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1、此材料由網(wǎng)絡(luò)搜集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。材料共分享,我們負責(zé)傳遞知識。平安治理行為平安治理根本過程 國際上推行行為平安治理工具的企業(yè)有非常多,如美國杜邦公司(DuPont)的 STOP 工具(Safety Training Observation Program)、英國 BP 石油公司的 ASA(Advanced Safety Auditing)、美國道氏化學(xué)公司(DOW)的 BBP (Behavior- Based Performance)活動、德國巴斯夫公司(BASF)的 AHA (Audit,Help,Act)工具
2、、德國拜耳公司(Bayer)的 BO (Behavior Observation)工具、豐田汽車公司(Toyota)的 STOP 6 (Safety Toyota zerO accident Program 6 items)活動。 行為平安治理的核心是針對不平安行為進展現(xiàn)場觀察、分析與溝通,以干擾或介入的方式,促使員工認識不平安行為的危害,阻止并消除不平安的行為。上圖可示意這一過程: 行為平安治理理論中的 4 個主要步驟: 識別關(guān)鍵行為(identify critical behavior) 搜集行為數(shù)據(jù)(gather data on those beh
3、avior) 提供雙向溝通(provide on-going, t*ay feedback 消除平安行為障礙(remove barriers to safe behavior) 行為平安研究的重點是“不平安的行為”(或者說“冒險行為”)。但是員工的冒險行為反映出的征詢題并不僅僅是員工本身的行為錯誤。對不平安行為的研究發(fā)覺,許多損害事故是由于員工的不平安行為所導(dǎo)致,而不平安的行為則是由于平安治理系統(tǒng)存在缺陷所引發(fā)。 因而,針對員工不平安的行為,不是責(zé)備和找錯,而應(yīng)該識別那些關(guān)鍵的不平安行為、監(jiān)測和統(tǒng)計分析、制定操縱措施并采取整改行動
4、,最終降低不平安行為發(fā)生的頻率。關(guān)于公司而言,妨礙員工不平安行為的要素可能來自非常多方面,比方:治理系統(tǒng)、員工身體健康、設(shè)備、工藝流程、產(chǎn)品等,是治理系統(tǒng)存在征詢題的征兆; 不平安行為的類型和頻率是平安治理現(xiàn)狀的尺度,是事故頻率的預(yù)警信號。 對員工工作適應(yīng)的細心觀察和分析能夠找到許多潛在的不平安或冒險行為的緣故。人的心理狀態(tài),比方態(tài)度,可能非常難客觀地界定和直截了當(dāng)改變。但有時候它卻對由系統(tǒng)要素造成的目的行為有非常大的妨礙。通??赏ㄟ^改變導(dǎo)致行為的緣故,包括治理體系、平安方針和工作條件,進而改善員工的行為和態(tài)度。絕大多數(shù)損害事故都是由于不平安行為所導(dǎo)致的。事故調(diào)查證明,在工作場所發(fā)生一次損害事故,事實上已發(fā)生了數(shù)百次的不平安行為。大量的不平安行為增加了嚴(yán)重事故發(fā)生的概率。要防止發(fā)生嚴(yán)重傷亡事故,就必須減少導(dǎo)致?lián)p害事故的不平安行為;而要排除損害事故的發(fā)生概率的最有效的途徑確實是操縱、防止和消除所有的不平安行為。 在不平安的
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