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文檔簡介

1、行長競聘演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革, 充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制, 決定采取全體起立, 在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。 這次,我競聘的崗位是:支行行長。此次參與競聘,我認為我有以下幾點優(yōu)勢和有利條件:根據(jù)省分行的改革思路, 我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移, 個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略, 對網(wǎng)點功能進行重新定位。 目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、 維護個人客戶關(guān)系。 網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。 支行目前是多功能網(wǎng)點, 正在報批精品網(wǎng)點。 網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單

2、位, 經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行 2004 年的經(jīng)營目標(biāo)是 : 以“三個經(jīng)營”和省行、 支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增 4200 萬元,中間業(yè)務(wù)收入 50 萬元,利潤新增 20,同時完成支行下達的其他各項考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。 1 多年的金融生涯, 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐,以及當(dāng)前在讀的經(jīng)濟管理專業(yè)。 使我具有了多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、 金融、法律知識, 熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、 新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強

3、。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。入行十幾年來我先后從事過會計、出納、綜合柜員、 分理處主任等工作。 在每個崗位上我都取得了較好的成績,并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在柜臺服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理, 還是在組織管理、 協(xié)調(diào)服務(wù)、 辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。2004 年至今我擔(dān)任過多個分理處的主任,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,我可能還算是一塊可造之材。如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上縣支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位

4、,我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。 2 作為一名支行副行長, 既是支行行長的”二傳手”, 又是分管工作的”主攻手”,要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。二、突出重點,抓好營銷到位。我將根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的”二八”法則和建設(shè)銀行支行的地域特點, 組建一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊伍, 加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上, 加大營銷力度, 爭攬潛在客戶,擴大市場份額, 并以各種金融產(chǎn)品為手段, 為不同的客戶”量體裁衣”

5、,實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能, 真正使客戶進門有舒適感、 臨柜有親切感、離柜有留戀感。 注重對大客戶的服務(wù)工作, 尤其是要注重細節(jié),把差別服務(wù)做細做實,使大客戶切實感受到”一對一”個性化、 親情化服務(wù)的方便和尊貴, 對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法, 并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使建設(shè)銀行支行的服務(wù)更加人性化。四、強化管理,提高素質(zhì)到位。 3 工作中, 我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、 學(xué)知識的浪潮, 打造一個”學(xué)習(xí)型”的支行,使全體員工明確前進的方向, 自動自發(fā),激活潛能, 找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。我相信 , 有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo) , 有支

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