福建省國稅網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)(納稅人端)操作手冊

1、福建省國家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)（納稅人端）Version:<1.0>操作手冊.docDate:<2015-02-01>福建省國稅網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)（納稅人端）操作手冊版本 V1.0（內(nèi)部測試）方欣科技有限公司2015-02修訂歷史記錄日期版本說明作者審訂批準(zhǔn)2015-02-011.0編寫目錄1引言41.1目的41.2范圍41.3參考資料42系統(tǒng)配置42.1系統(tǒng)配置42.1.1電腦終端環(huán)境42.1.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境53系統(tǒng)安裝53.1網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)（納稅人端）軟件安裝53.2客戶端登陸84功能操作114.1我的首頁114.1.1辦稅日歷124.1.2下載專區(qū)124.1.3辦稅指南134.

2、1.4常見問題134.2我要申報134.2.1現(xiàn)在申報重新獲取申報清冊填寫申報表更新結(jié)果重置報表重新獲取申報清冊224.2.2已申報查詢條件查詢234.3我要繳稅244.3.1我要繳稅更新欠稅費信息打印三要素2發(fā)送扣款274.3.2已繳稅查詢2查詢條件304.3.3繳稅信息查詢3查詢條件324.3.4注意事項334.4基礎(chǔ)信息334.4.1下載納稅人信息354.5其他輔助功能354.5.1一鍵檢測354.

3、5.2退出注銷371 引言1.1 目的編寫本使用說明的目的是充分?jǐn)⑹霰鞠到y(tǒng)的運行環(huán)境、所能實現(xiàn)的功能、如何操作本系統(tǒng)以及注意事項，以便使用者了解本系統(tǒng)的使用范圍、使用方法和注意事項，并為系統(tǒng)的維護和更新提供必要的信息。1.2 范圍1) 本系統(tǒng)的適用對象為福建國稅納稅人1.3 參考資料略。2 系統(tǒng)配置2.1 系統(tǒng)配置2.1.1 電腦終端環(huán)境硬件配置：最低要求1G Hz CPU以上，512M內(nèi)存，建議配置CPU在Intel Core i3（包含）或AMD Athlon II X4（包含）以上，內(nèi)存在2G（包含）以上，100M以上的硬盤剩余空間。系統(tǒng)配置：Windows Xp或Windows 7/8

4、操作系統(tǒng)；2.1.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境此版本客戶端測試服務(wù)部署在內(nèi)網(wǎng)，因此，電腦終端所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境必須能夠訪問福建省國稅局網(wǎng)上辦稅大廳系統(tǒng)，瀏覽器打開http:/wssw.fj-n- ，能訪問表示網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常。3 系統(tǒng)安裝3.1網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)（納稅人端）軟件安裝雙擊打開下載好的客戶端安裝軟件，開始安裝，如圖，點擊“我同意”選擇安裝路徑，點擊“安裝”3.2客戶端登陸雙擊桌面的“網(wǎng)上稅務(wù)局”圖標(biāo)，打開登陸窗口，如下圖：輸入納稅人識別號及密碼，改賬號和密碼為納稅人登錄福建省國家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅大廳所使用的賬號和密碼。點擊“登陸”，進行初始化納稅人信息下載，（為了減少本地與服務(wù)端數(shù)據(jù)的交換量以及減少操作的在線等待

5、時間，客戶端會在納稅人首次登陸時，將相關(guān)的納稅人基本信息、納稅人資格認(rèn)定信息、納稅人稅種認(rèn)定信息等下載到本地存儲。）如下圖：下載納稅人基礎(chǔ)信息成功。納稅人信息下載完成后，顯示辦稅桌面，如下圖：菜單欄依次：l 我要申報：申報相關(guān)業(yè)務(wù)功能l 我要繳稅：在線繳款相關(guān)業(yè)務(wù)功能l 基礎(chǔ)信息：提供納稅人基礎(chǔ)信息的詳細(xì)情況以及在線同步稅局最新納稅人基 礎(chǔ)信息功能4 功能操作4.1 我的首頁“我的首頁”為納稅人提供一些基本的常用工具網(wǎng)址鏈接。鏈接的是福建省國家稅務(wù)門戶站點的相關(guān)內(nèi)容，測試版本屬內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，無法正常訪問?？珊雎?。諸如如下頁面。4.1.1 辦稅日歷查看福建省每月可申報稅種的申報期限。4.1.2 下載

6、專區(qū)下載專區(qū)提供查用軟件、資料的下載鏈接，點擊可將信息下載到本地4.1.3 辦稅指南4.1.4 常見問題略4.2 我要申報“我要申報”模塊包括現(xiàn)在申報、申報查詢、申報作廢三個子模塊。具體解決所有的當(dāng)期稅種申報業(yè)務(wù)，頁面如下圖：現(xiàn)在申報：納稅人可進行當(dāng)前申報期內(nèi)稅種的申報業(yè)務(wù)操作。申報查詢：可以根據(jù)條件查詢往期和當(dāng)期已經(jīng)申報的申報記錄。4.2.1 現(xiàn)在申報點擊“現(xiàn)在申報”功能菜單后，進入業(yè)務(wù)功能主界面：該功能頁面提供“重新獲取申報清冊”、“重置報表”、“更新結(jié)果”、“填寫”功能按鈕。詳細(xì)介紹如下： 重新獲取申報清冊若“現(xiàn)在申報”界面所列稅種有錯誤，可以點擊“重新獲取申報清冊”來更新

7、納稅人的登記稅種信息： 填寫申報表第一步：選擇填寫申報的稅種申報表，以“居民企業(yè)（查賬征收）企業(yè)所得稅年度申報”為例，點擊“填寫”第二步：選擇需要填寫的申報表，如下圖第三步，進入申報表填寫界面，如下圖，左邊區(qū)域列出上一步所選的待填寫表單，選擇底部菜單欄“表單設(shè)置”，可以變更所選的表單，重新選擇需要填寫的表。每個申報表里面都涵蓋表單數(shù)據(jù)校驗規(guī)則，系統(tǒng)自動會對表單項數(shù)據(jù)進行邏輯校驗, 填寫表格完成后，點擊“校驗”按鈕，如填寫內(nèi)容有誤，會有“報表審核”信息詳細(xì)說明錯誤原因； 點擊具體的疑點，將給出詳細(xì)提示信息，如下圖：填寫完成一張表格后，需要點擊“本地暫存”按鈕，保存數(shù)據(jù)到本地，如下圖

8、：第四步，提交數(shù)據(jù)，表單數(shù)據(jù)校驗成功后，點擊表單正下方的“聯(lián)網(wǎng)申報”按鈕。同時，還可以點擊“打印”按鈕，打印申報表。第五步，“確認(rèn)”數(shù)據(jù)，目前是讓納稅人再確認(rèn)一次申報數(shù)據(jù)，如果確認(rèn)無誤，點擊“確認(rèn)”按鈕。系統(tǒng)會聯(lián)網(wǎng)把數(shù)據(jù)提交到后臺服務(wù)器，如下圖：申報成功如下圖，點擊確認(rèn)，第六步，申報結(jié)果回執(zhí)：此時，申報情況為“申報成功”，如下圖： 更新結(jié)果如果申報某項稅種成功之后，“申報情況”不為“已申報”（多數(shù)情況是由于網(wǎng)絡(luò)情況或者服務(wù)器處理超時導(dǎo)致）選中該條信息，點擊“更新結(jié)果”，手動到服務(wù)器更新申報結(jié)果。 重置報表對報表數(shù)據(jù)進行重置，重置過程中，系統(tǒng)會自動重新遠(yuǎn)程下載該申報表

9、的期初數(shù)，如果之前填寫過該申報表，則之前報寫的數(shù)據(jù)會被清空，無法查看。重置申報表后，該表內(nèi)所填數(shù)據(jù)以及“申報情況”都將恢復(fù)為初始狀態(tài)： 重新獲取申報清冊由于客戶端軟件在首次安裝登陸的時候，會自動同步相關(guān)納稅人信息、納稅人資格信息、納稅人稅種登記信息，如果后期納稅人辦理過相關(guān)信息的變更，就會導(dǎo)致客戶端的以上信息與稅務(wù)局端服務(wù)器數(shù)據(jù)不一致，因而會影響相關(guān)的后續(xù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，所以設(shè)置此項功能，納稅人在變更信息后，手動將最新的相關(guān)信息從稅務(wù)局端下載到本地，保持?jǐn)?shù)據(jù)一致性。4.2.2 已申報查詢 條件查詢可對選中的征收項目進行已申報信息查詢選擇查詢條件，征收項目可選稅種增值稅、消

10、費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、文化事業(yè)建設(shè)費收入、印花稅等，以及所屬期范圍：點擊查詢，如下圖：4.3 我要繳稅該模塊下包括：我要繳稅、已繳稅查詢，繳款信息查詢3個子模塊。我要繳稅：納稅人可以通過該模塊進行繳稅。當(dāng)前只支持簽訂了三方協(xié)議的納稅人進行網(wǎng)上繳款。已繳稅查詢：可以通過查詢條件，查詢已繳納的稅款信息。繳款信息查詢： 可以通過查詢條件，查詢繳納稅款是否成功，如果失敗失敗的回復(fù)信息。4.3.1 我要繳稅點擊“我要繳稅“模塊，系統(tǒng)自動更新當(dāng)前欠稅費（未繳待繳）信息。更新完成之后，顯示當(dāng)期應(yīng)繳稅款信息： 更新欠稅費信息在網(wǎng)絡(luò)條件不佳的情況下，如果對已發(fā)送扣款的項目沒有獲取到結(jié)果，或

11、者提示等待查詢等提示信息后，可以使用該功能，手動跟新繳稅結(jié)果以及重新更新未繳稅數(shù)據(jù)。建議每次發(fā)送扣款之前使用該功能底部展現(xiàn)對應(yīng)列 如 “稅額”、“已繳稅額”、“待繳稅額”、“本次繳款稅額” 的合計值 打印三要素勾選待繳稅的信息，點擊“打印三要素” 發(fā)送扣款確認(rèn)數(shù)據(jù)無誤后，勾選要繳稅的信息，點擊“發(fā)送扣款”系統(tǒng)提示，是否確認(rèn)發(fā)起扣款請求，點擊“是”后，系統(tǒng)提交扣款請求。系統(tǒng)扣款完成后，會做出相應(yīng)提示，若扣款成功，更新欠稅費信息后將看不到這筆申請。若扣款不成功，則有如下提示信息：4.3.2 已繳稅查詢查詢已繳稅的記錄。 查詢條件輸入“繳稅日期范圍”查詢范圍內(nèi)已交稅款信息：繳稅日期范圍稅額總計：4.3.3 繳稅信息查詢查詢繳稅的信息。 查詢條件輸入“繳稅日期范圍”查詢范圍內(nèi)發(fā)送扣款信息點擊“查詢”，加載出扣款信息。4.3.4 注意事項1、如果需要使用網(wǎng)上繳稅功能，納稅人必須簽訂三方協(xié)議。2、系統(tǒng)只允許納稅人在正常申報征期內(nèi)繳稅，逾期繳稅，請到大廳繳稅。3、任何原因?qū)е碌睦U稅失?。òl(fā)送扣款后提示“扣款失?。?”）均需要納稅人聯(lián)系相關(guān)服務(wù)人員：稅管員、在線客服、大廳服務(wù)人員進行處理。4.4 基礎(chǔ)信息對已登錄納稅人的基礎(chǔ)信息展示包含：納稅人信息列表、納稅人會