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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上u 技術(shù)工程部-訂單生產(chǎn)流程圖銷(xiāo)售部下生產(chǎn)訂單訂單初審是生產(chǎn)部負(fù)責(zé)判斷是否為常規(guī)訂單否否返回銷(xiāo)售部,讓其部門(mén)溝通確認(rèn)檢查提供訂單資料是否完整無(wú)誤已確認(rèn)項(xiàng)目小組評(píng)審訂單否與客戶(hù)溝通確認(rèn)方案能否通過(guò)確定方案能否實(shí)施能是簽暑訂單并記錄簽單時(shí)間,計(jì)劃生產(chǎn)完成時(shí)間相互溝通解決設(shè)計(jì)上的交叉問(wèn)題相互溝通解決設(shè)計(jì)上的交叉問(wèn)題設(shè)計(jì)完成軟件技術(shù)資料軟件工程師設(shè)計(jì)審核軟件技術(shù)資料是否正確結(jié)構(gòu)工程師設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)完成結(jié)構(gòu)技術(shù)資料電子工程師設(shè)計(jì)相互審核設(shè)計(jì)上的交叉問(wèn)題設(shè)計(jì)完成電氣技術(shù)資料否否否審核結(jié)構(gòu)技術(shù)資料是否正確審核結(jié)構(gòu)技術(shù)資料是否正確是是試產(chǎn)并發(fā)放試產(chǎn)BOM清單及相關(guān)圖紙及其它資料否返回設(shè)計(jì)階
2、段試產(chǎn)完成,測(cè)試是否功能通過(guò)是試產(chǎn)完成,完善相關(guān)BOM清單及圖紙u 訂單接單、設(shè)計(jì)、審核、下發(fā)及存檔過(guò)程詳解1、技術(shù)接單1.1訂單初審1.1.1技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)銷(xiāo)售部生產(chǎn)通知單上所下規(guī)格型號(hào)和基本技術(shù)要求及客戶(hù)來(lái)圖,初步判斷是否為常規(guī)訂單,分為兩種情況:若為常規(guī)訂單則由生產(chǎn)部負(fù)責(zé):1.1.2檢驗(yàn)訂單內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)如下:、生產(chǎn)通知單上產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格準(zhǔn)確清晰;、單位、數(shù)量等標(biāo)注具體;、技術(shù)要求描述清楚到位;、附有客戶(hù)來(lái)圖或技術(shù)協(xié)議等相關(guān)客戶(hù)資料須有客戶(hù)簽字確認(rèn)按此方案或要求生產(chǎn)。1.1.3審閱訂單時(shí)發(fā)現(xiàn)訂單圖紙資料上有標(biāo)注不完善或不明確的,返還銷(xiāo)售部讓其確認(rèn)并在訂單上注明。若判定為非標(biāo)訂單,就由技術(shù)經(jīng)理組織
3、相關(guān)人員評(píng)審訂單,討論出可行性方案,并把此方案?jìng)鬟_(dá)客戶(hù),若客戶(hù)接受則可簽署訂單。若客戶(hù)不能接受則拒簽,返還訂單到銷(xiāo)售部。1.2訂單簽收1.2.1確定以上條件全部準(zhǔn)確無(wú)誤,由技術(shù)經(jīng)理復(fù)審訂單,并最終簽收。1.2.2簽單后記錄本部門(mén)簽單時(shí)間并計(jì)劃工程師下單時(shí)間,同時(shí)將訂單基本情況錄入到跟蹤表。1.2.3復(fù)印分發(fā)訂單到相應(yīng)工程師。2、訂單設(shè)計(jì)2.1責(zé)任工程師接收到訂單后根據(jù)訂單要求及公司規(guī)范設(shè)計(jì)圖紙,出具技術(shù)材料,2.2在設(shè)計(jì)訂單過(guò)程中相關(guān)工程師相互溝通設(shè)計(jì)上的交叉問(wèn)題。 2.3在設(shè)計(jì)過(guò)程中如果遇到需要與客戶(hù)商榷或確認(rèn)的,由責(zé)任工程師直接與客戶(hù)或業(yè)務(wù)員溝通,仍不能解決問(wèn)題則提報(bào)到技術(shù)經(jīng)理再次溝通,情
4、節(jié)復(fù)雜或影響重大則上報(bào)到公司,由公司出面協(xié)商直至問(wèn)題解決。2.4訂單已確認(rèn)無(wú)疑議后,保證設(shè)計(jì)工作按時(shí)保質(zhì)保量的進(jìn)行。3、審核設(shè)計(jì)3.1設(shè)計(jì)審核3.1.1設(shè)計(jì)完成后,相關(guān)工程師相互核對(duì)設(shè)計(jì)上的交叉問(wèn)題是否處理協(xié)調(diào)一致,有誤則提出問(wèn)題繼續(xù)改正,直至完全正確后后交給對(duì)應(yīng)工程師初審設(shè)計(jì)。3.1.2交叉問(wèn)題達(dá)成一致后,分別將設(shè)計(jì)材料交予相應(yīng)工程師審核。審核要求:.訂單設(shè)計(jì)與客戶(hù)確定方案一致,各部分結(jié)構(gòu)、尺寸正確,基本功能滿(mǎn)足用戶(hù)要求,表述清晰完善;.訂單設(shè)計(jì)技術(shù)要求與產(chǎn)品特點(diǎn)要求相互吻合;.訂單材料清單與訂單設(shè)計(jì)圖紙及訂單技術(shù)規(guī)范要求相互吻合;.訂單裝箱清單符合裝箱標(biāo)準(zhǔn);.相關(guān)設(shè)計(jì)配合得當(dāng)、技術(shù)資料等準(zhǔn)
5、確、完整、清晰;3.1.3以上要求達(dá)標(biāo)后方可簽字確認(rèn),不符合標(biāo)準(zhǔn)的,提點(diǎn)錯(cuò)誤并要求責(zé)任工程師改正后再簽字確認(rèn)。4、設(shè)計(jì)試產(chǎn)下發(fā)4.1經(jīng)審核通過(guò)的有效訂單由檢查確認(rèn)訂單技術(shù)資料是否完整、格式是否正確、簽名和日期是否規(guī)范等;4.2確認(rèn)不完整、不規(guī)范訂單技術(shù)資料返還責(zé)任工程師要求其完整、規(guī)范訂單技術(shù)資料;確認(rèn)訂單技術(shù)資料完整規(guī)范后復(fù)印并按部門(mén)分類(lèi)裝訂訂單技術(shù)資料。4.3將復(fù)印并裝訂好的訂單技術(shù)資料下發(fā)到各個(gè)部門(mén),并由各部門(mén)簽收人確認(rèn)簽署姓名和具體日期。5、試產(chǎn)結(jié)果測(cè)試5.1產(chǎn)品完成后由相關(guān)工程師檢測(cè),檢測(cè)功能通過(guò)后,相關(guān)檢測(cè)資料入檔。5.2產(chǎn)品完成后由相關(guān)工程師檢測(cè),檢測(cè)功能沒(méi)通過(guò),相關(guān)工程師返工設(shè)計(jì)。6、資料完善6.1產(chǎn)品檢測(cè)功能通過(guò)后,將相關(guān)BOM表及結(jié)構(gòu)圖紙及相關(guān)資料完善,并正式發(fā)放各部門(mén)。7、資料存檔5.1設(shè)計(jì)資料下發(fā)到各部門(mén)后,將原始訂單技術(shù)資料包括我司工程師設(shè)計(jì)訂單技術(shù)資料、市場(chǎng)部提供訂單客戶(hù)技術(shù)資料以及
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