OA項目成功的關(guān)鍵因素

1、保證辦公自動化系統(tǒng)實施成功的幾點建議1.系統(tǒng)的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)要足夠的重視辦公自動化系統(tǒng)是一個要求所有員工都充分使用的系統(tǒng)，他并非一個一個專業(yè)的，僅屬少數(shù) 人使用的系統(tǒng)，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、普通員工都要充分的使用，才能顯現(xiàn)本系統(tǒng)的優(yōu) 良特性和使用效果。辦公系統(tǒng)中大量的業(yè)務(wù)都是用工作流的方式來實現(xiàn)的，整個流程的重要環(huán)節(jié)和核心往往是公 司領(lǐng)導(dǎo)，如果公司領(lǐng)導(dǎo)沒有足夠重視，帶頭使用，則普通員工的使用積極性會大受挫折。無 法保證辦公自動化系統(tǒng)的使用效果和大家使用此系統(tǒng)的熱情。辦公自動化系統(tǒng)中所處理的事務(wù)大部分是人們在以前的手工方式辦公時就在做著的事情，但 是通過辦公自動化來實現(xiàn)，手段更加先進，工作效率更髙

2、，可是因為少數(shù)員工因循守舊，往 往放著更現(xiàn)代的工具不用，繼續(xù)使用傳統(tǒng)、落后、低效的手工方式，導(dǎo)致在系統(tǒng)投入使用很 長時間以后，大家的普遍變工效率仍舊沒有提高。這也需要公司領(lǐng)導(dǎo)對其部屬監(jiān)督、堵塞他 們使用落后辦公方式的途徑。2系統(tǒng)的實施，有全面的規(guī)劃，各系統(tǒng)之間功能定界明確辦公自動化系統(tǒng)是一個企業(yè)、公司所使用的多個軟件系統(tǒng)之一。他所能之處是日常辦公業(yè)務(wù) 的電子化。荘他如財務(wù)、生產(chǎn)方面還有許多專門的軟件，他們有著與辦公自動化軟件各自披 長的不同方面，是相互不可替代的?？衫棉k公自動化軟件系統(tǒng)來做整合的平臺和門戶。但是在功能規(guī)劃方而應(yīng)該揚長避短，充 分的發(fā)揮辦公自動化軟件在工作流和文檔管理方而的優(yōu)勢

3、，而不要去生硬的去處理過多的如 財務(wù)、生產(chǎn)等方而它所不擅長的功能。3.辦公自動化系統(tǒng)實施的過程也是一個內(nèi)部管理改革和完善的過程辦公自動化系統(tǒng)的使用不冋于其他一般的軟件系統(tǒng)的使用。他本身就是一個管理軟件，在其 需求調(diào)研和開發(fā)、使用過程中會發(fā)生許多與現(xiàn)有的管理模式和方法相互有沖突的地方。原因 既有原管理方式不夠科學和合理的地方，也有少量因為軟件功能所限不能達到所要求功能的 方面。為充分使辦公自動化系統(tǒng)推廣使用之后，企業(yè)的管理水平能上一個新的臺階，需要在開發(fā)過 程中：/充分的分析現(xiàn)有的管理模式和方法，把優(yōu)化以后的模型用軟件的方式來實現(xiàn)/ 在軟件使用的同時，要配合的岀一些新的管理和規(guī)定，同時對原管理制

4、度和體制中 不合理的地方做相應(yīng)的調(diào)整，使得管理制度更加完善，而辦公自動化軟件充當了管 理工具的主體，相關(guān)的管理制度就是苴輔助的工具和手段。4分步實施，循序漸進，不急于求成辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)是一個過程，他不是一個結(jié)果性的東西。它是隨著大家的管理水平、 應(yīng)用水平的提高、使用效果也逐漸顯現(xiàn)的一個過程。而在系統(tǒng)使用到一沱的階段和水平之后, 新的管理問題和業(yè)務(wù)需求又成為推動系統(tǒng)進一步前進的重要動力。而一個企業(yè)的管理水平的提升、應(yīng)用水平的提升也是一個不間斷的過程，沒有絕對的I上境, 并且他是一個循序漸進的過程，不能要求某一天以后，大家的管理和應(yīng)用水平就突然來了一 個躍升。5合理分工，協(xié)同實施根據(jù)辦公自動

5、化系統(tǒng)的特點在實施時需要各方合理分工，協(xié)同配合的完成項目的各項工作。 其中川戶方的技術(shù)部門應(yīng)該做好技術(shù)方而的指導(dǎo)和輔助實施應(yīng)用的工作，而相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng) 該努力地配合需求調(diào)研和充分試用。開發(fā)方則需要做好需求的歸納整理工作，與用戶方的業(yè)務(wù)人員充分的溝通和交流、為系統(tǒng)的 開發(fā)給出一份好的“設(shè)計圖紙”。6. 需求建議的民主與集中一個應(yīng)用軟件開發(fā)的基礎(chǔ)是“需求”。很多用戶對需求的產(chǎn)生都有誤區(qū)，需求并不是用戶單方而提出以后就交給開發(fā)者去做的一份 要求。一份合理的需求需要用戶方與開發(fā)方作充分的交流，既最大程度地解決用戶方目前的問題, 又充分的融進開發(fā)方的實施經(jīng)驗，使其最具合理性。同時，由于一套辦公自動化系統(tǒng)

6、所涉及到的業(yè)務(wù)部門有很多，各部門對于同一功能模塊有不 同的需求，但是作為公司一級的軟件平臺，需要對各部門的業(yè)務(wù)需求進行一個歸并和整仟。7. 開發(fā)與實施并重辦公自動化系統(tǒng)的另一不同之處是他的實施所占的比重很大。因為辦公系統(tǒng)是需要最廣大的 用戶使用的一個系統(tǒng)，如果僅有開發(fā)，而沒有一怎的;汕龍、段促進監(jiān)督大家便用，技術(shù)部 門的充分輔導(dǎo)和支持大家使用，則此系統(tǒng)的開發(fā)效果也就無法顯現(xiàn)出來了，更無法使應(yīng)用效 果顯現(xiàn)出來。在此特別需要領(lǐng)導(dǎo)對于推廣、實施階段的工作予以足夠的重視，并有相應(yīng)的人力以及時間的 投入，如完善制度，加強培訓(xùn)，做好技術(shù)支持工作等等。8充分試用，把問題解決在開發(fā)階段辦公自動化的開發(fā)主體是實施方的技術(shù)人員，他們對業(yè)務(wù)的了解程度不能與目前在崗的行 業(yè)的業(yè)務(wù)人員相比。如果他們開發(fā)出來的產(chǎn)品沒有用戶方的業(yè)務(wù)人員充分試用，很多問題仍 有可能存在于系統(tǒng)之中。所以在系統(tǒng)開發(fā)岀來以后需要用戶方的業(yè)務(wù)人員充分的試用，這部分工作是開發(fā)方的技術(shù)人 員所無法替代的。試用就是以系統(tǒng)設(shè)