。 老子離每個人最遠的，就是他自己。 尼采自我認知

4、是終生的課題！公開區(qū) 盲目區(qū) 隱密區(qū) 未知區(qū) 自己不知道的自己知道的別人知道的別人不知道的喬哈里“認知窗”公開區(qū) 盲目區(qū) 隱密區(qū) 未知區(qū) 公開區(qū) 盲目區(qū) 隱密區(qū) 未知區(qū) 公開區(qū) 盲目區(qū) 隱密區(qū) 未知區(qū) 自知而后知人溝通協(xié)調(diào)團隊管理人際工作態(tài)度個人態(tài)度態(tài)度分析能力實踐能力腦力創(chuàng)新能力行為 風(fēng) 格 認 知自我認知的內(nèi)容反省總結(jié)他人反饋科學(xué)自評關(guān)鍵事件反思 和他人比較 和自己的過去比較捕捉反饋尋求反饋 -下級 -同事 -上級 -朋友 -顧問參加心理測驗 -行為風(fēng)格測驗 -性格測驗 -管理能力測驗自我認知的途徑反省總結(jié)他人反饋科學(xué)自評關(guān)鍵事件反思 和他人比較 和自己的過去比較自己和自己的對話自我認知的

5、途徑善于思考、善于總結(jié)，不能光干不總結(jié)。 善于總結(jié)是聯(lián)想成功的真正秘訣。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。*著重對事和行為進行反思總結(jié)，而非性格等方面的反省。學(xué)習(xí)總結(jié)能力是提升自我的根本途徑和他人比較和相似的人比較獲得的信息是可靠的每個人都有值得學(xué)習(xí)的地方：學(xué)會欣賞別人“三人行，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?；擇不善者而改之?！薄耙娰t，思齊焉；見不賢，而內(nèi)自省也?！?眼睛不僅僅向內(nèi)，還要向外認識自己需要勇氣。為保護自尊和自負，人們會抵制獲取額外的信息。保持積極開放的心態(tài)。 比別人差不可怕 有缺陷、問題不可怕 可怕的是不反思 可怕的是不改變反省總結(jié)他人反饋科學(xué)自評捕捉反饋尋求反饋 -下級 -同事 -上級

6、-朋友 -顧問與他人溝通自我認知的途徑要從“鏡子”里看自己，但要找一面真實的鏡子，而不要來自他人的“鏡像自我”：全面、客觀獲取反饋信息與人分享、聽聽他人建議和意見 把思路、感覺、行動分享給他人 請人提意見和建議利用好工作反饋的機會 績效面談 360度反饋請相關(guān)專家/“導(dǎo)師”給予指導(dǎo) 找尋一個相關(guān)問題解決的專家 找一個始終可以信賴的“導(dǎo)師”直面他人的批評 客觀批評是思考的反饋； 主觀批評是意見的反饋； 善意批評是支持的反饋； 惡意批評是做人的反饋。別人是我們每人的“鏡子”；他們反射出我們的行為；積極地把思路、態(tài)度、感覺、行動計劃和人分享；分析別人“反射”的信息和結(jié)果，形成對自己的認知。反省總結(jié)他

7、人反饋科學(xué)自評參加心理測驗 -行為風(fēng)格測驗 -性格測驗 -管理能力測驗自我認知的途徑小測驗：測測自己屬于哪個類型（15分鐘） 體 驗貓頭鷹分析型老虎駕馭型鴿子親和型孔雀表達型 體 驗獨立、以事為主、喜支配步調(diào)快獨斷直接外向步調(diào)慢保守間接內(nèi)向講關(guān)系、以人為主、愛助人駕馭型的特點特點：善于快速作出決定。愿冒風(fēng)險，不怕摔跟頭。好與別人競爭。開誠布公地問別人問題。喜歡當一件事的領(lǐng)導(dǎo)人，決策者。喜歡別人按照自己的意志去辦事。需要改善的方面：用人不疑，知道怎樣去相信別人的能力。在滿足個人要求時，要敏感地去對待別人。即使對別人的做法有不同的見解，也應(yīng)該尊重別人的一片好心。學(xué)會放松節(jié)奏，輕松上陣，享受人生樂趣

8、。分析型的特點特點：細致、精確、一絲不茍。固守條規(guī)，嚴格按要求辦事。愛追根求源，對數(shù)據(jù)和報表分析透徹。高標準地對待事情的結(jié)果。當和陌生人在一起時，特別小心謹慎。喜歡用精確的數(shù)據(jù)去以理服人。需要改善的方面：對別人要有耐心，尤其是那些不能立即達到標準的人。 應(yīng)該花更多時間在辦公室以外，多與手下交談，與大家打成一片。應(yīng)直接介入矛盾沖突，不回避問題，及時找出解決問題的辦法。尊重每一個人的特長、天賦和興趣，發(fā)揮全體員工的積極性。不光是注重本人能做什么，而是想辦法讓別人能做什么。親和/支持型的特點特點：知道別人需要自己做什么，自己也知道怎樣去滿足別人。容易與各種性格的人相處。在眾人面前，更傾向于做一個好聽

9、眾。愿意去理解別人，成為別人的好朋友?？犊蠓剑藶闃?。喜歡一切順利，不習(xí)慣于大起大落的動蕩環(huán)境。需要改善的方面：當意想不到的事情發(fā)生時，應(yīng)依然有耐心和信心。應(yīng)該將更多的工作分配給別人。應(yīng)該時刻控制大局，掌握好航向。必要時，要當機立斷，采取果斷措施。不要輕易相信人。表達/激勵型的特點特點：善于鼓勵別人做自己想要做的事。行動和語言有感染力。有激情，愛交談，有口才。對一切事物都充滿信心。喜歡贊揚別人的優(yōu)點和成就。喜歡和各種不同性格的人交談。需要改善的方面：遇到困難和阻力時，不要輕易放棄。對不同性格的人，要用不同的方式去激勵，不要一刀切。學(xué)會有組織、有計劃的管理程序。做事要細心謹慎。推薦心理測驗

10、職業(yè)錨測驗 霍蘭德職業(yè)興趣測驗 MBTI測驗 DISC測驗 人崗匹配度測驗生生涯涯路路線線的的確確定定1.價值價值2.理想理想3.機會機會4.興趣興趣我想往我想往哪一路哪一路線發(fā)展？線發(fā)展？我想往我想往哪一路哪一路線發(fā)展？線發(fā)展？我可以我可以往哪一往哪一路線發(fā)路線發(fā)展？展？1.職能職能2.技能技能3.情商情商4.學(xué)歷學(xué)歷5.性格性格1.組織環(huán)境組織環(huán)境2.社會環(huán)境社會環(huán)境3.經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境4.政治環(huán)境政治環(huán)境自己人生目標分析自己人生目標分析目標取向目標取向自己與他人的優(yōu)劣勢分析自己與他人的優(yōu)劣勢分析能力取向能力取向機會取向機會取向挑戰(zhàn)與機會分析挑戰(zhàn)與機會分析綜合分析職業(yè)生涯規(guī)劃的流程與方法員

11、工自我評估與環(huán)境分析建立企業(yè)職位序列體系員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)設(shè)計企業(yè)內(nèi)部職業(yè)發(fā)展通道制定員工職業(yè)發(fā)展計劃發(fā)展計劃的實施與輔導(dǎo)反饋反饋組織層面新入職者的職業(yè)生涯開發(fā)新入職者的職業(yè)生涯開發(fā)傳遞現(xiàn)實的工作展望*職業(yè)定向 career orientation工作輪換：讓新入職者接受不同崗位的挑戰(zhàn)組織在職業(yè)生涯開發(fā)中的作用晉升管理晉升管理晉升通道的設(shè)計晉升決策的依據(jù)：能力/資歷如何衡量能力？*晉升過程（非正規(guī)、正規(guī)）企業(yè)內(nèi)部職業(yè)發(fā)展通路的設(shè)計某企業(yè)技術(shù)員職位的職業(yè)發(fā)展通道某企業(yè)技術(shù)員職位的職業(yè)發(fā)展通道總經(jīng)理總經(jīng)理助理部門經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理助理資深研究員首席研究員高級首席研究員委員會成員高級研究員課題組

12、組長高級項目經(jīng)理項目經(jīng)理技術(shù)員研究員示例晉升過程晉升過程非正規(guī)：由企業(yè)的主要管理人員從他們所認識的員工中或者是從給他們留下過印象的員工中挑選出來。降低了晉升作為一種獎勵的效用。員工不知道晉升標準、有哪些職位空缺、晉升決策的依據(jù)是什么。正規(guī)：晉升政策、資格都很明確；公布空缺職位。幫助員工自我實現(xiàn)幫助員工自我實現(xiàn)員工想充分發(fā)揮才能，實現(xiàn)自己的夢想?！叭四軌蜃龅降模鸵欢ㄒ龅剿侵敢环N自我滿足的愿望，即變成他具有潛在能力去做的那種人。馬斯洛提倡一種新理念：自我實現(xiàn)并不一定意味著得到晉升，更為關(guān)鍵的是員工是否有機會充分發(fā)揮自己的所有能力并獲得成功。提供職業(yè)規(guī)劃資源和指導(dǎo)提供職業(yè)規(guī)劃資源和指導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃研討會：目的是幫助員工思考和規(guī)劃自己的職業(yè)，在研討會上幫助員工進行評估：自己的能力、興趣、價值觀以及職業(yè)發(fā)展計劃的合理性。為員工提供職業(yè)規(guī)劃工具：職業(yè)偏好量表、職業(yè)錨自我評估問卷等等。人力資源部門或者專業(yè)機構(gòu)充當咨詢顧問的角色調(diào)動管理者參與職業(yè)生涯開發(fā)的積