ILVE廚電中國(guó)市場(chǎng)開拓計(jì)劃提案(共41頁).ppt

1、 報(bào)告人：陳尉報(bào)告人：陳尉 2010-4-15中國(guó)廚電市場(chǎng)背景概述中國(guó)廚電市場(chǎng)背景概述1ILVEILVE中中國(guó)國(guó)市市場(chǎng)發(fā)場(chǎng)發(fā)展策略展策略2團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)3營(yíng)銷營(yíng)銷體系建體系建設(shè)設(shè)4品牌傳播品牌傳播51、中國(guó)市場(chǎng)廚電品牌現(xiàn)狀：、中國(guó)市場(chǎng)廚電品牌現(xiàn)狀： 隨隨著廚廚房電電器此行業(yè)業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)容量每年平均以5%-7%的遞遞增速度不斷斷的提升，具08年的相關(guān)數(shù)關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)研調(diào)研出全國(guó)國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)容量已經(jīng)達(dá)經(jīng)達(dá)到280億億，09年將將在300億億左右的市場(chǎng)場(chǎng)容量.國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)除了以方太、老板、帥帥康、華華帝等一些專業(yè)從專業(yè)從事廚廚房電電器的生產(chǎn)廠產(chǎn)廠家外，另外一些中國(guó)國(guó)的家電電巨頭頭企業(yè)業(yè)從從本世紀(jì)紀(jì)初也開開始涉及此領(lǐng)

2、領(lǐng)域如：海爾、美的，同時(shí)時(shí)一些外資資家電電品牌如：西門門子、伊萊萊克斯也不甘落后一起參與進(jìn)來爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)參與進(jìn)來爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份場(chǎng)份額額，由此可見見：此塊塊“蛋糕”的吸引力之大。從產(chǎn)從產(chǎn)品的生命周期來說來說：煙、灶灶、消已經(jīng)經(jīng)度過過了“市場(chǎng)導(dǎo)場(chǎng)導(dǎo)入期”“成長(zhǎng)長(zhǎng)期”進(jìn)進(jìn)入白日化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的“成熟期”。 隨著人們生活水平的日益提高隨著人們生活水平的日益提高,追求能夠提高生活品質(zhì)群追求能夠提高生活品質(zhì)群體越來越多體越來越多,昔日油煙彌漫的廚房如今成了中產(chǎn)階級(jí)昔日油煙彌漫的廚房如今成了中產(chǎn)階級(jí),乃至高端人群展乃至高端人群展示其實(shí)力與品位的場(chǎng)所示其實(shí)力與品位的場(chǎng)所.隨之而來的是：德國(guó)的：嘉格納、美諾，

3、意隨之而來的是：德國(guó)的：嘉格納、美諾，意大利的大利的smeg 等外資高端品牌也紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)來強(qiáng)占細(xì)分市場(chǎng)中等外資高端品牌也紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)來強(qiáng)占細(xì)分市場(chǎng)中的高端份額。的高端份額。 根據(jù)根據(jù)2010年胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告顯示，全國(guó)有萬個(gè)千萬富豪和萬個(gè)億年胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告顯示，全國(guó)有萬個(gè)千萬富豪和萬個(gè)億萬富豪，分別比去年增長(zhǎng)萬富豪，分別比去年增長(zhǎng)6.1%和和7.8%。舉例：上海市均價(jià)舉例：上海市均價(jià)5萬元以上的高端項(xiàng)目今年萬元以上的高端項(xiàng)目今年3月成交面積萬平月成交面積萬平方米，相比上月增長(zhǎng)了方米，相比上月增長(zhǎng)了12.2%，成交均價(jià)為，成交均價(jià)為71202元元/平方米，平方米，環(huán)比上月上漲了環(huán)比上月上漲了

4、2.8%。其中，四季雅苑、仁恒河濱城、綠地浦。其中，四季雅苑、仁恒河濱城、綠地浦暉國(guó)際中心分別以暉國(guó)際中心分別以4673平方米、平方米、3485平方米和平方米和1795平方米的銷平方米的銷售量位列高端項(xiàng)目成交面積榜前三，均價(jià)分別為售量位列高端項(xiàng)目成交面積榜前三，均價(jià)分別為79357元元/平方平方米、米、50515元元/平方米和平方米和66513元元/平方米，湯臣一品大廈、白金平方米，湯臣一品大廈、白金灣府邸和翠湖天地嘉苑以灣府邸和翠湖天地嘉苑以154064元元/平方米、平方米、111153元元/平方米、平方米、108337元元/平方米的均價(jià)，占據(jù)豪宅均價(jià)榜三甲。平方米的均價(jià)，占據(jù)豪宅均價(jià)榜三甲

5、。ILVE的高端品牌的入駐必定在于消費(fèi)高端房產(chǎn)的群體，從以上數(shù)的高端品牌的入駐必定在于消費(fèi)高端房產(chǎn)的群體，從以上數(shù)據(jù)可見，中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)群體的龐大，其中內(nèi)地以北京、上海、廣據(jù)可見，中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)群體的龐大，其中內(nèi)地以北京、上海、廣東為主要市場(chǎng)，另香港、臺(tái)灣、澳門也是發(fā)展的重要目標(biāo)市場(chǎng)。東為主要市場(chǎng)，另香港、臺(tái)灣、澳門也是發(fā)展的重要目標(biāo)市場(chǎng)。區(qū)域區(qū)域 樓盤名稱樓盤名稱 成交面積成交面積()成交均價(jià)成交均價(jià)(元元/)松江區(qū)松江區(qū)世貿(mào)貿(mào)山莊262483016浦東東新區(qū)區(qū)合生東東郊華華品園園126478592松江區(qū)區(qū)佘佘山東東紫園園62863902盧灣區(qū)盧灣區(qū)翠湖天地881762711浦東東新區(qū)區(qū)御翠園園

6、599962394盧灣區(qū)盧灣區(qū)蘭蘭馨公寓234361010徐匯區(qū)匯區(qū)匯匯益花園園35457330奉賢區(qū)賢區(qū)棕櫚灘別櫚灘別墅244847738松江區(qū)區(qū)上海晶園園101547701靜靜安區(qū)區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)中風(fēng)華園風(fēng)華園75746258與設(shè)計(jì)師合作與設(shè)計(jì)師合作與房地產(chǎn)項(xiàng)目合作，與房地產(chǎn)項(xiàng)目合作，高端樓盤，別墅等高端樓盤，別墅等國(guó)內(nèi)直營(yíng)店模式國(guó)內(nèi)直營(yíng)店模式與高檔雜志合作與高檔雜志合作舉辦主題沙龍舉辦主題沙龍與設(shè)計(jì)裝修公司合作與設(shè)計(jì)裝修公司合作Gaggenau（嘉格納）：源自德國(guó)的世界頂級(jí)廚電（嘉格納）：源自德國(guó)的世界頂級(jí)廚電 1、上海、北京這樣的大都市開設(shè)專賣店，宣揚(yáng)其品牌悠久的歷史上海、北京這樣的大都市開設(shè)專

7、賣店，宣揚(yáng)其品牌悠久的歷史 和文化，將私人觀摩沙龍作為增加銷售和樹立品牌形象的主流方式。和文化，將私人觀摩沙龍作為增加銷售和樹立品牌形象的主流方式。 2、通過展廳不斷地與知名房地產(chǎn)開發(fā)商、建筑師和室內(nèi)設(shè)計(jì)師保通過展廳不斷地與知名房地產(chǎn)開發(fā)商、建筑師和室內(nèi)設(shè)計(jì)師保 持密切聯(lián)系，通過這些人影響目標(biāo)消費(fèi)人群。持密切聯(lián)系，通過這些人影響目標(biāo)消費(fèi)人群。 3、與房地產(chǎn)項(xiàng)目合作的行銷模式：在中國(guó)進(jìn)入了上海、與房地產(chǎn)項(xiàng)目合作的行銷模式：在中國(guó)進(jìn)入了上海 的湯臣一品、北京的貢院六號(hào)等豪宅以及上海波特曼麗的湯臣一品、北京的貢院六號(hào)等豪宅以及上海波特曼麗 嘉酒店、國(guó)際金融中心嘉酒店、國(guó)際金融中心Park Hyatt

8、酒店的總統(tǒng)套房。酒店的總統(tǒng)套房。 5、嘉格納的銷售主要通過、嘉格納的銷售主要通過 一家德國(guó)高檔櫥柜商代一家德國(guó)高檔櫥柜商代 理，雙方形成組合對(duì)樓盤理，雙方形成組合對(duì)樓盤開發(fā)商施加影響。開發(fā)商施加影響。6、嘉格納納在上海恒隆廣場(chǎng)設(shè)場(chǎng)設(shè)立了首個(gè)個(gè)多功能展廳廳，面積將積將近500平方米。其功能是向上海、北京、廣州、深圳圳和杭州的房地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)開發(fā)商展示產(chǎn)產(chǎn)品。來自德國(guó)來自德國(guó)“白色家電品牌中的奔馳白色家電品牌中的奔馳”-福布斯福布斯雜志雜志1、合作客戶：北京的銀泰中心、公園、合作客戶：北京的銀泰中心、公園15號(hào)以及上海的華府天地、盛大號(hào)以及上海的華府天地、盛大金磐等精裝修豪宅。金磐等精裝修豪宅。2、積

9、極邀請(qǐng)開發(fā)商、建筑師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師參加沙龍活動(dòng)，力爭(zhēng)成為精裝、積極邀請(qǐng)開發(fā)商、建筑師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師參加沙龍活動(dòng)，力爭(zhēng)成為精裝修樓盤的采購對(duì)象。修樓盤的采購對(duì)象。3、選擇在高端生活雜志進(jìn)行形象宣傳，產(chǎn)品市場(chǎng)定位于高端奢侈選擇在高端生活雜志進(jìn)行形象宣傳，產(chǎn)品市場(chǎng)定位于高端奢侈品，意圖影響高收入群體。品，意圖影響高收入群體。4 4、自、自從從成立上海、北京代表成立上海、北京代表處處后，同年后，同年6 6月，月，美美諾諾把中把中國(guó)國(guó)公司落公司落戶戶上海。利用北京、上海上海。利用北京、上海兩兩地的地的VIPVIP展展廳廳，美，美諾積極開諾積極開展各展各種種宣宣傳傳活活動(dòng)動(dòng)和小型沙和小型沙龍龍，接待了，接待了

10、許許許許多多在中多多在中國(guó)國(guó)工作工作的外籍人士、的外籍人士、駐華駐華使使領(lǐng)館領(lǐng)館工作人工作人員員以及追求以及追求品位的高收入人群。品位的高收入人群。這對(duì)這對(duì)于美于美諾諾品牌的推廣品牌的推廣和和傳傳播起到播起到積極積極的作用的作用. . 1、10個(gè)城市設(shè)有個(gè)城市設(shè)有17家專賣店，今年年底計(jì)劃達(dá)到家專賣店，今年年底計(jì)劃達(dá)到30家，其中家，其中上海和北京是主要目標(biāo)市場(chǎng)。上海和北京是主要目標(biāo)市場(chǎng)。 2、房地產(chǎn)合作主要項(xiàng)目：北京的貢院六號(hào)、泛海國(guó)際以及上海、房地產(chǎn)合作主要項(xiàng)目：北京的貢院六號(hào)、泛海國(guó)際以及上海的倫敦廣場(chǎng)、世貿(mào)國(guó)際花園等高檔樓盤。的倫敦廣場(chǎng)、世貿(mào)國(guó)際花園等高檔樓盤。 3、60的產(chǎn)品是通過高

11、檔住宅開發(fā)商、室內(nèi)裝修團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品是通過高檔住宅開發(fā)商、室內(nèi)裝修團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師售出的。歐美佳電去年的銷售額約為億元（工程項(xiàng)目占售出的。歐美佳電去年的銷售額約為億元（工程項(xiàng)目占60，零售額占零售額占40），預(yù)計(jì)今年的銷售額將達(dá)到），預(yù)計(jì)今年的銷售額將達(dá)到2億元。億元。 4、將涉足的二三線城市，這些城市近兩年、將涉足的二三線城市，這些城市近兩年 銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)很快，包括無錫、蘇州銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)很快，包括無錫、蘇州 昆明等等昆明等等 性能 必須須更準(zhǔn)確的理解產(chǎn)產(chǎn)品任務(wù)務(wù)要求，并創(chuàng)并創(chuàng)造性的完成行業(yè)標(biāo)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)達(dá)到至上的性能境地，smeg將將“及格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”視為視為簡(jiǎn)單與簡(jiǎn)單與潦草。 美學(xué)學(xué) 從視覺從視

12、覺到觸覺觸覺，smeg產(chǎn)產(chǎn)品的使用者都會(huì)會(huì)感受到傾傾聽經(jīng)經(jīng)典音樂樂般的愉悅悅。 品質(zhì)質(zhì) 高科技結(jié)結(jié)合高材質(zhì)質(zhì)確保高品質(zhì)質(zhì)之作，也就是國(guó)際國(guó)際上公認(rèn)認(rèn)的smeg三高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。 價(jià)值值 因懂懂得選擇選擇smeg而令每一位購購買買者愛愛不釋釋手，并給并給他們帶來長(zhǎng)們帶來長(zhǎng)期的滿滿足感。 經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)理念完美地產(chǎn)產(chǎn)品攜無微不至地服務(wù)務(wù)是smeg的不懈追求！ smeg 廚廚房之愉悅悅 - 藝術(shù)藝術(shù)精品 smeg 主婦婦之享受 - 得力助手 smeg 家庭之內(nèi)內(nèi)涵 - 品位標(biāo)標(biāo)志 1、 市場(chǎng)占有策略：市場(chǎng)占有策略： 以自營(yíng)店加盟店雙軌制為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，以上、北、廣為模板以自營(yíng)店加盟店雙軌制為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，以上、北、廣為

13、模板 市場(chǎng)，迅速完成重點(diǎn)城市成功模式的復(fù)制。市場(chǎng)，迅速完成重點(diǎn)城市成功模式的復(fù)制。 注：市場(chǎng)拓展策略的制定需得到專業(yè)的營(yíng)銷咨詢公司調(diào)研論證。注：市場(chǎng)拓展策略的制定需得到專業(yè)的營(yíng)銷咨詢公司調(diào)研論證。 籌備籌備助跑跑穩(wěn)穩(wěn)步起飛飛 實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)收獲獲找尋賺錢模式，找尋賺錢模式， 實(shí)現(xiàn)造血功能實(shí)現(xiàn)造血功能1010月底之前完成月底之前完成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)完成上海第一家完成上海第一家旗艦店（宜山路）旗艦店（宜山路）的建設(shè)的建設(shè)完成北京、廣完成北京、廣州旗艦店的建設(shè)州旗艦店的建設(shè)完成各重點(diǎn)城完成各重點(diǎn)城市加盟商的初步市加盟商的初步尋訪和篩選尋訪和篩選力爭(zhēng)盈虧平衡力爭(zhēng)盈虧平衡完成武漢、成完成武漢、成都

14、、杭州、南京都、杭州、南京等等1010家加盟商的家加盟商的建設(shè)。建設(shè)。 華華府天地旗艦艦店的終終端改造，增加休息區(qū)區(qū)和談?wù)勁袇^(qū)區(qū)，強(qiáng)化零售管理； 宜山路商圈在2010年底前完成旗艦艦店的建設(shè)設(shè)； 境外設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)院、高端設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師的渠道建立； 高端房地產(chǎn)產(chǎn)的工程開發(fā)開發(fā)； 櫥柜櫥柜商的戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟合作；以阿爾諾諾、斯邁邁帝克、拉丘那、柏麗麗、赫曼德、艾佛堤 等高端櫥柜櫥柜商為為代表f ) 上海前十的家裝公司戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟合作g ) 高端VIP用戶戶的數(shù)數(shù)據(jù)營(yíng)銷營(yíng)銷；如銀銀行VIP、高爾夫、游艇俱樂樂部、高檔會(huì)檔會(huì)所沙龍龍 高端房地產(chǎn)樓盤產(chǎn)樓盤的會(huì)員會(huì)員俱樂樂部、各大商會(huì)會(huì)、高端結(jié)結(jié)婚網(wǎng)網(wǎng)站VIP、

15、MBA學(xué)學(xué)府聯(lián)聯(lián) 誼會(huì)誼會(huì)等h ) 上海家裝行業(yè)協(xié)會(huì)業(yè)協(xié)會(huì)互動(dòng)動(dòng)合作I ) 電視購電視購物的努力嘗試嘗試 . 1、上海同濟(jì)濟(jì)裝潢設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 2、大元建筑及設(shè)計(jì)事務(wù)所大元建筑及設(shè)計(jì)事務(wù)所(臺(tái)灣臺(tái)灣) 執(zhí)執(zhí)行董事:徐業(yè)業(yè)勤 3、達(dá)達(dá).芬奇芬奇ER建筑裝飾工程有限公司建筑裝飾工程有限公司 總經(jīng)理總經(jīng)理:李思燦李思燦 4、上海圣圣鼎建筑裝潢設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)有限公司 總經(jīng)總經(jīng)理：馬擁馬擁斌 5、古非室內(nèi)設(shè)計(jì)內(nèi)設(shè)計(jì)&裝飾飾 Daniel Saracino(意大利籍設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師)6、上海聚通建筑裝潢公司7、上海百姓裝潢公司8、美旗室內(nèi)設(shè)計(jì)內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾飾有限公司9、上海中濤建筑裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司（高檔別墅設(shè)計(jì)）

16、上海中濤建筑裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司（高檔別墅設(shè)計(jì)） 10、上海亦帆建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司（上海中房與新加坡合上海亦帆建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司（上海中房與新加坡合資）資）11、上海億億唐裝潢公司12、夏懇懇尼曦建筑設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)有限公司（香港）董事會(huì)中國(guó)營(yíng)銷總經(jīng)理中國(guó)營(yíng)銷副總品牌管理部長(zhǎng)直營(yíng)店管理部長(zhǎng)加盟拓展部長(zhǎng)行政管理部長(zhǎng)售后管理部長(zhǎng)終端管理專員推廣專員培訓(xùn)專員設(shè)計(jì)師渠道經(jīng)理房地產(chǎn)渠道經(jīng)理家裝渠道經(jīng)理櫥柜渠道經(jīng)理財(cái)務(wù)招商經(jīng)理客戶經(jīng)理行政專員人力資源專員網(wǎng)管中心專員技術(shù)支持專員項(xiàng)目經(jīng)理客服專員銷售專員2、 營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)（部門門、崗崗位）設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 對(duì)各部門崗位需制定職位說明書對(duì)各部門崗位需制定職位說

17、明書 3、 人才招聘策略：人才招聘策略： 方式一：方式一： 重要崗位通過獵頭尋訪業(yè)內(nèi)精英人員加盟，迅速切入市重要崗位通過獵頭尋訪業(yè)內(nèi)精英人員加盟，迅速切入市 場(chǎng)，最有效地人力資源最大化。場(chǎng)，最有效地人力資源最大化。 方式二：社會(huì)招聘方式二：社會(huì)招聘 本科學(xué)歷以上，積極進(jìn)取，有奢侈品行業(yè)、家本科學(xué)歷以上，積極進(jìn)取，有奢侈品行業(yè)、家 電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為佳，公司內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)，做長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才儲(chǔ)備電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為佳，公司內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)，做長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才儲(chǔ)備 4、 培訓(xùn)：培訓(xùn)： 全員專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)（產(chǎn)品知識(shí)、禮儀、基礎(chǔ)營(yíng)銷知識(shí)等）全員專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)（產(chǎn)品知識(shí)、禮儀、基礎(chǔ)營(yíng)銷知識(shí)等） 重要職位需接受營(yíng)銷類、奢侈品專業(yè)知識(shí)

18、外訓(xùn)及出國(guó)培訓(xùn)重要職位需接受營(yíng)銷類、奢侈品專業(yè)知識(shí)外訓(xùn)及出國(guó)培訓(xùn)5、建立和完善員工培訓(xùn)制度、建立和完善員工培訓(xùn)制度. 員工晉升制度員工晉升制度.員工月度或季度員工月度或季度及年度及年度KPI考核制度考核制度.員工的末尾淘汰制度等制度入手員工的末尾淘汰制度等制度入手,靠制度來靠制度來管理管理.“管理管理”即管人理事，不同的員工應(yīng)采用不同的管理方式，迅速即管人理事，不同的員工應(yīng)采用不同的管理方式，迅速培訓(xùn)打造一支強(qiáng)有力的專業(yè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)打造一支強(qiáng)有力的專業(yè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)6、挽留人才策略：、挽留人才策略： 人才是企業(yè)發(fā)展之根本，經(jīng)驗(yàn)豐富衷誠度高的員工則是企業(yè)最大的財(cái)人才是企業(yè)發(fā)展之根本

19、，經(jīng)驗(yàn)豐富衷誠度高的員工則是企業(yè)最大的財(cái)富，可通過節(jié)日禮品、帶薪年假、帶薪旅游、年終獎(jiǎng)、駐外補(bǔ)貼、生富，可通過節(jié)日禮品、帶薪年假、帶薪旅游、年終獎(jiǎng)、駐外補(bǔ)貼、生日禮券、員工體檢、提升培訓(xùn)等激勵(lì)手段來挽留人才。日禮券、員工體檢、提升培訓(xùn)等激勵(lì)手段來挽留人才。 1、 各類營(yíng)銷渠道合作政策及操作指導(dǎo)書的制定，各類營(yíng)銷渠道合作政策及操作指導(dǎo)書的制定，渠道合作政渠道合作政策策、渠道合作協(xié)議渠道合作協(xié)議的制定。的制定。2、 加盟商招商推進(jìn)計(jì)劃制定，加盟商招商推進(jìn)計(jì)劃制定，招商政策招商政策和和招商合同招商合同的制的制定。定。3、 內(nèi)部管理制度的建立和完善，如內(nèi)部管理制度的建立和完善，如 員工日常考勤制度員工

20、日常考勤制度, 員員工周例會(huì)制度工周例會(huì)制度,員工請(qǐng)休假管理制度員工請(qǐng)休假管理制度,員工的日常規(guī)范細(xì)員工的日常規(guī)范細(xì)則等則等,財(cái)務(wù)方面的如：月度報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及制度和現(xiàn)金管理財(cái)務(wù)方面的如：月度報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及制度和現(xiàn)金管理制度合同印章管理制度等制度合同印章管理制度等,售后服務(wù)的客戶建檔制度售后服務(wù)的客戶建檔制度及客戶回訪制度及客戶回訪制度-這對(duì)品牌建立及用戶的口碑樹立相當(dāng)重這對(duì)品牌建立及用戶的口碑樹立相當(dāng)重要要,反過來它會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)銷售。反過來它會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)銷售。 4、完善銷售體系流程如：報(bào)告審批流程，人員招聘審批流程，、完善銷售體系流程如：報(bào)告審批流程，人員招聘審批流程，費(fèi)用報(bào)銷審批流程費(fèi)用報(bào)銷審批流程

21、等等5、建立市場(chǎng)支持管理系統(tǒng)：如促銷活動(dòng)，廣告費(fèi)用審批流程、終、建立市場(chǎng)支持管理系統(tǒng)：如促銷活動(dòng)，廣告費(fèi)用審批流程、終端管理辦法、信息管理各類報(bào)表等端管理辦法、信息管理各類報(bào)表等6、建立科學(xué)的、高效、的各類支持體系：如銷售、市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)、建立科學(xué)的、高效、的各類支持體系：如銷售、市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)、售后，五大支持體系。售后，五大支持體系。7、營(yíng)銷營(yíng)銷體系各部門門功能與職責(zé)設(shè)計(jì)與職責(zé)設(shè)計(jì) 。 8、營(yíng)銷營(yíng)銷管理組織與組織與平行部門門的協(xié)協(xié)作與協(xié)與協(xié)同 。9、制定嚴(yán)密的預(yù)算管理制度、制定嚴(yán)密的預(yù)算管理制度 ： 例表：例表：HR人事、后勤保障等年度預(yù)算表人事、后勤保障等年度預(yù)算表 1、 通過過ILV

22、E的品牌傳播的品牌傳播，可以使品牌為為廣大消費(fèi)費(fèi)者和社會(huì)會(huì)公眾眾所認(rèn)認(rèn)知，使品牌得以迅速發(fā)發(fā)展。同時(shí)時(shí)，品牌的有效傳傳播，還還可以實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)品牌與與目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)的有效對(duì)對(duì)接，為為品牌及產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)占市場(chǎng)場(chǎng)、拓展市場(chǎng)場(chǎng)奠定宣傳傳基礎(chǔ)礎(chǔ)。品牌傳傳播是訴訴求品牌個(gè)個(gè)性的手段，也是形成品牌文化的重要組組成部分。 2、區(qū)別于普通消費(fèi)品的推廣策略、區(qū)別于普通消費(fèi)品的推廣策略 新奢侈品面向的不是主流市場(chǎng)新奢侈品面向的不是主流市場(chǎng),而是非主流市場(chǎng)而是非主流市場(chǎng),這也就意味著他的目這也就意味著他的目標(biāo)消費(fèi)群體只占總消費(fèi)群體的標(biāo)消費(fèi)群體只占總消費(fèi)群體的10左右左右,而價(jià)格比主流市場(chǎng)價(jià)格要高出而價(jià)格比主流市場(chǎng)價(jià)格要高出

23、50以上。因此以上。因此,除網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)布局策不同之外之外除網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)布局策不同之外之外,市場(chǎng)推廣策略也市場(chǎng)推廣策略也必須區(qū)別于普通消費(fèi)品必須區(qū)別于普通消費(fèi)品 3、新奢侈品準(zhǔn)確鎖定和新奢侈品的目標(biāo)消費(fèi)者新奢侈品準(zhǔn)確鎖定和新奢侈品的目標(biāo)消費(fèi)者 ： 新奢侈品要準(zhǔn)確鎖定新奢侈品的目標(biāo)消費(fèi)者新奢侈品要準(zhǔn)確鎖定新奢侈品的目標(biāo)消費(fèi)者,就必須要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分就必須要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,明確目標(biāo)消費(fèi)者的特征明確目標(biāo)消費(fèi)者的特征,然后根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特征來給產(chǎn)品進(jìn)行定位然后根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特征來給產(chǎn)品進(jìn)行定位,找出產(chǎn)品與眾不同的獨(dú)到價(jià)值信息找出產(chǎn)品與眾不同的獨(dú)到價(jià)值信息,必須要深入研究目標(biāo)消費(fèi)者的生活必須要深

24、入研究目標(biāo)消費(fèi)者的生活習(xí)慣習(xí)慣,如目標(biāo)消費(fèi)者經(jīng)常閱讀的雜志、報(bào)紙如目標(biāo)消費(fèi)者經(jīng)常閱讀的雜志、報(bào)紙,目標(biāo)消費(fèi)者的學(xué)歷、工作等。目標(biāo)消費(fèi)者的學(xué)歷、工作等。準(zhǔn)確收集目標(biāo)消費(fèi)者的資料準(zhǔn)確收集目標(biāo)消費(fèi)者的資料,為正確判斷目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)趨向奠定堅(jiān)為正確判斷目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)趨向奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在鎖定目標(biāo)消費(fèi)者之后實(shí)的基礎(chǔ)。在鎖定目標(biāo)消費(fèi)者之后,我們接下來要做的就是針對(duì)目標(biāo)消我們接下來要做的就是針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行有效地品牌傳播費(fèi)者進(jìn)行有效地品牌傳播,不斷加深目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或品牌的印象不斷加深目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或品牌的印象 。 4、線上推廣：電視（專題：生活時(shí)尚頻道、上海外語頻道、線上推廣：電視（專題：生活時(shí)

25、尚頻道、上海外語頻道、央央9）廣告、戶外廣告）廣告、戶外廣告 宜山路商圈、宜山路商圈、CBD中心等。中心等。 高端雜志：時(shí)尚類、房產(chǎn)類、家居類如高端雜志：時(shí)尚類、房產(chǎn)類、家居類如家居廊家居廊 報(bào)刊：新聞晨報(bào)、菁英畫報(bào)、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、報(bào)刊：新聞晨報(bào)、菁英畫報(bào)、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、21CN、CHINA DAILY等國(guó)內(nèi)外媒體。等國(guó)內(nèi)外媒體。5、線下推廣：、線下推廣： 促銷廣告促銷廣告(sales promotion advertising) 舉辦展覽會(huì)舉辦展覽會(huì)(exhibition)和發(fā)起某項(xiàng)活動(dòng)和發(fā)起某項(xiàng)活動(dòng)(sponsorship) 等。等。 品牌若想成為奢侈品品牌，必須在品牌建立初期就確定奢品牌

26、若想成為奢侈品品牌，必須在品牌建立初期就確定奢侈品戰(zhàn)略。其品牌、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料的選用、產(chǎn)品制造侈品戰(zhàn)略。其品牌、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料的選用、產(chǎn)品制造以及在營(yíng)銷傳播、零售和服務(wù)等系列工作中保持高度的一以及在營(yíng)銷傳播、零售和服務(wù)等系列工作中保持高度的一致性，兼具經(jīng)典和創(chuàng)新。致性，兼具經(jīng)典和創(chuàng)新。奢侈品品牌的奢侈品品牌的DNA 品牌概念 你的姓名？ 品牌身份 你是誰？ 品牌認(rèn)知度 誰知道你？ 品牌定位 你在消費(fèi)者心目中的位置？ 品牌忠誠度 誰需要你？ 品牌權(quán)益 誰喜歡你？ 品牌價(jià)值 你將得到什么？ 競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)主主題題CampaignTheme競(jìng)爭(zhēng)主題Comm. Concept傳遞主題 ConsumerB

27、enefit消費(fèi)者利益Target目標(biāo)% %左右左右 家庭月收入家庭月收入為為RMBRMB5000050000, ,以上以上 可在短可在短時(shí)間內(nèi)時(shí)間內(nèi)接受新技接受新技術(shù)術(shù)(Innovator), (Innovator), 是上海是上海區(qū)區(qū)域域發(fā)發(fā)展的核心展的核心階層階層, ,高端市高端市場(chǎng)場(chǎng)的主要消的主要消費(fèi)費(fèi)群群 是是與與ILVEILVE今后的今后的發(fā)發(fā)展方向最適合的目展方向最適合的目標(biāo)標(biāo)群體群體 High Life Seeker專業(yè)專業(yè)性性設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)所所帶來帶來的完美生活的完美生活Premium Brand Image品牌精髓體品牌精髓體現(xiàn)現(xiàn)Marketing 戰(zhàn)戰(zhàn)略方向略方向Premium

28、 品牌精髓品牌精髓達(dá)達(dá)成目成目標(biāo)標(biāo) Premium ILVEPremium Marketing“Brand+Sale“ 的的綜綜合合Marketing在在廚廚房房產(chǎn)產(chǎn)品群中品群中達(dá)達(dá)到到 M/S Top Tier 水平水平 品牌定位品牌定位層層次上的接近次上的接近市市場(chǎng)場(chǎng)和和SALES層層面上的接近面上的接近消消費(fèi)費(fèi)者者認(rèn)認(rèn)知度知度/好感度好感度保持保持Top Tier 行列行列BrandSales手法一：塑造一個(gè)動(dòng)聽的關(guān)于品手法一：塑造一個(gè)動(dòng)聽的關(guān)于品牌起源的故事牌起源的故事 目的：強(qiáng)目的：強(qiáng)調(diào)調(diào)起源文化，起源文化，獲獲得消得消費(fèi)費(fèi)者的崇拜感，者的崇拜感，達(dá)達(dá)到令人向往和理到令人向往和理念念

29、認(rèn)認(rèn)同的效果。同的效果。 香奈香奈兒兒 CHANNELCHANNEL手法二：限量版手法二：限量版 目的：目的：塑造稀缺感，塑造稀缺感， 物以稀物以稀為貴為貴 衛(wèi)衛(wèi)杜夫杜夫頂級(jí)頂級(jí)雪茄，雪茄，6868萬元萬元手法三：天價(jià)策略手法三：天價(jià)策略 目的：目的：以價(jià)格策略打造以價(jià)格策略打造“ “奢侈奢侈感感” ” ，以及只有少，以及只有少數(shù)數(shù)人才用人才用得起的得起的檔檔次感和尊次感和尊貴貴感。感。梅梅賽賽德斯德斯 奔奔馳馳手法四：與藝術(shù)大師、設(shè)計(jì)大師的雙贏合作手法四：與藝術(shù)大師、設(shè)計(jì)大師的雙贏合作 目的：目的：用用藝術(shù)帶動(dòng)藝術(shù)帶動(dòng)品牌的文化，品牌的文化，獲獲得消得消費(fèi)費(fèi)者者對(duì)對(duì)于商于商品的品的熱愛熱愛。

30、 豪爵豪爵 ROGER DUBUIROGER DUBUIS S手法五：制造流行趨勢(shì)手法五：制造流行趨勢(shì) 目的：目的：引引導(dǎo)導(dǎo)消消費(fèi)費(fèi)。 迪迪 奧奧手法六：彰顯人群特征，手法六：彰顯人群特征，與明星、達(dá)官人士套近乎與明星、達(dá)官人士套近乎 目的：目的：產(chǎn)產(chǎn)生示范效生示范效應(yīng)應(yīng)。 Louis Vuitton Louis Vuitton 路易威登路易威登手法七：高檔次的店手法七：高檔次的店面位置與豪華的店面面位置與豪華的店面裝修裝修 目的：目的：接接觸觸高端人群，高端人群，支撐支撐產(chǎn)產(chǎn)品的高價(jià)格。品的高價(jià)格。 手法八：奢侈而小眾的品牌廣告?zhèn)鞑ナ址ò耍荷莩薅”姷钠放茝V告?zhèn)鞑?目的：目的：緊盯緊盯高端人

31、群高端人群進(jìn)進(jìn)行品牌行品牌傳傳播，播，營(yíng)營(yíng)造出融入高造出融入高端人群生活方式的感端人群生活方式的感覺覺。 手法九：高額贊助，為露臉那些目標(biāo)群體出席的活動(dòng)手法九：高額贊助，為露臉那些目標(biāo)群體出席的活動(dòng) 目的：目的：為與為與目目標(biāo)標(biāo)群體接群體接觸觸，也，也為為媒體媒體報(bào)報(bào)道能露道能露個(gè)臉個(gè)臉。 手法十：品牌手法十：品牌LOGOLOGO神圣化、神圣化、象征化象征化 目的：目的：為為品牌品牌LOGOLOGO賦賦予神予神圣圣的意的意義義，以期，以期獲獲得消得消費(fèi)費(fèi)者者尊重和崇拜。尊重和崇拜。 ILVEILVE品牌傳播推進(jìn)進(jìn)度品牌傳播推進(jìn)進(jìn)度具體事項(xiàng)具體事項(xiàng)JUN.JUN.JULY.JULY.Aug.Aug.Sep.Sep.Oct.Oct.Nov.Nov.Dec.Dec. BrandB