全面質(zhì)量管理對學(xué)校管理變革的啟示

1、全面質(zhì)量管理對學(xué)校管理變革的啟示全面質(zhì)量管理對學(xué)校管理變革的啟示一一.為什么全面質(zhì)量管理可以應(yīng)用于為什么全面質(zhì)量管理可以應(yīng)用于教育領(lǐng)域教育領(lǐng)域（一）（一）. 學(xué)校的人才培養(yǎng)與企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)存在著學(xué)校的人才培養(yǎng)與企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)存在著共通之處共通之處 與教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)相一致與教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)相一致 與組織目標(biāo)相一致與組織目標(biāo)相一致 與素質(zhì)教育相一致與素質(zhì)教育相一致 與現(xiàn)實(shí)趨勢相一致與現(xiàn)實(shí)趨勢相一致（二）. 當(dāng)前學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理中存在著一當(dāng)前學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理中存在著一些與傳統(tǒng)的職能結(jié)構(gòu)企業(yè)相似的問題些與傳統(tǒng)的職能結(jié)構(gòu)企業(yè)相似的問題 教育觀念還沒有完全實(shí)現(xiàn)教育觀念還沒有完全實(shí)現(xiàn)“以自我為中心以自我為中心”向

2、以向以客戶（學(xué)生是直接客戶、社會需求是間接客戶）客戶（學(xué)生是直接客戶、社會需求是間接客戶）為中心轉(zhuǎn)變；為中心轉(zhuǎn)變； 教學(xué)質(zhì)量管理各部門之間缺乏溝通，業(yè)務(wù)流程沒教學(xué)質(zhì)量管理各部門之間缺乏溝通，業(yè)務(wù)流程沒能系統(tǒng)化；能系統(tǒng)化； 對信息技術(shù)運(yùn)用不夠充分，各部門分頭開發(fā)的、對信息技術(shù)運(yùn)用不夠充分，各部門分頭開發(fā)的、多樣化的獨(dú)立信息系統(tǒng)不能互聯(lián)，形成多樣化的獨(dú)立信息系統(tǒng)不能互聯(lián)，形成“信息孤信息孤 島島” 二二.全面質(zhì)量管理對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)全面質(zhì)量管理對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量管理變革的啟示量管理變革的啟示（一）教學(xué)質(zhì)量管理的（一）教學(xué)質(zhì)量管理的“三全三全”要求：要求： 的基本要求是管理的全員性、全過的基本要求是

3、管理的全員性、全過程性、全方位性。與之相對應(yīng)程性、全方位性。與之相對應(yīng),教學(xué)質(zhì)量管教學(xué)質(zhì)量管理也應(yīng)該做到全員性、全程性、全面性理也應(yīng)該做到全員性、全程性、全面性（二）學(xué)校教學(xué)形成顧客導(dǎo)向的管理前提（二）學(xué)校教學(xué)形成顧客導(dǎo)向的管理前提 根據(jù)全面質(zhì)量管理為用戶服務(wù)的基本觀點(diǎn)，學(xué)校根據(jù)全面質(zhì)量管理為用戶服務(wù)的基本觀點(diǎn)，學(xué)校教學(xué)形成顧客導(dǎo)向的管理前提。顧客導(dǎo)向指的是教學(xué)形成顧客導(dǎo)向的管理前提。顧客導(dǎo)向指的是在實(shí)施全面質(zhì)量管理過程中，學(xué)校必須樹立在實(shí)施全面質(zhì)量管理過程中，學(xué)校必須樹立“為為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的全新的教育觀念。學(xué)生的全新的教育觀念。學(xué)生、家長、社會是教育的、家長、社會是

4、教育的“消費(fèi)者消費(fèi)者”，教職工是學(xué)，教職工是學(xué)校內(nèi)部的校內(nèi)部的“消費(fèi)者消費(fèi)者”。學(xué)校作為一個獨(dú)立的法人。學(xué)校作為一個獨(dú)立的法人實(shí)體，必須滿足消費(fèi)者的利益與需求，實(shí)體，必須滿足消費(fèi)者的利益與需求，“服務(wù)服務(wù)”是學(xué)校的核心功能。是學(xué)校的核心功能。 管理小故事管理小故事一個替人割草的男孩打電話給李太太說：一個替人割草的男孩打電話給李太太說：“您需不您需不需要割草？需要割草？”李太太回答說：李太太回答說：“不需要了，我已經(jīng)有了割草工。不需要了，我已經(jīng)有了割草工?！蹦泻⒂终f：男孩又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。我會幫您拔掉花叢中的雜草?！崩钐f：李太太說：“我的割草工也做了。我的割草工也做了?！蹦泻?/p>

5、又說：男孩又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊。我會幫您把草與走道的四周割齊?！崩钐f：李太太說：“我請的那男孩也已做了，謝謝你，我我請的那男孩也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。不需要新的割草工人?！蹦泻⒂謫枺耗泻⒂謫枺骸澳鷮δ俏桓畈莨ふ娴木湍敲礉M意，難您對那位割草工真的就那么滿意，難道您下次就不想換個割草工嗎？道您下次就不想換個割草工嗎？”李太太回答：李太太回答：“如果您比那位割草工要的工資可以如果您比那位割草工要的工資可以 少一半但干的活不比他差，或許我會考慮試用一下少一半但干的活不比他差，或許我會考慮試用一下 你！你！”男孩這時就說了：男孩這時就說了：“其實(shí)我就是幫您割草的那個男

6、其實(shí)我就是幫您割草的那個男孩，請?jiān)徫移垓_了您。我打這個電話來，只想知孩，請?jiān)徫移垓_了您。我打這個電話來，只想知道我還有哪些做的不夠的地方？請您幫我改進(jìn)改道我還有哪些做的不夠的地方？請您幫我改進(jìn)改進(jìn)。進(jìn)。”這位李太太最后想了想，說：這位李太太最后想了想，說：“如果你長得再帥一如果你長得再帥一點(diǎn)，我愿意付雙倍的工錢請你點(diǎn)，我愿意付雙倍的工錢請你”（三）學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作（三）學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 以的基礎(chǔ)工作：標(biāo)準(zhǔn)化工作以的基礎(chǔ)工作：標(biāo)準(zhǔn)化工作;計(jì)量工作計(jì)量工作;質(zhì)量質(zhì)量信息工作信息工作;質(zhì)量教育工作質(zhì)量教育工作;質(zhì)量管理小組活動為依質(zhì)量管理小組活動為依據(jù)。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)

7、工作包括：據(jù)。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括： 標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)化工作 質(zhì)量信息提取質(zhì)量信息提取 質(zhì)量信息加工質(zhì)量信息加工 建立質(zhì)量責(zé)任制建立質(zhì)量責(zé)任制 質(zhì)量教育質(zhì)量教育（四）學(xué)校全面質(zhì)量管理應(yīng)遵循的原則（四）學(xué)校全面質(zhì)量管理應(yīng)遵循的原則: 依據(jù)全面質(zhì)量管理的工作原則依據(jù)全面質(zhì)量管理的工作原則,學(xué)校全面質(zhì)量管理學(xué)校全面質(zhì)量管理應(yīng)遵循以下幾方面的原則應(yīng)遵循以下幾方面的原則: 1 堅(jiān)持積極預(yù)防的原則堅(jiān)持積極預(yù)防的原則 2 承諾不斷改進(jìn)質(zhì)量的原則承諾不斷改進(jìn)質(zhì)量的原則 3 尊重個體存在的原則尊重個體存在的原則 4 按照循環(huán)組織活動管理的最終目按照循環(huán)組織活動管理的最終目 的的,就是使各項(xiàng)工作達(dá)到最優(yōu)化

8、。就是使各項(xiàng)工作達(dá)到最優(yōu)化。 （五）建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的質(zhì)量體系（五）建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的質(zhì)量體系 質(zhì)量管理體系文件主要有五種類型：質(zhì)量管理體系文件主要有五種類型： 質(zhì)量方針和目標(biāo)質(zhì)量方針和目標(biāo) 質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊 程序文件程序文件 工作文件工作文件 質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄三三.學(xué)校教學(xué)全面質(zhì)量管理的基本框架學(xué)校教學(xué)全面質(zhì)量管理的基本框架（一）全新的質(zhì)量觀念（一）全新的質(zhì)量觀念 （二）全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（二）全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 1理論教學(xué)方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理論教學(xué)方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2實(shí)踐教學(xué)方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐教學(xué)方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （三）全程的質(zhì)量監(jiān)控。（三）全程的質(zhì)量監(jiān)控。 （四）全員的質(zhì)量管理。（四）全員的質(zhì)量

9、管理。 （五）學(xué)校的管理責(zé)任。（五）學(xué)校的管理責(zé)任。 四四.全面質(zhì)量管理理念在學(xué)校教學(xué)管理中全面質(zhì)量管理理念在學(xué)校教學(xué)管理中的具體運(yùn)用的具體運(yùn)用 （一）學(xué)生導(dǎo)向（一）學(xué)生導(dǎo)向 （二）教學(xué)質(zhì)量過程管理（二）教學(xué)質(zhì)量過程管理 （三）持續(xù)改進(jìn)（三）持續(xù)改進(jìn) （四）全員參與（四）全員參與 （五）領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略（五）領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略五五.學(xué)校教學(xué)全面質(zhì)量管理的運(yùn)行機(jī)制學(xué)校教學(xué)全面質(zhì)量管理的運(yùn)行機(jī)制 1高效的領(lǐng)導(dǎo)決策體系。高效的領(lǐng)導(dǎo)決策體系。 2健全的組織保障體系。健全的組織保障體系。 3全面的管理制度體系。全面的管理制度體系。 4靈活的信息反饋體系。靈活的信息反饋體系。 5嚴(yán)密的過程監(jiān)督體系。嚴(yán)密的過程監(jiān)督體系。

10、 6嚴(yán)格的考核評價(jià)體系。嚴(yán)格的考核評價(jià)體系。 六六.全面質(zhì)量管理在美國社區(qū)學(xué)院的成功全面質(zhì)量管理在美國社區(qū)學(xué)院的成功實(shí)踐實(shí)踐 （一）實(shí)施策略（一）實(shí)施策略 實(shí)施全面質(zhì)量管理的五個階段實(shí)施全面質(zhì)量管理的五個階段 ：1投入。調(diào)查、評價(jià)、接納全面質(zhì)量管理，并獲得實(shí)施投入。調(diào)查、評價(jià)、接納全面質(zhì)量管理，并獲得實(shí)施支持。支持。2組織發(fā)展。把全面質(zhì)量管理融人關(guān)鍵的管理過程；對組織發(fā)展。把全面質(zhì)量管理融人關(guān)鍵的管理過程；對員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)、提供相關(guān)支持。員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)、提供相關(guān)支持。3聚集消費(fèi)者。決定工作小組；分析消費(fèi)者、產(chǎn)品、服聚集消費(fèi)者。決定工作小組；分析消費(fèi)者、產(chǎn)品、服務(wù)。務(wù)。4實(shí)施過程。明確、

11、標(biāo)準(zhǔn)化、改進(jìn)過程控制。實(shí)施過程。明確、標(biāo)準(zhǔn)化、改進(jìn)過程控制。5持續(xù)改進(jìn)。設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會的方法，把改進(jìn)過程融人日持續(xù)改進(jìn)。設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會的方法，把改進(jìn)過程融人日常工作。常工作。（二）實(shí)際案例 公共教育體系的最重要的使命就是改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。公共教育體系的最重要的使命就是改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。紐約市的喬治威斯迪斯職業(yè)技術(shù)高等學(xué)校通過實(shí)施質(zhì)量改紐約市的喬治威斯迪斯職業(yè)技術(shù)高等學(xué)校通過實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)方案，取得了積極的效果。這所學(xué)校處于紐約市，轉(zhuǎn)學(xué)進(jìn)方案，取得了積極的效果。這所學(xué)校處于紐約市，轉(zhuǎn)學(xué)率高，教職工年齡偏大，學(xué)生成分復(fù)雜率高，教職工年齡偏大，學(xué)生成分復(fù)雜(黑人學(xué)生占黑人學(xué)生占74，西班牙裔學(xué)生占，西

12、班牙裔學(xué)生占23，女學(xué)生占，女學(xué)生占25)，大多數(shù)學(xué)生來，大多數(shù)學(xué)生來自單親家庭或低收入的家庭。學(xué)校采用全面質(zhì)量管理的原自單親家庭或低收入的家庭。學(xué)校采用全面質(zhì)量管理的原則和小組活動的辦法解決諸如教師職業(yè)道德低下、學(xué)生學(xué)則和小組活動的辦法解決諸如教師職業(yè)道德低下、學(xué)生學(xué)業(yè)差、停課、學(xué)業(yè)失敗等問題。他們?nèi)〉昧巳缦碌男Ч簶I(yè)差、停課、學(xué)業(yè)失敗等問題。他們?nèi)〉昧巳缦碌男Ч簩W(xué)生更積極地參與學(xué)校的活動，失學(xué)率降低，學(xué)生更積極地參與學(xué)校的活動，失學(xué)率降低，PTA成員增成員增多，教師更積極地參加無償?shù)念^腦風(fēng)暴式的討論活動多，教師更積極地參加無償?shù)念^腦風(fēng)暴式的討論活動(Schargel，1991)。 （三）

13、美國社區(qū)學(xué)院全面質(zhì)量管理的成（三）美國社區(qū)學(xué)院全面質(zhì)量管理的成功對我國的啟示功對我國的啟示 (一一)從指導(dǎo)思想上看，必須不斷改進(jìn)教育服從指導(dǎo)思想上看，必須不斷改進(jìn)教育服務(wù)，滿足所有務(wù)，滿足所有“顧客顧客”的需要的需要 (二二)從運(yùn)行機(jī)制上看，必須建立健全校內(nèi)從運(yùn)行機(jī)制上看，必須建立健全校內(nèi)教育質(zhì)量保證體系教育質(zhì)量保證體系 (三三)從實(shí)施策略上看，必須重視過程管理，從實(shí)施策略上看，必須重視過程管理，倡導(dǎo)以小組形式的全員參與倡導(dǎo)以小組形式的全員參與（七）全面質(zhì)量管理在我國學(xué)校中的應(yīng)用（七）全面質(zhì)量管理在我國學(xué)校中的應(yīng)用例1：寧波市海曙區(qū)鎮(zhèn)明中心小學(xué)寧波市海曙區(qū)鎮(zhèn)明中心小學(xué)學(xué)校全面實(shí)施教育質(zhì)量管理體

14、系，通過了學(xué)校全面實(shí)施教育質(zhì)量管理體系，通過了ISO9001：2000國國際質(zhì)量管理認(rèn)證際質(zhì)量管理認(rèn)證 校以校以“新課程新課程”課堂教育改革為突破口，更新教育理念，改課堂教育改革為突破口，更新教育理念，改進(jìn)教學(xué)方法，構(gòu)建了進(jìn)教學(xué)方法，構(gòu)建了“自主、開放、創(chuàng)新自主、開放、創(chuàng)新”的課堂教學(xué)新的課堂教學(xué)新模式模式從學(xué)校管理、師資建設(shè)、課堂改革、德育活動幾方面，規(guī)劃從學(xué)校管理、師資建設(shè)、課堂改革、德育活動幾方面，規(guī)劃了學(xué)校教育質(zhì)量管理的前景了學(xué)校教育質(zhì)量管理的前景學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量管理主要從以下三方面著手： 1、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理的規(guī)范建設(shè)。、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理的規(guī)范建設(shè)。 加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理組織體系建設(shè)加強(qiáng)教

15、學(xué)質(zhì)量管理組織體系建設(shè); 加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理責(zé)任體系建設(shè)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理責(zé)任體系建設(shè); 加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理運(yùn)行體系建設(shè)。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理運(yùn)行體系建設(shè)。2、保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。、保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。3、構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的支持系統(tǒng)、構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的支持系統(tǒng) 2.“沒有最好，只有更好沒有最好，只有更好” 對教學(xué)質(zhì)量的診斷對教學(xué)質(zhì)量的診斷 對教學(xué)質(zhì)量管理的改進(jìn)對教學(xué)質(zhì)量管理的改進(jìn) “教育沙龍教育沙龍”、“教師論壇教師論壇” 、 課堂教學(xué)觀摩課堂教學(xué)觀摩活動活動 對教學(xué)質(zhì)量管理的評審：對教學(xué)質(zhì)量管理的評審：一日調(diào)研一日調(diào)研學(xué)生問卷學(xué)生問卷 滿意度測評滿意度測評 對學(xué)

16、生的評價(jià)對學(xué)生的評價(jià) 對教師的評價(jià)對教師的評價(jià) 對課堂教學(xué)的評價(jià)對課堂教學(xué)的評價(jià) 形成性評價(jià)形成性評價(jià)終結(jié)性評價(jià)終結(jié)性評價(jià)3.教學(xué)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的支持系教學(xué)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的支持系統(tǒng)統(tǒng) （1）形成學(xué)校主導(dǎo)的教育一體化的管理）形成學(xué)校主導(dǎo)的教育一體化的管理 體系體系 （2）構(gòu)建豐富多采的少先隊(duì)自主體驗(yàn)活動）構(gòu)建豐富多采的少先隊(duì)自主體驗(yàn)活動模式。模式。 （3）推進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)）推進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程程通過教學(xué)質(zhì)量管理的實(shí)踐與探索，通過教學(xué)質(zhì)量管理的實(shí)踐與探索，取得了一定的成效取得了一定的成效 1、形成了學(xué)校管理新機(jī)制。、形成了學(xué)校管理新機(jī)制。 2、構(gòu)建了生機(jī)勃勃的新課

17、堂。、構(gòu)建了生機(jī)勃勃的新課堂。 3、促進(jìn)了教師隊(duì)伍的新發(fā)展。、促進(jìn)了教師隊(duì)伍的新發(fā)展。 4、提升了學(xué)校辦學(xué)的新品位。、提升了學(xué)校辦學(xué)的新品位。 例2濱州學(xué)院教學(xué)全面質(zhì)量管理體系的運(yùn)行濱州學(xué)院教學(xué)全面質(zhì)量管理體系的運(yùn)行 按照按照“構(gòu)建新體系，體現(xiàn)新進(jìn)展，爭創(chuàng)新特色構(gòu)建新體系，體現(xiàn)新進(jìn)展，爭創(chuàng)新特色”這一教學(xué)管理指導(dǎo)思想，完善了教學(xué)決策指揮、這一教學(xué)管理指導(dǎo)思想，完善了教學(xué)決策指揮、教學(xué)運(yùn)行與管理、教學(xué)信息管理與質(zhì)量監(jiān)控、教教學(xué)運(yùn)行與管理、教學(xué)信息管理與質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)評估與反饋學(xué)評估與反饋4個子系統(tǒng)及其運(yùn)行機(jī)制個子系統(tǒng)及其運(yùn)行機(jī)制 運(yùn)行要略 ：健全了文件系統(tǒng)健全了文件系統(tǒng) 第一層次是綱領(lǐng)性指導(dǎo)性文

18、件第一層次是綱領(lǐng)性指導(dǎo)性文件第二層次是方案措施性文件第二層次是方案措施性文件第三層次是記錄鑒證性文件第三層次是記錄鑒證性文件完善教學(xué)全面質(zhì)量管理機(jī)制完善教學(xué)全面質(zhì)量管理機(jī)制 u一是成立了院級教學(xué)工作指導(dǎo)委員會，負(fù)責(zé)對學(xué)院、系部一是成立了院級教學(xué)工作指導(dǎo)委員會，負(fù)責(zé)對學(xué)院、系部 教學(xué)工作進(jìn)行審核、認(rèn)定、檢查、評估、指導(dǎo)。教學(xué)工作進(jìn)行審核、認(rèn)定、檢查、評估、指導(dǎo)。u二是完善了院、系兩級督導(dǎo)組織，深入教學(xué)全過程，經(jīng)常二是完善了院、系兩級督導(dǎo)組織，深入教學(xué)全過程，經(jīng)常性的聽課、檢查常規(guī)教學(xué)，提出建議和意見。性的聽課、檢查常規(guī)教學(xué)，提出建議和意見。u三是建立了以學(xué)生信息員、校系督導(dǎo)組、領(lǐng)導(dǎo)干部及教學(xué)三是

19、建立了以學(xué)生信息員、校系督導(dǎo)組、領(lǐng)導(dǎo)干部及教學(xué)管理人員為主體的四支教學(xué)信息采集管理隊(duì)伍，開展教學(xué)管理人員為主體的四支教學(xué)信息采集管理隊(duì)伍，開展教學(xué)檢查與巡視，收集統(tǒng)計(jì)各種教學(xué)情況信息并作了及時處理檢查與巡視，收集統(tǒng)計(jì)各種教學(xué)情況信息并作了及時處理u四是為各教學(xué)單位配備了教學(xué)秘書。四是為各教學(xué)單位配備了教學(xué)秘書。u五是重新規(guī)范了各系、部教研室設(shè)置。五是重新規(guī)范了各系、部教研室設(shè)置。全面修訂了教學(xué)計(jì)劃全面修訂了教學(xué)計(jì)劃 濱州學(xué)院教學(xué)計(jì)劃修訂工作采用課題立項(xiàng)的形式進(jìn)濱州學(xué)院教學(xué)計(jì)劃修訂工作采用課題立項(xiàng)的形式進(jìn)行，通過各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的修訂，使各院系對本行，通過各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的修訂，使各院系對本專業(yè)的發(fā)

20、展和改革的前沿都有了深入的了解探索專業(yè)的發(fā)展和改革的前沿都有了深入的了解探索。在此基礎(chǔ)上明確專業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、規(guī)律以及符合。在此基礎(chǔ)上明確專業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、規(guī)律以及符合自身實(shí)際的專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)思想和思路，為教學(xué)自身實(shí)際的專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)思想和思路，為教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行奠定了良好的基礎(chǔ)。計(jì)劃的執(zhí)行奠定了良好的基礎(chǔ)。 加強(qiáng)了對教學(xué)全過程的監(jiān)控加強(qiáng)了對教學(xué)全過程的監(jiān)控 教學(xué)過程是一個動態(tài)的過程，必須以反饋的教學(xué)過程是一個動態(tài)的過程，必須以反饋的有效信息為依據(jù)及時調(diào)控，調(diào)控的最好手有效信息為依據(jù)及時調(diào)控，調(diào)控的最好手段就是檢查與監(jiān)督。教學(xué)工作檢查是對教段就是檢查與監(jiān)督。教學(xué)工作檢查是對教學(xué)運(yùn)行狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)運(yùn)行狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測的重要環(huán)節(jié)，是教學(xué)全面質(zhì)