就業(yè)前的心理準(zhǔn)備

1、就業(yè)前準(zhǔn)備就業(yè)前準(zhǔn)備張秋莉畢業(yè)有多遠(yuǎn)？畢業(yè)有多遠(yuǎn)？你準(zhǔn)備好了嗎你準(zhǔn)備好了嗎活動(dòng)：八十歲生日回想 用盡量舒服的姿勢(shì)坐好，閉上眼睛，深呼吸，用盡量舒服的姿勢(shì)坐好，閉上眼睛，深呼吸，放松。放松。想象：今天是你八十歲的生日。你的家人、想象：今天是你八十歲的生日。你的家人、兒孫、親戚、朋友將為你舉辦一個(gè)盛大的生日晚兒孫、親戚、朋友將為你舉辦一個(gè)盛大的生日晚會(huì)。家里到處張燈結(jié)彩，你的生日晚會(huì)很快就要會(huì)。家里到處張燈結(jié)彩，你的生日晚會(huì)很快就要開(kāi)始了?，F(xiàn)在，你獨(dú)自一個(gè)人坐在書(shū)房里，外面開(kāi)始了。現(xiàn)在，你獨(dú)自一個(gè)人坐在書(shū)房里，外面是隱隱約約的音樂(lè)和人聲。你回想著自己走過(guò)的是隱隱約約的音樂(lè)和人聲。你回想著自己走過(guò)的

2、這一生，有哪三件事是你為之感到自豪的，是當(dāng)這一生，有哪三件事是你為之感到自豪的，是當(dāng)你回想起來(lái)的時(shí)候，讓你感到平靜而愉快的？你回想起來(lái)的時(shí)候，讓你感到平靜而愉快的？當(dāng)你想好了之后，請(qǐng)睜開(kāi)眼睛，在一張空白當(dāng)你想好了之后，請(qǐng)睜開(kāi)眼睛，在一張空白的紙上寫(xiě)下這三件事。的紙上寫(xiě)下這三件事。第一節(jié)第一節(jié) 心理準(zhǔn)備心理準(zhǔn)備課程導(dǎo)語(yǔ)課程導(dǎo)語(yǔ) 每一個(gè)人在社會(huì)生活中都扮演著多種不同的社會(huì)角色，每個(gè)人一生中也可能面臨多次職業(yè)的變換、職業(yè)生涯的開(kāi)發(fā)：從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)師或其他，從一個(gè)無(wú)職業(yè)者轉(zhuǎn)變?yōu)橛新殬I(yè)者這樣的變化，無(wú)論從你自身的心理、思想、情感和活動(dòng)方式，還是從社會(huì)對(duì)你的要求、評(píng)價(jià)和期望等方面來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)巨大轉(zhuǎn)折

3、，如何適應(yīng)職業(yè)生涯規(guī)劃期到開(kāi)發(fā)期的交替變化，學(xué)會(huì)認(rèn)知你的“角色”轉(zhuǎn)變尤為重要。在完成這一課程后，你應(yīng)能：在完成這一課程后，你應(yīng)能：（1）基本掌握大學(xué)生角色與職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的含義；基本掌握大學(xué)生角色與職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的含義；（2）大學(xué)生常見(jiàn)的求職心理誤區(qū)；大學(xué)生常見(jiàn)的求職心理誤區(qū)；（3）樹(shù)立正確的求職心理）樹(shù)立正確的求職心理。1.1 1.1 職業(yè)角色的定義職業(yè)角色的定義職業(yè)角色職業(yè)角色是個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的工作以及與這種工作相聯(lián)系并執(zhí)行著相應(yīng)規(guī)范的行為模式。1.2 1.2 大學(xué)生角色與職業(yè)角色轉(zhuǎn)換大學(xué)生角色與職業(yè)角色轉(zhuǎn)換學(xué)學(xué) 生生職職 員員經(jīng)濟(jì)來(lái)源經(jīng)濟(jì)來(lái)源父母提供工資資金年年 齡齡基

4、本相同最大可差30歲以上學(xué)學(xué) 歷歷相 同不一定交交 友友根據(jù)個(gè)人喜好不完全按個(gè)人喜好職職 別別每年升一級(jí)不一定語(yǔ)語(yǔ) 氣氣隨 意按工作習(xí)慣紀(jì)紀(jì) 律律比較嚴(yán)格更為嚴(yán)格社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任不不 同同 學(xué)生角色的主要責(zé)任是努力學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識(shí)，使德、智、體、美全面發(fā)展，掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)。整個(gè)角色過(guò)程是一個(gè)受教育、儲(chǔ)備知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程。而職業(yè)角色的責(zé)任是以特定的身份去履行自己的職責(zé)，完成社會(huì)賦予的工作任務(wù)，兩種角色所履行的責(zé)任是有區(qū)別的。學(xué)生角色責(zé)任履行的好壞，主要關(guān)系到本人能否學(xué)到了知識(shí)，提高了能力，獲得了全面發(fā)展。而社會(huì)角色的職業(yè)責(zé)任履行的好壞，則直接影響到社會(huì)。社會(huì)規(guī)范社會(huì)規(guī)范不不 同同 學(xué)生

5、規(guī)范多從教育的角度出發(fā)，促使其以后能順利成長(zhǎng)為合格的人才。如遵守學(xué)校的規(guī)章制度，講文明，有禮貌等。而職業(yè)工作者的社會(huì)規(guī)范嚴(yán)格的多，范圍也大的多，違反后的處罰也嚴(yán)格的多。比如國(guó)家工作人員，必須嚴(yán)于利己、克己奉公，瀆職、玩忽職守、行賄受賄、損公肥私等都要受到嚴(yán)格的紀(jì)律甚至法律的處罰。社會(huì)權(quán)利社會(huì)權(quán)利不不 同同 學(xué)生角色的權(quán)利主要是依法受教育，并取得經(jīng)濟(jì)生活的保證或資助。職業(yè)角色則是依法行使職權(quán)，開(kāi)展工作，并在履行義務(wù)的同時(shí)獲取報(bào)酬。職業(yè)生涯的角色轉(zhuǎn)換職業(yè)生涯的角色轉(zhuǎn)換 職業(yè)生涯的角色轉(zhuǎn)換職業(yè)生涯的角色轉(zhuǎn)換就是從一個(gè)社會(huì)團(tuán)體中的角色（學(xué)生）轉(zhuǎn)換為另一個(gè)不同的社會(huì)團(tuán)體角色（醫(yī)生或其他）。你只有深刻意識(shí)

6、到這種轉(zhuǎn)換，并努力使角色內(nèi)化，融匯到自己的言談舉止中，才能適應(yīng)新的要求。 你意識(shí)到了嗎？你意識(shí)到了嗎？大學(xué)生就業(yè)后的社會(huì)角色轉(zhuǎn)換大學(xué)生就業(yè)后的社會(huì)角色轉(zhuǎn)換第一，拒絕階段第一，拒絕階段角色領(lǐng)悟第二，適應(yīng)階段第二，適應(yīng)階段角色認(rèn)識(shí)第三，內(nèi)化階段第三，內(nèi)化階段角色實(shí)現(xiàn) 有這樣一篇調(diào)查似乎也說(shuō)明了什么：有這樣一篇調(diào)查似乎也說(shuō)明了什么： 有一年，一群意氣風(fēng)發(fā)的天之驕子從美國(guó)哈佛大有一年，一群意氣風(fēng)發(fā)的天之驕子從美國(guó)哈佛大學(xué)畢業(yè)了，他們即將開(kāi)始穿越各自的玉米地。他學(xué)畢業(yè)了，他們即將開(kāi)始穿越各自的玉米地。他們的智力、學(xué)歷、環(huán)境條件都相差無(wú)幾。在臨出們的智力、學(xué)歷、環(huán)境條件都相差無(wú)幾。在臨出校門(mén)前，哈佛對(duì)他們

7、進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的校門(mén)前，哈佛對(duì)他們進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查。結(jié)果是這樣的：調(diào)查。結(jié)果是這樣的： 27% 的人，沒(méi)有目標(biāo)的人，沒(méi)有目標(biāo); 60% 的人，目標(biāo)模糊的人，目標(biāo)模糊; 10% 的人，有清晰但比較短期的目標(biāo)的人，有清晰但比較短期的目標(biāo); 3% 的人，有清晰而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。的人，有清晰而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。 以后的以后的2525年，他們穿越玉米地。年，他們穿越玉米地。2525年后，哈佛再次年后，哈佛再次對(duì)這群學(xué)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。結(jié)果又是這樣的：對(duì)這群學(xué)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。結(jié)果又是這樣的： 3% 3% 的人，的人，2525年間他們朝著一個(gè)方向不懈努力，幾乎年間他們朝著一個(gè)方向不懈努力，幾乎都

8、成為社會(huì)各界的成功人士，其中不乏行業(yè)領(lǐng)袖、都成為社會(huì)各界的成功人士，其中不乏行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英社會(huì)精英; ; 10% 10% 的人，他們的短期目標(biāo)不斷地實(shí)現(xiàn)，成為各個(gè)的人，他們的短期目標(biāo)不斷地實(shí)現(xiàn)，成為各個(gè)領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)人士，大都生活在社會(huì)的中上層領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)人士，大都生活在社會(huì)的中上層; ; 60% 60% 的人，他們安穩(wěn)地生活與工作，但都沒(méi)有什么的人，他們安穩(wěn)地生活與工作，但都沒(méi)有什么特別成績(jī)，幾乎都生活在社會(huì)的中下層特別成績(jī)，幾乎都生活在社會(huì)的中下層; ; 剩下剩下27% 27% 的人，他們的生活沒(méi)有目標(biāo)，過(guò)得很不如的人，他們的生活沒(méi)有目標(biāo)，過(guò)得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨

9、這個(gè)意，并且常常在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨這個(gè)“不肯給他們機(jī)會(huì)不肯給他們機(jī)會(huì)”的世界。的世界。 其實(shí)，他們之間的差別僅僅在于：其實(shí)，他們之間的差別僅僅在于：2525年前，年前，他們中的一些人知道為什么要穿越玉米地，他們中的一些人知道為什么要穿越玉米地，而另一些人則不清楚或不很清楚。而另一些人則不清楚或不很清楚。 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)在職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)選擇、職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)選擇、職業(yè)適應(yīng)職業(yè)適應(yīng)三個(gè)階段。 大學(xué)生要對(duì)職業(yè)進(jìn)行物質(zhì)、心理、知識(shí)、技能物質(zhì)、心理、知識(shí)、技能等各方面充分的準(zhǔn)備，還要根據(jù)各方面的分析與自己的職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃合理客觀(guān)地對(duì)職業(yè)做出選擇。 對(duì)即將踏入的職業(yè)活動(dòng)要有一定的合理的

10、心理預(yù)期，包括工作的性質(zhì)、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作時(shí)間、工作方式、同事以及上下級(jí)關(guān)系都要快速適應(yīng)，迅速成為一個(gè)成功的職業(yè)者。1.3 1.3 就業(yè)前的心理準(zhǔn)備就業(yè)前的心理準(zhǔn)備 要看一下自己是否具備了與社會(huì)需求相適應(yīng)的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)?！肮び破涫?，必先利其器”，一個(gè)即將踏上工作崗位的高校畢業(yè)生，只有具備了與社會(huì)需求相適應(yīng)的知識(shí)和工作能力，才能自信地面對(duì)用人單位，展示自己的才華。高尚的思想道德修養(yǎng)，良好的學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、人際溝通和交往能力，豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力及魄力等要素都是用人單位選拔人才所看重的。 合理定位就業(yè)期望合理定位就業(yè)期望 在嚴(yán)峻的就

11、業(yè)形勢(shì)面前，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，合理調(diào)整自己的就業(yè)期望值，將有助于畢業(yè)生順利找到適合自己的就業(yè)崗位。這就要求畢業(yè)生同學(xué)們?cè)谧晕以u(píng)估和社會(huì)需求之間尋找到一個(gè)平衡點(diǎn)，找到一個(gè)適合自己的位置，與自身能力、要求相符合的崗位。適合自身發(fā)展的崗位是最理想的，是最好的，也是最合理的。在就業(yè)過(guò)程中，過(guò)高或過(guò)低的期望值都是不可取的，都將對(duì)就業(yè)產(chǎn)生不利的影響，應(yīng)該加以調(diào)整。目前，高校畢業(yè)生就業(yè)情況較為復(fù)雜、形式靈活、方式多樣，希望同學(xué)們合理選擇適合自己的崗位，走適合自己的路。 某些職業(yè)的待遇與年齡段的關(guān)系某些職業(yè)的待遇與年齡段的關(guān)系付出付出薪酬薪酬受批受批評(píng)評(píng)才能才能增長(zhǎng)增長(zhǎng)成長(zhǎng)成長(zhǎng)空間空間金錢(qián)金錢(qián)缺欠缺欠程

12、度程度總待遇總待遇年年輕輕多多少少容易容易 多多快快大大大大薪酬薪酬+ +成成長(zhǎng)長(zhǎng)+ +勢(shì)能勢(shì)能年年老老少少多多少少衰減衰減小小小小薪酬薪酬 主動(dòng)把握就業(yè)時(shí)機(jī)主動(dòng)把握就業(yè)時(shí)機(jī) 在求職過(guò)程中，個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備和能力固然重要，但是，有的放矢搶抓就業(yè)時(shí)機(jī)則往往能起到事半功倍的效果。 近幾年行業(yè)間對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)生需求競(jìng)爭(zhēng)的加劇，招聘高峰期整體有所前移，越來(lái)越多的大單位、好單位紛紛提早安排招聘計(jì)劃，出現(xiàn)了春節(jié)前招聘單位相對(duì)集中、春節(jié)后單位數(shù)量有所下降的現(xiàn)象 。 從近幾年的學(xué)生就業(yè)情況來(lái)看，春節(jié)之前有些畢業(yè)生忙于考研或者考公務(wù)員，無(wú)暇顧及就業(yè)信息；有些畢業(yè)生心態(tài)過(guò)于放松，因而并不急于就業(yè)；還有些同學(xué)盡管關(guān)注了春

13、節(jié)前的就業(yè)信息，但由于面對(duì)眾多選擇時(shí)瞻前顧后、猶豫不決，往往錯(cuò)失就業(yè)良機(jī)。 提高適應(yīng)能力提高適應(yīng)能力 一些單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生表示出冷淡，其中一個(gè)重要原因就是剛畢業(yè)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)歷與生活經(jīng)驗(yàn)，角色轉(zhuǎn)換慢，適應(yīng)過(guò)程長(zhǎng)。他們?cè)谔暨x和錄用大學(xué)畢業(yè)生時(shí)，同等條件下，往往優(yōu)先考慮那些曾經(jīng)參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐，具有一定組織管理能力的畢業(yè)生。這就需要大學(xué)生在就業(yè)前就注重培養(yǎng)自身適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)的能力。 職業(yè)適應(yīng)調(diào)查數(shù)據(jù)職業(yè)適應(yīng)調(diào)查數(shù)據(jù)據(jù)上海市高教局的調(diào)查：“大學(xué)生畢業(yè)以后，能在幾個(gè)月內(nèi)適應(yīng)工作的大學(xué)畢業(yè)生僅占；能在一年內(nèi)勝任工作的占；能在-年內(nèi)勝任工作的占；還有的畢業(yè)生長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作?！币黄w翔的葉子一片飛翔

14、的葉子 一陣風(fēng)吹來(lái),一片葉子脫離了樹(shù)枝,飛向了天空.我會(huì)飛了,我會(huì)飛了.葉子邊飛邊喊，“我要飛上天了！”葉子飛呀飛，飛過(guò)了一棵棵樹(shù)，飛過(guò)了一只只棲息在電線(xiàn)上的鳥(niǎo)。 “哈哈，我飛得比你們高?！比~子得意洋洋地對(duì)鳥(niǎo)兒說(shuō)。又一陣風(fēng)吹過(guò)，葉子在天空中盤(pán)了幾個(gè)旋，被吹落到了一個(gè)小水坑里，隨即被路過(guò)的一頭牛踩進(jìn)了淤泥里，不見(jiàn)了蹤影。一只鳥(niǎo)感嘆地對(duì)它的孩子說(shuō)：“看到了吧，如果不依靠自己的力量，風(fēng)既可以把你吹上天，也可以把你吹進(jìn)爛泥潭，要飛翔，必須靠自身的力量?！蹦阋庾R(shí)到了嗎？你意識(shí)到了嗎？大學(xué)生常見(jiàn)的求職心理誤區(qū)大學(xué)生常見(jiàn)的求職心理誤區(qū)第一，盲目自信第一，盲目自信 第五，依賴(lài)心理第五，依賴(lài)心理第二，自卑畏怯第

15、二，自卑畏怯 第六，盲目攀比第六，盲目攀比第三，從眾心理第三，從眾心理 第七，妒嫉心理第七，妒嫉心理第四，患得患失第四，患得患失 第八，誠(chéng)信就業(yè)第八，誠(chéng)信就業(yè)建議一建議一 尊重工作，尊重自己尊重工作，尊重自己一起分享一則寓言故事：一起分享一則寓言故事： 兩匹馬各拉一輛大車(chē)，前面的一匹馬走得很好，可是后面的一匹馬常常停下來(lái)。于是人們把后面一輛車(chē)上的貨物搬到前面一輛車(chē)上去。等到后面那輛車(chē)上的東西全搬完了，后面那匹馬便輕快地前進(jìn)，它迫上前面那匹馬說(shuō)：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人們?cè)绞且勰ツ恪薄Ｋ麄儊?lái)到馬車(chē)店的時(shí)候，主人說(shuō)：“既然只用一匹馬拉車(chē)，那我養(yǎng)兩匹馬干嗎？喂一匹馬，把另一匹馬宰掉，總

16、還能拿張皮吧，那人就這樣做了。 樂(lè)觀(guān)的、積極的、熱忱的心理，才是吸引成功與幸福的磁石！樂(lè)觀(guān)的、積極的、熱忱的心理，才是吸引成功與幸福的磁石！建議二建議二 認(rèn)清性格、確定角色認(rèn)清性格、確定角色性格性格是指人對(duì)客觀(guān)事物經(jīng)常的穩(wěn)定的態(tài)度，以及與之相應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式。一夜之間判若兩人的情況多是短期行為，一段時(shí)間后，原有性格就會(huì)重現(xiàn)。性格成型后，不但不容易改變，對(duì)人的行為也將產(chǎn)生極大的支配作用。建議三建議三 培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)由諸多心理因素相互聯(lián)系，相互促進(jìn)而形成創(chuàng)新意識(shí)由諸多心理因素相互聯(lián)系，相互促進(jìn)而形成。創(chuàng)新意識(shí)求發(fā)展的心理競(jìng)爭(zhēng)與冒險(xiǎn)心理懷疑心理靈 感好奇心理創(chuàng)造性思維獨(dú)立性思

17、維觀(guān)念創(chuàng)新思維創(chuàng)新道德創(chuàng)新理論創(chuàng)新 有一位老板在國(guó)道邊開(kāi)了一家飯店，開(kāi)業(yè)以后一直不景氣，眼看著眾多的車(chē)輛過(guò)去，卻很少有人光顧飯店，他思考為什么自己價(jià)廉物美的飯菜卻不能招來(lái)顧客呢？后來(lái)，他觀(guān)察到，司機(jī)雖然不停車(chē)吃飯，但有不少停車(chē)方便，于是靈機(jī)一動(dòng)，在飯店旁邊建起了個(gè)很好的廁所，許多司機(jī)為了方便而停下吃飯。這樣停下車(chē)方便，也同時(shí)光顧了飯店。案例：案例：1.4 1.4 職場(chǎng)新人如何職業(yè)化職場(chǎng)新人如何職業(yè)化一 參加公司入職培訓(xùn)二 盡快進(jìn)入職業(yè)角色三 盡快找準(zhǔn)自己的位置四 恰如其分地展示和推銷(xiāo)自己五 加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng) 問(wèn)題解決問(wèn)題解決職業(yè)發(fā)展階段職業(yè)發(fā)展階段: :進(jìn)入進(jìn)入職業(yè)職業(yè)穩(wěn)定穩(wěn)定退出退出調(diào)整調(diào)整

18、承諾承諾適應(yīng)適應(yīng)1.5 1.5 樹(shù)立正確的求職心理樹(shù)立正確的求職心理一 與時(shí)俱進(jìn)，建立新的就業(yè)觀(guān)二 加強(qiáng)能力鍛煉，增強(qiáng)自信心三 寵辱不驚，以平常心去看待一切四 合理定位，懂得把握機(jī)會(huì)五 依靠自己，戰(zhàn)勝自己六 腳踏實(shí)地，降低期望值 問(wèn)題解決問(wèn)題解決認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì) 近幾年，我國(guó)高等教育已步入“大眾化”時(shí)代，高校畢業(yè)生總?cè)藬?shù)連年攀升，2009年為611萬(wàn)人，2010年將達(dá)到640萬(wàn)人，超過(guò)國(guó)家新增就業(yè)崗位的一半；2011年畢業(yè)生將達(dá)到峰值758萬(wàn)，這對(duì)于我們的就業(yè)壓力又會(huì)增加，我院也有接近2000名同學(xué)面臨畢業(yè)。與此同時(shí)，困擾高校畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾問(wèn)題仍然比較突出，全國(guó)高校畢業(yè)

19、生就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻?？梢哉f(shuō)，隨著高等教育大眾化時(shí)代的來(lái)臨、精英教育時(shí)代的結(jié)束，我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)已進(jìn)入“大眾化就業(yè)”的時(shí)代，與此相適應(yīng)，廣大畢業(yè)生應(yīng)該樹(shù)立大眾化的就業(yè)觀(guān)念，樹(shù)立“行行可建功，處處能立業(yè)，勞動(dòng)最光榮”的新型就業(yè)觀(guān)和成材觀(guān)。對(duì)于這一點(diǎn)，畢業(yè)生同學(xué)們應(yīng)當(dāng)有清醒的認(rèn)識(shí)，做好足夠的心理準(zhǔn)備，正確調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)。課堂討論：課堂討論： 一位年輕人根據(jù)自己的一段經(jīng)歷寫(xiě)了下面的身份一文。X歲鄧某，揣著一張大學(xué)文憑去闖蕩京城。然而，中國(guó)古代史專(zhuān)業(yè)使他很快陷入困境。幾經(jīng)周折，在一家五星級(jí)賓館找到了一份拖地的工作。副經(jīng)理是個(gè)小青年，中專(zhuān)畢業(yè)三年不到，年齡二十三四的樣子。他覺(jué)得委屈，以為小青年的學(xué)歷比自己低，卻管他，因而平時(shí)愛(ài)頂撞小青年，也愛(ài)犯一