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1、第七章第七章 座位及排序座位及排序禮儀禮儀第一,職場(chǎng)排座三原則第一,職場(chǎng)排座三原則賓主有別賓主有別 中外不同中外不同國(guó)際慣例國(guó)際慣例第二,主席臺(tái)上之座次前高于后前高于后中高于側(cè)中高于側(cè)中外左右相反中外左右相反 中國(guó)傳統(tǒng),政務(wù)禮儀強(qiáng)調(diào):以左為上中國(guó)傳統(tǒng),政務(wù)禮儀強(qiáng)調(diào):以左為上 國(guó)際管理是以右為大,以右為上國(guó)際管理是以右為大,以右為上 譬如你是辦公室主任,一個(gè)區(qū)政府的辦公室主任,現(xiàn)在區(qū)政府開(kāi)一個(gè)部委辦局局長(zhǎng)的會(huì),區(qū)政府開(kāi)個(gè)辦公會(huì),主管副區(qū)長(zhǎng)現(xiàn)在做報(bào)告,副區(qū)長(zhǎng)面對(duì)著大家在臺(tái)上就座,正在講著講著,區(qū)委書(shū)記來(lái)了,現(xiàn)在辦公室必須在臺(tái)上給區(qū)委書(shū)記加個(gè)位置,讓他也面對(duì)著各位就座,你在臺(tái)上擺區(qū)委書(shū)記這個(gè)位置,你

2、認(rèn)為怎么擺是最好的? 第三,會(huì)見(jiàn)客人的座次第三,會(huì)見(jiàn)客人的座次自便式自便式 一種情況是非正式交往,另一種情況是難以排列座次一種情況是非正式交往,另一種情況是難以排列座次時(shí)時(shí)主席式主席式 明顯的上下級(jí)和尊卑關(guān)系明顯的上下級(jí)和尊卑關(guān)系 相對(duì)式相對(duì)式 相對(duì)式就是大家面對(duì)面地排座位相對(duì)式就是大家面對(duì)面地排座位并列式并列式 并列式就是互相并排而坐并列式就是互相并排而坐一個(gè)女孩子,到一個(gè)公司老總(男)辦公室來(lái)做客來(lái)了,屋里就兩人,有長(zhǎng)沙發(fā),老總坐在長(zhǎng)沙發(fā)一側(cè)了,老總對(duì)面還有單獨(dú)的沙發(fā),這個(gè)女孩子是跟老總一塊兒坐在長(zhǎng)沙發(fā)上好呢?還是坐在老總對(duì)面好? 主人主人桌子桌子客人客人相對(duì)式會(huì)客排位之一桌子桌子主人主人

3、客人客人相對(duì)式會(huì)客排位之二主人主人隨員隨員客人客人隨員隨員茶幾茶幾客人客人主人主人并列式會(huì)客排位之一茶幾茶幾主人主人客人客人并列式會(huì)客排位之二主人主人茶幾茶幾客人客人并列式會(huì)客排位之三客方客方隨員隨員主方主方隨員隨員第四,商務(wù)談判之座次橫桌式談判橫桌式談判 在談判室內(nèi),談判桌橫置于中央,正面對(duì)門(mén)在談判室內(nèi),談判桌橫置于中央,正面對(duì)門(mén)豎桌式談判豎桌式談判 在談判室內(nèi),談判桌豎置于中央,正面對(duì)門(mén)在談判室內(nèi),談判桌豎置于中央,正面對(duì)門(mén)談?wù)?判判 桌桌客客 方方主主 方方橫桌式(標(biāo)準(zhǔn)式)談判排位7 5 3 1 2 4 66 4 2 1 3 5 7談?wù)勁信凶雷?7 5主主 3 1方方 2 4 6 豎桌式

4、(標(biāo)準(zhǔn)式)談判排位6 4 2 客客1 3 方方5 7 第五,簽字儀式之座次第五,簽字儀式之座次 簽字儀式比較規(guī)范地形式是簽字桌橫放,簽字儀式比較規(guī)范地形式是簽字桌橫放,正面對(duì)門(mén)。簽字人都面對(duì)簽字室地正正面對(duì)門(mén)。簽字人都面對(duì)簽字室地正門(mén)坐在簽字桌后面,以右為上。門(mén)坐在簽字桌后面,以右為上??头奖O(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)和其他人員客方監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)和其他人員客人簽字人客人簽字人簽字儀式排座之一6 5 4 3 2 1主方簽字人主方簽字人客方監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)和其他人員客方監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)和其他人員1 2 3 4 5 6簽簽 字字 桌桌客人簽字人客人簽字人簽字儀式排座之二主方簽字人主方簽字人參加簽字儀式人員參加簽字儀式人員簽簽 字字 桌桌第六

5、,轎車(chē)上面之座次第六,轎車(chē)上面之座次 請(qǐng)問(wèn)這個(gè)雙排座轎車(chē)上面上座應(yīng)該是哪個(gè)位置?第一號(hào)位置讓客人坐你認(rèn)為坐在哪里比較好?重要客人坐在哪里,哪里就是上座重要客人坐在哪里,哪里就是上座一般轎車(chē)上的上座有三個(gè)可能一般轎車(chē)上的上座有三個(gè)可能 第一個(gè)上座叫做社交場(chǎng)合上座,是副駕駛座。(主人親第一個(gè)上座叫做社交場(chǎng)合上座,是副駕駛座。(主人親自開(kāi)車(chē)時(shí),副駕駛座為上座。)自開(kāi)車(chē)時(shí),副駕駛座為上座。) 第二種上座叫公務(wù)上座,是后排右座。第二種上座叫公務(wù)上座,是后排右座。 第三個(gè)上座叫安保上座。也有時(shí)叫第三個(gè)上座叫安保上座。也有時(shí)叫VIP上座,是司機(jī)后座。上座,是司機(jī)后座。順序與位次的排列問(wèn)題: 現(xiàn)在是一個(gè)四層樓

6、,會(huì)客室在第四層,您是一個(gè)秘書(shū),您在樓下把客人從一層給陪到四層來(lái),不僅要從大門(mén)走到樓梯口,而且還要上下樓梯,我的問(wèn)題就是你在大門(mén)外面把客人陪到樓上,走這段過(guò)程,要走平面還要走樓梯,秘書(shū)是女孩子,客人是個(gè)老人家,是個(gè)局長(zhǎng)或者是個(gè)董事長(zhǎng),你陪著這個(gè)客人上下樓梯,進(jìn)入會(huì)客室,你和那個(gè)客人的標(biāo)準(zhǔn)順序應(yīng)該是什么樣子? 其實(shí)就是前后左右,你怎么跟客人排前后左右,你怎么跟客人排的問(wèn)題 左右的問(wèn)題: 把墻讓給客人 !(實(shí)際上就是讓客人走在內(nèi)側(cè),而你陪同人員走在外側(cè)。)前后的問(wèn)題 : 1.客人不認(rèn)識(shí)路,要在前面帶路. 陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置是什么? 左前方1米到1.5米處 2.客人認(rèn)識(shí)路,把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)方 國(guó)際會(huì)議排序的規(guī)則國(guó)旗、國(guó)家、來(lái)賓的排列順序 按照拉丁字母順序排列民主選舉候選人名單的排序?按姓氏筆畫(huà)多少排政府公務(wù)座次排列?社交場(chǎng)合座次排列的五個(gè)技巧門(mén)面為上居中為上以右為上前排為上以遠(yuǎn)為上 所有的位次實(shí)際上就是這五種情況的組合。 我們經(jīng)常遇到的幾種情況1.行動(dòng): 左側(cè)低于

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