疫情之下家居行業(yè)的三大挑戰(zhàn)與三大對(duì)策

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上疫情之下家居行業(yè)的三大挑戰(zhàn)與三大對(duì)策疫情本身不再贅述,隨著家居企業(yè)陸續(xù)開始籌劃復(fù)工復(fù)產(chǎn),大家除了關(guān)心疫情對(duì)人的健康影響之外,比較迫切的是關(guān)注疫情對(duì)市場(chǎng)的影響、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本盤的影響,以及終端代理商和經(jīng)銷商的生存狀況。疫情將導(dǎo)致家裝與家居消費(fèi)的短期停滯,據(jù)保守估計(jì),在2020年3月15日之前,家居行業(yè)線下零售基本不會(huì)有什么生意。如果在4月能夠恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng),最快也要5月才能迎來(lái)消費(fèi)的爆發(fā)期。經(jīng)過(guò)多方采訪調(diào)研,筆者總結(jié)分析疫情主要將對(duì)家居行業(yè)產(chǎn)生三大影響：影響一：一季度家居線下消費(fèi)或降至冰點(diǎn)目前各大家居賣場(chǎng)紛紛延遲開業(yè)時(shí)間,大多定在元宵節(jié)后的2月9日左右重新開張。但受疫情影

2、響,家居賣場(chǎng)即便是延遲開業(yè),大概率短期內(nèi)也不會(huì)有太多的客戶。更為嚴(yán)峻的問題是,家居賣場(chǎng)在疫情結(jié)束前無(wú)法組織線下活動(dòng),商家也無(wú)法展開小區(qū)營(yíng)銷,讓流量本就稀缺的線下家居建材零售生意雪上加霜。據(jù)業(yè)內(nèi)人士推測(cè),在3月15日甚至2020年第一季度結(jié)束前,線下不會(huì)有什么生意,如果4月份能恢復(fù),也得5月份迎來(lái)消費(fèi)的爆發(fā)。2020年的春節(jié)本就早至,大家在1月份也只做了不到半個(gè)月的生意,總體來(lái)看2020年一季度受疫情影響,家裝與家居建材行業(yè)的線下消費(fèi)或?qū)⒔抵帘c(diǎn)。影響二：一二線城市大量代理商生存堪憂受消費(fèi)后延,影響最大的群體還是代理商和經(jīng)銷商。代理商們的身上有三個(gè)大包袱：房租,工人的工資和庫(kù)存（家居建材行業(yè)中的

3、壓貨現(xiàn)象非常普遍）。經(jīng)銷商一般都是靠零售端的現(xiàn)金流做滾動(dòng)經(jīng)營(yíng),如果持續(xù)3個(gè)月沒有生意,代理商這樣的小微企業(yè)將會(huì)面臨資金鏈斷裂的困境。對(duì)于三四五線城市的小經(jīng)銷商而言,他們或許還能抗,原因在于其采用的大多是夫妻店的經(jīng)營(yíng)模式,本地建材城的租金不高,人員工資壓力不大,再加之有彈性物業(yè)政策扶持,或許能熬過(guò)艱難時(shí)期。但對(duì)于一二線城市已采用公司化運(yùn)營(yíng)模式的代理商而言,他們的壓力顯而易見。這種類型的代理商本身非常依靠現(xiàn)金流來(lái)支撐擴(kuò)張性經(jīng)營(yíng),如果還運(yùn)營(yíng)多個(gè)品牌和多個(gè)品類,可能借助了資金杠桿,三個(gè)月如果沒什么生意很大程度上意味著資金鏈會(huì)斷裂。一位家居零售企業(yè)操盤手對(duì)筆者表示,如果終端零售能在4月份恢復(fù)正常狀態(tài),前

4、3個(gè)月帶來(lái)的虧損至少需要3到4個(gè)月的時(shí)間來(lái)補(bǔ)救?？傮w來(lái)看,代理商今年想要盈利會(huì)十分困難,一些中小代理商預(yù)計(jì)在3、4月就得退場(chǎng)。影響三：工廠、制造企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)鐵定延期疫情也給工廠的生產(chǎn)制造體系帶來(lái)了巨大壓力。工廠里從事生產(chǎn)的人員眾多,一方面使得復(fù)工后廠內(nèi)的防疫壓力加大,另一方面則意味著工廠要承擔(dān)不菲的員工薪酬。如果終端零售市場(chǎng)受疫情影響持續(xù)低迷,對(duì)于家居行業(yè)的工廠而言,即使制造出了產(chǎn)品,它們的命運(yùn)也只是成為庫(kù)存。概括而言,2020上半年工廠的負(fù)債率都會(huì)有所提升,一些現(xiàn)金儲(chǔ)備不足的制造企業(yè)其現(xiàn)金流壓力也會(huì)明顯增大。據(jù)筆者觀察,大部分家居制造工廠短期內(nèi)復(fù)產(chǎn)無(wú)望,延期開工已成必然。對(duì)于品牌總部而言,復(fù)

5、工復(fù)產(chǎn)的防疫壓力不是大問題,它們關(guān)注的重點(diǎn)在于如何做好延期復(fù)產(chǎn)期間的工作規(guī)劃,摸清代理商的生存狀況,提出有針對(duì)性的解決措施是當(dāng)務(wù)之急。天災(zāi)不可避免,這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言是不可抗拒的因素,企業(yè)需要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極開展自救。筆者認(rèn)為,企業(yè)必須立足當(dāng)下,從宏觀的行業(yè)生態(tài)視野出發(fā)來(lái)制定適宜的策略,具體可以展開為以下三大方面：對(duì)策一：積極開展線上營(yíng)銷 儲(chǔ)備消費(fèi)潛力針對(duì)目前線下零售沒有進(jìn)展的現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)積極開展線上營(yíng)銷活動(dòng)。2003年深受非典疫情影響的市場(chǎng)孕育了京東這樣的零售巨頭；家居行業(yè)中的TATA木門另辟蹊徑,通過(guò)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大放異彩,創(chuàng)造了一個(gè)為業(yè)內(nèi)稱道的“傳奇”?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)步入

6、了5G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與分享電商模式的盛行已是大勢(shì)所趨,身為傳統(tǒng)行業(yè)的家居建材行業(yè)理應(yīng)更積極、主動(dòng)地?fù)肀Ь€上營(yíng)銷,借此實(shí)現(xiàn)企業(yè)線上營(yíng)銷的新突破,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。疫情為家居企業(yè)帶來(lái)的更為深入和長(zhǎng)遠(yuǎn)的變化則是推動(dòng)家居企業(yè)商業(yè)模式的迭代與升級(jí)。如促使企業(yè)進(jìn)一步細(xì)化消費(fèi)人群,打造核心爆款產(chǎn)品,將供應(yīng)鏈的效能優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,全面實(shí)現(xiàn)C2B個(gè)性化定制服務(wù)。市場(chǎng)還在,不會(huì)消失只會(huì)遲到,這一點(diǎn)企業(yè)無(wú)需過(guò)度擔(dān)憂,短期的消費(fèi)停滯后必將爆發(fā)出更大的消費(fèi)需求。產(chǎn)品和服務(wù)能否與當(dāng)下的消費(fèi)者成功適配,才是企業(yè)要全力解答的核心命題。對(duì)策二：家居賣場(chǎng)積極主動(dòng)為商戶減租作為建材家居行業(yè)生態(tài)鏈上的重要一環(huán),家居流通企業(yè),也就是家居賣

7、場(chǎng)必須從行業(yè)生態(tài)的高度做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,應(yīng)積極主動(dòng)為商戶減租,放水養(yǎng)魚。值得稱道的是,紅星美凱龍作為行業(yè)領(lǐng)頭羊敢為人先,為商戶減租1個(gè)月。其后包括大明宮、簡(jiǎn)愛家居、佛山羅浮宮等在內(nèi)的區(qū)域賣場(chǎng)也紛紛推出了減租政策。對(duì)此紅星美凱龍執(zhí)行總裁朱家桂向筆者表示,在家居建材這個(gè)行業(yè)生態(tài)鏈當(dāng)中,目前最脆弱的就是代理商、經(jīng)銷商系統(tǒng)。短期沒生意首先經(jīng)銷商扛不住,如果經(jīng)銷商大面積坍塌,無(wú)論是對(duì)工廠,還是對(duì)賣場(chǎng)而言都是巨大的危機(jī)。目前還有很多賣場(chǎng)和工廠意識(shí)不到這個(gè)危機(jī),這個(gè)時(shí)候大家必須清醒,拿出針對(duì)代理商層面的減租、減負(fù)政策。筆者也號(hào)召更多的家居賣場(chǎng)加入到減租行列中,通過(guò)切實(shí)的舉措保證廣大經(jīng)銷商能夠維持生計(jì)。只要經(jīng)銷商能

8、夠熬過(guò)困難時(shí)期,家居賣場(chǎng)就有希望。家居消費(fèi)需求終究會(huì)回歸,市場(chǎng)也一定會(huì)出現(xiàn)回春的盛景,同舟共濟(jì)才讓家居賣場(chǎng)和經(jīng)銷商一起走向未來(lái)。對(duì)策三：工廠主動(dòng)幫助代理商減負(fù)解困除了為代理商提供減租政策的家居賣場(chǎng),品牌工廠和總部也應(yīng)積極主動(dòng)為經(jīng)銷商分憂解難。工廠首先要摸底經(jīng)銷商的生存狀況；其次,應(yīng)以具有針對(duì)性的舉措,協(xié)助代理商解決當(dāng)下面臨的危機(jī)與痛點(diǎn)。目前金牌櫥柜發(fā)布了承擔(dān)代理商1個(gè)月人員工資的政策,喜臨門決定承擔(dān)代理商導(dǎo)購(gòu)員1個(gè)月工資,米蘭之窗宣布承擔(dān)全國(guó)代理導(dǎo)購(gòu)1個(gè)月工資,顧家家居2020年干線物流不收取代理商相關(guān)費(fèi)用。對(duì)此,筆者呼吁更多家居品牌的總部拿出行之有效的對(duì)策,實(shí)力強(qiáng)勁的頭部企業(yè)可以普惠,成長(zhǎng)型

9、企業(yè)可以針對(duì)處境艱難的戰(zhàn)略經(jīng)銷商進(jìn)行定向支持?？傮w而言,工廠必須要穩(wěn)住經(jīng)銷商隊(duì)伍,一旦經(jīng)銷商體系坍塌,企業(yè)也將面臨生死危機(jī)。疫情加速家居行業(yè)大洗牌與大整合與2003年的非典相比,本次疫情給家居建材行業(yè)帶來(lái)的影響截然不同。2003年,無(wú)論是中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì),還是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈都處于快速發(fā)展的上升階段。疫情一結(jié)束,家居行業(yè)即呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。而此次疫情來(lái)臨前,家居行業(yè)已進(jìn)入自2018年開始的下行調(diào)整階段,存量競(jìng)爭(zhēng)成為了主旋律。即使沒有疫情,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、商業(yè)模式老套的家居企業(yè)或代理零售商在2020年也沒什么前途可言,疫情的到來(lái)只是加速了這類企業(yè)的消亡。疫情結(jié)束后市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)回暖,對(duì)于那些實(shí)力雄厚、有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)而言,彼時(shí)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)得到極大改善,消亡企業(yè)釋放出的市場(chǎng)空間會(huì)為活下來(lái)的企業(yè)提供一次難得的發(fā)展機(jī)遇?？偠灾?優(yōu)質(zhì)企業(yè)可以把疫情帶來(lái)的短期