行政部年度工作計(jì)劃

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上行政部年度工作計(jì)劃行政工作理念：“三先”精神：最先想到、最先看到、最先做到；工作目標(biāo)：滿足公司發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)個人的提高；工作準(zhǔn)則：絕不把當(dāng)天的事情留到第二天做；工作態(tài)度：和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅(jiān)持原則行政部門職能1、 問題解決：針對各部門提出的支持需求與問題，確認(rèn)需求、理清問題、尋找解決方案、有效執(zhí)行；2、 成本控制：找出公司節(jié)省能源、成本的辦法，創(chuàng)造工作價值；3、 計(jì)劃組織：針對公司各行政事項(xiàng)，明確具體的擬訂計(jì)劃、行動步驟、工作進(jìn)度等，有效地整合與運(yùn)用各項(xiàng)資源，達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)；4、 溝通協(xié)調(diào)：整合、溝通，協(xié)調(diào)出資源配置的最佳方案；5、 制度執(zhí)行：行政逐步

2、完善，強(qiáng)調(diào)制度剛性執(zhí)行，長抓不懈；6、 文化建設(shè)：通過相關(guān)活動，建設(shè)企業(yè)文化，營造相互尊重、相互信任的工作氛圍，維持健康的工作關(guān)系。行政部工作職責(zé)一級二級三級內(nèi)部管理內(nèi)部管理1、 制定和執(zhí)行本部門的職責(zé)，工作計(jì)劃等；2、 部門人員管理，工作考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員培訓(xùn)、技能提升等；費(fèi)用控制費(fèi)用控制1、 公司各項(xiàng)行政資源的合理控制、使用等；2、 公司各項(xiàng)行政費(fèi)用的合理預(yù)算、使用等；3、 公司各項(xiàng)行政事項(xiàng)的費(fèi)用結(jié)算、合理控制等；企業(yè)文化建設(shè)文化宣導(dǎo)活動組織1、 建立圖書館、倡導(dǎo)企業(yè)文化；2、 企業(yè)良好辦公風(fēng)貌、辦公氛圍的營造；3、 組織多項(xiàng)競賽、競技活動，建設(shè)積極的企業(yè)氛圍等；外聯(lián)公關(guān)外聯(lián)公關(guān)與各級機(jī)

3、關(guān)的外聯(lián)公關(guān)活動；一級二級三級行政管理制度建設(shè)1、 公司行政制度的組織擬定，修訂和完善；2、 行政制度實(shí)施、檢查、規(guī)范等；文件管理1、 公司文件的收發(fā)、處理、存檔，質(zhì)量監(jiān)督等管理；2、 內(nèi)刊、報(bào)刊的申購，流轉(zhuǎn)、登記、分發(fā)、存檔等；檔案管理1、 檔案資料的收集、歸檔、保存、借閱，銷毀等管理；2、 公司印章、證照管理；行為管理1、 員工行為規(guī)范管理；2、 員工考勤、外出管理等；獎懲管理1、 公司行政事件的調(diào)查、處理，獎懲管理等；2、 公司制度完善的跟進(jìn)工作等；接待管理1、 公司接待、來函管理等；2、 公司禮品管理等；會議管理1、 行政會議組織、會議記錄等；2、 行政會議相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)等；總務(wù)管理車

4、輛管理1、 公司車輛調(diào)度、維護(hù)、安全、保養(yǎng)等；2、 公司車輛的保險及相關(guān)費(fèi)用控制；物業(yè)管理安全保衛(wèi)1、 物業(yè)的維修、衛(wèi)生、環(huán)境、費(fèi)用管理；2、 安全保衛(wèi)工作，消防設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維護(hù)；3、 公司值班（日常值班、假期值班）管理；會務(wù)管理1、 公司會議的組織安排和會務(wù)工作；2、 公司各部門對外活動的組織、協(xié)助等；資產(chǎn)管理1、 公司資產(chǎn)申購、入庫、調(diào)撥、回收、銷毀等管理；2、 公司各項(xiàng)資產(chǎn)情況的監(jiān)控管理；福利管理1、員工福利申購、管理、分發(fā)；2、員工幫困事宜調(diào)查、核實(shí)、處理等；后勤管理1、員工用餐、公司票務(wù)、住宿的預(yù)訂、登記的管理；資源管理1、 公司電話、名片、員工聯(lián)絡(luò)表，通訊工具管理等；2、

5、公司辦公風(fēng)貌，環(huán)境規(guī)劃及相應(yīng)配置確定等管理；年度工作目標(biāo)圍繞公司年度目標(biāo)，行政部重點(diǎn)從三個方面開展工作：1、行政事項(xiàng)全面開展；2、行政體系基礎(chǔ)建設(shè)；3、后勤服務(wù)流程建設(shè)；*年工作進(jìn)度基礎(chǔ)建設(shè)年工作內(nèi)容工作事項(xiàng)工作進(jìn)度計(jì)劃建立、健全體系管理機(jī)制，推動體系有效運(yùn)作已完成完善公司管理制度及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的主導(dǎo)和監(jiān)督已完成建立和健全檔案管理機(jī)制，做好文件控制，調(diào)檔準(zhǔn)確率達(dá)到100%，存檔及時率100%已完成完善物資管理機(jī)制，有效實(shí)施資源管理已完成完善行政后勤服務(wù)管理機(jī)制已完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)活動的財(cái)務(wù)預(yù)算與控制本部門辦公費(fèi)用的核算與控制已完成職能體系管理職能，物資管理職能，制度完善、監(jiān)督檢查職責(zé)、檔案管理職責(zé)，后勤

6、服務(wù)職責(zé)已完成管理加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，物資管理有序，團(tuán)隊(duì)建設(shè)良好已完成行政部過去一年工作的開展，緊緊圍繞該目標(biāo)展開，取得一定成績，也有待完善的方面，下面，就行政部已經(jīng)展開的工作進(jìn)行匯報(bào)：工作總結(jié)1、 過去一年工作目標(biāo)；2、 過去一年部門大事；3、 行政體系建設(shè)；過去一年部門重要事項(xiàng)時間項(xiàng)目完成效果3月部門制度建設(shè)建立部分行政制度ISO內(nèi)審協(xié)助完成公司體系文件的審核加強(qiáng)辦公環(huán)境檢查加強(qiáng)辦公環(huán)境衛(wèi)生，安全管理等員工旅游活動籌備確認(rèn)旅游公司，前期準(zhǔn)備工作等4月部門制度建設(shè)建立部分行政制度員工旅游組織、協(xié)調(diào)圓滿組織員工*、*旅游新資產(chǎn)管理制度試行對制度相關(guān)條款進(jìn)行微調(diào)5月部門制度建設(shè)重點(diǎn)細(xì)化文

7、檔管理要求行政費(fèi)用開始分析建立對公用費(fèi)用的分析方法資產(chǎn)管理表單建立按工作流程建立各表單6月部門制度建設(shè)行政巡檢標(biāo)準(zhǔn)、文件編寫標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)盤點(diǎn)及建帳初步建立資產(chǎn)帳、可隨時調(diào)閱庫存行政工作事項(xiàng)細(xì)化按工作事項(xiàng)細(xì)化，建立操作細(xì)則商標(biāo)申請通過商標(biāo)評選7月部門制度建設(shè)辦公室管理補(bǔ)充規(guī)定、打/復(fù)印管理規(guī)定、制度公告辦法 員工滿意度問卷調(diào)查完成發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)高溫福利發(fā)放按公司規(guī)定，確保發(fā)放及時、準(zhǔn)確8月辦公室規(guī)劃、管理完善辦公室工位管理，設(shè)計(jì)工牌銘牌高溫福利發(fā)放圓滿完成員工滿意度調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，建立分析報(bào)告9月辦公環(huán)境改善建立員工茶水間，啟用座位銘牌，兩地綠化布置等；高溫物資發(fā)放圓滿完成9月份物資發(fā)放工作

8、行政管理體系文件整編完成體系文件的整編、調(diào)整10月辦公室管理調(diào)整行政管理控制節(jié)點(diǎn)建立 所有控制節(jié)點(diǎn)建立完畢資產(chǎn)預(yù)算控制管理啟動按部門進(jìn)行部門預(yù)算控制11月部門制度建設(shè)完成部分行政制度資產(chǎn)管理軟件全面啟動資產(chǎn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，問題改善，功能加強(qiáng)等；財(cái)產(chǎn)保險咨詢、跟進(jìn)等商談財(cái)產(chǎn)保險等相關(guān)事宜12月部門制度建設(shè)完成部分行政制度圖書館建立建立圖書館、推行學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)1月部門制度建設(shè)圖書管理規(guī)定、文件管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定、獎懲管理規(guī)定行政工作手冊建設(shè)完成工作手冊年度物資清盤按部門、個人盤點(diǎn)公司物資，建立報(bào)表公司內(nèi)刊建設(shè)定期發(fā)放，進(jìn)行企業(yè)文化宣導(dǎo)2月年貨發(fā)放順利發(fā)放公司春節(jié)年貨團(tuán)拜會召開順利召開團(tuán)拜會上年度檔

9、案整理、匯編 建立檢索目錄，以便隨時查閱年會召開選定年會地點(diǎn)，順利召開年會小結(jié)：以上為行政部上一年度開展的重要工作事項(xiàng)，在公司各部門的大力配合下，行政部推行了以上工作。隨之著行政工作的逐步細(xì)化，希望本年度能給公司帶來更細(xì)致的服務(wù)。三、工作總結(jié) 1、制度建設(shè)管理目標(biāo)：以制度、規(guī)劃規(guī)范工作行為，以做到流程明確，責(zé)任清晰；2、已完成工作初步建立行政制度手冊初步建立崗位工作手冊，明確各項(xiàng)工作關(guān)鍵點(diǎn)。 3、待開展工作 完善、細(xì)化各項(xiàng)行政制度工作步驟，操作細(xì)節(jié)等； 完善、細(xì)化崗位工作手冊；按各項(xiàng)工作接點(diǎn)，建立對崗位操作人員考核方案；文件管理1、管理目標(biāo)：規(guī)范公司文件編號、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質(zhì)量監(jiān)督等

10、工作；做到格式規(guī)范、編號統(tǒng)一、存檔及時，質(zhì)量保證；完善公司報(bào)刊的申購、流轉(zhuǎn)、登記等流程，有效管理；完善公司內(nèi)刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。2完成工作制度建設(shè)：文件管理制度、圖書管理制度、圖書館管理規(guī)定；工作內(nèi)容：按時分發(fā)公司內(nèi)刊、及時存檔，有效控制。3待開展工作目前仍停留在文件收發(fā)的基礎(chǔ)階段，各項(xiàng)工作待細(xì)化；全公司推行文件操作要求，建立公司統(tǒng)一的文件管理形象，以便有效掌握文件制訂和流轉(zhuǎn)情況；有效掌控公司圖書訂閱、管理情況，做好圖書推薦、圖書出借、回收等工作。有效掌握公司內(nèi)刊發(fā)放，存檔管理情況，跟進(jìn)品牌的后期庫存管理等方面檔案管理管理目標(biāo)按公司需求，相關(guān)資料及時歸檔、存檔、銷毀等；建立檔案清單及檢

11、索方式，以便調(diào)檔、查檔；為領(lǐng)導(dǎo)決策、企業(yè)發(fā)展、員工學(xué)習(xí)提供充分資源支持，記載企業(yè)歷史；已完成工作制度建設(shè)：檔案管理制度過去一年檔案收集、匯編管理工作：檔案整合清單過去一年各部門收集、匯編管理工作：*年制度匯編待開展工作整合公司歷年檔案，匯編形成公司檔案目錄；目前公司檔案管理工作剛剛開始，僅限于公司大事項(xiàng)收集檔案，尚未細(xì)化，檔案管理相對滯后；根據(jù)檔案制度，細(xì)化工作步驟、并切實(shí)執(zhí)行；按部門性質(zhì)不同， 建立各部門應(yīng)交檔案目錄，對照現(xiàn)有資料，進(jìn)行收集與整理；針對公司現(xiàn)有文本檔案、信息檔案、載體檔案等各種檔案的形式不一等，有針對性的制定管理辦法；根據(jù)公司檔案管理要求，指導(dǎo)各部門檔案管理工作。行為管理掌握

12、目標(biāo)掌握員工行為特點(diǎn)，適時引導(dǎo)，使其迅速融入公司的企業(yè)文化，使人的行為與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，調(diào)動工作積極性。已完成工作制度建設(shè)：員工行為規(guī)范、外出管理、員工考勤管理制度每日巡檢、及時提醒、及時處罰。每月對遲到、早退行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并處罰。協(xié)同各部門經(jīng)理加強(qiáng)員工行為規(guī)范的教育和引導(dǎo)。待加強(qiáng)工作深入員工行為規(guī)范管理，通過多渠道進(jìn)行宣傳和管理；細(xì)化部門經(jīng)理的管理職責(zé)，通過部門經(jīng)理的協(xié)助，加強(qiáng)對下屬員工的行為規(guī)范的管理。結(jié)合新員工入職培訓(xùn)，加強(qiáng)對新員工的行為規(guī)范宣傳。待加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析：月違規(guī)數(shù)據(jù)分析：按部門、人次、金額等進(jìn)行。獎懲管理管理目標(biāo)確保內(nèi)部行政行為符合公司規(guī)范，對公司事件進(jìn)行調(diào)查，按規(guī)定施行獎懲。對

13、公司未明確、未規(guī)范的事件、行為，主導(dǎo)建立管理制度，并確保實(shí)施；已完成工作制度建設(shè)：獎懲管理制度、廉潔自律制度根據(jù)公司發(fā)生的不同事件，及時調(diào)查，以公司制度為依托，結(jié)合實(shí)際情況，給出獎懲處理意見并執(zhí)行。待完成工作對未建立相關(guān)規(guī)則、規(guī)定的，主導(dǎo)建立并確保實(shí)施； 及時發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部違規(guī)事件，分析對公司造成的影響，及時進(jìn)行獎懲。接待管理管理目標(biāo)服務(wù)細(xì)致入微，細(xì)節(jié)決定成敗費(fèi)用合理控制，質(zhì)優(yōu)價廉已完成工作制度建設(shè)：接待管理規(guī)定、禮品管理規(guī)定按規(guī)定程序，引導(dǎo)相關(guān)部門確認(rèn)接待需求，并協(xié)助完成籌備、聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)的管理工作。待加強(qiáng)工作擬訂接待服務(wù)手冊，建立接待前，接待中，接待后各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。會議管理管理目標(biāo)及時組

14、織召開行政會議及相關(guān)會議，確保會議各項(xiàng)議程的銜接；確保會議中各項(xiàng)決議事項(xiàng)有效實(shí)施，有效落實(shí)。已完成工作制度建設(shè)：會議管理規(guī)定、外出參會制度、召集人立項(xiàng)制度按時、保質(zhì)組織行政會議，完成會議記錄。及時跟進(jìn)會議內(nèi)相關(guān)工作的工作進(jìn)度，并有效記錄。待完成工作深化行政會議管理工作，提高會議跟進(jìn)質(zhì)量和效果；深化會議跟進(jìn)工作，提高工作深度。費(fèi)用預(yù)算管理目標(biāo) 有效掌握各項(xiàng)行政費(fèi)用項(xiàng)目，合理控制行政開支；掌握費(fèi)用分析規(guī)則，進(jìn)行預(yù)算控制；已完成工作統(tǒng)計(jì)、匯總行政費(fèi)用項(xiàng)目，建立行政費(fèi)用登記表按各項(xiàng)開支、建立趨勢圖，按部門、個人進(jìn)行分析。待開展工作細(xì)化行政項(xiàng)目分析工作，合理分?jǐn)偢黜?xiàng)費(fèi)用；強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算，合理控制費(fèi)用開支。

15、車輛管理管理目標(biāo)對車輛使用狀況、用車合理性進(jìn)行有效控制；對車輛費(fèi)用、車輛各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析；對駕駛員適時進(jìn)行教育管理。已完成工作制度建設(shè)公務(wù)車使用規(guī)定、車輛充值卡使用管理規(guī)定、車輛鑰匙管理規(guī)定。數(shù)據(jù)分析模型建立：車輛油耗，用車時、用車公里數(shù)、部門車輛費(fèi)用分析等。待加強(qiáng)工作車輛情況有效掌控，完善管理辦法，建立車輛費(fèi)用指標(biāo)；加強(qiáng)駕駛員服務(wù)意識，完善駕駛員考核方案；細(xì)化數(shù)據(jù)分析，更有效分析車輛各項(xiàng)提標(biāo)；車輛管理費(fèi)用合理記錄，按使用部門進(jìn)行合理費(fèi)用分配；物業(yè)管理管理目標(biāo)有效管理自有物業(yè)或租賃物業(yè)，保證物業(yè)管理正常、有序。全面掌握、分析各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用繳納情況，建立數(shù)據(jù)分析；已完成工作制度建設(shè)：門衛(wèi)制

16、度、出入司管理制度、值班管理制度日常物業(yè)維護(hù)和管理，各項(xiàng)費(fèi)用的繳納、分析及控制工作；待加強(qiáng)工作完善相關(guān)制度建設(shè)，加強(qiáng)物業(yè)管理各工作流程稽核；建立數(shù)據(jù)分析模型：水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)趨勢分析；加強(qiáng)物業(yè)管理、維護(hù)服務(wù)，及時解決問題，建立預(yù)案機(jī)制。安全管理管理目標(biāo)確保企業(yè)員工工作安全，做到安全行為；確保企業(yè)內(nèi)物資管理安全，做到安全物管；確保企業(yè)內(nèi)環(huán)境維護(hù)安全，做到安全環(huán)境；已完成工作制度建設(shè)：事件報(bào)告規(guī)定、5S管理規(guī)定調(diào)查、取證員工的工作事件；公司防盜措施建立，消防設(shè)施檢查，維護(hù)等；該項(xiàng)工作尚處于建設(shè)初期。待開展工作作為今年工作重點(diǎn)，將從制度建設(shè)、工作方案建設(shè)等方面入手，根據(jù)公司現(xiàn)狀，建立公司安全管理體

17、系；由各部門協(xié)助，指定安全責(zé)任人，建立安全檢查制度；加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，指導(dǎo)、規(guī)范員工建立安全價值觀和安全行為準(zhǔn)則。會務(wù)管理管理目標(biāo)有效組織籌備，費(fèi)用控制，確?；顒禹樌?，成功開展；已完成工作會議組織：月度行政會議、年中會議、供應(yīng)商大會、財(cái)年會議等 ；待開展工作建立會務(wù)操作規(guī)定、明確會前準(zhǔn)備、會務(wù)實(shí)施、會后總結(jié)等工作流程和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)；總結(jié)已組織活動，規(guī)范會務(wù)策劃方案；提高服務(wù)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，充分準(zhǔn)備，貫徹實(shí)施。資產(chǎn)管理管理目標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)有序，出、入、存有據(jù)，流向可控；帳實(shí)相符；企業(yè)資產(chǎn)合理購置，定期維護(hù)，資產(chǎn)使用最優(yōu)化，無浪費(fèi)；已完成任務(wù)制度建設(shè)：總部資產(chǎn)管理辦法、門店資產(chǎn)管理辦法已逐步完善總部資

18、產(chǎn)管理，基本做到環(huán)環(huán)相連，憑單操作；資產(chǎn)管理軟件已經(jīng)投入使用，第一期功能已開發(fā)，逐步完善。待開展工作切實(shí)貫徹總部資產(chǎn)管理的各工作流程，全部實(shí)現(xiàn)憑單流轉(zhuǎn)；清查門店資產(chǎn)，修整、細(xì)化門店資產(chǎn)管理工作步驟；完成公司資產(chǎn)明細(xì)清單，核查流轉(zhuǎn)單據(jù)，掌控資產(chǎn)動向；處置待報(bào)廢物資，核定、建立物資報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，程序、權(quán)限等；完善物資報(bào)廢，尤其是固定資產(chǎn)報(bào)廢辦法。福利管理管理目標(biāo)保障、關(guān)懷員工正常的生理及心理需求；激勵員工積極性，使員工對企業(yè)產(chǎn)生凝聚力，提升企業(yè)形象；已完成工作制度建設(shè)：福利操作標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)調(diào)整相關(guān)條款；制訂陽光基金操作細(xì)則，細(xì)化工作內(nèi)容和流程；細(xì)化各項(xiàng)福利項(xiàng)目操作細(xì)則，完善工作流程，做到細(xì)致服務(wù)；后勤管理管理目標(biāo)各項(xiàng)工作規(guī)則明確，表單齊全，工作關(guān)鍵控制點(diǎn)清晰；服務(wù)細(xì)致、工作及時；已完成工作制度建設(shè)員工出差管理規(guī)定員工用餐預(yù)定、管理等；員工出差票務(wù)、賓館預(yù)訂、管理等；待開展工作根據(jù)工作需要，建立工作操作規(guī)則，貫徹實(shí)施；細(xì)化后勤服務(wù)內(nèi)容，解決員工后顧之憂。資源管理管理目標(biāo)公司行政資源有效管理，合理分配，及時調(diào)整；服務(wù)細(xì)致、工作及時；已完成工作制度建設(shè)：名片操作辦法統(tǒng)一電話資源分配：RTX、郵箱、移動分機(jī)、電話分機(jī)等； 統(tǒng)一辦公規(guī)則：辦公裝修跟進(jìn)、工位分配、物資調(diào)配等；待開展工作根據(jù)